Ярты ел элек бер банктан кулланучы кредиты алдык. Өч айдан соң финанс хәлебез начарланып китеп, мин түләүне график буенча билгеләнгән вакытка кертә алмадым. Бер атна элек минем бурычымны коллекторларга тапшырган булуларын ишеттем, бу турыда мине кисәтмәделәр. Банк бу очракта дөрес эшләгәнме?
- Юк, банк дөрес эшләмәгән. Закон буенча, кредитор бурычлы белән эш алып баруны башка затларга тапшырган очракта, бу турыда хат җибәрү юлы белән хәбәр итәргә тиеш.