Полезная информация

 

Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

Альметьевский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РТ разъясняет потребителю порядок заключения договора с медицинскими организациями, оказывающие платные медицинские услуги. Согласно Правил предоставления   медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. № 736, договор заключается с потребителем и (или) заказчиком и исполнителем в письменной форме, и должен содержать следующую информацию:

      - сведения об исполнителе; сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности, перечень предоставляемых работ (услуг);

      - сведения о потребителе или о законном представителе потребителя или лице, заключающем договор от имени потребителя, или о заказчике: фамилия, имя и отчество, адрес места жительства, телефон; данные документа, удостоверяющего личность;                                                    

      -  перечень платных медицинских услугпредоставляемых в соответствии с договором; стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты; условия и сроки ожидания платных медицинских услуг;

     -  сведения о лице, заключающем договор от имени исполнителя: фамилия, имя, отчество; должность; документ, подтверждающий полномочия указанного лица;

      -  подписи исполнителя и потребителя (заказчика), а в случае если заказчик является юридическим лицом,  должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

      - ответственность сторон за невыполнение условий договора; порядок изменения и расторжения договора;

      - порядок и условия выдачи потребителю после исполнения договора исполнителем медицинских документов (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы.

В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление  дополнительных медицинских услуг, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя. Без оформления дополнительного соглашения к договору либо нового договора с указанием конкретных дополнительных медицинских услуг и их стоимости исполнитель не вправе предоставлять медицинские услуги на возмездной основе.

В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается, при этом потребитель оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем медицинскую услугу в порядке и сроки, которые установлены договором. Потребителю выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности).

 


Рекомендации Роспотребнадзора: Как правильно выбрать живые цветы!

В преддверии 8 Марта  Альметьевский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора напоминает о правилах выбора живых цветов.

Живые цветы – непременный атрибут любого праздника, который создает нужное настроение. Чтобы букет дольше оставался свежим, важно учитывать свежесть каждого цветка и правильные условия хранения.

Как выбрать  свежие цветы?

Обратите внимание на стебель, он не должен быть слишком сухим. Хорошим признаком свежести при покупке цветов, и в частности – роз, является наличие так называемой «рубашки» или «рубашечного листа». Это самые нижние, более толстые и грубые лепестки, которые растут у цветоножки и обрамляют полураспустившийся бутон. Нередко продавцы удаляют эти лепестки, чтобы придать розе более эстетичный вид, поэтому отсутствие «рубашки» не является свидетельством «второй свежести» цветка.

Степень раскрытия бутона еще один важный показатель того, простоит букет только один день или намного дольше. Лучше всего выбирать полураскрытые живые цветы. Полностью раскрытый бутон может быть красивым, но срок жизни такого цветка значительно меньше.

Эластичность лепестков – это один из важных признаков того, что цветок действительно свежий. Если осторожно отогнуть лепесток такого цветка, он легко вернется на место и примет прежнюю форму. У растений «не первой свежести» лепестки выглядят слабыми, вялыми, возможно – слегка подсохшими, они с трудом возвращаются на место, и нередко осыпаются при любом прикосновении.

Отсутствие любых искусственных украшений на бутоне также является показателем свежести. Живые цветы прекрасны сами по себе и в большинстве случаев свежий цветок не будут украшать дополнительно без специальных пожеланий. Если вокруг бутона есть оборка из яркой фольги, или другие декорации, которые вы не заказывали, скорее всего, это способ отвлечь внимание от главного в букете – его свежести.

Чтобы сохранить свежесть букета важно избегать перепадов температур, которые губительны для цветов. Поэтому, прежде чем занести букет с мороза в квартиру, лучше дать цветам привыкнуть к смене температуры в прохладном подъезде или коридоре.

Затем необходимо обновить срез. Для этого нужно отсечь ножницами или секатором 2-3 см стебля, держа его под струей воды. Мягкие стебли следует обрезать под углом, а твердые — расщеплять снизу ножом. Нижние листья необходимо удалить, чтобы они не гнили в воде. После этого поставьте цветы в отдельную вазу, не смешивая несколько букетов.

Имеет значение и температура воды, в которой находятся цветы. Так, розы и лилии необходимо ставить в прохладную воду, предварительно оборвав у лилий тычинки. В вазу с тюльпанами лучше налить холодную воду. Герберы предпочитают теплую, а сирень и хризантемы — горячую.

В вазу также можно добавить специальный порошок для продления свежести или же две ложки сахара (для роз, тюльпанов, гвоздик, хризантем) и растолченную таблетку аспирина (для роз)/


Права потребителей при заказе мебели по индивидуальному проекту

Обустраивая свою квартиру, люди нередко заказывают мебель по индивидуальному проекту. Со стороны исполнителя случаются нарушения сроков изготовления и доставки, брака и замены материала без согласования с заказчиком.

Роспотребнадзор напоминает: прежде чем оформлять заказ мебели по индивидуальному проекту, необходимо узнать правовые особенности таких заказов. Помимо Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», взаимоотношения исполнителя услуг и потребителя регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514, Техническим Регламентом Таможенного союза ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции».

На этапе проектирования исполнитель должен узнать и учесть все особенности помещения: расположение коммуникаций и бытовой техники, пожелания клиента относительно материалов и дизайна готовых изделий.

Исполнитель обязан довести до потребителя информацию о перечне оказываемых услуг, форме и условиях их предоставления, сроках выполнения работы, данных конкретного лица, которое будет оказывать услугу, требованиях безопасности при оказании услуг, образцах договоров на оказания услуг, изделий либо их эскизах, перечне категорий потребителей, имеющих право на получение льгот.

Информация должна находиться в удобном и доступном месте. Договор об оказании услуг оформляется в письменной форме и должен содержать сведения о фирменное наименование и месте нахождения (адресе) исполнителя (для индивидуального предпринимателя сведения о государственной регистрации), идентификационном номере налогоплательщика, виде и цене услуги, цене материалов, если работа выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя, об оплате потребителем полной цены услуги либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена, дате приема и исполнения заказа, гарантийных сроках, должности лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Один экземпляр договора об оказании услуг выдается потребителю. Потребитель обязан в присутствии исполнителя осмотреть и принять выполненную работу в установленный договором срок. Если обнаружатся отступления от договора или иные недостатки, потребитель должен заявить об этом исполнителю.

Недостатки должны быть описаны в акте, удостоверяющем приемку. Если потребитель после приемки обнаружил недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, обязан известить об этом исполнителя.

Вернуть мебель, сделанную по индивидуальному заказу, можно лишь в том случае, если она ненадлежащего качества: наблюдаются сколы, вмятины, трещины, отслаивание облицовки, дефекты покраски и иное.

Отправляя досудебную претензию или обращаясь в суд, клиент вправе требовать: безвозмездного устранения недостатков; соответствующего уменьшения стоимости; безвозмездного изготовления аналогичной вещи или повторного выполнения работы; возмещения расходов по устранению недостатков третьими лицами.

Потребитель может отказаться от оказания услуги и потребовать возврата средств, если в установленный указанным договором срок недостатки не были устранены, или в случае обнаружения существенных недостатков выполненной работы.

В случае нарушения сроков изготовления мебели потребитель по своему выбору может: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены либо отказаться от исполнения договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РТ (Татарстан) в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском, Муслюмовском  районах 


С 1 марта 2025 года оказание услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации не допускается без лицензии

Президент РФ Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 3 Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» и статью 44 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Так, предусматривается перенос срока вступления в силу Федерального закона от 29 мая 2023 г. № 194-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности»
и статью 44 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» с 1 марта 2024 года на 1 сентября 2024 года, а также перенос срока, с которого запрещается осуществление деятельности по оказанию услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения без соответствующей лицензии с 1 сентября 2024 года на 1 марта 2025 года.

По материалам kremlin.ru.


Роспотребнадзор поясняет о невозможности поменять цену товара уже после совершения факта онлайн-покупки

Ранее зафиксированы случаи, когда продавец товара, уже после совершения покупателем покупки, по каким-то причинам решает поменять цену на уже купленный товар. Подобная практика является недопустимой, и относительно этого есть соответствующие решения Верховного Суда РФ. Так, 18 октября 2023 года Верховный Суд, несмотря на наличие уже имеющихся подробных разъяснений, вновь рассмотрел дело о защите прав потребителя по факту отказа продавца в передаче покупателю приобретенного товара по цене, объявленной им на своем официальном сайте. Свои действия продавец обосновывал тем, что из-за технической ошибки цена товара, указанная на сайте интернет-магазина на момент оформления потребителем заказа, не являлась актуальной, а также, что вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой.
Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на то, что размещенное на сайте продавца предложение о продаже товара, обращенное к неопределенному кругу лиц и содержащее подробную информацию о товаре и его цене, является публичной офертой (определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 06.06.2023 № 16-КГ23-6-К4, определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 16.01.2024 № 4-КГ23-90-К1). Потребитель, оформив заказ товаров и оплатив их стоимость, осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи, то есть договор между сторонами считается заключенным, в связи с чем у продавца возникает обязанность по передаче такого товара покупателю. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий, учитывая, что одной из сторон договора является субъект предпринимательской деятельности, не допускаются.
Таким образом, действия продавца, связанные с отказом в передаче покупателю приобретенного товара по объявленной в публичной оферте цене, являются недопустимыми. Указанные выводы суда не только разрешили отдельные спорные вопросы, возникающие при дистанционной торговле, но и будут в дальнейшем способствовать действенной реализации потребителями своих прав в случаях их нарушения.

 


Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском, Муслюмовском районах организует 21 февраля 2024г. с 14.00 до 16.00 Единый день «открытых дверей» для предпринимателей по адресу: г.Альметьевск, ул.Грибоедова,10.

        


Роспотребнадзор разъясняет можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат

 

Вопрос о правилах обращения подарочных сертификатов и возможностях для потребителя не теряет своей актуальности. Зафиксированы случаи, когда подарочной картой или сертификатом не удалось воспользоваться: не нашлось подходящего товара в магазине, срок действия карты или сертификата закончился. Роспотребнадзор разъясняет особенности обмена карты или сертификата на равнозначную денежную сумму.
Подарочную карту или сертификат можно приобрести практически в любом магазине. При этом номинал подарочной карты определяется потребителем (покупателем). В судах сформировался подход, что подарочная карта (сертификат) не является товаром, а дает право предъявителю приобрести у продавца товары или услуги на указанную сумму. Соответственно, деньги от реализации таких карт (сертификатов) являются предоплатой за товары или услуги, которые будут приобретены в будущем. Такая позиция позволила во многих случаях защитить потребителя от практики выпуска подарочных сертификатов со сроками действия. Многие граждане отмечали, что их сертификаты через какое-то время "сгорают", в выплатах денег отказывают. Были также случаи отказа потребителю в возврате денежных средств, уплаченных за подарочную карту.
«Денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретаться физическими лицами в будущем,» - заявлено в Определении Верховного суда РФ № 307-ЭС21-16004 от 16.03.2022. Закон о защите прав потребителей, как и иные нормативные правовые акты не предусматривают право продавца, получившего денежные средства за карту предварительной оплаты, удерживать средства при предъявлении к нему владельцем карты требования об их возврате. В таком случае деньги должны быть возвращены. Обмен подарочной карты (сертификата) на товары признается реализацией товара.
Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

 


О профилактике обморожений

 

Роспотребнадзор напоминает об основных правилах профилактики обморожения при прогулках и работе на воздухе.
Обморожение — это травма, вызванная повреждающим воздействием холода. Чаще поражение затрагивает нос, уши, щеки, подбородок, пальцы рук и ног, приводя к временному нарушению кровообращения, потере чувствительности, а в тяжёлых случаях – к необратимым нарушениям.

Наибольшему риску холодовой травмы подвергаются дети, у которых в силу возраста не завершено формирование систем терморегуляции, и пожилые люди. Повысить вероятность обморожения может, пребывание на морозе в излишне лёгкой, тесной или влажной одежде, длительное сохранение вынужденного неподвижного положения. Больше вероятность пострадать от мороза и у тех, кто недавно перенёс холодцовую травму. Хронические заболевания сосудов нижних конечностей, курение, злоупотребление алкоголем также относятся к провоцирующим факторам.

К первым признакам обморожения относятся: онемение, чувство покалывания и покраснение поражённого участка кожи. В большинстве случаев, при холодовом поражении ситуацию исправит согревание на протяжении 20-30 минут. Поместите участки, пострадавшие от обморожения, в тёплую, но не горячую воду. Если тёплой воды нет, согреть поражённые участки, поможет тепло собственного тела (обмороженные кисти быстро отогреются под мышками).

В более серьёзных случаях, если кожа, пострадавшая от мороза белеет, твердеет, покрывается волдырями, надо как можно быстрее обратиться за профессиональной медицинской помощью.

Не растирайте обмороженные участки снегом и не массируйте их, это может привести к усугублению процесса.

Ни в коем случае не используйте для согревания электрические грелки, нагревательные приборы, приборы, предназначенные для отопления и открытый огонь. Чувствительность поражённых участков кожи снижена, и такой способ согревания может привести к ожогу.

Наиболее опасно сочетание обморожения с переохлаждением. Такое состояние сопровождается понижением температуры тела, непрекращающейся дрожью, чувством усталости, сонливостью, появляется спутанность сознания, невнятная речь, нарушение координации движений. Такая ситуация требует незамедлительных действий. Необходимо как можно скорее доставить пострадавшего в тёплое помещение, снять с него влажную и холодную одежду, согреть при помощи сухого тепла. Поможет повысить температуру тела сладкое тёплое, но не горячее, питьё. Давать пострадавшему алкоголь не целесообразно.

Предотвратить травмирующее воздействие холода поможет одежда, сохраняющая тепло. Максимально эффективно согреют несколько слоёв свободной одежды, надетые один на другой.

Нижний слой должен хорошо отводить влагу, для этого подойдёт одежда из полиэстера, полипропилена, но не из хлопка. Средний слой должен хорошо сохранять тепло, для этого подойдёт одежда из шерсти или флиса. Внешний слой должен эффективно защищать от ветра и осадков. Кроме того, для защиты от холода необходимы: головной убор, закрывающий уши, шарф, варежки, тёплая, водонепроницаемая обувь.

 

 

 

 


Профилактика кори

Роспотребнадзор напоминает, что корь – высококонтагиозная (очень заразная), потенциально смертельная инфекция, передающаяся от больного человека к здоровому воздушно-капельным путём. Если у вас нет противокоревого иммунитета, то вероятность заболеть после встречи с человеком, болеющим корью, равняется почти 100%. Возбудитель кори – вирус, циркулирующий исключительно среди людей. Заболевание вначале похоже на обычное ОРВИ или грипп. Как правило, на фоне общего недомогания с повышением температуры тела, головной болью, ломотой в мышцах, першением в горле, насморком, быстро присоединяется кашель и конъюнктивит. В отличие от других инфекций, при кори, как правило на третий день от начала заболевания, у больных появляется сыпь в виде довольно ярких красноватых пятен и бугорков, диаметром по несколько миллиметров – характерные, так называемые, пятнисто-папулёзные элементы. Вначале высыпания появляются на лице, а затем спускаются вниз, охватывая все участки тела. Возможно появление диареи.

Заболевание, как правило, протекает тяжело у тех, кто не вакцинирован против кори. Число летальных исходов от кори каждый год, по данным ВОЗ, достигает 150-180 тысяч и более. До начала вакцинации корь ежегодно уносила жизни около 2,5-2,6 миллионов людей, в основном детей, вследствие развития пневмоний. Пневмония, как и отит, ларингит, трахеобронхит, стоматит, по-прежнему, относят к наиболее часто встречающимся осложнениям кори. Неврологические осложнения регистрируются реже, но приводят к очень тяжелым последствиям. Острый диссеминированный энцефаломиелит может проявиться в период развития или уже после стихания основных симптомов заболевания. Коревой энцефалит и подострый склерозирующий панэнцефалит развиваются постепенно, характерные симптомы развиваются спустя месяцы или даже годы после болезни. Таких пациентов беспокоит лихорадка, утомляемость, головная боль, тошнота, рвота, в тяжелых случаях возникают судороги, коматозное состояние и смерть.

Корь особенно опасна для беременных женщин. На фоне физиологически измененного иммунитета у беременной женщины встреча с вирусом кори может привести к самопроизвольному аборту, преждевременным родам, тяжёлому состоянию после родов у матери и младенца.

Специфической противовирусной терапии для лечения кори не существует. Основным средством борьбы с корью остаётся вакцинация. Вакцинопрофилактика кори была введена по всему миру в 60-е годы прошлого столетия, и стала чрезвычайно успешным событием в снижении заболеваемости корью и смертности от этой инфекции. В настоящее время имеющиеся противокоревые вакцины имеют высокий уровень эффективности и безопасности. Они содержат ослабленный живой вирус кори, индуцируют как гуморальный (выработку антител), так и клеточный иммунитет.


Объективные предпосылки для улучшения эпидситуации по кори были созданы еще в 2019 - 2020 годах, когда в дополнение к реализуемой в стране Программе по элиминации кори и краснухи были проведены мероприятия по массовой иммунизации против кори не привитых граждан Российской Федерации и трудовых мигрантов в соответствии с принятыми в 2019-2020 гг. двумя постановлениями Главного государственного санитарного врача Российской Федерации, что позволило существенно повлиять на эпидситуацию.
Вакцинации против кори обязательно подлежат все дети в возрасте 1 года, ревакцинация проводится в 6 лет. Детям старше 6 лет и взрослым вакцинация против кори рекомендуется при её отсутствии ранее или при однократном введении вакцины. При этом в возрасте до 36 лет введение вакцины рекомендуется всем, после 36 лет – при высокой вероятности контактов, в первую очередь – медработникам, контактирующим с больными различного профиля, работникам транспорта, образовательных учреждений, а в возрасте старше 55 лет – только при контактах с больными*.
 







Отпуск в жарких странах зимой: Роспотребнадзор напоминает, как пройти акклиматизацию

 

Отпуск в жарких странах зимой предполагает резкую смену климата, иногда это может привести к снижению работоспособности, ухудшению самочувствия, недомоганию. Особенно это характерно для детей, пожилых людей и людей с ослабленным здоровьем. Чтобы в полной мере насладиться теплым морем и золотыми пляжами необходимо соблюдать правила, чтобы процесс акклиматизации прошел легче.
Во-первых, необходимо готовиться к поездке заранее. Если предстоит смена часовых поясов, старайтесь за несколько дней до путешествия ужинать и ложиться спать на час-два позже, если будете перемещаться на запад, или раньше, если полетите на восток.
Во-вторых, в первые дни отдыха старайтесь избегать чрезмерных физических нагрузок, не стоит сразу спешить на море или на вершину горы. Дайте время организму приспособиться к новым условиям.
В-третьих, в жарком климате употребляйте как можно больше напитков, утоляющих жажду и нормализующих водный баланс, – несладкий чай, витаминные напитки или бутилированную воду. Обязательно пользуйтесь солнцезащитным кремом. Полуденные часы старайтесь проводить в помещении, где температура воздуха не выше 24 °C.
И наконец, носите одежду и головные уборы по погоде, а также старайтесь есть привычную для себя пищу. Если это невозможно, привыкайте к местной кулинарии постепенно, не ставьте перед собой задачу попробовать все местные блюда. В большинстве случаев акклиматизация не требует медицинского вмешательства и благополучно проходит самостоятельно. Но если симптомы акклиматизации очень выражены и не исчезли спустя несколько дней, или вы почувствовали себя хуже - обратитесь к врачу.
Еще больше советов для путешественников можно найти в официальном телеграм-канале Роспотребнадзора в специальной рубрике #советы_туристам. В ней рассказывается какие прививки необходимо получить при посещении разных стран мира, а также как обезопасить себя в дальнем путешествии.

 


Особенности эпидемиологии ГЛПС

Особенности эпидемиологии ГЛПС

Геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (ГЛПС) имеет весьма интересные эпидемиологические особенности. Так, существует мнение, что причина гендерных различий в заболеваемости ГЛПС, связана с тем, что по сравнению с женщинами у большинства мужчин менее выражена брезгливость к грызунам и ниже уровень санитарной культуры…
По заболеваемости ГЛПС Россия занимает одно из ведущих мест в мире. Это связано с тем, что в экономике нашего государства значительную долю составляет сельскохозяйственный сектор, более трети населения проживает в сельской местности, ряд промышленных отраслей ориентирован на разведку и добычу полезных ископаемых, развита лесная промышленность, наблюдается массовое увлечение горожан садоводством и огородничеством, популярен активный отдых.

Источниками инфекции при ГЛПС являются многочисленные виды грызунов. Инкубационный период составляет 4-49 дней, в среднем – 2-3 недели.Существуют аспирационный, пищевой и контактный пути заражения людей. Заражение происходит при вдыхании пыли, содержащей вирусы, наблюдается при работе на лесоповале, сборе хвороста, ночевках в лесных стогах. В холодное время года преобладает заражение людей при вдыхании пыли, образующейся при уборке и ремонте помещений, а также при перевозке сена, соломы и работе с ними на ферме. Летом люди заражаются чаще при употреблении продуктов, контаминированных вирусами. Заражение людей также возможно при укусе грызуна или попадании содержащих вирусы экскрементов животных на поврежденную кожу.

Высокая заболеваемость людей ГЛПС обусловлена активно действующими природными очагами в Поволжском, Уральском и Волго-Вятском регионах. Полагают, что очаги в последние годы активизировались из-за сокращения объемов мероприятий по подавлению численности грызунов и санитарной очистке пригородных лесопарковых зон, а также из-за появления множества несанкционированных свалок.
В очагах на Дальнем Востоке чаще встречаются тяжелые формы ГЛПС, более выражены токсические проявления, чаще возникает и более выражен тяжелый геморрагический синдром; летальные  исходы составляют 15-20%. В европейских очагах преобладают среднетяжелые и легкие формы ГЛПС, летальность составляет 1-3%.

По данным В.И.Покровского, Н.И. Брико (2007 г.), в России в зависимости от условий заражения выделяют шесть эпидемиологических типов заболеваемости ГЛПС:
-случайный лесной (при эпизодическом посещении леса);
-производственный (во время постоянной работы в лесу);
-сельскохозяйственный (заражение во время зимних сельско-хозяйственных работ);
-садово-огородный;
-лагерный (заражение в оздоровительных летних лагерях);
-бытовой.

Заболеваемость регистрируется практически в течение всего года. В европейских очагах наблюдается летне-осенняя сезонность с пиком заболеваемости в августе-сентябре. Подъем в летние месяцы связан с более частым посещением лесистой местности, а осенью – с выездом горожан на уборочные работы. В ноябре инфекция, как правило, не регистрируется. В мае выявляются отдельные заболевания как следствие заражений в апреле. Исключение составляют годы с неустойчивой погодой, когда дожди, снегопады, оттепели способствуют образованию корок льда и ледяных пробок в норах, что приводит к массовой миграции рыжих полевок из леса в поленницы дров, кучи хвороста, стога сена и прилегающие к лесу застройки. В такие годы летний подъем заболеваемости может быть незначительным, а ее пик приходится на октябрь-декабрь, единичные случаи ГЛПС регистрируются вплоть до февраля-марта.

В Республике Татарстан обитают 11 видов мелких млекопитающих, но в эпизоотологическом отношении особое значение имеют 3 вида полевок: обыкновенная, рыжая и водяная, и 3 вида мышей: лесная, желтогорлая и полевая. Неблагополучными по ГЛПС являются зоны Предкамья и Закамья, именно в этих зонах регистрируется наибольшее количество случаев заболеваемости. Это объясняется тем, что для основного носителя вируса ГЛПС – рыжей полевки, данные территории являются наиболее благоприятными для существования.

НА ЗАМЕТКУ!!!

