Сорау: Мин интернет аша футбол тубы алдым. Тик алгач, товарның минем заказга туры килмәве ачыкланды. Мин аңардан баш тартып, акчамны кире кайтаруларын таләп итә аламмы?
Җавап: Әйе, сезнең андый хокукыгыз бар. Закон буенча, кулланучы товарда берәр кимчелек тапса, сату-алу килешүеннән баш тартып, акчаны кире кайтара ала. Сезнең таләп 10 көн эчендә үтәлергә тиеш.