2010 елдан башлап авыр тормыш хәлендә булган балаларга ярдәм итү фонды һәм Россия Федерациясе субъектларының башкарма хакимият органнары балаларга һәм ата-аналарга телефон аша ашыгыч психологик ярдәм күрсәтүне тәэмин итүче «Балалар ышаныч телефоны 8-800-2000-122» Бөтенроссия проектын тормышка ашыралар.
Балаларга һәм ата-аналарга ашыгыч психологик ярдәмне Россия Федерациясенең 85 субъектында Бердәм Гомумроссия 8-800-2000-122 номеры астында эшләүче Балалар ышаныч телефонының 215 төбәк хезмәте тәэмин итә.
Ышаныч телефоны хезмәтендә махсус әзерлек узган психолог-консультантлар эшли.
Аларның төп бурычы- шалтыратучының психоэмоциональ киеренкелеген, кичерешләрен бетерү һәм яшь яки өлкән кешене тупас һәм куркыныч гамәлләрдән саклап калу.
Психолог белән аралашу бөтенләй аноним: шалтырату бушлай.
Татарстан Республикасында балалар ышаныч телефоны эшен координацияләүче җаваплы хезмәткәр:
Яшьләр эшләре һәм спорт министрлыгының социаль проектлар һәм һөнәри тормышка ашыру бүлегенең әйдәп баручы консультанты: Гавва Светлана Владимировна - 8 (843) 222 91 69