Начиная весной очередной «загородный» сезон, нужно соблюдать простые меры защиты от заражения геморрагической лихорадкой:
В первый же приезд в пустовавший зимой дом, необходимо проветрить все помещения, открыв при этом двери и окна.
В ясный день вытащить и просушить на солнце  матрацы, одеяла, подушки и прочие вещи, так как солнечный свет убивает вирус.
Далее нужно вымыть всю посуду, имеющуюся в домике, горячей водой с помощью моющих и дезинфицирующих средств или прокипятить.
Провести  влажную уборку домика с применением хлорсодержащих препаратов. Чтобы исключить заражение, все эти работы нужно проводить в четырёхслойной марлевой повязке и резиновых перчатках. По окончании работ повязку и перчатки необходимо  сжечь.
При осуществлении работ на участке, связанных с пылеобразованием, обязательно  надевайте марлевую повязку.
Проводите дератизационные мероприятия  Вашего дома и садового участка –  раскладывайте приманки для уничтожения грызунов.
Порядок в доме и на участке следует поддерживать постоянно, не допускать  скопления  бытового  и строительного мусора.
Любителям отдыха на природе следует  выбирать светлые солнечные поляны, привал лучше устраивать в лесных хвойных массивах, воду и продукты тщательно упаковывать и хранить в недоступных для грызунов местах (например, подвешенными на 1,5 – 2 м от поверхности земли).
Не употребляйте воду из открытых источников, предварительно не прокипятив её.
Если у Вас возникло подозрение, что мышки «попробовали» ваши продукты питания, то эти продукты употреблять не следует.
При малейших признаках болезни срочно обратитесь к врачу и требуйте проведение анализа на ГЛПС.

 

 



 

О профилактике йододефицита

Россия находится на третьем месте среди стран, территории которых дефицитны по йоду. Проблема йододефицита актуальна для всех регионов нашей страны, но в особенности для Забайкалья, Кузбасса, Алтая, Республики Тыва, Северного Кавказа, Башкортостана, в Ямало-Ненецкого автономного округа, в Удмуртии и т.д. 

Йод поступает в организм с пищевыми продуктами растительного и животного происхождения, и лишь небольшая его доля - с водой и воздухом. 

Постоянный недостаток йода в пище приводит в первую очередь к снижению синтеза и секреции основных гормонов щитовидной железы - тироксина и трийодтиронина, в состав которых входит йод. Затем по принципу обратной связи повышается синтез и секреция других гормонов (гипофизом), которые приводят к компенсаторному увеличению ткани щитовидной железы. Однако это не может обеспечить ее функциональную полноценность, так как не хватает строительного элемента - йода. Развиваются заболевания - гипотиреоз и эндемический зоб - диффузный, узловой, диффузно-узловой, многоузловой. Детям и подросткам свойствен диффузный зоб, взрослым - узловые формы зоба.
Дефицит йода проявляется признаками недостатка соответствующих гормонов щитовидной железы, которые контролируют энергетический обмен, рост и созревание тканей, участвуют в регуляции функционального состояния центральной нервной системы, сердечно-сосудистой системы, печени, эмоционального тонуса человека. 

ВАЖНО! 

Если детям и подросткам не хватает йода, это может привести к задержке роста, снижению иммунитета, а значит – большей подверженности инфекционным заболеваниям. Йододефицит негативно сказывается на развитии интеллекта, приводит к сильной утомляемости, неспособности сосредоточиться, ухудшению памяти и внимания.
Если возникает дефицит йода у взрослых, это проявляется так же нарушениями в интеллектуальной сфере, и, кроме того, наносит урон репродуктивной функции. Повышается риск появления ребенка с врожденными заболеваниями - гипотиреозом, эндемическим кретинизмом. Нарушение развития нервной системы будущего ребенка приведет в последующем к его отставанию в умственном развитии, пострадает память, слух, зрение и речь. 

Клинические проявления йодной недостаточности могут длительное время внешне не проявляться, так называемый "скрытый голод". Поставить диагноз может врач-эндокринолог по результатам осмотра, ультразвукового исследования щитовидной железы, определения гормонов в сыворотке крови, определения экскреции йода с мочой. 

Учитывая повсеместность распространения этой проблемы, должны быть реализованы эффективные мероприятия по ее ликвидации. Профилактика может осуществляться посредством массовых или индивидуальных мер. 

Массовая профилактика 

1. Обогащение продуктов массового потребления йодсодержащими добавками: например, йодидом или йодатом калия. 

Обогащают йодсодержащими добавками следующие продукты: поваренная соль (впервые в нашей стране началось с 30-х годах на Южном Урале, что привело к значительному сокращению заболеваемости среди школьников); хлеб и хлебобулочные изделия; бутилированная вода; сокосодержащие напитки. 

2. Включение в меню организованных коллективов (дошкольные и общеобразовательные организации) продуктов богатых йодом: хек серебристый, пикша, лосось, камбала, треска, морской окунь, морская капуста. 

Индивидуальная профилактика 

1. Включение в состав блюд йодированной соли. 

2. Потребление натуральных продуктов, богатых йодом (выбор в магазине, профилактический подход к выбору продуктов) 

3. Использование витаминно-минеральных комплексов. Перед этим рекомендуется проконсультироваться с врачом.
ВАЖНО! Суточная потребность в йоде для детей составляет 60 – 120 мкг, для подростков – 130 – 150 мкг, взрослых – 150 мкг, беременных и кормящих женщин 220 – 290 мкг.

 


О последствиях несвоевременной оплаты услуг ЖКХ

ВОПРОС: В связи с длительной командировкой я не смог своевременно оплатить коммунальные платежи за квартиру. Теперь боюсь, что в этом месяце мне могут начислить какие-то штрафы. Возможно ли применение каких-либо санкций на несвоевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг?

ОТВЕТ: Да.  В соответствии с ч.1 ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно ч.1 ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

За несвоевременную и (или) неполную оплату жилого помещения и коммунальных услуг предусмотрена обязанность должников уплатить кредитору пени в размере и порядке, предусмотренном ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ - в размере одной 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с 91-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

 


Роспотребнадзор напоминает, какой микроклимат должен быть зимой и как его обеспечить

 

В холодное время года отопительные приборы значительно снижают влажность воздуха в жилых, офисных и производственных помещениях. При отсутствии дополнительного увлажнения воздуха человек большую часть времени может находиться в условиях недостаточной влажности.
Согласно санитарным правилам в жилых, общественных и административных помещениях оптимальная относительная влажность воздуха находится в интервале 45-30% в холодное время года, и в интервале 60-30% в тёплый период года. Длительное пребывание в помещении с недостаточной влажностью воздуха может оказать негативное влияние на здоровье человека, что может привести к ощущению сухости в носоглотке, «рези» в глазах, снижению работоспособности и внимания, а также привести к развитию простудных заболеваний. Особенно опасен слишком сухой воздух для больных бронхиальной астмой, у них наблюдается общее ухудшение самочувствия, возможны приступы.
Восстановить влажность воздуха помогут увлажнители. Чтобы правильно подобрать прибор необходимо учитывать рекомендуемую площадь обслуживания. Кроме того, важно учитывать фактические потребности в увлажнении, зависящие также от: наличия дверей в комнате, частоты проветривания, количества отопительных приборов и интенсивности их работы. Чем специфичнее и сложнее условия помещения, тем больший запас по производительности стоит брать. Точно не стоит покупать модель впритык — такому увлажнителю придется работать практически постоянно, чтобы обеспечивать и поддерживать оптимальный уровень влажности в комнате.
При выборе модели увлажнителя воздуха обращайте внимание на следующие критерии:
⁃ тип прибора (традиционный, паровой или ультразвуковой);
⁃ площадь комнаты, в которой он будет установлен;
⁃ емкость резервуара для воды;
⁃ наличие дополнительных функций (ароматизатора, ионизатора и т.д.);
⁃ качество фильтра;
⁃ максимальный уровень производительности.
При использовании увлажнителя необходимо:
-Контролировать работу увлажнителя, чтобы влажность в помещении не превысила 60%;
-Не ставить прибор у стен и мягкой мебели во избежание появления плесени;
-Регулярно мыть и высушивать увлажнитель, чтобы не создать благоприятную среду для размножения микробов;
-Использовать только чистую воду, фильтрованную или кипяченую, во избежание появления налета и осадка;
-Учитывать расход воды прибора.
В среднем на 10 м2 при стандартной высоте потолков нужна производительность около 100 мл воды в час. Типовая производительность бытового увлажнителя (0,3–0,5 кг/ч) достаточна для обслуживания одной комнаты площадью 20–30 м².

 


Иммунизация взрослых

Роспотребнадзор напоминает, что специфический иммунитет, полученный после вакцинации в детском возрасте, ослабевает спустя годы. Это означает, что делать прививки необходимо не только детям, но и взрослым.

Вакцинация позволяет сохранить здоровье и качество жизни, предотвращая развитие ряда соматических неинфекционных болезней (подострый склерозирующий панэнцефалит, эндокардит, миокардит, пороки сердца, артриты и др.) и некоторых распространенных форм злокачественных новообразований (органов орофарингеальной области репродуктивной системы, карциномы печени).

Большинство людей старшего возраста были ранее привиты от таких инфекций, как дифтерия, столбняк, корь, грипп, пневмококковые инфекции и др., кто-то ими уже переболел. Поэтому многие не задумываются о защите, считая, что беспокоиться не нужно, но это не так.

Когда нужна ревакцинация

Столбняк и дифтерия – необходимо делать прививку против этих смертельно опасных инфекций каждому взрослому раз в 10 лет.

Корь, краснуха - это тяжелые вирусные инфекции, которые могут привести к поражению головного мозга и даже летальному исходу. Иммунизация необходима, если вы не помните, когда были привиты.

Гепатит В – инфекция, которая может привести к развитию цирроза и рака печени. Прививка дает длительный иммунитет. Ревакцинироваться не нужно. Есть определенные группы риска, например, медработники, которые работают с кровью. Им может потребоваться ревакцинация.

Пневмококковая инфекция и грипп – вакцинация особенно необходима людям с хроническими заболеваниями, а также лицам старше 60 лет, из-за возможности развития тяжелых осложнений и летальных исходов.  Пневмококк более чем у половины людей присутствует в организме как часть нормальной флоры дыхательных путей. Он может проявить себя в момент любой респираторной инфекции в виде осложнений – гнойного отита, гайморита, фарингита и даже пневмонии. Особенно тяжело протекает пневмококковая пневмония на фоне новой коронавирусной инфекции.

Также напоминаем, что вакцинацию против гриппа необходимо делать ежегодно осенью (так как ежегодно меняются циркулирующие вирусы, а продолжительность поствакцинального иммунитета около 6 месяцев).

Следует помнить, что у взрослых детские инфекции протекают гораздо тяжелее, чаще сопровождаются осложнениями и могут привести к летальному исходу!

Менингококковая инфекция и гепатита А

Людям, которые часто путешествуют, много общаются показаны прививки от менингококковой инфекции и гепатита А.

Менингококковая инфекция – это смертельно опасное заболевание, которое отличается молниеносным течением в ряде случаев и летальным исходом.

Вирус, вызывающий гепатита А, который еще называют болезнь грязных рук, отличает высокая устойчивость во внешней среде – он длительно сохраняется в объектах окружающей среды и вероятность заразиться им очень высокая.

Перед поездкой поинтересуйтесь также, есть ли риск заражения эндемичными для данного региона инфекциями.

Клещевой вирусный энцефалит

В России много эндемичных регионов по вирусному клещевому энцефалиту, от которого успешно прививают и детей, и взрослых. Заражение происходит не только в природных очагах, но и на садоводческих участках, и в пределах городских скверов и парков. Для клещевого энцефалита характерна весенне‑летняя сезонность. Однако возможна и вторая волна заболеваемости, которая приходится на август–сентябрь (в отдельные годы может отмечаться в октябре–ноябре) и связана с сезонной активностью клещей, переносчиков вируса.

Помните, что взрослым людям можно и нужно прививаться!

Будьте здоровы!

 


Профилактика геморрагической лихорадки с почечным синдромом

В настоящее время на территории Республики Татарстан геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (далее – ГЛПС) остается самым распространенным природно-очаговым заболеванием вирусной этиологии, доля которой составляет более 90% от всей заболеваемости природно-очаговыми и зоонозными болезнями в республике.

В 2023г. распространению возбудителя ГЛПС способствовали благоприятные условия для роста численности и инфицированности грызунов: теплая весна, ранний сход снежного покрова и др. Кроме того, к росту заболеваемости привели высокая активность населения при посещении природных очагов, а также несоблюдение гражданами правил профилактики.

Как происходит заражение человека?

Вирус выделяется грызунами со слюной, мочой, калом. Инфицироваться можно, вдохнув пыль с частичками продуктов жизнедеятельности грызунов, употребляя загрязненные продукты, воду. Заражение вероятно, даже если просто не вымыть руки после работ в огороде или уборки в загородном доме или даче. Через верхние дыхательные пути вирус попадает в легкие человека, в дальнейшем происходит распространение вируса через кровь в эндотелий сосудов и эпителиальные клетки ряда органов.

ГЛПС от человека к человеку не передаётся!

От момента заражения до появления первых признаков заболевания проходит 7 — 14 дней, максимально — 40 дней. Начало заболевания похоже на обычную острую респираторную инфекцию — повышается температура тела, появляется головная боль, боли в мышцах, общая слабость, иногда тошнота, рвота и жидкий стул. В ряде случаев отмечаются заложенность носа, кашель, склерит, кратковременное ухудшение зрения в виде тумана и «мушек» перед глазами, боль в глазных яблоках. На 3-5-й день болезни к перечисленным симптомам присоединяются боли в пояснице и животе, иногда на коже появляется геморрагическая сыпь. Нарушается функция почек в виде уменьшения объема мочи, беспокоит жажда, сухость во рту, икота. Возможны носовые кровотечения. При появлении первых признаков заболевания нужно как можно быстрее обратиться к врачу. Лечение проводится строго в стационаре, самолечение опасно!

Обращаем внимание!

В настоящее время вакцина от ГЛПС не разработана! В целях предупреждения распространения ГЛПС необходимо соблюдать меры неспецифической профилактики, а именно:

1. Обеспечить проведение уборки в сараях, гаражах, погребах, при перевозке сена, уборках в хлеву, дачном домике, разборе или ремонте старых строений с использованием влажной четырехслойной марлевой повязки, специальных противопылевых масок-респираторов.

2. Проводить уборки с применением дезинфицирующих средств.

3. Избегать ночевок в неубранных помещениях и заброшенных строениях.

4. Хранить продукты в таре, недоступной для мышей, не ешьте пищу, попорченную грызунами.

5. Строго соблюдать правила личной гигиены: во время посещения леса, на рыбалке, охоте мойте руки перед приемом пищи и курением, не трогайте зверьков или их трупы.

6. Обеспечить грызунонепроницаемость помещений с устранением щелей, отверстий в жилых, хозяйственных постройках, оборудованием металлической сеткой вентиляционных,  подвальных окон.

7. Проводить систематически грызуноистребительные мероприятия с использованием капканов, специальных клеев, отравленных приманок и др.

Помните!

Размножению и распространению популяции грызунов способствуют неудовлетворительное содержание территорий населенных мест, жилых объектов, несвоевременный вывоз твердых бытовых отходов, захламление территорий, некачественное проведение мероприятий, направленных на истребление мелких млекопитающих.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких!

 


Чем полезен зимний спорт, советы любителям от Роспотребнадзора

Занятия спортом на природе зимой несет ощутимую пользу для здоровья. Помимо закаливания организма и укрепления мышц, спорт помогает насыщать кровь кислородом, помогает держать себя в хорошей физической форме.
Отправляясь на каток или склон, подберите подходящую одежду. Лучше, чтобы одежда состояла из нескольких слоёв, чем из одного – три футболки согреют лучше, чем одна толстовка: дело в слоях воздуха между слоями, которые сохраняют тепло. Одежда не должна сковывать движения. Не забывайте про руки, шею и голову: варежки, шарф и шапка – обязательные предметы одежды. За 10 минут до выхода намажьте лицо и руки жирным кремом, так холодный ветер нанесет гораздо меньше вреда вашей коже.
Чтобы избежать травм, не забывайте про разминку. Разогрев поможет уменьшить риск травм при занятиях активным спортом, поэтому делайте разминку всегда: и летом перед велопрогулкой, и зимой перед сноубордом.
Катание на коньках тренирует координацию, ловкость и способность удерживать равновесие. Всё это напрямую связано с развитием вестибулярного аппарата. Лыжный спорт за счет длительного нахождения на морозном воздухе помогает укрепить иммунитет, тренирует сердце за счет кардионагрузок. Сноубординг оказывает закаливающее действие на организм, тренирует органы дыхания, укрепляет сердечно-сосудистую систему человека. Катание на сноуборде прекрасно развивает вестибулярный аппарат и улучшает координацию движений, прокачивает мышцы ног, спины и живота. Катание на санках прекрасный способ поддерживать тело в тонусе. Во время спусков и подъемов организм получает умеренную кардионагрузку, благодаря чему происходит укрепление сердечной мышцы, нормализуется кровяное давление. 
И помните - если вы катаетесь в лесу или в горах, лучше делать это в компании, либо оповещать близких о вашем местонахождении.

 


ГЛПС. Чем опасен дачный домик?

Травка зеленеет, солнышко блестит – начинается дачный сезон! А с ним приходят и дачные опасности. Самая частая болезнь, подстерегающая на даче, – это геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (ГЛПС).

ГЛПС – широко распространенное зоонозное вирусное инфекционное заболевание. Что значит зоонозное? Это значит, что основной резервуар, а значит и источник инфекции – животные, в случае с ГЛПС – это мышевидные грызуны. А наличие грызунов на даче далеко не редкость.

Основной путь заражения человека ГЛПС – аэрогенный (воздушно-капельный и воздушно-пылевой). Возбудитель, содержащийся в биологических выделениях зверьков, через верхние дыхательные пути в виде аэрозоля с пылью попадает в легкие человека, где условия для его размножения наиболее благоприятны. Затем микроб с кровью переносится в другие органы и ткани.

Заражение возможно и через поврежденную кожу при контакте с экскрементами инфицированных грызунов или со слюной в случае укуса зверьком человека. Например, во время уборки в доме, дровнике, сарае с сеном и других подсобных помещениях, при выколачивании мягкого инвентаря.

Опасность может подстерегать не только на дачном участке, но и в лесу или парке. Кто не любит подбрасывать сухие листья в парках?

Редко возможен алиментарный путь заражения: человек может съесть продукт, загрязненный выделениями животных, например, немытый овощ с грядки.

При этом стоит помнить, что больной человек не является источником инфекции, поэтому не опасен для окружающих.

С момента заражения до появления первых признаков заболевания обычно проходит 2-3 недели, но иногда инкубационный период может удлиняться до 45 дней.

Первые симптомы неспецифичные: резко повышается температура тела до 38–40° C, которая сопровождается головной болью, ознобом, тошнотой, ломотой во всем теле, болью в горле и воспалением лимфатических узлов. Как правило, эти симптомы все путают с ангиной или обычной простудой. 

Чуть позже присоединяются боли в пояснице и животе, снижение остроты зрения, болезненность в глазных яблоках, может появиться мелкопятнистая сыпь, которая часто группируется в виде полос, напоминающих удар хлыста.

В тяжелых случаях возможен летальный исход, поэтому очень важно обратиться к врачу вовремя.

А еще лучше избежать заражения, выполняя описанные ниже правила профилактики.

  • Весной в дачных домиках и подсобных помещениях обязательно провести уборку, но только влажную с использованием моющих и дезинфицирующих средств, не допуская подъёма в воздух пыли и попадания ее в дыхательные пути.
  • Перед уборкой проветрить помещение, чтобы уменьшить концентрацию вирусов в воздухе. 
  • Посуду обдать кипятком или обработать дезинфицирующим средством.
  • Мягкий инвентарь просушить на солнце в течение нескольких часов, периодически переворачивая.

Во время уборки обязательно использовать средства индивидуальной защиты: влажную ватно-марлевую повязку или респиратор, резиновые перчатки, халат или любую другую одежду, предназначенную для уборки.

  • Регулярно бороться с грызунами на садовых и дачных участках. Здесь помогут и ловушки, и наличие кота.
  • Осмотреть дом и подсобные помещения на наличие изъянов и дыр, через которые грызуны могут проникать внутрь.
  • Перед употреблением пищи тщательно мыть руки с мылом.
  • Хранить продукты питания в плотно закрытых емкостях, недоступных грызунам.  Не забывать тщательно мыть овощи, фрукты и зелень перед употреблением.

Следуйте рекомендациям, описанным выше, и тогда отдых на даче не будет омрачен никакими проблемами со здоровьем!

 





Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан информирует о начале фотоконкурса «Мой полезный завтрак»

В рамках реализации коммуникационной стратегии «Санпросвет» федерального проекта «Санитарный щит» с цельюповышения у подрастающего поколения интереса к здоровому и правильному питанию, стимулирования творческой активности молодежи и предоставление возможности ее реализации Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее - Управление) совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан проводитфотоконкурс на тему «Мой полезный завтрак».

В конкурсе могут принять участие школьники и студенты средних специальных учебных заведений(техникумы, лицеи, колледжи) Республики Татарстан в возрасте от 12 до 18 лет.

Конкурс проводится - с 22 ноября по 22 декабря 2023 года.

Условия Конкурса очень просты:

участникам фотоконкурса необходимо направить фото (с пометкой «Фотоконкурс - «Мой полезный завтрак» на электронный адрес:  fbuz.konkurs@tatar.ru) своих любимых и полезных завтраков, соответствующих принципам здорового питания с целью популяризации здорового образа жизни среди населения Республики Татарстан (подробнее см. Положение о конкурсе).

Окончательные итоги конкурса будут подведены в январе 2024г.

Победителей и призеров определит конкурсная комиссия.

Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив по телефону 8 (843) 273-16-34.


ПОЛОЖЕНИЕ

о фотоконкурсе «Мой полезный завтрак»

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.  Положение о региональном фотоконкурсе, посвященной теме «Мой полезный завтрак»(далее - Фотоконкурс), определяет порядок его организации и проведения, критерии оценки работ и подведения итогов.

1.2.   Фотоконкурс проводится среди школьников и студентов средних специальных учебных заведений(техникумы, лицеи, колледжи) Республики Татарстан в возрасте от 12 до 18 лет в период с 22 ноября по 22 декабря 2023 года, в рамках реализации коммуникационной стратегии «Санпросвет» федерального проекта «Санитарный щит - безопасность для здоровья (предупреждение, выявление, реагирование)».

1.3. Организаторы регионального фотоконкурса - Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)».

1.4.  Фотоконкурс проводится дистанционно. Направляя работу на фотоконкурс, участники предоставляют организаторам право использовать работы путем размещения на официальных сайтах органов и организаций Роспотребнадзора, на страницах их социальных сетей, а также использовать в своей деятельности с сохранением информации об авторе.

1.5.  Представляя работу на фотоконкурс, участники соглашаются с условиями настоящего Положения.

2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ФОТОКОНКУРСА

2.1. Целями фотоконкурса являются:

- выявление одаренных и талантливых школьников;

- повышениеу подрастающего поколения интереса к здоровому и правильному питанию;

- стимулирование творческой активности молодежи и предоставление возможности ее реализации;

- повышение среди населения уровня гигиенических знаний.

2.2. Основные задачи фотоконкурса:

- раскрыть творческие способности молодежи;

- предоставить подрастающему поколению возможность выразить свои знания, суждения о необходимости выработки полезных привычек и отказе от пагубных пристрастий;

- приобщить школьников и студентов средних специальных учебных заведенийк культурно-массовым мероприятиям Роспотребнадзора.

З. СРОКИ, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ФОТОКОНКУРСА.

3.1.  Фотоконкурс проводится с 22 ноября по 22 декабря 2023 года.

3.2.  В Фотоконкурсе принимают участие школьники и студенты средних специальных учебных заведений(техникумы, лицеи, колледжи) Республики Татарстан в возрасте от 12 до 18 лет.

3.3.   Участники фотоконкурса могут направить фото своих любимых и полезных завтраков, соответствующих принципам здорового питания с целью популяризации здорового образа жизни среди населения Республики Татарстан.

3.4. Фотоконкурсные работы должны соответствовать следующим техническим требованиям: К участию в конкурсе допускаются фотографии хорошего качества с расширением jpg/jpegне более 10 Мб., минимальный размер изображения не менее 900 пикселей по одной из любых сторон фотографии.

3.5. Фото должно быть новым, нигде ранее не опубликованным, не участвовавшим в других фотоконкурсах, не заимствованным из открытых источников.

3.6. Участники гарантируют подлинность авторства предоставляемых на фотоконкурс работ.

3.7. Один участник может представить на фотоконкурс только одну творческую работу, коллективные работы не принимаются.

3.8. Фотографии должны быть четкими, изображение блюда должно занимать большую часть снимка. Наличие участника на фото не обязательно, но допустимо.

3.9. Необходимо указывать рецепт завтрака.

3.10. Рецепт должен быть интересным, оригинальным, необычным, но самое важное соответствовать принципам здорового питания.

3.11. При подготовке работы не допускается применением программ для графического моделирования и дизайна.

3.12. Обязательно должны быть соблюдены все условия.

3.13. Работы, подготовленные и присланные на фотоконкурс с нарушением требований настоящего Положения Фотоконкурсной комиссией не рассматриваются.

3.14.Каждой фотоконкурсной работе присваивается конкурсный номер.

3.15. Для участия в Фотоконкурсе необходимо направить до 22 декабря 2023 года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» с пометкой «Фотоконкурс - «Мой полезный завтрак» оригинал заявки и конкурсную работу в формате jpg/jpegна электронный адрес:  fbuz.konkurs@tatar.ru

В имени файла указывается фамилия автора и слово «фото» и количество полных лет (например, Иванов И.И 12 летjpg/jpeg), в заявке фамилия автора и слово «заявка» (например, Иванов И.И_заявка.jpg/jpeg).

ЗАЯВКА

на участие вфотоконкурсе

«Мой полезный завтрак»

 

Фамилия, имя, отчество

 

 

Краткая информация об авторе, представленной работы

 

Краткий рецепт приготовления завтрака

 

 

Наименование учебного заведения

и его адрес

 

 

 

Возраст участника

 

 

 

Контактный телефон

 

 

 

Электронная почта

 

 

Согласие (подпись/расшифровка подписи) родителей (законных представителей) для несовершеннолетнихучастников

 

3.16. Фотоконкурс проводится в один этап без предварительного отбора участников.

3.17 Не допускаются к участию в фотоконкурс и не рассматриваются анонимные фото (не содержащие информацию об участнике конкурса).

4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ ФОТОКОНКУРСА И ИХ НАГРАЖДЕНИЕ

4.1. Определение победителей и призеров Фотоконкурса осуществляет Конкурсная комиссия.

4.2. Подведение итогов проводится в соответствии со следующими критериями:

-  соответствие теме Фотоконкурса;

-  соответствие принципам здорового питания;

-  реалистичность приготовления блюда в современных условиях;

-  оригинальность и инновационность (в том числе использование современных пищевых продуктов и ингредиентов);

-  фотография должна быть качественной;

-  творческое оформление (сервировка, украшение блюда, новизна идеи, оригинальность работы).

4.3. Процедуру оценки фотоконкурсных работ организует секретарь фотоконкурсной комиссии Иванова Л.Г.

4.4. Оценка участников проводится в очной форме, путем внесения в бюллетень (приложение №3) номера конкурсной работы и ее оценки. Заполненный бюллетень передается секретарю Конкурсной комиссии. Голосование осуществляется лично. В в каждой возрастной категории 12-15 лет, 16-18 лет выбираются победители, занявшие I-II-III места, а также по одному призеру в номинациях: за креативность, за творческое оформление, приз зрительских симпатий.

4.5. Определение победителей и призеров проводится путем голосования и простого подсчета голосов.

4.6. В случае набора одинакового количества голосов, проводится дополнительное голосование среди уже выбранных участников.

4.7. Победителем фотоконкурса объявляется участник, набравший наибольшее количество баллов по результатам голосования членов Конкурсной комиссии.

4.8. Подсчет результатов фотоконкурса осуществляет секретарь Конкурсной комиссии Иванова Л.Г.

4.9. Результаты подсчета оформляются протоколом, который направляется председателю конкурсной комиссии до 24 января 2024 года.

4.10. Заявки и конкурсные работы победителей и призеров в электронном виде секретарем фотоконкурсной комиссии направляются на эл.адрес rpn_rt_sanprosvet@mail.ru  до 24 января 2024 года;

4.11. Победители и призеры (по трем номинациям), занявшие по итогам конкурса I-II-III места, в каждой возрастной категории, награждаются дипломами от Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) и памятными подарками (сертификаты в книжный магазин, блокноты, ежедневники, ручки, календари) от ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)».

4.12. Награждение победителей фотоконкурса осуществляется до 07 февраля 2024 года.

4.13. Размещение конкурсных работ проводится на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» с 25 января 2023 года по 07 февраля 2023 года.

4.14. В случае невозможности получить награду и/или в случае отказа от приза лицом, которое было выбрано Победителем фотоконкурса, Конкурсная комиссия имеет право передать награду другому лицу на усмотрение Конкурсной комиссии.

5.  АВТОРСКИЕ ПРАВА И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

5.1. Каждый участник гарантирует, что является автором предоставляемой к участию в фотоконкурсе работы, а также что использование работы в рамках фотоконкурса не нарушает прав участника или каких-либо прав третьих лиц (в том числе, авторских и иных прав, а также прав на средства индивидуализации). В случае выявления фактов нарушения прав третьих лиц, участник в полной мере принимает на себя ответственность, связанную с таким нарушением в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Участники фотоконкурса, отправляя работу на участие в фотоконкурсе, тем самым дают свое согласие:

5.2.1 На публичное опубликование и обсуждение работ с целью их оценки в рамках фотоконкурса,

5.2.2 Свободное использование работы Организаторами фотоконкурса путем доведения до всеобщего сведения, предоставление всеобщего доступа в сети Интернет к работе и (или) ее отдельным частям (фрагментам) на информационных ресурсах, размещенных в информационно-коммуникационной сети Интернет. При этом, Организаторами может быть предоставлен доступ к работе из любого места и в любое время по собственному выбору, как с возможностью, так и без возможности сохранения (записи, копирования) в памяти ЭВМ и/или иного устройства и/или применения технических приемов поиска и управления;

5.2.3 Использование работ (в том числе, в составе любых телеканалов, телепрограмм, телепередач, средств массовой информации) путем сообщения (вещания) в эфир, по кабелю, и любых других аналоговых и цифровых телекоммуникационных сетях (системах), включая беспроводные.

5.3. Организаторы фотоконкурса гарантируют, что вышеуказанное использование работ будет проводиться в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, без искажений и (или) любых других изменений работ, порочащих честь и достоинство участника фотоконкурса.

5.4. Принимая участие в фотоконкурсе, участник дает свое согласие на обработку его персональных данных при условии, что вся личная информация, в том числе ФИО и возраст, будут использоваться исключительно Организаторами и не будут предоставляться никаким третьим лицам для целей, не связанных с настоящим фотоконкурсом;

5.4.1 Все персональные данные, сообщенные участниками для участия в фотоконкурсе, будут использоваться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Положением.

5.5. Организаторы фотоконкурса, а также уполномоченные им лица не несут перед участниками ответственности за неознакомление участников с результатами фотоконкурса, а также за неисполнение (несвоевременное исполнение) участникамиобязанностей, предусмотренных настоящим Положением.

 


 

О проведении «горячей  линии» по профилактике  ВИЧ – инфекции, приуроченной к  Международному Дню борьбы со СПИД

В рамках Aкции #СТОПВИЧСПИД с 27 ноября по 5 декабря 2023 года Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан проводит Всероссийскую горячую линию по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции. Акция приурочена к Международному Дню борьбы со СПИД и направлена на профилактику ВИЧ-инфекции и информирование населения об этом заболевании.

Телефон «горячей линии»: 8(8553)22-65-24, 22-65-14 с 8.00 часов до 17.00 часов

Консультирование граждан также будет осуществляться специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» по телефону 8 (843) 221 90 24 с  9 ч. 00 мин. до 12 ч. 00 мин., с 13 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.

 

Все желающие смогут получить ответы на интересующие  вопросы.

В Республике Татарстан ВИЧ-инфекция зарегистрирована во всех муниципальных районах. На 01.11. 2023г. зарегистрировано 29 450 случаев ВИЧ-инфекции, умерло - 9088 чел., в том числе по причине ВИЧ-инфекции – 2866. На диспансерном учете 16 687 чел., живущих с ВИЧ.  

За 10 мес. 2023г. в республике зарегистрировано 724 случая впервые выявленной ВИЧ – инфекции (показатель заболеваемости 19,3 на 100 тыс. нас.), что на 4% меньше, чем за аналогичный период 2022г. (749 случаев или 20,2 на 100 тыс. нас.). В 16 муниципальных образованиях республики заболеваемость превышает республиканский показатель: Агрызском, Азнакаевском, Альметьевском, Бавлинском, Бугульминском, Высокогороском, Елабужском, Заинском, Кайбицком, Лениногороском, Менделевском, Нижнекамском, Новошешминском, Сармановском, Ютазинском и в г. Набережные Челны.

В 7 муниципальных образованиях республики в сравнении с аналогичным показателем прошлого года регистрируется рост заболеваемости более чем в 2 раза: Агрызском, Елабужском, Ленпиногорском, Кайбицком, Новошешминском, Сармановском, Ютазинском районах.          

В Республике Татарстан продолжают регистрироваться случаи ВИЧ-инфекции среди детей и подростков до 18 лет., в  т.ч 2 случая перинатального заражения  детей  от  ВИЧ – инфицированной матери; среди подростков 15-18 лет выявлено 4 сл. (за аналогичный  период  прошлого года (далее – АППГ) – 2 сл..

 В текущем году сохраняется тенденция заражения ВИЧ-инфекцией населения трудоспособного возраста, 67,1% впервые выявленных ВИЧ-инфицированных составляют лица 30-50 лет (за АППГ – 69,7%), продолжается увеличение инфицированных в возрасте 50 лет и старше 21 %  (за АППГ – 17%) и работающего населения – 61% ( за АППГ – 55,7%).

Среди лиц, живущих с ВИЧ, преобладают мужчины (59,1%), удельный вес ВИЧ-инфицированных женщин составляет 39,9%. Продолжает расти доля полового пути передачи ВИЧ: в текущем году заразились половым путем 84,9% (за АППГ – 82,3%), доля инфицированных ВИЧ при употреблении наркотических препаратов снизилась до 14,7% (за АППГ – 19%).

  Одной из причин распространения ВИЧ- инфекции продолжает оставаться недооценка собственного риска инфицирования, отсутствие интереса к ВИЧ-инфекции.

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан призывает всех задуматься о своем ВИЧ-статусе и бережно относиться к своему здоровью и здоровью окружающих, проходить ежегодное добровольное обследование на ВИЧ-инфекцию.

ВАЖНО: Только лабораторный тест на ВИЧ-инфекцию позволяет своевременно выявить вирус и начать лечение заболевания.

О порядке прохождения тестирования на ВИЧ, адресах медицинских организаций, в которых осуществляется бесплатное и (или) анонимное обследование можно узнать на сайте ГАУЗ «Республиканский центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями МЗ РТ» InfoSPID.ru и по телефону доверия:(843)272-70-90.

Единым Консультационным центром Роспотребнадзора в указанный период будет организована «горячая линия» по проблеме ВИЧ-инфекции по телефону 8 800 555 49 43.

Необходимую информацию можно получить также на интернет-ресурсах: «СТОПВИЧСПИД.РФ» и o-spide.ru.


Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан информирует о начале фотоконкурса «Мой съедобный букет: Полезно! Вкусно! Красиво!»

 

В рамках реализации коммуникационной стратегии «Санпросвет» федерального проекта «Санитарный щит» с цельюповышения у подрастающего поколения интереса к здоровому и правильному питанию, стимулирования творческой активности молодежи и предоставление возможности ее реализации Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее - Управление) совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан проводитфотоконкурс на тему «Мой съедобный букет: Полезно! Вкусно! Красиво!» .

В конкурсе могут принять участиешкольники и студенты средних специальных учебных заведений(техникумы, лицеи, колледжи) Республики Татарстан в возрасте от 12 до 18 лет.

Конкурс проводится - с 22 ноября по 22 декабря 2023 года.

Условия Конкурса очень просты:

участникам фотоконкурса необходимо направить фото (с пометкой «Фотоконкурс/Букет» на электронный адрес: fbuz.konkurs@tatar.ruсвоего съедобного букета (собранного по правилам food-флористики («съедобной» флористики), или эстетическая композиция (поделка), имитирующая его), соответствующего принципам здорового питания с целью популяризации здорового образа жизни среди населения Республики Татарстан (подробнее см. Положение о конкурсе).

Окончательные итоги конкурса будут подведены в январе 2024г.

Победителей и призеров определит конкурсная комиссия.

Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив по телефону 8 (843) 273-16-34.


ПОЛОЖЕНИЕ

о фотоконкурсе «Мой съедобный букет: Полезно! Вкусно! Красиво!»

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.   Положение о региональном фотоконкурсе, посвященной теме «Мой съедобный букет: Полезно! Вкусно! Красиво!» (далее - Фотоконкурс/Букет), определяет порядок его организации и проведения, критерии оценки работ и подведения итогов.

1.2.   Фотоконкурс проводится среди школьников и студентов средних специальных учебных заведений(техникумы, лицеи, колледжи) Республики Татарстан в возрасте от 12 до 18 лет в период с 22 ноября по 22 декабря 2023 года, в рамках реализации коммуникационной стратегии «Санпросвет» федерального проекта «Санитарный щит - безопасность для здоровья (предупреждение, выявление, реагирование)».

1.3. Организаторы регионального фотоконкурса - Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)».

1.4. Фотоконкурс проводится дистанционно. Направляя работу на фотоконкурс, участники предоставляют организаторам право использовать работыпутем размещения на официальных сайтах органов и организаций Роспотребнадзора, на страницах их социальных сетей, а также использовать в своей деятельности с сохранением информации об авторе.

1.5. Представляя работу на фотоконкурс, участники соглашаются с условиями настоящего Положения.

2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ФОТОКОНКУРСА

2.1. Целями фотоконкурса являются:

- выявление одаренных и талантливых школьников и студентов средних специальных учебных заведений

- повышениеу подрастающего поколения интереса к здоровому и правильному питанию;

- стимулирование творческой активности молодежи и предоставление возможности ее реализации;

- повышение среди населения уровня гигиенических знаний.

2.2. Основные задачи фотоконкурса:

- раскрыть творческие способности молодежи;

- предоставить подрастающему поколению возможность выразить свои знания, суждения о необходимости выработки полезных привычек и отказе от пагубных пристрастий;

- приобщить школьников и студентов средних специальных учебных заведенийк культурно-массовым мероприятиям Роспотребнадзора.

З. СРОКИ, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ФОТОКОНКУРСА.

3.1. Фотоконкурс проводится с 22 ноября по 22 декабря 2023 года.

3.2. В Фотоконкурсе принимают участие школьники и студенты средних специальных учебных заведений(техникумы, лицеи, колледжи) Республики Татарстан в возрасте от 12 до 18 лет.

3.3. Участники фотоконкурса могут направить фото своего съедобного букета (собранного по правилам food-флористики («съедобной» флористики), или эстетическая композиция (поделка), имитирующая его), соответствующего принципам здорового питания с целью популяризации здорового образа жизни среди населения Республики Татарстан.

3.4. Работы должны соответствовать следующим техническим требованиям: к участию в конкурсе допускаются фотографии хорошего качества с расширением jpg/jpegне более 10 Мб., минимальный размер изображения не менее 900 пикселей по одной из любых сторон фотографии.

3.5. Фото должно быть новым, нигде ранее не опубликованным, не участвовавшим в других фотоконкурсах, не заимствованным из открытых источников.

3.6. Участники гарантируют подлинность авторства предоставляемых на фотоконкурс работ.

3.7. Один участник может представить на фотоконкурс только одну творческую работу, коллективные работы не принимаются.

3.8. Фотографии должны быть четкими, изображение съедобного букетазанимать большую часть снимка. Наличие участника на фото не обязательно, но допустимо.

3.9. Необходимо указывать о составных компонентах съедобного букета.

3.10. Съедобный букет должен быть интересным, оригинальным, необычным, но самое важное соответствовать принципам здорового питания.

3.11. Не допускается подготовка работы с применениемпрограмм для графического моделирования и дизайна.

3.12. Обязательно должны быть соблюдены все условия.

3.13. Работы, подготовленные и присланные на фотоконкурс с нарушением требований настоящего Положения не рассматриваются.

3.14.Каждой работе присваивается конкурсный номер.

3.15. Для участия в Фотоконкурсе необходимо направить до 22 декабря 2023 года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» с пометкой «Фотоконкурс/Букет» оригинал заявки и конкурсную работу в формате jpg/jpegна электронный адрес: fbuz.konkurs@tatar.ru

В имени файла указывается фамилия автора и слово «Фотобукет» и количество полных лет (например, Иванов И.И «Фотобукет» 12 летjpg/jpeg), в заявке фамилия автора и слово «заявка» (например, Иванов И.И заявка/фотобукет 12 летjpg/jpeg).

ЗАЯВКА

на участие вфотоконкурсе

«Мой съедобный букет: Полезно! Вкусно! Красиво!»

 

Фамилия, имя, отчество

 

 

Краткая информация

об авторе, представленной работы

 

Краткая информация

о полезности букета и о его составных компонентах

 

 

Наименование учебного заведения

и его адрес

 

 

 

Возраст участника

 

 

 

Контактный телефон

 

 

 

Электронная почта

 

 

Согласие (подпись/расшифровка подписи) родителей (законных представителей) для несовершеннолетнихучастников

 

3.16. Фотоконкурс проводится в один этап без предварительного отбора участников.

3.17. Не допускаются к участию в фотоконкурс и не рассматриваются анонимные фото (не содержащие информацию об участнике конкурса).

4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ ФОТОКОНКУРСА И ИХ НАГРАЖДЕНИЕ

4.1. Определение победителей и призеров Фотоконкурса осуществляет Конкурсная комиссия.

4.2. Подведение итогов проводится в соответствии со следующими критериями:

-  соответствие теме Фотоконкурса;

-  соответствие принципам здорового питания;

-  реалистичность приготовления букета в современных условиях;

-  оригинальность и инновационность (в том числе использование современных пищевых продуктов и ингредиентов);

-  фотография должна быть качественной;

-  творческое оформление (новизна идеи, оригинальность работы).

4.3. Оценка участников проводится в очной форме, путем внесения в бюллетень (приложение №3) номера конкурсной работы и ее оценки. Заполненный бюллетень передается секретарю Конкурсной комиссии. Голосование осуществляется лично. В  каждой возрастной категории 12-15 лет, 16-18 лет выбираются победители, занявшие I-II-III места, а также по одному призеру в номинациях: за креативность, за творческое оформление, приз зрительских симпатий.

4.4. Определение победителей и призеров проводится путем голосования и простого подсчета голосов.

4.5. В случае набора одинакового количества голосов, проводится дополнительное голосование среди уже выбранных участников.

4.6. Победителем фотоконкурса объявляется участник, набравший наибольшее количество баллов по результатам голосования членов Конкурсной комиссии.

4.7. Подсчет результатов фотоконкурса осуществляет секретарь Конкурсной комиссии Иванова Л.Г.

4.8. Результаты подсчета оформляются протоколом, который направляется председателю конкурсной комиссии до 24 января 2024 года.

4.9. Заявки и конкурсные работы победителей и призеров в электронном виде секретарем фотоконкурсной комиссии направляются на эл.адрес rpn_rt_sanprosvet@mail.ru  до24 января 2024 года;

4.10. Победители и призеры (по трем номинациям), занявшие по итогам конкурса I-II-III места, в каждой возрастной категории, награждаются дипломами от Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) и памятными подарками (сертификаты в книжный магазин, блокноты, ежедневники, ручки, календари) от ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)».

4.11. Награждение победителей фотоконкурса осуществляется до 07 февраля 2024 года.

4.12. Размещение конкурсных работ проводится на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» с 25 января 2023 года по 07 февраля 2023 года.

4.13. В случае невозможности получить награду и/или в случае отказа от приза лицом, которое было выбрано Победителем фотоконкурса, Конкурсная комиссия имеет право передать награду другому лицу на усмотрение Конкурсной комиссии.

5. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

5.1. Каждый участник гарантирует, что является автором предоставляемой к участию в фотоконкурсе работы, а также что использование работы в рамках фотоконкурса не нарушает прав участника или каких-либо прав третьих лиц (в том числе, авторских и иных прав, а также прав на средства индивидуализации). В случае выявления фактов нарушения прав третьих лиц, участник в полной мере принимает на себя ответственность, связанную с таким нарушением в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Участники фотоконкурса, отправляя работу на участие в фотоконкурсе, тем самым дают свое согласие:

5.2.1  на публичное опубликование и обсуждение работ с целью их оценки в рамках фотоконкурса,

5.2.2  свободное использование работы Организаторами фотоконкурса путем доведения до всеобщего сведения, предоставление всеобщего доступа в сети Интернет к работе и (или) ее отдельным частям (фрагментам) на информационных ресурсах, размещенных в информационно-коммуникационной сети Интернет. При этом, Организаторами может быть предоставлен доступ к работе из любого места и в любое время по собственному выбору, как с возможностью, так и без возможности сохранения (записи, копирования) в памяти ЭВМ и/или иного устройства и/или применения технических приемов поиска и управления;

5.2.3  использование работ (в том числе, в составе любых телеканалов, телепрограмм, телепередач, средств массовой информации) путем сообщения (вещания) в эфир, по кабелю, и любых других аналоговых и цифровых телекоммуникационных сетях (системах), включая беспроводные.

5.3. Организаторы фотоконкурса гарантируют, что вышеуказанное использование работ будет проводиться в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, без искажений и (или) любых других изменений работ, порочащих честь и достоинство участника фотоконкурса.

5.4. Принимая участие в фотоконкурсе, участник дает свое согласие на обработку его персональных данных при условии, что вся личная информация, в том числе ФИО и возраст, будут использоваться исключительно Организаторами и не будут предоставляться никаким третьим лицам для целей, не связанных с настоящим фотоконкурсом;

5.4.1 все персональные данные, сообщенные участниками для участия в фотоконкурсе, будут использоваться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Положением.

5.5. Организаторы фотоконкурса, а также уполномоченные им лица не несут перед участниками ответственности за неознакомление участников с результатами фотоконкурса, а также за неисполнение (несвоевременное исполнение) участниками обязанностей, предусмотренных настоящим Положением.

 




Как выбрать качественный парфюм

Борьба с контрафактными товарами ведется в нашей стране практически во всех сферах промышленности. Парфюмерно-косметическая продукция не стала в данном случае исключением.

 

С 1 октября 2020 г. была внедрена обязательная маркировка парфюмерной продукции (духов, одеколонов, туалетной воды), которая производится и (или) ввозится на территорию Российской Федерации из других государств. .

 

Процент поддельной продукции в сегменте торговли парфюмерией, по данным Министерства промышленности и торговли Российской Федерации, составляет порядка 20%.  Введение обязательной маркировки позволит обеспечить потребителя легальной и качественной продукцией, поскольку реализовывать нелегальный парфюм станет нецелесообразно. 

 

Законодательством запрещено производство и импортирование парфюмерии без маркировки упаковки товара код DataMatrix. Отечественные производители уже внедрили данный метод нанесения данных, импортеры же должны маркировать свою продукцию на этапе производства или в процессе транспортировки, но не позднее момента, когда она попадет на пост таможенного контроля.

 

Какая парфюмерия подлежит обязательной маркировке?

 

Законодатель утвердил перечень духов, которые подлежат обязательной маркировке. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации №1957 от 31.12.2019г.  (раздел «Общие положения», п. 2, стр. 5) в список попали товары, соответствующие коду 3303 00 ТН ВЭД ЕАЭС и кодам ОКПД 2 группы 20.42.12, а именно духи, вода туалетная, одеколоны.

 

Стоит отметить, что в вышеуказанном постановлении (пункт 3 стр.7-8) указано, какие духи и туалетную воду маркировать не следует.  Парфюмерия, которая не предназначена для продажи конечному потребителю: выставочные образцы, пробники, тестеры.

 

Как проверить подлинность парфюмерии?

 

Для проверки легальности приобретенной парфюмерно-косметической продукции необходимо установить на мобильное устройство приложение «Честный Знак». При сканировании кода с упаковки парфюма потребитель получает сведения о товаре и его производителе. В случае, если в приложении выявлена ошибка кода, информация о товаре отсутствует или товар не соответствует описанию приложения, то покупатель имеет право сообщить о выявленном контрафакте в службу поддержки приложения или в Управление Роспотребнадзора по Республики Татарстан и его территориальные отделы.

За оборот или реализацию немаркированного товара либо нарушение порядка его маркировки на территории Российской Федерации предусмотрена административная (статья 15.12 КоАП РФ) и уголовная (статья 171.1 УК РФ) ответственность.

 

Система «Честный знак» дает возможность покупателям отслеживать движение товаров; защитить себя от приобретения подделок и просроченной продукции; повысить уровень доверия к добросовестным и законопослушным продавцам парфюмерно-косметической продукции. И самый главный момент системы «Честный знак» в том, что она обеспечивает прозрачность и легальность рынка не только государственным, но и народным контролем!


Как получить качественные услуги общественного питания?

С 1 января 2021 года вступили в действие новые «Правила оказания услуг общественного питания", утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации № 1515 от 21.09.2020г. (далее по тексту-Правила).

Стоимость услуг общественного питания должна определяться ценой продукции, указанной в меню (прейскуранте) предлагаемом клиентам. Исполнитель не вправе без получения предварительного согласия потребителя осуществлять иные дополнительные услуги за плату, а также включать в договор (заказ) иные расходы (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.), не включённые в стоимость продукции, указанной в меню (прейскуранте), и цену выбранных потребителем услуг по организации досуга и других возмездных услуг (п.19 Правил). В случае если исполнитель нарушит эти требования, и добавит их в счет, потребитель вправе не оплачивать навязываемые ему платежи сверх прейскуранта, а если они оплачены, - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Объектам общественного питания разрешается предлагать посетителям различные дополнительные услуги, например, по организации развлекательных мероприятий (досуга). При этом обязательно должны быть четко оговорены условия их предоставления или их стоимость, или безвозмездный характер и предоставить возможность ознакомиться с необходимой информацией о таких услугах.

Клиенту, посетившему заведение (кафе, ресторан и т.д.) может быть предоставлен бланк строгой отчетности или чек в электронной форме (п. 17 Правил).

Так же в обязанность предприятий общественного питания входит обеспечение посетителю возможности проверить массу/объем поданных блюд и напитков. Данное правило применялось и ранее, однако с 1 января 2021 года оно действует с уточнением – организация общественного питания обязана предоставить потребителю необходимые средства измерения для проверки (п.18 Правил).

В случае неисполнения предварительного заказа в оговоренный срок, потребитель имеет возможность потребовать снижения цены на заказанные блюда, либо вовсе отказаться от них (без оплаты).

Отказ заведения или клиента от исполнения договора оказания услуг возможен в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и другими нормами российского гражданского законодательства (п.21 Правил).  

Так же Клиент вправе воспользоваться иными правами на получение необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, например о стоимости, составе, весе блюда, которая должна быть раскрыта потребителю в меню (прейскуранте) заведения. Кроме того, потребитель в случае наличия сомнений имеет право попросить предоставить ему документы, подтверждающие качество и безопасность ингредиентов, используемых при приготовлении блюда.

Альметьевский ТО Управления Роспотребнадзора по РТ

 


ЧТО ТАКОЕ ЗДОРОВОЕ ПИТАНИЕ

Здоровое питание — это питание, обеспечивающее рост, нормальное развитие и жизнедеятельность человека, способствующее укреплению его здоровья и профилактике заболеваний на всем протяжении жизни. Соблюдение основ здорового питания в сочетании с регулярными физическими нагрузками  сокращает риск возникновения хронических заболеваний и расстройств, таких как ожирениесердечно-сосудистые заболеваниядиабетповышенное давление и рак.

Современная наука проводит многочисленные исследования и эксперименты, внедряет и реализует специальные методики, чтобы оптимизировать рацион питания для профилактики основных хронических заболеваний человека.

Основополагающим и полномасштабным исследованием, подтвердившим, что здоровые привычки могут значительно снизить проблемы с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, ожирением и диабетом, стал проект "Северная Карелия", который взял старт в Финляндии в 1973 году. За 35 лет у населения области Северной Карелии смертность от сердечно-сосудистых заболеваний снизилась в 7 раз.  Уникальный результат лег в основу общеевропейской Стратегии по здравоохранению 2020.

Основные факторы, которые привели проект Северная Карелия к такому результату:

  1. отказ от курения;
  2. изменение рациона питания населения:
  • снижение доли потребления сливочного масла;
  • увеличение доли потребления растительного масла;
  • потребление низко-жировой молочной продукции;
  • увеличение потребления натуральных свежих овощей и фруктов;
  • изменениt рецептуры приготовления традиционных блюд и обучение граждан новым способам приготовления (не жарка на масле, а запекание и отваривание).

 

Рекомендации по здоровому питанию

 

Несомненно, состав идеального рациона питания человека зависит от рода его деятельности, образа жизни и места проживания, вместе с этим существуют более или менее универсальные рекомендации, разрабатываемые здравоохранительными организациями:

  • Тщательно следите за калорийностью продуктов и массой тела. Так Государственный научно-исследовательский центр профилактической медицины (ГНИЦПМ) рекомендует снижение избыточного веса при показателе Индекса массы тела большем, чем 27 кг/м2;
  • Старайтесь ограничивать получение энергии из жиров. Насыщенные жиры (животные, твердые растительные жиры) — должны составлять до 1/3 потребляемых жиров, остальные 2/3 жиров должны быть ненасыщенными, жидкими жирами. При употреблении молока и молочных продуктов, следует отдавать предпочтение ассортименту с пониженной жирностью. Старайтесь не употреблять пищу, содержащую транс-жирные кислоты.
  • Увеличивайте потребление доли фруктов, овощей, цельных зёрен, бобовых и орехов в ежедневном рационе. Именно из этой пищи человек может получать 50-60 % всей энергии.
  • Примерно треть хлеба, круп, муки в рационе должны составлять продукты, обогащенные микронутриентами.
  • Не рекомендуется чрезмерное употребление простых углеводов (сахара, меда, сладких газированных напитков) — возможно не более 30-40 г в сутки.

 

Поддержка здорового питания государством

 

Большинство развитых стран мира ежегодно выделяют материальные средства на популяризацию здорового образа жизни и, в частности, здорового питания. Большую популярность получили средства инфографики, например, разработанные с учетом национальных особенностей пирамиды питания, на которых визуально показывается рекомендуемое количество различных видов продукции.

В России тоже действует и активно популяризируются специальные проекты, направленные на оздоровление нации, обучению формирования здоровых привычек и составлению правильного рациона питания. Одним из них является проект Роспотребнадзора «Здоровое питание». На сайте проекта https://здоровое-питание.рф можно найти много полезной информации о здоровом питании, рационе блюд, здоровых привычках, ознакомиться с советами экспертов, а также с рецептами вкусных и полезных блюд на каждый день для людей абсолютно любого возраста.

При правильном и рациональном питании можно прожить долгую и активную жизнь!

 

 

 

 

 


ВНИМАНИЕ! Новые Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг

 

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. № 736 утверждены новые Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.

Новый нормативный документ регулирует порядок и сроки предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, в том числе дистанционным способом.

Так, в новых правилах, появился раздел об особенностях оказания медуслуг при заключении договора дистанционным способом, обязывающий исполнителей — медорганизации и индивидуальных предпринимателей — предоставлять потребителю возможность ознакомиться со сведениями о лицензии на осуществление медицинской деятельности, адресами, по которым принимаются жалобы и требования, и другой информацией.

Указанные сведения или ссылка на них размещается на главной странице сайта исполнителя в сети "Интернет" (при наличии у исполнителя такого сайта).

В момент заключения договора оказания услуг исполнитель представляет потребителю и (или) заказчику подтверждение заключения такого договора. Данное подтверждение должно содержать номер договора или иной способ идентификации договора, который позволяет потребителю и (или) заказчику получить информацию о заключенном договоре и его условиях.

По требованию потребителя и (или) заказчика исполнитель направляет потребителю и (или) заказчику экземпляр заключенного договора (выписки из него), подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица исполнителя.

В случае заключении договора оказания услуг дистанционным способом отказ потребителя и (или) заказчика от исполнения договора может быть совершен способом, используемым при его заключении.

Потребитель и (или) заказчик могут направить исполнителю в любой форме и любым, включая дистанционный, способом требования, в том числе при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной платной медицинской услуги), а исполнитель обязан принять эти требования, в том числе дистанционным способом.

Кроме того, в новом документе появились условия, которые должны содержаться в договоре:

— условие о том, что пациент уведомлен о необходимости соблюдения режима и правил поведения пациента в медицинских организациях;

— включить условие о том, что по заявлению пациент может бесплатно получить выписку, результаты анализов и исследований, копию мед.карты;

— в случае наличия изменений от первоначального плана в сторону повышения стоимости услуг, то исполнителю необходимо или согласовать письменно новый план, или сделать дополнительное соглашение к договору в части озвученных условий;

— так же появилась обязанность исполнителя по заявлению пациента выдавать копию договора с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (раньше можно было не выдавать, предоставлялась просто справка о лечении);

— потребителю предоставлена возможность заключать договор на бронирование приема дистанционным способом через сайт;

— возможность анонимного приема в новых Правилах осталась.

Настоящее постановление вступило в силу с 1 сентября 2023 г. и действует до 1 сентября 2026 г., а ранее действующие «Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября г



Альметьевский территориальный отдел 19 июля 2023 года проводит «День открытых дверей» для предпринимателей

В целях повышения открытости и доступности сведений о своей деятельности 19 марта 2023 года с 14.00 до 16.00 Альметьевский территориальный отдел в рамках Всероссийской акции организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей 

Предварительная запись для консультации в Альметьевском территориальном отделе (г.Альметьевск, ул.Грибоедова, 10) производится по номерам телефонов: 22-65-14, 22-65-52 с 08.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 12.45), при этом необходимо указать интересующий вопрос.

Целью Единых дней «открытых дверей» является оказание бесплатной консультационной помощи предпринимателям в пределах компетенции Управления.

Обращаем ваше внимание, что предпринимателям, записавшимся на консультацию, необходимо при посещении Альметьевского территориального отдела использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы).

Уважаемые предприниматели и представители бизнеса!

Знание обязательных требований – лучший способ избежать нарушений!

Мы Вас ждем на консультации в Единый день «открытых дверей»


Советы: как правильно мыть руки?

 

 

/file/leninogorsk/File/Роспотребнадзор(1).rar


Роспотребнадзор: от клещевого энцефалита привились 2,36 млн россиян

 

По состоянию на 20-ю неделю 2023 года от клещевого вирусного энцефалита привито 2,36 млн человек, тогда как в прошлом году за аналогичный период было привито около 1,95 млн. Всего в текущем сезоне планируется вакцинировать более 3,48 млн человек.

В медицинские организации в связи с уксусами клещей обратились 104 тысячи человек. Продолжают выявляться случаи заражения клещевым вирусным энцефалитом и боррелиозом.

Заболеваемость ОРВИ и гриппом по сравнению с прошлой неделей выросла на 12%, зарегистрировано 488 тысяч случаев. Доля вирусов гриппа в структуре циркулирующих респираторных вирусов продолжает снижаться и на сегодняшний день составляет 12,9%.

Заболеваемость COVID-19 снизилась по сравнению с прошлой неделей почти на 13%, зарегистрировано 16,5 тысяч случаев. Преобладающими остаются геноварианты штамма "Омикрон".

В рамках молекулярно-генетического мониторинга за возбудителем новой коронавирусной инфекции в базу VGARus с нарастающим итогом по состоянию на 22.05.2023 года загружено более 256 тысяч геномных последовательностей SARS-CoV-2, полученных в результате полногеномного и фрагментного секвенирования.

 


Рекомендации Роспотребнадзора: как защитить дом от «пищевой моли»

«Пищевая моль» или южная амбарная огнёвка - один из наиболее распространенных и опасных вредителей запасов зерна и семян. Он обитает в европейской части России, на Кавказе и в Закавказье, Казахстане, Центральной Азии. Встречается также в Западной Европе, Северной Африке, Малой Азии, Канаде, Северной Америке, Австралии. Этот теплолюбивый вид может развиваться в хранилищах, мукомольных предприятиях, хлебокомбинатах и пивных заводах, кондитерских фабриках, жилых помещениях.

Огнёвка вредит запасам пшеницы, кукурузы, ржи, риса, пшена и продуктов их переработки, кондитерских изделий, особенно шоколадных конфет и пряностей, а также обрушенных семян подсолнечника, сои, толокна, какао, ядер миндаля и орехов, сушёных овощей и фруктов, лекарственного сырья и т. д. Кроме уничтожения запасов, гусеницы огнёвки засоряют их своими выделениями, распространяют болезнетворные бактерии и другие патогенные организмы. Именно гусеницы огнёвки наносят основной вред хозяйственной деятельности человека. При этом как гусеницы, так и бабочки могут наносить вред здоровью человека.

И гусеницы (личинки), и бабочки (имаго) огнёвки способны вызывать ринит, конъюнктивит, аллергии, дерматиты и различные бронхолегочные заболевания у людей как в результате непосредственного соприкосновении с этими насекомыми, так и при вдыхании фрагментов их тела или продуктов их жизнедеятельности. Развиваться эти аллергические реакции могут вполне самостоятельно, но они же могут выступить и в качестве триггера при формировании бронхиальной астмы, аллергодерматозов, ангионевротических отёков и прочих заболеваний. Источниками аллергенов могут быть не только взрослые особи и личинки огнёвки, но также и её куколки.

Как бороться с «пищевой молью»

✓ Не приобретайте впрок и не храните продукты в больших количествах, особенно крупы, сахар, муку, кондитерские и макаронные изделия.

✓ Если вы обнаружили огневку в доме или в квартире, необходимо проверить все пищевые продукты.

✓ Все заражённые продукты следует сначала по возможности проморозить, а затем выбросить.

✓ В тех местах, где были обнаружены бабочки и гусеницы огневки, необходимо произвести тщательную уборку, промыть с мылом, проветрить и просушить места хранения пищевой продукции.

Для борьбы с огневкой можно использовать только зарегистрированные липкие ловушки с феромонами, предназначенные для борьбы с так называемой «пищевой молью».
 


Как справиться с жаждой сладкого и уменьшить потребление сахара

Сахар – один из источников энергии для нашего организма, но его избыток может привести к ряду проблем со здоровьем, таких как ожирение, диабет и заболевания сердца. В этой статье мы рассмотрим способы уменьшения потребления сахара и как поправить свои пищевые привычки, чтобы справиться с жаждой сладкого.

Ограничьте потребление сладких продуктов. Сократите количество сладостей, таких как конфеты, печенье и торты. Замените их на здоровые закуски, например, на орехи, сухофрукты и нежирные йогурты.

Пейте воду. Иногда, когда мы чувствуем голод, наш организм на самом деле испытывает жажду. Пейте достаточное количество воды, чтобы удовлетворить потребности организма во всех видах жидкости.

Больше фруктов и овощей. Фрукты и овощи содержат натуральные сахара, которые помогут удовлетворить жажду сладкого без вреда для здоровья. Они также богаты витаминами, минералами и клетчаткой, что положительно скажется на вашем самочувствии.

Ешьте белки. Белки помогут удерживать сахар в крови на стабильном уровне, и вам не придется часто испытывать жажду сладкого. Включите в свой рацион мясо, рыбу, яйца, молочные продукты и бобовые.

Занимайтесь физической активностью. Физическая активность помогает регулировать уровень сахара в крови и уменьшает желание есть сладкое. Найдите занятие, которое вам нравится, и занимайтесь им регулярно.

Высыпайтесь. Недостаток сна может приводить к повышенному аппетиту и желанию есть, в том числе и сладости. Убедитесь, что вы спите не менее 7-8 часов каждую ночь.

Разбавьте сладкое. Если вы все еще хотите есть сладкое, попробуйте разбавить его с нежирными йогуртами, творогом или отрубями. Таким образом, вы сможете уменьшить количество сахара и не лишите себя удовольствия.

Замените сахар на здоровые альтернативы. Используйте заменители сахара, такие как стевия, эритритол или ксилитол. Они обладают низким гликемическим индексом и меньшей калорийностью, что делает их более безопасными для здоровья.

Изменение пищевых привычек требует времени и усилий. Будьте терпеливы и не сдавайтесь на первых трудностях. Со временем ваш организм привыкнет к новому режиму питания, и жажду сладкого будет проще контролировать.

Уменьшение потребления сахара — важный аспект поддержания здорового образа жизни. Следование этим советам и привычкам поможет справиться с желанием употреблять сладкое и сделает ваше питание более сбалансированным и здоровым.

 


Как снизить риски при ожирении

Для того чтобы достичь и удержать здоровый вес, одной диеты недостаточно. Намного более эффективно совместить диету с физическими упражнениями и изменением своего пищевого поведения.

Диета особенно эффективна при начальной потере веса. Вес тела определяется балансом между потреблением и расходом калорий. Основной расход калорий у среднего человека идет на поддержание функций организма в состоянии покоя и основной обмен (обычно это около 60–70% от общего расхода калорий), переваривание и усвоение пищи (около 5–10% потребляемых калорий) и на физическую активность (25–35% калорий).

Потребность в калориях у человека зависит от массы тела и активности.

Базовая потребности в калориях (BMR) рассчитывается по формуле Харриса-Бенедикта.

Для мужчин эта формула выглядит следующим образом:

BMR = 88,36 + (13,4 x вес, кг) + (4,8 х рост, см) – (5,7 х возраст, лет).

Формула Харриса-Бенедикта для женщин:

BMR = 447,6 + (9,2 x вес, кг) + (3,1 х рост, cм) – (4,3 х возраст, лет).

Для определения полной потребности организма в калориях нужно умножить полученную величину BMR, соответствующую полу, возрасту и весу, на коэффициент дневной активности, который определяется в зависимости от уровня физической активности в течение недели.

Выделяют пять типов физической активности —

  • минимальный уровень (никаких физических нагрузок) – коэффициент 1,2,
  • низкий уровень (физические нагрузки 1-3 раза в неделю) коэффициент 1,375,
  • средний уровень (физические нагрузки 3-5 дней в неделю) – коэффициент 1,55,
  • высокий уровень (физические нагрузки 6-7 раз в неделю) – коэффициент 1,725 и
  • очень высокий уровень (тренировки чаще, чем раз в день) – коэффициент 1,9.

Чтобы потерять 450 г веса, человек должен потреблять на 3500 калорий меньше, чем потратил. Например, чтобы терять 450 г каждую неделю, необходимо поддерживать отрицательный энергетический баланс в 500 калорий в день. Ожирение возникает в результате длительного периода положительного баланса, когда потребление калорий превышает их расход.

Для снижения массы тела необходимо создать отрицательный энергетический баланс. Это можно сделать, уменьшив потребление калорий и/или увеличив физическую активность. Любое из следующих действий может привести к расходу примерно 500 калорий:

  • бег в течение 45 минут,
  • игра в теннис в течение 60 минут,
  • ходьба в течение 75 минут,
  • езда на велосипеде в течение 90 минут.

Важно понимать, что снижение массы тела означает уменьшение количества жира, а не мышечной массы организма.

Поскольку глюкоза может образовываться из аминокислот и из жира, углеводы в диете не считаются необходимыми. Однако в здоровом рационе требуется минимум 100 г углеводов в день, чтобы предотвратить кетоз и чрезмерную потерю электролитов и воды с мочой. Для сохранения мышечной массы организму требуется минимум 0,8 г белка на 1 кг массы тела.

Поскольку при диетах, направленных на снижение веса, уменьшается количество потребляемой пищи, соответственно снижается поступление и других необходимых питательных веществ. Именно поэтому желательно после консультации с врачом принимать поливитаминно-минеральные комплексы, чтобы предотвратить недостаток витаминов и минеральных веществ.
В настоящее время можно найти сотни диет, обещающих эффективное похудение. Такие диеты могут быть сбалансированными, с низким содержанием углеводов, высоким содержанием углеводов, высоким содержанием белка и высоким содержанием жиров.

Кроме того, продолжает появляться реклама «чудесных таблеток», которая утверждают, что такие таблетки помогут людям легко и без каких-либо ограничений терять лишний вес.

Следует помнить, что диеты с необычными комбинациями продуктов, такими как низкоуглеводные, высокобелковые и другие радикальные диеты, несут значительный риск для вашего здоровья и не дают никаких преимуществ для снижения веса.

Самый лучший способ похудеть – придерживаться сбалансированной умеренно гипокалорийной диеты. Для того чтобы выбрать подходящую именно вам диету, необходимо обратиться к специалисту.

Любая диета менее 1000 калорий в день должна применяться только по рекомендации и под наблюдением врача.

Как только лишний вес потерян, его следует поддерживать. Ряд исследований на животных позволяет предположить, что повторяющиеся циклы потери веса и его восстановления увеличивают потерю определенного количества веса и сокращают его восстановление при повторении циклов. Это связано, по крайней мере частично, с адаптацией основного метаболизма в результате диеты.

В самых тяжелых случаях ожирения (при патологическом ожирении) может применяться хирургическое лечение.

Источник: https://cgon.rospotrebnadzor.ru/


Берегите воду

Вода — это жизнь, именно воде наша планета Земля обязана возникновением и развитием всего живого. Вода содержится во всем. Например, наше тело почти на 2/3 состоит из воды. Ель весом 100 кг, содержит 80 кг воды. Новорожденный малыш на 80% состоит из воды. Живой организм постоянно расходует воду и нуждается в ее пополнении.

Вода занимает 2/3 части нашей планеты. На Земле много воды, но мы не всегда можем ее использовать, так как нам нужна вода пресная, которой в природе немного.

Если взять 3-х литровую банку, наполнить её водой, а потом представить, что в трехлитровой банке – вся вода Земли, то вся пресная вода Земли – это всего лишь половина обычного стакана.

Причем, чтобы понять, сколько на Земле пресной воды, которая доступна человеку- наполните чайную ложку воды из стакана, остальная, большая часть пресной воды находится в виде огромных ледников. Пресной воды, необходимой нам для жизни, очень мало и ее необходимо беречь.

Несколько способов экономии воды, о которых мы редко задумываемся.

Устраните все протечки (даже маленькие капли воды). Помните, простое капание из крана приводит к потере до 24 л воды в сутки.

Это 720 литров воды в месяц!

Используйте насадки распылители на кранах в целях экономии воды.

Мытье посуды. На кухне мойте посуду в емкости или с затычкой в раковине.

При открытом кране за 1 минуту выльется 10 л воды.

За 5 минут мытья посуды 50 л воды.

Если мыть посуду 3 раза в день, то за 30 дней израсходуется 4500 л воды!

При периодическом открывании крана, расходуется вода только на смывание моющего средства с посуды. За три мойки посуды в день это примерно 30 л воды, а за месяц 900 л!

Экономия – 3600 литров воды!

Не грейте или не размораживайте замороженные продукты в проточной воде.

Чистка зубов в течении 1 минуты при включенном кране ~ 10 литров воды на человека. В семье из 3-х человек – 30 л воды в день! При чистке зубов 2 раза в день – 60 л воды. В месяц это 1800 л воды! Если использовать стакан воды для полоскания полости рта, это будет равно 250 мл воды на человека.

В семье из 3-х человек это обойдется всего 0.75 мл воды.

Две чистки в день, за 30 дней – 45 литров воды!

Экономия – 1755 литров воды в месяц!

Гигиена тела. Во время принятия ванны на 1 человека необходимо примерно 150 л воды. На семью из 3-х человек – 450л воды. За месяц на семью из трех человек – 13500 л воды! Принятие душа за 1 процедуру требуется ~ 50 л воды. На семью из 3-х человек 150 л воды. В месяц семье требуется 4500 л воды.

Экономия в 9000 литров воды в месяц!

Унитаз. Обратите внимание на кнопки спуска воды на унитазе. С одной кнопкой – за одно использование расходуется примерно 10 л воды. Примерно, за 6 использований день – 60 л воды. Семья из 3-х человек израсходует – 180 л воды. В месяц это составит ~ 5400 л воды!

Унитаз с 2 кнопками для смыва воды на 1 человека, при одном использовании расходует ~ 5-7 л воды. На 1-го человека в день (6 раз) – 35 л воды. Семья из 3-х человек – 105 л воды в день. В месяц – 3150 л воды!

Экономия 2250 литров воды!

Стирка белья. Полностью загружайте стиральную машину. Не полощите белье в проточной воде. Выбирайте соответствующий режим во время стирки.

Давайте же будем просто БЕРЕЧЬ ВОДУ!

Источник: https://cgon.rospotrebnadzor.ru/

 


КАК СОБРАТЬ РЕБЁНКА В ЛАГЕРЬ

Как собрать ребенка в лагерь?

Приобретение путёвки позади, пора собираться! Что взять с собой обязательно, а что лучше оставить дома? Объясняем, и раскладываем по- полочкам! 

Документы сложите отдельно, проверьте ещё раз комплект самостоятельно

С собой ребёнок должен обязательно иметь документы, удостоверяющие личность (свидетельство о рождении/паспорт), необходимые медицинские справки и полис ОМС или его копию, а также те документы, которые требуются при поездке в данный летний лагерь.

Средства личной гигиены

Собирая ребёнку средства личной гигиены, напомните, что это предметы индивидуального пользования. Мочалка, полотенце, зубная щётка - у каждого свои. Расскажите, что для чего использовать, где какое средство лежит. Расчёска и заколки — это тоже строго индивидуальные предметы. Положите на всякий случай бумажные носовые платочки и влажные салфетки.

Одежда 

Упаковывая одежду, руководствуйтесь принципом «минимум пара». Даже тёплых кофт надо две, вдруг потеряется, промокнет, сломается молния. Если ребёнок едет в лагерь к морю, положите солнцезащитную одежду, а если таковой нет - любую одежду светлого цвета и обязательно головной убор. Нижнее белье рассчитывайте исходя из количества дней в смене. Смена 21 день, значит и нижнего белья должно быть 21 шт. Не каждый ребёнок будет стирать, сушить своё белье. 

Обувь

Понадобится: закрытая обувь (кроссовки, кеды), открытая обувь (босоножки/ шлёпанцы), домашние тапочки (или резиновые шлёпанцы). Обувь должна быть удобной и подходить по размеру. Если в лагере планируются походы в лес, обувь - закрытая высокая, возможно пригодятся резиновые сапоги. 

Подробный список одежды лучше уточнить у администрации лагеря. 

 

Примерный список может быть таким

Одежда

  • футболка 7-8 шт.
  • белая футболка для прощальных пожеланий
  • спортивный костюм 1 шт.
  • кофта с длинным рукавом 2 шт.
  • тёплая кофта 2 шт.
  • джинсы или брюки 2 шт.
  • шорты 5 шт.
  • нарядная одежда
  • платье (для девочек) 2 шт.
  • юбка (для девочек) 2 шт.
  • пижама или одежда для сна 2 шт.
  • нижнее белье 21 шт.
  • носки 21 шт.
  • купальник (для девочек) 2 шт. Желательно ярких цветов.
  • плавки или купальные шорты (для мальчиков) 5 шт. Желательно ярких цветов.
  • солнцезащитные очки 1 шт.
  • дождевик или зонт 1 шт.
  • головной убор 1 шт.

Гигиена

  • мочалка 1 шт.
  • мыло обязательно в мыльнице, которая закрывается
  • зубная щётка 2 шт.
  • зубная паста 1 шт.
  • полотенце банное 2 шт.
  • бритвенный станок 3 шт.
  • расчёска
  • ножницы для ногтей
  • средства женской гигиены
  • полотенце пляжное 2 шт.
  • тапочки для душа/бассейна
  • бумажные платки 2 уп.
  • резиновая шапочка для бассейна

Обувь

  • кроссовки
  • комнатные тапочки
  • резиновые тапочки для пляжа
  • сандалии или любая другая открытая обувь

Документы

  • путёвка
  • медицинская справка
  • подписанное родителями согласие с правилами и распорядком лагеря
  • нотариально заверенное согласие от родителей
  • копия полиса медицинского страхования
  • документы, удостоверяющие личность ребёнка (загранпаспорт, паспорт или свидетельство о рождении)

Аптечка

Об обязательных лекарственных средствах, которые принимает ребёнок и которые он возьмёт с собой, необходимо предупредить вожатых и медицинских работников лагеря, обговорив в какой дозировке и по какому поводу ребёнок их принимает. Ребёнку нужно объяснить, что скорее всего лекарственные средства будут храниться у медицинского работника и не нужно стесняться подойти и попросить своё лекарство. 

Солнцезащитные средства и средства от насекомых должны использоваться в соответствии с инструкцией, прочитайте ее вместе с ребёнком заранее, объясните, что средства от насекомых, предназначенные для нанесения на одежду, не должны ю наноситься на кожу. 

Личные вещи 

Если в лагере разрешено использование телефонов, убедитесь, что мобильная связь оплачена и положите зарядное устройство. 

Подпишите все вещи ребёнка, включая чемодан, очки, полотенца, обувь.

После окончания смены собраться домой будет проще, если положить в чемодан список вещей. 

Повторите правила личной гигиены и основные правила безопасности

Напомните ребёнку, что обязательно нужно мыть руки с мылом перед едой, после прогулок, что не следует пить воду из-под крана, что, если заболел - соблюдай респираторный этикет.

Большинство мероприятий в лагере проводится на открытом воздухе, поэтому ваш ребёнок будет подвергаться воздействию ультрафиолетовых лучей, вызывающих солнечные ожоги. Обучите ребёнка правильному нанесению солнцезащитного крема. 

Объясните, как часто осматривать себя на наличие клещей и других насекомых, что при походе в лес или на поле, одежда должна быть соответствующая - светлая, брюки заправить в носки, рукава длинные, минимум открытых участков тела. 

Если в лагере разрешены посещения, утоните список продуктов, которые можно привозить 

Обычно запрещены консервы, грибы, пирожные с кремом, торты, скоропортящиеся продукты. Сладости также не рекомендовано переживать детям.

Пусть поездка в летний лагерь оставит самые хорошие и тёплые воспоминания!

Источник: https://cgon.rospotrebnadzor.ru/

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ЛЕТНИЙ ЛАГЕРЬ!

Путевка в летний лагерь уже на руках? Отлично! Если ребёнок едет отдыхать не в первый раз, вероятно, родители спокойны. Тревожно тем, для кого это впервые. Не волнуйтесь! Мы собрали всю важную и полезную информацию и с удовольствием делимся ею! 

Приятные хлопоты - ничего не забыть!

Задачи родителей, отправляющих ребёнка в летний лагерь - помочь собрать все необходимые вещи, рассказать где и что лежит, проинструктировать, как правильно одеться в определённом случае, повторить правила личной гигиены, меры профилактики солнечных ожогов, укусов насекомых, напомнить, как избежать кишечной и любой другой инфекции. Задача детей - хорошо провести время и отдохнуть. 

Отдых в летнем лагере полезен!

Атмосфера лагеря поможет детям развить важные социальные, эмоциональные и познавательные навыки. Кроме того, в памяти детей, побывавших в лагере будут воспоминания, которые останутся на всю жизнь. Благодаря летнему лагерю ребёнок выработает привычку жить в здоровом режиме, будет регулярно находится на свежем воздухе, будет физически активен, что важно для сохранения и укрепления здоровья. 

Бонус - здоровье!

Время, проводимое на открытом воздухе способствует движению, а движение жизненно важно не только для физического, но и для психического и эмоционального здоровья. На улице дети могут бегать, прыгать, карабкаться, смеяться, играть в подвижные игры и дышать свежим воздухом. Кроме того, они получают витамин D от солнца.

Все летние программы детских лагерей разработаны для улучшения физического здоровья детей, а рациональное питание в лагерях способствует предотвращению набора веса. 

Дети забудут о компьютерных играх и соцсетях

Ещё один несомненный плюс нахождения ребенка в летнем лагере - время, проводимое без гаджетов. Все помнят, сколько времени дети находятся перед экранами в учебное время и на сколько сокращается время и качество сна. В летнем лагере проблем со сном и режимом питания не будет.

Любой лагерь организован с соблюдением всех мер безопасности

Играя и развиваясь ребёнок будет в безопасности. Дети находятся под присмотром, в лагере обязательно есть медицинский пункт, территория лагеря безопасная, ежедневно дети осматриваются врачом, проводится термометрия, что позволяет медицинскому персоналу быстро реагировать и принимать меры профилактики распространения инфекционных заболеваний. Перед каждой сменой в лагере проводится генеральная уборка.

Дети, проводящие каникулы в детских лагерях, меньше чем другие подвержены рискованному поведению, в частности прогулкам без надзора, употреблению алкоголя, курению. 

Если родители работают и нет возможности организовать досуг детей во время каникул, смена в летнем лагере - прекрасный способ провести время с пользой, отдохнуть, набраться сил и подготовиться к следующему учебному году!

Источник: https://cgon.rospotrebnadzor.ru/


5 заблуждений о здоровом питании

Здоровое питание — это основа для поддержания хорошего самочувствия и сохранения здоровья. Однако вокруг здорового питания существует множество мифов и заблуждений, которые могут сбить с толку и помешать вам достичь своих целей. В этой статье мы рассмотрим 5 распространенных заблуждений о здоровом питании.

Заблуждение №1. Чтобы быть здоровым, нужно есть только низкокалорийную пищу…

Несмотря на то, что контроль за калориями является важным аспектом здорового питания, фокусироваться только на них может быть бесполезным или даже вредным. Важно учитывать качество продуктов и баланс макро- и микроэлементов. Постарайтесь выбирать продукты с высоким содержанием витаминов, минералов, белков, здоровых жиров и углеводов, чтобы получать все необходимые питательные вещества.

Заблуждение №2. Все жиры вредны для здоровья…

Жиры имеют негативную репутацию, но на самом деле они являются одним из основных источников энергии для нашего организма. Важно отличать «здоровые» жиры от «вредных». Ненасыщенные жиры (моно- и полиненасыщенные), которые содержатся в орехах, авокадо и растительных маслах, полезны для нашего здоровья. Транс-жиры и избыток насыщенных жиров могут быть вредными, поэтому их потребление следует сократить.

Заблуждение №3. Все углеводы вредны для фигуры…

Углеводы — это основной источник энергии для нашего тела. Важно различать «хорошие» и «плохие» углеводы. Сложные углеводы, такие как овощи, фрукты, зерновые и бобовые, содержат витамины, минералы и клетчатку, которые полезны для нашего здоровья. Простые углеводы, такие как сахар и мучные изделия, могут привести к набору веса и заболеваниям, если потреблять их в избытке.

Заблуждение №4. Белки следует потреблять только из мясных продуктов…

Мясо является хорошим источником белка, но это не единственный вариант. Растительные источники белка, такие как бобы, горох, чечевица, тофу и орехи, также являются отличным выбором. Они могут предложить дополнительные преимущества, такие как клетчатка, витамины и минералы, а также меньшее содержание насыщенных жиров. В здоровом рационе белки растительного происхождения составляют половину всех портребляемых белков.

Заблуждение №5. Здоровое питание – это скучно и невкусно…

Многие люди считают, что здоровое питание означает отказ от вкусной еды, но это далеко от истины. Здоровые блюда могут быть разнообразными, вкусными и интересными. Пробуйте использовать различные специи, приправы и техники приготовления, чтобы сделать здоровые продукты еще вкуснее. Также не забывайте о разнообразии: включайте в свой рацион разные продукты, чтобы не надоели одни и те же блюда и получать все необходимые питательные вещества.

Учитывая эти 5 заблуждений о здоровом питании, вы сможете делать более осознанные выборы в пользу своего здоровья и благополучия. Помните, что здоровое питание заключается не в строгих ограничениях, а в правильном подходе к балансу и качеству продуктов. Экспериментируйте с новыми рецептами и ингредиентами, и вы обнаружите, что здоровое питание может быть и вкусным, и интересным.

Источник: https://cgon.rospotrebnadzor.ru/

 


Памятка для выезжающих в туристическое путешествие

Наступает пора летних отпусков и граждане нашей страны начинают планировать, как будет проходить их отдых и где. Есть небольшие нюансы законодательства в сфере туризма о которых должен знать и помнить каждый. Так, туристу при заключении договора реализации туристских услуг туроператор, турагент обязан предоставить достоверную информацию о реализуемом турпродукте, в том числе:

  • об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться при совершении путешествия;
  • о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения поездки);
  • об ограничениях, связанных с противодействием распространению COVID-19;
  • о месте нахождения, почтовых адресах и контактных номеров телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые турист может обратиться в случае возникновения в стране пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, которые могли бы угрожать жизни и здоровью отдыхающего, а также в случае возникновения опасности причинения вреда имуществу туриста.

До заключения договора реализации туристских услуг потребителю необходимо:

  • проверить наличие обязательных сообщений об угрозе безопасности туристов  в стране (месте) временного пребывания на официальном сайте  Министерства экономического  развития Российской Федерации (https://www.economy.gov.ru/) и в средствах массовой информации;
  • изучить дополнительную информацию о политической обстановке, климатических условиях, законодательстве, обычаях и традициях страны (региона) пребывания;
  • соблюдать во время отдыха (путешествия) правила личной безопасности, проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими показаниями.

В случаях возникновения чрезвычайных ситуаций, отдыхающему необходимо незамедлительно сообщить в посольство и консульство Российской Федерации, представителю туроператора (турагента) о себе, близких родственниках, знакомых людях по номерам телефонов, указанных в договоре реализации туристских услуг.

При подготовке к совершению путешествия турист имеет право на:

  • обеспечение личной безопасности и принадлежащего ему имущества;
  • оперативное получение неотложной медицинской помощи;
  • получение полной и достоверной информации о правилах въезда в страну пребывания и особенности поведения в ней, включая обычаи местного населения, а также санитарно-эпидемиологическую обстановку.

Внимание! В случае банкротства, неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта из-за отсутствия финансов у туроператор туристу, находящемуся за пределами Российской Федерации оказывается экстренная помощь. Мероприятия по оказанию такой помощи туристам предоставляет объединение туроператоров в сфере выездного туризма (Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ», адрес организации 101000, г.Москва, ул.Мясницкая, д.47, телефоны для обращения: 8(499)678-12-03, круглосуточная линия 8(800) 250-42-04 за счет средств формируемого им компенсационного фонда.

Неотложную помощь отдыхающим оказывают на основании его обращения, направленного любым способом (телефонный звонок, электронная почта и т.д.) и включает в себя мероприятия по перевозке туриста, обеспечение его размещения, питания, сохранности, принадлежащих ему вещей и оказание экстренной медицинской помощи и правового сопровождения.

Полная информация о правах туриста и обязанностях туроператора (турагента) представлена на Государственном информационном ресурсе по защите прав потребителей Роспотребнадзора (https://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms).

 

 

 

 

 


ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯМ! Нововведения в порядке информирования по некоторым видам добровольного страхования

         С 1 апреля 2023 года изменились правила информирования потребителей страховыми организациями. Так, при заключении договора страхования страховщики должны будут предоставлять потребителю ключевой информационный документ (далее – КИД), содержащий краткую информацию об условиях договора (Указание Банка России от 29 марта 2022г. №6109-У1). 

В соответствии с указанием, страховым организациям предписано предоставлять потребителю, намеривающему заключить договор добровольного страхования, следующую информацию:

  • полное или сокращенное наименование страховщика;
  • адрес страховщика для направления юридически значимых сообщений;
  • адрес интернет-страницы сайта страховой организации, на которой размещены правила добровольного страхования, принятые, одобренные или утвержденные в соответствии с пунктом 1 стати 943 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • информацию о страховых рисках;
  • информацию об основаниях для отказа в осуществлении страховой выплаты, а также обстоятельствах, не являющихся страховым случаем;
  • данные о территории страхования, если она отличается от всей территории Российской Федерации;
  • информацию о случаях досрочного прекращения договора, при которых страховой организацией осуществляется возврат страховой премии или ее часть. По каждому из таких случаев указывается размер страховой премии, подлежащей возврату. Так же дополнительно должно содержаться разъяснение, что в иных случаях досрочного прекращения договорных обязательств премия не выплачивается;
  • срок предъявления требований об осуществлении страховой выплаты, если такой срок предусмотрен правилами добровольного страхования, а также срок осуществления страховой выплаты по каждому риску с даты предъявления соответствующего требования. Дополнительно такие сведения должны содержать ссылки на положения правил добровольного страхования, в которых указаны порядок и сроки осуществления выплаты;
  • информацию о досудебном порядке урегулирования спора между получателем услуг и страховщиком. В отношении такого порядка уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг дополнительно предоставляются сведения о том, что рассмотрение обращений клиентов осуществляется на бесплатной основе.

На официальном сайте Банка России отмечается, что новые требования должны соблюдаться страховщиками при заключении договоров добровольного страхования – за исключением инвестиционного страхования жизни и страхования жизни и здоровья заемщика.

Так же с 1 апреля 2023 года новые требования распространяются и на случаи страхования вещей.


 ВНИМАНИЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ!

 

Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

 

С введением в действие Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» был внедрен механизм нового правового института «Уведомительный порядок начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности».

 

– На кого распространяется уведомительный порядок?

– Уведомительный порядок начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности распространяется на всех юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, начавших свой бизнес с июля 2009 года, то есть, с даты вступления в силу статьи 8 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ.

 

– Кто может получить данную государственную услугу?

– Уведомление представляется юридическим лицом или ИП, предполагающим выполнять работы (оказывать услуги) в соответствии с перечнем работ и услуг в составе отдельных видов предпринимательской деятельности. Перечень работ и услуг, попадающих под действие уведомительного порядка, включает более 40 видов деятельности, от услуг общественного питания и розничной торговли до производства средств индивидуальной защиты, полуфабрикатов пищевой продукции и т.д. (Прил. 1 к постановлению Правительства Российской Федерации от 16.07.2009 № 584 (ред. от 09.12.2017) «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности»).

 

– Когда нужно подать уведомление?

– Юридические лица и ИП обязаны подать уведомление после их государственной регистрации и постановки на учет в налоговом органе, но до начала фактического выполнения работ или оказания услуг.

 

 – Как и где можно подать уведомление?

   – Уведомление можно подать:

                •в Управлении Роспотребнадзора по Республике Татарстан по адресу: 420111, г.Казань, ул. Карла Маркса, д.30;

                •отправить по почте с описью вложения и уведомлением о вручении по указанному адресу;

                •в виде электронного документа, подписанного удостоверенной электронной подписью (Закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи») при помощи Единого портала государственных услуг.

 

– Как и в каком виде подается уведомление?

– Уведомление подается в 2 экземплярах, заполненных на русском языке, без ошибок и исправлений.

            Форму уведомления можно найти на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в разделе «Уведомления о начале предпринимательской деятельности», а также в СПС «КонсультантПлюс».

            На сайте Управления заявитель может заполнить и направить для проверки правильность заполнения шаблона уведомления в электронном виде.

 

                – Подача уведомления это платная услуга?

- За регистрацию уведомлений, внесение записей в реестр и представление сведений, содержащихся в реестре, плата не взимается.

 

                – Как можно узнать, приняли уведомление или нет?

- В день получения уведомления оно регистрируется, и на обоих экземплярах уведомления проставляется отметка с указанием даты его получения и регистрационного номера. Один экземпляр уведомления остается в уполномоченном органе, а второй вручается (направляется) в день регистрации заявителю.

                В случае подачи уведомления в виде электронного документа в день его регистрации заявителю направляется подтверждение о получении уведомления в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного органа.

                Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан ведет реестр зарегистрированных уведомлений. Сведения, содержащиеся в реестре, являются открытыми и общедоступными и размещаются на официальном сайте Управления в разделе «Уведомления о начале предпринимательской деятельности».

 

                – Если изменился адрес осуществления деятельности, бизнес переехал или закрылся?

Юридические лица и ИП обязаны дополнительно сообщить в письменной форме или в форме электронного документа (заявление в произвольной форме) не позднее чем в течение 10 рабочих дней с даты внесения соответствующих записей в ЕГРЮЛ или ЕГРИП в Управление сведения:

                •об изменении места нахождения юридического лица и (или) места фактического осуществления деятельности;

                •об изменении места жительства ИП и (или) места фактического осуществления деятельности;

                •о реорганизации юридического лица.

 

                – А если мы решили открывать бизнес в другом городе или районе, то нам придется ехать туда, чтобы подать новое уведомление?

– С 1 января 2018 г. вступил в силу новый порядок предоставления государственных услуг в соответствии с экстерриториальным принципом.

                Отныне подать заявление на оказание государственной услуги и получить результаты ее предоставления можно в любом предоставляющем такие услуги подразделении соответствующего федерального органа исполнительной власти, органа государственного внебюджетного фонда или многофункциональном центре в пределах РФ по выбору заявителя. При этом место жительства или место пребывания для ИП либо место нахождения для юридических лиц значения не имеют.

                В полной мере относится это и к услуге по приему и учету уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, осуществляемой органами Роспотребнадзора.

 

                – Если я не подам уведомление о начале своей деятельности или не сообщу о произошедших изменениях, что грозит?

– За это предусмотрена административная ответственность по ст. 19.7.5.-1, ст.19.7 Кодекса об административных правонарушениях  РФ.

 

Получить консультативную поддержку по вопросам подачи уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности, а также в случае необходимости заполнить соответствующие документы можно в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском Муслюмовском районах по адресу: РТ, г.Лениногорск, ул.Менделеева д.37 каб.№1 (по предварительной записи) или по телефону (85595) 5-36-64 или 5-76-43.

 


Каноны здорового питания в пожилом возрасте

Питание является основополагающим фактором для поддержания здоровья, в особенности людей старшего поколения, ведь правильное питание помогает замедлить процесс возрастных изменений, предотвратить появление ряда заболеваний, а недостаточное или чрезмерное – может наоборот ускорить старение и развитие недугов.

Для поддержания нормальной жизнедеятельности организма и коррекции состояния пожилого человека необходимо обеспечивать организм энергией и различными питательными веществами. Ключевую роль в этом процессе играет правильно подобранное питание. Обязательно следует учесть, что замедляющийся метаболизм, различные заболевания и образ жизни должны быть основополагающими факторами при выборе рациона и меню здорового питания. Учет этих канонов позволит сформировать полноценный рацион на каждый день, который будет учитывать индивидуальные потребности каждого человека. 

Суточная потребность в белках составляет для пожилых мужчин в среднем 60-70 грамм, для женщин – 57-65 грамм. При этом, чем старше возраст, тем меньше человеку требуется белка. Животные белки должны составлять 50-55% от общего количества потребляемого белка. В качестве источника животных белков желательны молочные и рыбные продукты невысокой жирности, нерыбные морепродукты. Мясо животных и птиц следует умеренно ограничить, так как избыточное поступление белков с возрастом отрицательно влияет на организм, вызывает излишнюю нагрузку на печень и почки, способствует развитию атеросклероза.

Содержание жиров в рационе не должно превышать для пожилых мужчин в среднем 75 грамм, для женщин – 70 грамм в день, а после 75 лет — 70 и 65 грамм соответственно. Ограничению подлежат источники животных жиров, особенно тугоплавких, в частности мясо и колбасы жирных сортов.

Не менее 1/3 жиров должны составлять растительные масла (20-25г. в день). Желательно употреблять нерафинированные растительные масла, в которых больше таких важных для пожилых людей веществ, как фосфатиды, ситостерин, витамин E, а также растительные масла в натуральном виде (в салатах, винегретах, кашах), не прошедших тепловую обработку.

Жирные кислоты растительных масел оказывают положительное влияние на обмен веществ, в частности холестерина. Однако, избыточное потребление растительных масел нецелесообразно из-за их высокой энергоценности и возможности накопления в организме продуктов окисления ненасыщенных жирных кислот. На отдельные приемы пищи количество жира с высоким содержанием ненасыщенных жирных кислот, включая сливочное масло, не должно превышать 10-15 г.

В питании ограничивают холестерин, но не исключают продукты, одновременно богатые им и противоатеросклеротическими веществами (лецитин, витамины и др.), например яйца, печень.

Содержание углеводов в рационе должно составлять в среднем для пожилых мужчин 290-340 грамм, а для женщин – 275-310 грамм. Как источники углеводов предпочтительны продукты, богатые крахмалом и пищевыми волокнами (клетчатка, пектин и др.): хлеб из муки грубого помола и отрубяной, крупа из цельного зерна, овощи, фрукты, ягоды.

Пищевые волокна необходимы для стимуляции двигательной функции желудочно-кишечного тракта и желчеотделения, так как у людей пожилого возраста нередки застойные явления в желчном пузыре. Пищевые волокна также способствуют выведению из организма холестерина.

В рационе предпочтительно ограничивать потребление легкоусвояемых углеводов, прежде всего сахар, кондитерские изделия, сладкие напитки. Содержание их не должно превышать 15% от всех углеводов (на один прием — до 15г.), а при склонности к ожирению — 10%. Это обусловлено возрастным снижением выносливости к углеводам.

Частично сахар можно заменить ксилитом (15-25г. в день), обладающим сладким вкусом и оказывающим легкое послабляющее и желчегонное действие. Из легкоусвояемых углеводов должны преобладать лактоза и фруктоза (молочные продукты, фрукты, ягоды).

С дополнительной и полезной информацией о здоровом питании, рационе блюд, здоровых полезных привычках, ознакомиться с советами экспертов можно на сайте проекта «Здоровое питание» https://здоровое-питание.рф

При правильном и рациональном питании можно прожить долгую и активную жизнь!


О правах потребителей в дни распродаж  

Многие торговые площадки постоянно устраивают для своих покупателей распродажи товаров, Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через Интернет.

1. Главное правило покупок через Интернет

От товара, купленного в интернет-магазине, в том числе, в рамках акции «черная пятница», потребитель вправе отказаться в любое время до его передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после передачи товара - в течение семи дней (если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства). Это правило не распространяется только на лекарства.

2. Продавец и агрегатор информации о товарах

С развитием Интернет-торговли все больше покупок совершается на крупных торговых площадках, которые сами не всегда выступают в роли продавца (не являются собственником товара). Такие маркетплейсы принято называть «владелец агрегатора информации о товарах и услугах» (или просто - агрегатор). По закону у продавца и агрегатора разные обязанности.

3. Условия и цена товара по акции

Продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции, а также передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (заключить договор).

4. Доставка в установленный срок

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара. ВАЖНО: если товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.

5. Кто вправе принять заказанный товар

Доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи.

6. Избегайте навязывания дополнительных услуг

Не допускается навязывание дополнительных товаров и услуг. Комплектность товара определяется изготовителем. Проверка качества и консультирование по выбору товара вообще не могут являться дополнительными услугами, поскольку входят в обязанности продавца. Если потребителю предлагается застраховать товар или расширить гарантию следует учитывать, что гарантийный срок, заявленный изготовителем не может быть уменьшен и должен быть раскрыт продавцом до заключения договора. Зачастую «программы страхования» или иной «защиты покупателя» дублируют в себе обязанности, которые продавец или изготовитель должны выполнять в силу закона (например осуществлять обмен товара на качественный или его ремонт).

7. Сроки возврата товара

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

8. Некачественный товар возвращайте сразу

Если товар, приобретенный в Интернете, оказался ненадлежащего качества, то в этом случае потребитель в отношении товара с недостатками в целях защиты своих прав имеет все те же права, что и при «традиционной» торговле. Статьи 18-24 Закона «О защите прав потребителей» предусматривают возможность замены товара на новый, перерасчета стоимости, а также возврата продавцу товара с недостатками.

9. Отличие агрегатора от продавца

Закон «О защите прав потребителей» в связи с принятием по инициативе Роспотребнадзора последних поправок, предусмотрел дополнительную защиту потребителей при покупке товаров (и заказе услуг) через сайты (приложения) владельцев агрегаторов информации о товарах (услугах). К ним относятся такие информационные ресурсы, на которых потребитель имеет возможность получить информацию о товаре (услуге), оформить заказ и оплатить его. Важной особенностью таких ресурсов является их ответственность за достоверность информации о фактическом продавце (исполнителе).

10. Ответственность агрегатора

На владельцев агрегаторов возлагается ответственность за убытки потребителя из-за недостоверных сведений о товаре либо продавце. При этом в Законе «О защите прав потребителей» названы случаи их освобождения от ответственности. Например, если владелец агрегатора не изменял информацию о товаре (услуге), то требование потребителя о возмещении ему убытков, причиненных продажей товара (или оказания услуги) на основе неполной или недостоверной информации должно адресоваться напрямую продавцу (исполнителю услуги).

Советы потребителям:

1. Проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов. Если товар неожиданно «подорожал» перед акцией и со скидкой стоит столько же, сколько и раньше привлечь к ответственности продавца (многие из которых находятся за рубежом) будет невозможно.

2. Слишком низкая цена может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара. Попробуйте запросить у продавца сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя.

3. Обратите внимание на стоимость доставки товара до его оплаты. Большая скидка на товар может быть достигнута за счет дорогой доставки.

4. Убедитесь, что продавец не прячет информацию о себе. На сайте (в приложении) должно быть указано фирменное наименование (наименование) продавца, место его нахождения (адрес), режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество (если имеется) и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.

5. Если Вы покупаете товар на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), то в случае, если товар не будет доставлен в срок Вы можете заявить требование о возврате денег такому посреднику (агрегатору). Возврат произойдет в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.

6. При покупке товара выясните, в какие сроки он должен быть доставлен. Продавец обязан согласовать с покупателем сроки передачи товара покупателю.

7. Опасайтесь фишинговых сайтов и ресурсов, основной целью которых является не продажа товаров со скидками, а сбор персональных данных, а также сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании.


Защита прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом, возврат товара ненадлежащего качества

Отношения, возникающие между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом регламентируются Гражданским  кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463  (далее – Правила) и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.

В соответствии со статьей 4 Закона продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (пункт 13 Правил). Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (пункт 2 статья 26.1 Закона).

В соответствии с пунктом 3 статьи 26.1 Закона потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона, а также предусмотренная пунктом 4 статьи 26.1 Закона информация о порядке и сроках возврата товара. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (статья 487 ГК РФ, статья 23.1 Закона). Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе заявить одно из требований:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента, суммы предварительной оплаты товара.

Согласно пункта 5 статьи 26.1. Закона последствия продажи товара ненадлежащего качества установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона. В соответствии с пункта 1 статьи 18 Закона покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору заявить одно из требований, а именно:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В случае необходимости установления причины возникновения недостатков в товаре на продавца возложена обязанность принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара за свой счет (пункт 5 статья 18 Закона). Потребитель в случае несогласия с ее результатами вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Для реализации данного права потребитель вправе направить в адрес продавца претензию с соответствующим требованием заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу регистрации продавца (юридическому адресу) либо по его электронному адресу. Если продавцом будет отказано в удовлетворении заявленного потребителем требования, возникший имущественный спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства (статья 11 ГК РФ, статья 17 Закона).


День открытых дверей для потребителей


15 марта 2023 г. будет отмечаться Всемирный день прав потребителей под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции» («World Consumer Rights Day To Empower Consumers Through Clean Energy Transitions»). В рамках проведения данного мероприятия в период с 13 по 24 марта 2023 года включительно с 09-00 до 16-30 по номеру 5-36-64 будет организована «горячая линия» по приему звонков и консультаций потребителей по вопросу защиты их прав при приобретении товаров и оказании услуг.

Также в здании Альметьевского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан по адресу: РТ, г.Лениногорск, ул. Менделеева д.37 каб.№1 (здание СЭС) будет организован «День открытых дверей для Потребителей», в ходе которого любой гражданин может получить бесплатную консультацию по всем интересующим вопросам, касающимся порядка возврата товара, порядка составления письменных претензий, подачи искового заявления в суд. Время проведения мероприятия 15 марта 2023 года с 14-00 до 16-00 часов.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием граждан в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.

Альметьевский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан


ОБ АКТУАЛЬНЫХ РИСКАХ ПРИ ПОКУПКАХ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Если вы столкнулись с мошенниками, рекомендуем обратиться в «Доменный патруль», это специальный ресурс, объединяющий усилие специалистов, компаний и государственных органов, противостоящих  киберугрозам.

1. При бронировании товара на сайте маркетплейса или продавца или после оплаты учтите, если вас просят отменить заказ и оформить его заново на другом сайте или через мессенджер под разными предлогами (дополнительные скидки, бесплатная доставка или иные бонусы) это могут быть мошенники.

2.   Совершая покупки на электронных площадках (маркетплейсы, доски объявлений) на большие суммы, обратите внимание на ассортимент продавца, наличие положительных и отрицательных отзывов, объемы его продаж. На крупных маркетплейсах все продавцы, как правило, проходят проверку, предоставляя правоустанавливающие документы, они имеют свои службы безопасности и сотрудничают с правоохранительными органами. А вот право на использование доменного имени сайта в сети интернет может приобрести любое, даже физическое лицо. Выбирая незнакомый интернет-магазин, на специальном ресурсе можно сделать проверку доменного имени. Если домен зарегистрирован на частное лицо, оплату принимают переводом на карту, предлагают доставку наложенным платежом – воздержитесь на время от покупки, посмотрите отзывы в интернете, выясните, есть ли на сайте информация о месте нахождения продавца, спросите о безопасных способах покупки (оплата при получении товара, после его проверки).

 3.   Мошенники в последнее время применяют новые схемы, например, за вознаграждение покупают/берут в аренду личные кабинеты клиентов маркетплейсов и торговых площадок. Никогда не предоставляйте доступ к своему личному кабинету третьим лицам!

 

4.  Все чаще мошенники размещают на сторонних сайтах информацию о лотереях и выигрышах по случаю юбилея маркетплейса или иной крупной площадки от лица сотрудников службы поддержки. Рекомендуем не переходить по сторонним ссылкам, так как служба поддержки крупных организаций отвечает только в официальных каналах связи.

5. Зачастую мошенники делают рассылки в социальных сетях, мессенджерах, на электронную почту с информацией об акциях/скидках от лица маркетплейса. Для оплаты товара присылают ссылку на фишинговый сайт (поддельный сайт, который может полностью копировать оригинальный ресурс). Рекомендуем потребителям не переходить по ссылкам, полученным в личных сообщениях в мессенджерах и на сторонних сайтах в репутации которых вы не уверены на 100%. Все оплаты рекомендуется осуществлять только на сайте маркетплейса или продавца, использующего эквайринг.


Роспотребнадзор рекомендует: как выбрать меховое изделие

Роспотребнадзор напоминает, что при приобретении мехового изделия внимательного подхода требует каждый этап выбора. Покупать изделия из меха лучше в местах организованной торговли, у проверенных производителей и продавцов, репутация которых подтверждена на практике. Убедитесь, что в выбранном для покупки месте на вывеске торгового предприятия есть информация о фирменном наименовании (наименовании) организации, адресе и режиме его работы.

Для того, чтобы процесс выбора был максимально комфортным, стоит отдавать предпочтение торговым точкам, в которых меховые изделия сгруппированы по видам, моделям, размерам и ростам и размещены отдельно для мужчин, женщин и детей. Кроме того, в торговом зале должно быть просторное место для примерки.
При выборе изделия из меха норки, нутрии, песца, лисицы, кролика, зайца, енота, овчины и других видов натурального меха, убедитесь о наличии на нем маркировки контрольным (идентификационным) знаком (КИЗ).
КИЗ — это бланк строгой отчётности, на микросхеме которого содержится уникальный номер, присваиваемый изделию в процессе маркировки.
Однако для одежды с меховыми элементами, рукавиц, перчаток, митенок (перчаток без пальцев) с натуральным мехом, головных уборов, спортивной одежды, обуви с натуральным мехом маркировка КИЗ не обязательна.

Если изделие отечественного производства, то КИЗ будет иметь зелёный цвет, для импортных меховых изделий - красный.

КИЗ может быть вшит в шов изделия с изнаночной стороны, приклеен на вшитый маркировочный ярлык или навешен в петличное отверстие, вешалку или петлю – застежку переда изделия с одноразовой пломбой.

Чтобы  узнать информацию о подлинности мехового изделия необходимо просто с помощью мобильного приложения «Честный знак» в смартфоне отсканировать QR код на бирке изделия и вам будет доступна информация о производителе, виде меха, модели, цвете, размере изделия, бренде (торговой марке), стране происхождения товара, дате и номере декларации соответствия.

Кроме того, на меховых товарах должны быть маркировка. Маркировку наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции с указанием наименования продукции, страны – изготовителя, наименования изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица и его юридического адреса, даты изготовления, размера, состава сырья, вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный), символов по уходу за изделием.

Выбирая меховое изделие, внимательно рассмотрите мех, оцените его густоту. Качественное изделие изготовлено из блестящего и густого меха.
Качественная шкурка отличается мягкостью и эластичностью, при сжатии или сминании мех быстро восстанавливает первоначальную форму. Хорошее изделие из меха при встряхивании не будет «хрустеть». Волоски меха прочно держатся, и не отделяются, если слегка ущипнуть шкурку. Обратите внимание на швы, у качественного изделия они практически не прощупываются, аккуратно прошиты, и не имеют следов склейки. Кроме того, мех не должен обладать резким, неприятным запахом, но лёгкий специфический запах, присущий изделиям из кожи, допустим.

Помните, покупатель вправе вернуть или обменять купленное изделие, если оно не было в носке, сохранен товарный вид и ярлыки.

О правилах возврата товара надлежащего качества можно прочитать по ссылке


Состоится день открытых дверей для предпринимателей

В целях повышения открытости и доступности сведений о своей деятельности 18 января 2023 года с 14.00ч. до 16.00ч. территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском, Муслюмовском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

Прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.


Роспотребнадзор напоминает: правила возврата билетов на мероприятия

В период проведения Рождественских и Новогодних праздничных мероприятий Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на правила возврата билетов на зрелищные мероприятия.

Термины и определения:

-            организации - музеи и организации исполнительских искусств, например, театры и иные организации, осуществляющие показ и интерпретацию произведений литературы и искусства (кроме кинопоказа);

-            мероприятия - театрально-зрелищные, культурно-просветительные или зрелищно-развлекательные мероприятия, в том числе публичное представление музейных предметов и музейных коллекций;

-           билеты - билеты, абонементы и экскурсионные путевки;

-            посредники - индивидуальные предприниматели, юридические лица, уполномоченные организациями на реализацию билетов

Где можно безопасно купить билет?

Реализация билетов осуществляется организациями самостоятельно и (или) через посредников. На официальных сайтах организаций в сети Интернет должна быть представлена полная информация о посредниках, включая сведения об их сайтах в сети Интернет.

Какая еще информация должна быть на сайте организаций?

О зрелищных мероприятиях и ценах на билеты, о формах, реквизитах и элементах оформления билетов, о лицах, уполномоченных на возврат билетов, о мероприятиях, на которые оформляются именные билеты, о специальных акциях по которым невозможен возврат билетов, о порядке возвратов билетов.

На что стоит обратить внимание при покупке билета?

Во-первых, определите, кто является «продавцом билета» (особенно если покупаете билет через Интернет). Все списки официальных посредников указаны на сайте организации. Оплата их услуг, как правило, не должна превышать 10% от стоимости билета и должна оформляться с обязательной выдачей покупателю документа, подтверждающего оплату сопутствующих услуг. Помните, что при возврате билета вам вернут только стоимость, указанную на самом билете. Оплаченные услуги посредников при возврате билетов не возвращаются.

Во-вторых, проверьте цену билета (сверьтесь с данными на сайте организации). Продажа билетов по цене, превышающей стоимость, указанную на самом билете запрещена. И обязательно поинтересуйтесь условиями возврата билета, поскольку правила отказа от посещения зрелищных мероприятий и музеев изменились.

В-третьих, обратите внимание на внешний вид билета. Вес элементы оформления билетов должны быть указаны на сайте организации. Поддельные билеты являются недействительными, не дают права на посещение проводимых такими организациями исполнительских искусств и музеями зрелищных мероприятий и не принимаются к возврату.

Что такое именной или льготный билет?

Организации вправе реализовывать именные билеты с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Именные билеты, дают право на посещение зрелищных мероприятий только при предъявлении документов, удостоверяющих личность посетителей. Передать такой билет нельзя.

Организации в праве реализовывать билеты на мероприятия в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения и возврата билетов (вплоть до невозможности возврата билетов).

В каких случаях и кому можно вернуть билеты?

В случае отмены, замены либо переноса проводимого организацией мероприятия посетителю по его инициативе возмещается в установленном организацией порядке полная стоимость билета, либо посредником, у которого был приобретен билет. Потребители в этом случае могут также требовать возмещения убытков.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией зрелищного мероприятия посетитель имеет право при возврате билета:

не позднее чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета;

менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;

менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета.

в случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией зрелищного мероприятия по причинам, менее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия организация вправе не возвращать посетителю стоимость билета.

Если заболел посетитель или умер его близкий родственник:

- в случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврат билета посетителем осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.

С какого периода начинается действие абонементов?

- для абонементов на проводимые организацией зрелищные мероприятия днем проведения мероприятия является день проведения первого предусмотренного абонементом зрелищного мероприятия.


ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: особенности возврата товара надлежащего качества, купленного при дистанционном способе продажи товара

В связи с периодически поступающими вопросами относительно соотношения между собой положений статей 25 и 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Роспотребнадзор обращает внимание на нижеследующее.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463, связан с правоприменением исключительно статьи 25 Закона «О защите прав потребителей», определяя изъятие из общего правила данной статьи, согласно которому потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

К дистанционному способу продажи товаров данный перечень применению не подлежит, поскольку правовое содержание статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» принципиально отличается от соответствующих положений его статьи 26.1, согласно пункту 4 которой потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (безотносительно к причинам отказа). Если же информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена потребителю в письменной форме в момент доставки товара, то тогда он вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Исключение из этого правила касается только тех товаров надлежащего качества, которые имеют индивидуально-определенные свойства, что подразумевает использование подобного рода товара исключительно приобретающим его потребителем. При наличии между продавцом и потребителем спора по поводу наличия/отсутствия у товара индивидуально-определенных свойств вопрос будет разрешаться в судебном порядке.  


ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: что делать авиапассажиру, если задержан или отменен рейс

В связи с систематически поступающими информационными сообщениями о задержках и отменах авиарейсов авиаперевозчиками Роспотребнадзор безотносительно к причинам, лежащим в основе таких задержек (отмен) обращает внимание на нижеследующее.

В соответствии с положениями Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года № 82, выполнение регулярных рейсов по общему правилу осуществляется согласно расписанию движения воздушных судов, которое формируется авиаперевозчиками и публикуется в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов.

При этом перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, а также изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки пассажира, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом.

Отказ в перевозке, обусловленный отменой или задержкой рейса, указанного в билете, изменением перевозчиком маршрута перевозки, либо выполнением рейса не по расписанию, признается вынужденным отказом пассажира от перевозки.

На основании положений пункта 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации указанные случаи вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки подразумевают возврат уплаченной за воздушную перевозку провозной платы.

Возврат провозной платы производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки, а также в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика

За дополнительными консультациями, а также (при необходимости) за помощью при составлении соответствующих заявлений к перевозчикам потребители могут обращаться в соответствующие территориальные органы Роспотребнадзора: см. адреса Управлений.


Роспотребнадзор рекомендует: как правильно выбрать ювелирное изделие

Ювелирные украшения – это дорогостоящие покупки, поэтому предлагаем обратить внимание на следующие рекомендации.

1. Вставки в ювелирных изделиях.

Не все драгоценные камни одинаково дороги и ценны. Иногда в продаже реализуются изделия со вставками из драгоценных камней низкого качества по высокой цене. Чтобы избежать ошибок и переплат при покупке ювелирных изделий с драгоценными камнями, запомните, по каким критериям они оцениваются – это цвет, чистота и огранка драгоценного камня.

Кроме того, необходимо учитывать, что в ювелирных украшениях используются следующие виды вставок:

- имитация драгоценных и полудрагоценных камней, напоминает природный камень, но в остальном не имеет с ним ничего общего. В основном имитация — это окрашенное стекло. Такая вставка может быть ограненной, а может иметь форму кабошона (гладкая выпуклая отполированная форма). Имитация может быть любого цвета и оттенка, может быть прозрачной или глухой (непрозрачной);

- искусственный драгоценный или полудрагоценный камень - создан не природой, а технологом на заводе, поэтому он называется «искусственным» или «синтетическим» камнем;

- облагороженные натуральные природные камни - это уже действительно камни, добытые в природе (в карьере или из россыпи), в своем первоначальном виде они были невзрачные или неяркие и их товарная ценность была невысокой и после улучшения цвета и частоты повышается ценность драгоценного камня;

- натуральные необлагороженные природные камни.

Если ювелирные вставки в изделиях имеют яркий цвет и в них нет заметных глазу нарушений, то весьма вероятно, что это искусственные камни или даже стеклянная имитация. Это особенно справедливо, когда цена на ювелирное изделие невысока.

Для этого, прежде всего уточняйте у продавца, что ему известно о происхождении и природе камня, а затем сравнивайте эту информацию на бирке ювелирного изделия, которая должна содержать следующую информация о вставке ювелирного изделия: наименование, вес, форма огранки и качественно-цветовые характеристики (цвет, частота) вставок драгоценных камней, либо наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням;

Особенное внимание должны привлечь случаи, когда ювелирное изделие со вставками их драгоценных каменей стоит подозрительно дешево.

2. Изделия из драгоценных металлов

На стоимость ювелирного изделия также отражается и стоимость драгоценного металла (серебро, золото, платина и палладий):

Основной показатель чистоты золота – это его проба, которая ставится в виде государственного пробирного клейма и показывает, какая массовая доля драгоценного металла присутствует в изделии.

Для ювелирных украшений используются следующие метрические пробы:

- золото – 958, 750, 583, 500, 375;

- серебро – 960, 925, 916, 875, 800, 750;

- платина – 950, 850,500;

- палладий – 950, 850, 500.

Самым низкокачественным сплавов считается золото 375 пробы. Такое изделие может быстро окисляться и покрываться налетом и соответственно цена на данное изделие значительно ниже по сравнению с изделиями 585 пробы, которые на сегодняшний день являются более распространенными и имеют большой спрос у потребителей.

Поэтому, приобретая изделия обратите внимание на пробу драгоценного металла, уточняя данную информацию у продавца, сравнивая ее с информацией на бирке, а также на целостность данного изделия, чтобы не было сколов и дефектов.

Не покупайте изделия без бирок или пломб! Если вы не видите пробу и клеймо, попросите у продавца лупу, все пометки на изделии, должны быть нанесены равномерно и чётко видны.

На любом изделии из драгоценных металлов должна стоять проба и именник, если это украшение отечественного производства. Без оттиска разрешено продавать только серебряные изделия весом меньше 3 грамм без учета вставок.

Также потребителя должны ознакомить с информацией о гарантийном сроке ювелирного изделия, поскольку на дорогостоящие изделия длительного использования может быть установлен период, в течение которого производитель или продавец отвечает за качество своего товара. Но это не означает, что нельзя сдать изделие после гарантийного срока, если в нем обнаружен недостаток.

Если вам предлагают купить дорогое изделие из драгоценных камней и драгоценных металлов по низкой цене, этого лучше не делать и проявить повышенную бдительность, поскольку скорее всего, золото может оказаться пустотелым, проба металла занижена и драгоценные камни могут оказаться не настоящими.

Если вы покупаете изделие, бывшее в употреблении, стоит быть еще более внимательным, чтобы не стать жертвой мошенника. Продавец ломбарда (реализующий невостребованные изделия на открытых торгах), либо комиссионного магазина должен в письменном виде уведомить вас о недостатках товара. На каждое изделие должна быть предоставлена бирка, на которой указаны все основные сведения, предусмотренные Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, а именно:

- сведения, характеризующие состояние товара (новый, бывший в употреблении, недостатки товара;

- сведения о подтверждении соответствия товара установленным требованиям, а также о сроке годности и (или) сроке службы.

- общего веса изделия, наименования драгоценного металла и его пробы, наименования, веса, формы огранки и качественно-цветовых характеристик вставок драгоценных камней, наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням, а также цены изделия.

3. Возврат ювелирных изделий и их экспертиза

При покупке ювелирного изделия через сайт и (или) страницу сайта в сети «Интернет» (далее - дистанционный способ продажи товара) потребитель в соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992                            № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней у этого продавца.

При покупке ювелирных изделий из золота, серебра, платины непосредственно в ювелирном магазине помните простое правило, что такие товары надлежащего качества нельзя сдать в магазин, если они вам разонравились или не подошли по размеру, поэтому изделие лучше сразу как следует примерять и внимательно осматривать.

Между тем, при обнаружении в изделии недостатков, потребитель вправе в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» обратиться к магазину с одним из требований:

обменять ювелирное изделие на аналогичное;

заменить другим ювелирным изделием с перерасчётом стоимости;

потребовать уценки;

подвергнуть ремонту бракованную вещь;

потребовать возмещение расходов в случае, если покупатель самостоятельно отремонтировал изделие;

отказаться от украшения и вернуть уплаченные за него деньги.

В случае невыполнения данных требований в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 Закона (см. п. 2 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей»).

В соответствии со ст. 19 Закона в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, то потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», если докажет, что недостатки изделия возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков изделия потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажете, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.

Для возврата ювелирного изделия необходимо обратиться в магазин с письменной претензией, которая составляется в 2-х экземплярах. К заявлению необходимо приложить кассовый чек или другие документы, являющиеся доказательством совершения покупки у данного продавца (чек, гарантийный талон, бирка, упаковка).

В случае возникновения у продавца сомнения в происхождении брака ювелирного изделия, он имеет право провести проверку качества или независимую экспертизу изделия за свой счёт. При этом покупатель может присутствовать на оценке состояния товара и, в случае несогласия с выводами эксперта, оспорить проверку в суде (п.5 ст.18 Закона «О защите прав потребителей»).

При удовлетворении жалобы потребителя, продавец должен возвратить уплаченные покупателем деньги за ювелирное изделие в срок не позднее 10 дней с момента предъявления соответствующих требований (ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).

Также, если при покупке ювелирного изделия у вас возникли сомнения в качестве данного украшения, вы можете самостоятельно провести экспертизу качества данного изделия в территориальных органах пробирного надзора, адреса и контактные данные которых размещены на сайте Федеральной пробирной палаты по адресу: https://probpalata.gov.ru/territorial-departments.

В процессе экспертизы изделия определяются наименование и содержание драгоценного металла в сплаве, проба изделия, подлинность оттиска пробирного клейма (устанавливается соответствие оттиска пробирного клейма на изделии оттиску государственных пробирных клейм), определяется принадлежность именников на изделиях отечественных изготовителей, в том числе год изготовления, а также наименование драгоценных камней, определение массы драгоценных камней, в том числе закрепленных в виде вставок.

Со списком необходимых документов для проведения экспертизы, а также сроках ее проведения можно ознакомиться на сайте Федеральной пробирной палаты[1]:

За проведение экспертизы взимается государственная пошлина, которая рассчитывается в соответствии с Постановление Правительства Российской Федерации от 03.02.2007 № 65 «О размерах государственной пошлины за совершение действий Федеральной пробирной палатой». Так, например, определение пробы, подлинности оттисков государственных пробирных клейм Российской Федерации, а также принадлежности именников по золотым, палладиевым и платиновым изделиям составляет 40 рублей, определение наименование драгоценного камня (за 1 камень в виде вставки) составляет 40 рублей.

4. Маркировка ювелирных изделий

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 26.02.2021 № 270 «О некоторых вопросах контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» с 1 марта 2024 года все ювелирные изделия должны маркироваться.

Маркировка ювелирных изделий позволяет отследить полный путь изделия с момента добычи сырья до продажи конечному клиенту и представляет собой нанометку в виде двумерного кода (уникальный идентификационный номер – УИН), которая наносится на изделие лазером рядом с государственным пробирным клеймом Российской Федерации и которую можно проверить на сайте Федеральной пробирной палаты по адресу: https://probpalata.gov.ru.

Подлежат маркировке золото, драгоценные камни, драгметаллы, а также разные изделия из них:

- алмазы (в том числе необработанные),

- рубины, сапфиры, изумруды, бриллианты,

- платина и палладий,

- золотые монеты,

- платиновые и золотые украшения.

В настоящее время маркировка носит добровольный характер.


Роспотребнадзор в 2022 году внес в ГИР ЗПП сведения о 7664 партиях продукции, не соответствующей обязательным требованиям

С целью обеспечения безопасности продукции на полках российских магазинов, Роспотребнадзор на ежедневной основе проводит планомерную работу по выявлению различных видов товаров, не соответствующих обязательным требованиям. Данные об этих товарах вносятся на государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru).

За 2022 год в ГИР ЗПП внесены сведения о 7664 партиях выявленной продукции – 5 772 (75%) партии пищевой продукции и 1 892 (25 %) партии непищевой продукции, находившейся в обороте в нарушение установленных требований, в 82 субъектах Российской Федерации.

В результате проводимых Роспотребнадзором контрольных мероприятий выявляются случаи реализации различных видов небезопасной продукции – мяса и мясной продукции, плодоовощной продукции, меховых изделий и т.д.

При этом товары реализуются с нарушением сроков годности, отсутствием сведений об изготовителе, отсутствием деклараций о соответствии продукции требованиям технических регламентов Евразийского экономического союза.

На страницах государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru) можно подробно ознакомиться с актуальной информацией по фактам выявления продукции, не соответствующей обязательным требованиям.

В разделе «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» размещены сведения о фактах нарушения требований технических регламентов в отношении продукции, в том числе о наименовании продукции, дате производства, производителе, показателям несоответствия и регионом, в котором выявлена указанная продукция.

Роспотребнадзор продолжает обеспечивать контроль за продукцией в обороте на территории Российской Федерации.


«Горячая линия» по вопросам качества и безопасности, условий хранения и сроков годности пищевых продуктов

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском, Муслюмовском районах информирует о проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности, условий хранения и сроков годности пищевых продуктов в период с 19 декабря 2022 года по 08 января 2023 года.

По всем интересующим вопросам можно позвонить по номеру 8 800 555 49 43.

Телефон «горячей» линии в Лениногорском районе 5-36-64, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.

 


Роспотребнадзор рекомендует: как выбрать новогоднюю елку

 

16.12.2022 г.

Неизменный атрибут и главное украшение Нового года - праздничная ёлка. Роспотребнадзор напоминает, как правильно выбрать новогоднее дерево.

Натуральная елка. Где покупать?

Приобрести живую ёлку можно на городском ёлочном базаре или в лесничестве. Новогодние ярмарки с середины декабря открываются на розничных рынках, и на территориях, прилегающих к торговым центрам. Покупать ёлки «с рук», у так называемых «чёрных лесорубов», незаконно. Чтобы избежать покупки незаконно вырубленной ёлки, приобретайте дерево только в официальных точках продаж, при наличии у продавца договора с питомником елей о покупке деревьев.

Когда покупать?

Лучше всего идти за ёлкой в двадцатых числах декабря. Ёлка, купленная раньше, осыплется задолго до окончания череды новогодних праздников.

Какое дерево выбрать?

Выбирайте ёлку с ровным, достаточно толстым стволом без трещин. Дерево с тонким стволом не простоит долго.

Ветви должны быть гибкими. Если ветки сухие и ломаются при минимальном усилии – ёлку брать не стоит.

Иголки должны быть насыщенного изумрудного цвета, эластичными и крепко держаться на ветках. Ударьте стволом дерева о землю, или слегка потрясите ёлку - если иголки сильно осыпаются, это плохой признак.

Разотрите несколько хвоинок в ладонях - должен ощущаться характерный запах хвои. Сухая, пожелтевшая, крошащаяся хвоя и отсутствие аромата – признаки давно срубленного дерева.

Выбирайте ёлку с одной макушкой. Если макушек две, три, или она обрезана, покупать такое дерево не нужно.

Как правильно донести ёлку до дома?

Попросите продавца упаковать дерево в пластиковую сетку – рукав. Дома обязательно дайте дереву постепенно адаптироваться к теплу, поместив на 2-3 часа в прохладное место, например, на балкон.

На что ориентироваться при выборе искусственной ёлки?

Качество

Ветки должны быть надёжно закреплены, хвоя на ветках также должна крепко держаться. Слегка потяните за хвоинки, они не должны отрываться. Проведите по ветке ладонью против роста хвоинок, сожмите веточку в ладони, при этом качественные хвоинки быстро примут первоначальную форму, и не будут осыпаться. На концах ветвей не должно быть острых краёв, оголённой проволоки, зазубрин.

Запах

Допустимо кратковременное присутствие слабовыраженного характерного запаха пластика. Едкий химический запах говорит об использовании материалов, не соответствующих нормативам.

Пожарная безопасность

Качественная и безопасная ёлка должна быть изготовлена из огнеустойчивых материалов или обработана специальными составами, исключающими возгорание. На упаковке ёлки обязательно должна присутствовать информация о пожарной безопасности. Если материал, из которого сделано новогоднее дерево, легко воспламеняется, это очень опасно.

Экологическая безопасность

Экологическая безопасность одно из важнейших условий правильного выбора искусственных ёлок. Ёлка не должна источать неприятный химический запах и не должна иметь в составе опасных для здоровья человека веществ. Чтобы убедиться в этом, попросите продавца показать вам сертификат качества.

Маркировка

Убедитесь в наличии следующей информации: дата изготовления, правила и условия эксплуатации, указание на материал, из которого сделана ёлка, данные о производителе и предприятии, принимающем претензии. Вся информация должна быть представлена на русском языке.



Роспотребнадзор окажет содействие пассажирам, пострадавшим из-за задержки рейсов во Внуково

В связи с задержками 15 декабря 2022 года трех рейсов авиакомпании iFly из аэропорта Внуково в Египет сотрудники Роспотребнадзора готовы оказать всестороннее содействие авиапассажирам, чьи имущественные права не будут урегулированы в полном объеме по соглашению с авиаперевозчиком в досудебном порядке.

Речь идёт о гражданах, купивших билеты на рейсы RSY707/708, RSY709/710, RSY711/712, следующие по маршрутам Внуково – Хургада – Внуково и Внуково - Шарм-Эль-Шейх - Внуково.

Роспотребнадзор напоминает, что при задержке рейса пассажир имеет право на отказ от полета. Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся "невозвратным".

Также пассажир имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Кроме того, законом зафиксировано право на взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения.

Помимо этого, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком дополнительных услуг, а именно:

– на организацию хранения багажа;
– предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;
– обеспечение прохладительными напитками, а также 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х часов;
– обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов. При дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время;
– размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.

Роспотребнадзор также напоминает об основных правах туриста, к числу которых относятся право их на возврат денежных средств за неоказанную услугу, возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором. В этой связи при нарушении сроков оказания услуги потребители имеют право потребовать возмещения причиненных им убытков в полном объеме (обоснованные расходы на питание, трансфер, проживание, связь и т.п). Сотрудники Роспотребнадзора готовы оказать всю необходимую консультационную помощь пострадавшим туристам.

За консультацией, а также за помощью при составлении претензии к авиаперевозчику, потребители могут обращаться в Управление Роспотребнадзора по субъекту РФ.


Роспотребнадзор напоминает о правах авиапассажиров, столкнувшихся с задержкой рейса

В связи с задержками рейсов из-за погодных условий в ряде российских городов Роспотребнадзор напоминает о том, какие права есть у авиапассажиров, попавших в эту ситуацию.

Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете.

При задержке рейса пассажир имеет следующие права:

1) право на отказ от полета. Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся "невозвратным";

2) право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Так, пассажир вправе обратиться к перевозчику (авиакомпании) с претензией о возмещении убытков, которые он понес в связи с задержкой рейса (если, например, сорвались заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздал на поезд и т.д.).

К претензии в адрес перевозчика пассажиру необходимо приложить копии документов, подтверждающие понесенные убытки. Претензия предъявляется перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение 6 месяцев со дня задержки рейса ;

3) право на взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения. Такой штраф устанавливается в размере 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
При международных воздушных перевозках перевозчик несет ответственность, установленную соответствующими международными договорами Российской Федерации.

Также, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком дополнительных услуг, а именно:

– на организацию хранения багажа;
– предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;
– обеспечение прохладительными напитками, а также 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х часов;
– обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов. При дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время;
– размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.

За консультацией, а также за помощью при составлении претензии к авиаперевозчику, потребители могут обращаться в Управление Роспотребнадзора по субъекту РФ.


О рекомендациях, как выбрать сладкие новогодние подаркиВ преддверии Нового года Роспотребнадзор напоминает, как выбрать сладкий новогодний подарок. Важно внимательно отнестись к выбору сладостей и придерживаться нескольких правил для того, чтобы приобрести вкусный, качественный и безопасный сладкий подарок. Сладкие новогодние подарки рекомендуется приобретать в местах организованной торговли (магазины, супермаркеты, официальные рынки).

При покупке обратите внимание на упаковку – она не должна быть нарушена, в маркировке должны содержаться следующие сведения:

1) наименование;

2) состав;

3) количество;

4) дата изготовления;

5) срок годности;

6) условия хранения пищевой продукции, в том числе и после вскрытия упаковки;

7) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции, наименование и место нахождения уполномоченного изготовителем лица, наименование и место нахождения организации-импортера или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя-импортера;

8) рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции;

9) показатели пищевой ценности;

10) сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов.

11) единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

Срок годности устанавливается по самому скоропортящемуся продукту, входящему в состав сладкого набора. Необходимо выбрать подарок с самой близкой ко дню покупки датой фасовки, тогда конфеты, вафли и печенье будут более свежими.

При выборе подарков для детей стоит отдавать предпочтение тем наборам, в составе кондитерских изделий которых содержится минимум пищевых добавок, консервантов, гидратированных жиров и масел (трансжиров).

Вы также можете сформировать сладкий подарок самостоятельно. Например, приобрести любимые конфеты детей, добавить к сладостям игрушку (обязательно в упаковке) и красиво оформить.

Обратите внимание на наличие потенциальных аллергенов, к которым относятся ядра абрикосовой косточки, арахис. Их использование в питании детей не рекомендуется. Следует отметить, что карамель, в том числе, леденцовая, не рекомендуется для наполнения детских наборов, так же, как и кондитерские изделия, содержащие алкоголь более 0,5% этанола.

В состав качественного сладкого набора могут входить шоколад, конфеты (желейные, вафельные, с начинкой из суфле), обязательно в упаковке: вафли, пряники, печенье (бисквитное, галетное), мягкий ирис, пастила, зефир и мармелад. Последние два компонента являются наиболее безвредными, ввиду меньшего количества сахара по сравнению с другими сладостями. Помимо этого, в мармеладе и зефире содержится пектин, полезный для пищеварения.

В составе сладостей не должны присутствовать усилители вкуса и аромата, консерванты (Е200, Е202, Е210, Е249), синтетические красители, ароматизаторы идентичные натуральным, гидрогенизированные масла и жиры, а также натуральный кофе. Допускается содержание натуральных красителей и ароматизаторов.

Внутри подарка вместе с кондитерскими изделиями может находится игрушка, она должна быть в отдельной упаковке, предназначенной для контакта с пищевыми продуктами. Важно помнить о возрастных ограничениях и технике безопасности. Игрушки для детей до 3 лет не должны содержать натуральный мех и кожу – это достаточно сильные аллергены. Также игрушка не должна содержать стекла и других бьющихся материалов, мелких деталей, в том числе, размер которых во влажной среде увеличивается более чем на 5%.

Сладкий подарок необходимо хранить при температуре 15-17 градусов, иначе из-за нарушений условий хранения шоколад может покрыться белым налетом.

По вашему требованию продавец подарка обязан предоставить декларации о соответствии, подтверждающие качество и безопасность всех составляющих компонентов подарка.

В случае, если возникли сомнения относительно качества и безопасности сладких подарков, а также детской одежды, обуви и игрушек, вы можете обратиться за разъяснениями на Всероссийскую «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров, а также в территориальные органы Роспотребнадзора по субъекту Российской Федерации.

Во всех российских регионах с 5 декабря работает тематическая «горячая линия» по вопросам качества, безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков.

До 16 декабря 2022 года включительно специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы о качестве и безопасности детских товаров, в том числе одежды, обуви, игрушек, детского питания и книжной продукции, дадут рекомендации по выбору карнавальных костюмов и сладких новогодних подарков, помогут в оформлении претензии в адрес продавца.

Тематическое консультирование граждан проводится по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43), телефонам «горячих линий» Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации, а также в Консультационных центрах (пунктах) для потребителей при Центрах гигиены и эпидемиологии в субъектах Российской Федерации.

Номера телефонов по субъектам Российской Федерации в рамках тематической «горячей линии», адреса консультационных центров и пунктов можно найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.


Роспотребнадзор напоминает:


Роспотребнадзор разработал памятку для потребителей при осуществлении онлайн покупок на маркетплейсах

В связи с ростом обращений граждан с жалобами на работу маркетплейсов при осуществлении онлайн покупок, Роспотребнадзор подготовил памятку для потребителей, что делать, если купил некачественную вещь на маркетплейсе.

По данным АКИТ рынок дистанционной торговли вырос в 13 раз за 10 лет с 2012 года, а количество обращений и жалоб в Роспотребнадзор за тот же период выросло в 14 раз.

Основные жалобы потребителей:

•      Реализация подделок, контрафакта/отсутствие реакции площадки

•      Комиссия за возврат товара в ПВЗ/не знал о дополнительных расходах

•      Допуск на площадку мошенников/обман в описании товара (завышенные характеристики, улучшенное фото, количество и т.п.)

•      Отказ в признании недостатка по (без) фото/без проверки качества

•      Долгое рассмотрение претензии/нет понимания кто рассматривает

•      Дополнительная комиссия за оплату банковской картой/ценовая дискриминация

•      Манипуляция ценами на доставку (дешевый товар-дорогая доставка)

Системные проблемы защиты потребителей в сфере ecommerce (в целом):

•      Сайты фейковых товаров (мошеннические продажи) невозможно оперативно заблокировать

•      В ecommerce открыт доступ нелегальным предпринимательским субъектам (сайт на частное лицо, переводы на карту ф/л, оплата по реквизитам)

•      Низкий уровень цифровой потребительской гигиены (незнание основных рисков и ключевых прав потребителями, предпринимателями)

•      Скидка как основное средство манипулирование выбором потребителя

•      Отсутствует единый механизм урегулирования споров онлайн

По данным компании Nielsen в 2013 году на выбор потребителя при совершении покупок в первую очередь влияла цена, так ответили 57% респондентов. В 2022 году уже 61% покупателей (рост 28%) стараются выбрать магазин с более низкими ценами, а для 73% потребителей низкие цены стали главным критерием выбора магазина. При этом рост жалоб на сферу торговли составил 30% — с 137 тысяч жалоб в 2013 году до 180 тысяч жалоб в 2022 году.

Роспотребнадзор также напоминает, что в период с 5 по 16 декабря открыта «горячая линия» по детским товарам и новогодним подаркам. Все желающие могут обратиться за консультацией или с жалобой к специалистам по телефонам «горячих линий», опубликованных на сайтах территориальных органов Роспотребнадзора и по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43.

Помните, что о нарушении прав потребителей, вы всегда можете сообщить в территориальные органы Роспотребнадзора. Обратите внимание, что для возврата денег, если этого не произойдет в результате рассмотрения жалобы, необходимо обращаться в суд. Специалисты Роспотребнадзора принимают все необходимые профилактические меры, разъясняют права и обязанности, помогают найти решение, но если продавец уверен в своей правоте и отказывает в удовлетворении требований потребителя, то необходимо рассмотреть вариант обращения в суд с иском.


ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать, если купил некачественную вещь на маркетплейсе

 

09.12.2022 г.

Пошаговая инструкция

Инструкция подготовлена на основе положений Закона «О защите прав потребителей» (далее – Закон)

1.      На маркетплейсах (Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет и др.) продают свои товары самостоятельные хозяйствующие субъекты. Сами площадки также могут выступать продавцами. Признаки маркетплейса указаны в преамбуле Закона.

2.      За качество товара отвечает изготовитель. Но по российскому законодательству свои претензии можно предъявить также продавцу. Каждый продавец это знает и поэтому должен рассматривать претензии потребителей по качеству реализуемых им товаров. (статьи 18 и 19 Закона)

3.      Сам маркетплейс, если он не значится продавцом товара, не должен принимать и рассматривать претензии по качеству. Такое решение принимает продавец самостоятельно (но площадка может выступать посредником при передаче такого рода претензий и ответов на них). Обязанности маркетплейса указаны в пунктах 2.1, 2.2, 2.3 статьи 12 Закона.

4.      Маркетплейс обязан при покупке товаров раскрыть информацию о том, кто является продавцом (пункт 1.2 статьи 9 Закона) с указанием на наименование и отдельные идентифицирующие реквизиты (например по ОГРН/ОГРНИП всегда можно найти дополнительную информацию в электронном сервисе ФНС). Эта информация может быть в карточке товара, в сведениях о заказе, в электронном чеке.

5.      Чтобы избежать покупки проблемного товара, рекомендуем в момент формирования заказа, ознакомиться с описанием товара и его характеристиками, с отзывами, видео и фотографиями покупателей, задать продавцу вопрос для уточнения деталей по конкретному товару (прямо в карточке товара). Более того, на некоторых маркетплейсах можно посмотреть рейтинг продавца, который отражает надежность продавца и качество его товаров.

6.      Многие маркетплейсы реализовали систему доставки таким образом, что перед приобретением товара у потребителя есть возможность осмотреть и проверить товар на наличие брака. Если при осмотре приобретаемой вещи перед покупкой были обнаружены дефекты, то у потребителя есть право отказаться от покупки позиции, и, в случае предоплаты, потребовать возврат денежных средств.

7.      Если недостаток был обнаружен после приобретения, потребителю рекомендуется ознакомиться с условиями возврата товара, прописанными на сайтах маркетплейсов. Например, на некоторых площадках необходимо заполнить заявку в «личном кабинете», приложив при этом фото и видео товара с дефектом. Если дефект хорошо виден на фото и видео, шансы на возврат денег за бракованный товар выше.

8.      При обнаружении недостатка в товаре действует простое правило – с претензией к продавцу (через маркетплейс) можно обратиться в течение гарантийного срока (срока годности), срока службы (а если они не установлены в разумный срок, но в пределах двух лет). См. пункт 1 статьи 19 Закона. Экспертизу можно провести как самостоятельно, так и силами маркетплейса. При подтверждении брака в результате экспертизы маркетплейс возмещает полную стоимость товара и дополнительные расходы на проведение экспертизы в случае, если она проводилась силами потребителя.

9.      Если гарантийный срок менее 2 лет, то это не препятствует заявлению претензии. В этих случаях потребитель сам должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (т.е. провести экспертизу, которая покажет, что недостаток – это производственный брак). См. пункт 5 статьи 19 Закона, пункт 6 статьи 18 Закона.

10. В течение гарантийного срока (о нем продавец должен сообщить при продаже товара) потребителю не нужно проводить экспертизы за свой счет (пункт 6 статьи 18 Закона). Достаточно обратиться к продавцу с претензией, указать на выявленные недостатки и заявить одно из требований:

·         потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

·         потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

·         потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

·         потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

·         отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

11. После заявления претензии по качеству продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара (пункт 5 статьи 18 Закона). Если при дистанционной продаже продавец не может оперативно принять товар (через пункт выдачи заказов), то отказывая потребителю он будет нести ответственность за нарушение прав потребителей. При обращении в суд необходимо заявить, что продавец нарушил указанную обязанность и отказал необоснованно.

12. Если возникает спор о причинах возникновения недостатка (продавец не может безосновательно утверждать, что потребитель сам сломал вещь или пользовался ей с нарушением правил эксплуатации), то проводится экспертиза за счет продавца (если потребитель не прав, то с него могут быть взысканы расходы на экспертизу, поэтому не следует злоупотреблять своим правом, если нарушены правила эксплуатации). Эти правила указаны в пункте 5 статьи 18 Закона.

13. Требование о возврате денег рассматривается в течение 10 дней. Передайте товар для проверки качества, если этого требует продавец. Сроки устранения недостатков должны быть минимальные, они согласовываются сторонами и не могут быть более 45 дней. Замена товара должна произойти за 7 дней (а если нужна проверка качества, то закон позволяет это делать в течение 20 дней). См. статьи 20-22 Закона.

14. За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя установлена неустойка – 1% от стоимости товара в день (статья 23 Закона).

15. Большинство споров рассматривается и удовлетворяется в добровольном порядке. Если вам отказано в удовлетворении требования, возможно, это произошло по ошибке персонала маркетплейса или продавца. Заявите требование повторено со ссылками на законы и нашу памятку.

Wildberries

Повторно свои требования можно заявить заполнив форму обратной связи в Личном Кабинете маркетплейса, или обратившись к сотруднику клиентской поддержки в официальном мессенджере маркетплейса, или написав на электронную почту, которая размещена в разделе «Контакты» (например, на сайте Wildberries https://www.wildberries.ru/services/kontakty).

Яндекс Маркет

Правила площадки предусматривают дополнительно две стадии обжалования решения по спору. С не решенным в пользу потребителя вопросом можно обратиться к арбитру (если долго нет ответа или есть вопросы по принятому решению, то у покупателя появляется новая кнопка в интерфейсе – «пожаловаться арбитру»), а его решение можно обжаловать в апелляции. Подробнее см. пункт 8.4 Правил (https://yandex.ru/legal/market_termsofuse/).

OZON

На маркетплейсе OZON также есть возможность пересмотреть решение, которое принял продавец товара. Спор можно открыть в течение 5 календарных дней с момента отказа продавца. Специалисты OZON рассмотрят заявку и вынесут окончательное решение в течение 3 календарных дней: подлежит товар возврату или нет. Подробные инструкции можно посмотреть здесь.

О нарушении прав потребителей вы можете сообщить в территориальные органы Роспотребнадзора. Обратите внимание, что для возврата денег, если этого не произойдет в результате рассмотрения жалобы, необходимо обращаться в суд. Мы принимаем все необходимые профилактические меры, разъясняем права и обязанности, помогаем найти решение, но если продавец уверен в своей правоте и отказывает в удовлетворении требований потребителя, то необходимо рассмотреть вариант обращения в суд с иском.


Сезон гриппа близок!

Ежегодно с наступлением холодов наступает и сезон подъема заболеваемости острыми респираторными вирусными  инфекциями (ОРВИ) и гриппом.  Грипп – это острое инфекционное заболевание, поражающее преимущественно верхние дыхательные пути и протекающее с высокой температурой, резкой слабостью, сильной головной и мышечными болями. Гриппом болеют люди всех возрастов и профессий. Пик заболеваемости приходится на осенне-зимний период, когда население большее время  проводит в закрытых непроветриваемых помещениях.

Вирус гриппа подавляет иммунные реакции организма, поэтому значительно снижает способность противостоять болезням. Из-за этого возрастает риск развития осложнений: внебольничная пневмония, бронхит, отит, менингит и т.д., обострения и усугубления течения хронических заболеваний. Осложнения после перенесенного гриппа  являются основными причинами высокой смертности.

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) рекомендовала вакцинацию против гриппа, как единственный реальный способ уберечься от тяжелых форм заболевания  этой инфекцией и ее осложнений и с целью  создания коллективного иммунитета.

Полувековой опыт использования вакцин против гриппа дал возможность тщательно проанализировать их и с каждым годом совершенствовать компоненты вакцин для уменьшения и так незначительного риска развития побочных реакций и осложнений.

После вакцинации достаточная иммунная сопротивляемость организма против вируса гриппа сохраняется около 6-12 месяцев. Эффективность иммунизации современными противогриппозными вакцинами составляет 70-90%. Хотя и вероятность привитого человека заболеть гриппом сохраняется, но он переболеет им в легкой форме и без развития осложнений.

На сегодняшний день наукой доказана эффективность и безопасность современных вакцин против гриппа.

Вакцинация рекомендуется всем группам населения, но особенно показана детям начиная с 6 месяцев, людям, страдающим хроническими заболеваниями, беременным женщинам, а также лицам из групп профессионального риска – медицинским работникам, учителям, студентам, работникам в сфере обслуживания и транспорта. В сезон эпиднеблагополучия  2021-2022 годов по гриппу и ОРВИ в Лениногорском районе было привито  около  60% населения против гриппа и  случаи гриппа не  регистрировались, хотя медицинскими работниками  все заболевшие с симптомами, схожими с гриппом,  были обследованы на выделение вирусов гриппа.

Первого сентября 2022 года объявлен старт Всероссийской прививочной кампании против гриппа. Медицинские учреждения города и района приступили к иммунизации населения против гриппа и есть время встретить это опасное заболевание в полной готовности. Сегодня необходимо обратится в медицинское учреждение по месту жительства и сделать прививку против гриппа. А в условиях неблагополучной ситуации по новой короновирусной инфекции, вакцинация против гриппа особенно актуальна.

Вакцинация – это специфическая профилактика, но мы должны не забывать и о неспецифической профилактике. Основными мерами неспецифической профилактики являются частые проветривания помещений, влажные уборки с использованием дезинфицирующих средств в концентрации, губительно действующей на вирусы, регулярное мытье рук с мылом, избегать мест массового скопления людей, поездки на общественном транспорте рекомендуем заменить на пешие прогулки.

В случаи заболевания  необходимо оставаться дома, соблюдать постельный режим, рекомендуется обильное питье, строго выполнять назначения врача и не в коем случаи не заниматься самолечением.

Давайте будем заботиться о себе и друг о друге. Будьте здоровы!


Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан с 25.11.2022г. по 05.12.2022г. будет проводиться «горячая линия», посвящённая Международному Дню борьбы со СПИД.

Телефон «горячей линии»: 8(843) 238-53-68 с 900 часов до 1800 часов, в выходные дни по телефону 8(843) 238-98-54 с 1000 до 1700 часов. 

Единым Консультационным центром Роспотребнадзора в указанный период будет также организована «горячая линия» по проблеме ВИЧ-инфекции по телефону 8 800 555 49 43.

Ежегодно 1 декабря отмечается Всемирный день борьбы со СПИД (World AIDS Day). Люди во всем мире объединяются для демонстрации поддержки людям, живущим с ВИЧ. Целью проведения Всемирного дня борьбы со СПИД - приложить как можно больше усилий в деле профилактики заболевания, чтобы предотвратить новые случаи заражения и остановить дальнейшее распространение ВИЧ/СПИДа. В этом году тема Всемирного дня борьбы со СПИД - Время для равенства!

На 01.11.2022г. в Республике Татарстан зарегистрировано 28 261 случаев ВИЧ-инфекции, из них умерло – 8 430 чел., в том числе по причине ВИЧ-инфекции – 2 714 чел.

Состоят на диспансерном учете 14922 человек, живущих с ВИЧ. Распространенность ВИЧ-инфекции в республике 384,0 на 100 тыс. населения, что в 2 раза меньше показателя по Российской Федерации (782,0 на 100  тыс. населения).

За 10 мес. 2022 года в республике вновь выявлено 749 больных ВИЧ-инфекцией (показатель заболеваемости 20,1 на 100 тыс. населения), что на уровне аналогичного периода прошлого года (20,1) и на 10% ниже среднемноголетнего показателя (22,4). Случаи ВИЧ-инфекции зарегистрированы во всех районах раеспублики, кроме Атнинского и Черемшанского. Превышение республиканского показателя отмечается в 13 районах, наиболее значительно в 1,5 и более раз -  в 4 районах (Аксубаевском, Бавлинском, Бугульминском, Верхнеуслонском районах).

Особенностью распространения ВИЧ-инфекции в республике является активное вовлечение в эпидемиологический процесс лиц среднего и старшего возраста, не относящихся к группам рискованного поведения, рост удельного веса ВИЧ-инфицированных трудоспособного населения. В текущем году среди вновь выявленных ВИЧ-инфицированных 80,5% составили лица 30-59 лет. 

В 2022г. продолжает преобладать половой путь передачи инфекции: при незащищенном половом контакте заразились 627 чел. (83,7%) вновь выявленных ВИЧ инфицированных, парентеральный путь передачи через внутривенное введение наркотиков зарегистрирован у 116 ВИЧ- инфицированных  (15,5%), вертикальным путем (от матери – ребенку) инфекция передалась  в 6 случаях (0,8%).   

Одной из причин распространения ВИЧ- инфекции продолжает оставаться недооценка собственного риска инфицирования, отсутствие интереса к ВИЧ-инфекции.

ВАЖНО: Только лабораторный тест на ВИЧ-инфекцию позволяет своевременно выявить вирус и начать лечение заболевания.

О порядке прохождения тестирования на ВИЧ-инфекцию, адресах медицинских организаций, в которых осуществляется бесплатное и (или) анонимное обследование можно узнать в рамках плановой диспансеризации населения.

На сайте ГАУЗ «Республиканский центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями МЗ РТ» InfoSPID.ru и по телефону доверия: 8 (843) 272-70-90 можно задать интересующий вопрос по прохождению медицинского освидетельствования на ВИЧ.

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан призывает всех задуматься о своем ВИЧ-статусе и бережно относиться к своему здоровью и здоровью окружающих, проходить ежегодное добровольное обследование на ВИЧ-инфекцию.

Необходимую информацию можно получить также на интернет-ресурсах: «СТОПВИЧСПИД.РФ» и o-spide.ru.


О правах потребителей в дни распродаж и акции «черная пятница»

В связи с акциями распродаж «черная пятница», которые проводят многие торговые площадки, Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через Интернет.

1. Главное правило покупок через Интернет

От товара, купленного в интернет-магазине, в том числе, в рамках акции «черная пятница», потребитель вправе отказаться в любое время до его передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после передачи товара - в течение семи дней (если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства). Это правило не распространяется только на лекарства. Обратите внимание, что вскрытие некоторых товаров (косметика, одноразовая посуда, гигиенические средства и др.) может привести к потере их товарного вида, кроме того, другой покупатель посчитает такой товар потерявшим свои потребительские свойства.

2. Продавец и агрегатор информации о товарах

С развитием Интернет-торговли все больше покупок совершается на крупных торговых площадках, которые сами не всегда выступают в роли продавца (не являются собственником товара). Такие маркетплейсы принято называть «владелец агрегатора информации о товарах и услугах» (или просто - агрегатор). По закону у продавца и агрегатора разные обязанности.

3. Условия и цена товара по акции

Продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции. Только если продавец правильно и доходчиво донесет информацию до покупателя, между ними не возникнет никаких конфликтных ситуаций.

Продавец обязан передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (заключить договор).

4. Доставка точно в срок

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара. ВАЖНО: если товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.

5. Может ли принять товар родственник или знакомый

Доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи.

6. Избегайте навязывания

Не допускается навязывание дополнительных товаров и услуг. Комплектность товара определяется изготовителем. Проверка качества и консультирование по выбору товара вообще не могут являться дополнительными услугами, поскольку входят в обязанности продавца. Если потребителю предлагается застраховать товар или расширить гарантию следует учитывать, что гарантийный срок, заявленный изготовителем не может быть уменьшен и должен быть раскрыт продавцом до заключения договора. Зачастую т.н. «программы страхования» или иной «защиты покупателя» дублируют в себе обязанности, которые продавец или изготовитель должны выполнять в силу закона (например осуществлять обмен товара на качественный или его ремонт).

7. Сроки возврата товара

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

8. Некачественный товар возвращайте сразу

Если товар, приобретенный в Интернете, оказался ненадлежащего качества, то в этом случае потребитель в отношении товара с недостатками в целях защиты своих прав имеет все те же права, что и при «традиционной» (офлайн) торговле. Статьи 18-24 Закона «О защите прав потребителей» предусматривают возможность замены товара на новый, перерасчета стоимости, а также возврата продавцу товара с недостатками. Чем раньше заявите о наличии недостатка в товаре, тем легче будет продавцу разобраться с этой проблемой.

9. Как отличить агрегатора от продавца

Закон «О защите прав потребителей» в связи с принятием по инициативе Роспотребнадзора последних поправок, предусмотрел дополнительную защиту потребителей при покупке товаров (и заказе услуг) через т.н. сайты (приложения) владельцев агрегаторов информации о товарах (услугах). К ним относятся такие информационные ресурсы, на которых потребитель имеет возможность получить информацию о товаре (услуге), оформить заказ и оплатить его. Важной особенностью таких ресурсов является их ответственность за достоверность информации о фактическом продавце (исполнителе).

10. За что отвечает агрегатор

На владельцев агрегаторов возлагается ответственность за убытки потребителя из-за недостоверных сведений о товаре либо продавце. При этом в Законе «О защите прав потребителей» названы случаи их освобождения от ответственности. Например, если владелец агрегатора не изменял информацию о товаре (услуге), то требование потребителя о возмещении ему убытков, причиненных продажей товара (или оказания услуги) на основе неполной или недостоверной информации должно адресоваться напрямую продавцу (исполнителю услуги).

11. Как вернуть деньги через агрегатора

Законом «О защите прав потребителей» установлены случаи, в которых владелец агрегатора по требованию потребителя обязан вернуть сумму предварительной оплаты товара (услуги). В частности, это ситуации, когда товар не доставлен (услуга не оказана) в срок и потребитель в связи с этим направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от них и сообщил об этом владельцу агрегатора. В возврате такой предоплаты может быть отказано потребителю, если продавец предоставит подтверждение о передаче товара потребителю.

Советы потребителям:

1. Проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов. Если товар неожиданно «подорожал» перед акцией и со скидкой стоит столько же, сколько и раньше привлечь к ответственности продавца (многие из которых находятся за рубежом) будет невозможно.

2. Слишком низкая цена может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара. Попробуйте запросить у продавца сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя.

3. Обратите внимание на стоимость доставки товара до его оплаты. Большая скидка на товар может быть достигнута за счет дорогой доставки.

4. Убедитесь, что продавец не прячет информацию о себе. На сайте (в приложении) должно быть указано фирменное наименование (наименование) продавца, место его нахождения (адрес), режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество (если имеется) и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.

5. Если Вы покупаете товар на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), то в случае, если товар не будет доставлен в срок Вы можете заявить требование о возврате денег такому посреднику (агрегатору). Возврат произойдет в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.

6. При покупке товара выясните, в какие сроки он должен быть доставлен. Продавец обязан согласовать с покупателем сроки передачи товара покупателю.

7. Опасайтесь фишинговых сайтов и ресурсов, основной целью которых является не продажа товаров со скидками, а сбор персональных данных, а также сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании.

С обращениями и жалобами потребитель может обратиться в Управление Роспотребенадзора по субъекту Российской Федерации или заполнить форму обращения на официальном сайте Роспотребнадзора. 


Информация для потребителей: Ответственность продавца за навязывание услуг

Российское законодательство не содержит толкование такого понятия как навязывание услуг. Однако содержание пункт 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) позволяет сделать вывод, что навязывание услуг - это обусловленность приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе обязательное заключение иных договоров. Исходя из этой формулировки следует, что навязывание услуг запрещено законом.

Запрет на навязывание услуг в рамках закона выражается также в запрещении следующих установлений:

- условий, которые ставят удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг) (подпункт 14 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей);

- условий, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя (подпункт. 6 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей).

Однако, не каждая дополнительная услуга является навязанной. Если она основана на добровольном волеизъявлении гражданина и не нарушает предоставленных потребителю законом прав, то основания для оспаривания ее в суде отсутствуют.

Законодатель не указал признаки, по которым оказываемая потребителю услуга может быть признана навязанной. Одним из примеров может быть банковский кредит, оформляемый при условии страхования клиентами жизни и здоровья. В части 2 статьи 935 ГК РФ указано, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Такое условие предоставления кредита может быть оговорено только в договоре, т.е. согласовано сторонами (статья 421 ГК РФ).

Не является нарушением возложение на потребителя обязанности по страхованию при наличии альтернативных условий получения кредита, например в виде повышенного процента. В данном случае страхование выступает в качестве способа обеспечения исполнения клиентом банка его обязательств по погашению кредита, право на который предоставлено банку (часть 1 статья 329 ГК РФ).

В случае, если предоставление кредита ставится в зависимость от страхования, не заключившему договор страхования потребителю не выдают кредит на других условиях или при заключении договора страхования клиента банка ограничивают в выборе страховой компании, настаивая на страховщике - партнере банка, соответствующие условия договора могут быть оспорены в суде, как нарушающие требования законодательства о защите прав потребителей (п. п. 4 и 4.1 Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013).

Навязывание услуг в данной ситуации является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в т.ч. частью 1 статьи 421 ГК РФ, и влечет возмещение убытков, причиненных потребителю, в полном объеме (пункт 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей), если таковые имели место быть.

Кроме того, отсутствие письменного согласия потребителя на дополнительные платные услуги, в рамках основного кредитного обязательства, позволяет потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы (пункт 3 статья 16 Закона о защите прав потребителей).

Условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей, являются ничтожными (пункт 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации").

Так же, суд может возложить на продавца обязанность компенсировать потребителю моральный вред (статья 15 Закона о защите прав потребителей) и выплатить ему, наряду с основной суммой, штраф в размере 50% от этой суммы (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

В связи с тем, что навязывание услуг подразумевает включение в договор, заключаемый между продавцом и потребителем, условий, ущемляющих права потребителя (в т.ч. на свободный выбор товаров), установленные законодательством о защите прав потребителей, соответствующие действия продавца влекут административную ответственность (часть 2 статья 14.8 КоАП РФ).


Внимание потребителей: требование продавца о предоставлении документа, удостоверяющего личность при возврате денежных средств за товар является законным

Приобретая в магазинах у продавца тот или иной вид товара, гражданин вступает с ним в договорные отношения, в силу которых у сторон возникают взаимные законные права и обязанности.

В соответствии с положениями статьи 18, 25 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать, в том числе возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Соответственно, у продавца в таких случаях возникает обязанность по возвращению полученных ранее за товар денежных средств покупателю. Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержат положений, обязывающих покупателя предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, при отказе от договора купли-продажи, а также при возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Вместе с тем, действующее законодательство возлагает на хозяйствующие субъекты ряд правовых обязанностей. Кроме норм Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан руководствоваться в своей деятельности обязательными требованиями Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства» (далее - Указание). При этом законодательство о защите прав потребителей не освобождает продавца от соблюдения требований данного нормативного правового акта. В соответствии с абзацем 2 пункта 6.1 Указания «Кассир выдает наличные деньги после проведения идентификации получателя наличных денег по предъявленному им паспорту или другому документу, удостоверяющему личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации». Если персональные данные потребителя обрабатываются продавцом в рамках исполнения договора купли-продажи, то нарушений законодательства в сфере персональных данных не усматривается при условии, что персональные данные гражданина не будут распространяться и предоставляться третьим лицам (ст. 7 Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных»). Кроме того, обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки (ч. 4 ст. 5 Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных»).

В случае с возвратом денег за возвращенный товар на банковскую карту, кассиры основываются на рекомендации Центробанка, в которых указано, что в случае осуществления операций по банковской карте кассир может потребовать владельца карты подтвердить свою личность. То есть, при оплате картой необходимость предоставлять паспорт отсутствует, так как возврат по общему правилу производится на ту же карту, с которой осуществлялась оплата покупки. Однако, Центробанк рекомендует продавцам товара все же идентифицировать личность покупателя при проведении безналичного расчета, так что требования кассира о предъявлении паспорта не выходят за рамки действующего законодательства.

Исходя из вышеизложенного, требование кассира организации-продавца о предъявлении паспорта покупателя или иного документа, удостоверяющего личность покупателя, для оформления возврата товара и денежных средств за возвращенный товар и указании паспортных данных в заявлении о возврате товара является правомерным.


Единый день «открытых дверей» для предпринимателей

В целях повышения открытости и доступности сведений о своей деятельности 16 ноября 2022 года с 14.00 до 16.00 территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском, Муслюмовском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.


О возможности привлечения Роспотребнадзора для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей

Защищая свои гражданские права в судах потребители зачастую не информированы о том, что Роспотребнадзор, как государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением требований законодательства о защите прав потребителей имеет право предоставлять суду соответствующее заключение. В основу заключения входит правовая оценка содержания гражданско-правовых документов (договора розничной купли-продажи товара, договора оказания услуг и т.д.) на наличие в последнем нарушений действующего законодательства о защите прав потребителей со стороны продавца (исполнителя услуг, агрегатора).

  В соответствии с пунктом 8 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в целях защиты прав потребителей в рамках гражданского или административного судопроизводства к участию в деле может быть привлечён орган государственного надзора.При этом представители надзорного госоргана также вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в судебном процессе.

Согласно части 1 статьи 47 Гражданского процессуального кодекса РФ в случаях, предусмотренных федеральным законом, госорганы, органы местного самоуправления до принятия решения судом первой инстанции вступают в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в судебном процессе, для дачи заключения по делу в целях осуществления возложенных на них обязанностей и защиты прав, свобод и законных интересов других лиц или интересов Российской Федерации, субъектов РФ, муниципальных образований.

В силу  части 2 статьи 47 ГПК РФ в случаях, предусмотренных федеральным законом, и в иных необходимых случаях суд по своей инициативе может привлечь к участию в деле госорган или орган местного самоуправления для достижения целей, указанных в части 1 статьи 47 ГПК РФ.

Вместе с тем согласно пункта 27 Постановления пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. №17, привлечение уполномоченных органов, осуществляющих возложенные на них обязанности по защите прав и охраняемых законом интересов потребителей в процесс в качестве третьих лиц, не допускается.

Таким образом, в случае самостоятельного обращении потребителя в суд за защитой своих прав, потребитель вправе заявить ходатайство о привлечении специалиста Роспотребнадзора для дачи заключения по делу, но при этом необходимо обратить внимание суда на недопустимость привлечения органов Роспотребнадзора в процесс в качестве третьих лиц.


Уважаемые жители города и района!

9 и 10 ноября 2022 года в связи с проведением Всемирного дня качества, в территориальном отделе  Управления Рспотребнадзора по Республике Татарстан в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском, Муслюмовском районах по адресу: РТ, г.Лениногорск, ул. Менделеева д.37 (больничный городок здание санэпидстанции) будет проводиться день открытых дверей для Потребителей. 

Вы можете получить бесплатную консультацию у специалиста территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Сармановском, Муслюмовском районах по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров и услуг.

Время проведения мероприятия с 14 до 16 часов. Добро пожаловать! Предварительная запись по телефону (85595) 5-36-64 обязательна.

Так же в период с 08 по 11 ноября 2022 года включительно с 09-00 до 16-30 по номеру 5-36-64 будет организована «горячая линия» по приему звонков и консультаций потребителей по вопросу защиты их прав при приобретении товаров и услуг.


О защите прав потребителей некачественных юридических услуг

За последние 4 года (с 2018 года) количество обращений потребителей в Роспотребнадзор с жалобами на некачественно оказанные юридические услуги почти удвоилось. Если в 2018 году было зафиксировано почти 4,5 тысячи обращений, то в 2021 году их насчитывалось уже более 8 тысяч. От года к году прослеживается тенденция к существенному увеличению количества жалоб более чем на 15-20%. При этом недобросовестные практики распространены во всех регионах России. Рискам подвержено даже неплатежеспособное население, поскольку часто такие услуги оказывают в кредит.

Размер подтвержденного имущественного ущерба, причиненного потребителям недобросовестными действиями исполнителей юридических услуг, по данным территориальных органов Роспотребнадзора за период с 2018 года составляет порядка 205,4 млн. руб.

Указанная сумма ущерба учитывает только данные обратившихся в Роспотребнадзор потребителей. Реальный совокупный ущерб может превышать несколько миллиардов рублей.

Анализ жалоб показывает, что рынок насыщен недобросовестными практиками, среди которых:

•      Завышенная стоимость услуг

•      Навязывание услуг

•      Юридические услуги оказывают явно не профессионалы

•      Договор на оказание услуг исполняется формально

•      Исполнители услуг препятствуют расторжению договора и возврату денег

•      Реклама содержит обманную информацию о том, что услуги оказываются бесплатно

•      Гарантируется результат независимо от сложности вопроса

•      Применяются «серые» схемы оплаты

•      Склонение уязвимых категорий граждан к подписанию договора на оказание дорогостоящих услуг

Суть многих обращений сводится не просто к жалобам на качество юридических услуг. Отмечается «паразитический» характер деятельности многих организаций, не преследующих цели реального оказания юридических услуг.

Оказываемые услуги являются дорогостоящими, в среднем от 20 до 100 тыс. рублей, что абсолютно не обусловлено качеством данных услуг и их составом. Встречаются договоры и с более высокими суммами. Широко применяется практика, когда в офисах юридических компаний заключаются кредитные договоры с потребителями. При этом, потребителя перед приходом на личную консультацию просят брать с собой паспорт, и прочие документы.

Договоры содержат незаконные защитные оговорки от расторжения и возврата денег (потребителю дают понять, что услуги оказаны и денежные средства возвращены не будут).

Широко применяются серые схемы оплаты (на карту физического лица), потребителю отказывают в выдаче документов, подтверждающих факт оплаты услуг; прием платы за услуги на банковскую карту физического лица.

Стоимость услуг недобросовестных юристов не учитывает рыночную ситуацию, широко применяется кредитование клиентов.

Навязывание дополнительных платных услуг, например, подготовка одновременно претензии, искового заявления в адрес продавца (исполнителя) без получения результата по добровольному рассмотрению претензии или подготовка жалоб в контрольные (надзорные) органы при нарушении имущественных прав потребителя.

Часто жертвами недобросовестных компаний, оказывающих юридические услуги, становятся социально уязвимые категории граждан, в том числе пожилые люди, которые в силу возраста и отсутствия специальных познаний не имеют возможности оценить необходимый объем и адекватную стоимость услуг.

В сети «Интернет» и на офлайн площадках часто распространяется реклама и информация о предоставлении якобы бесплатных юридических консультаций. После передачи персональных данных гражданин приглашается в офис, где с ним подписывают договор о дорогостоящих услугах.

На сайтах «лжеюристов» есть злоупотребление использованием официальной геральдики, отсутствует информации, в т.ч. обязательная в силу закона, об исполнителе услуг (организационно-правовая форма, адрес места регистрации, ИНН, ОГРН и т.п.), содержится информация о якобы поддержке юридической компании со стороны органов власти.

Государство и сами граждане несут значительные издержки по восстановлению нарушенных прав на качество юридических услуг.

В этой связи Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на ряд простых и эффективных рекомендаций.

Прежде чем заключать договор на оказание юридических услуг, необходимо изучить информацию об исполнителе.

· Сведения об исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя в наглядном и доступном месте, а также содержаться в договоре.

· Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые могут быть размещены, в том числе в Интернете, а также со стоимостью предлагаемых услуг и ценой аналогичных услуг у других лиц или организаций.

· Внимательно изучите предмет и условия договора, сроки его исполнения

· Если в договоре описаны только услуги такие как «составление проекта жалобы» или «составление претензии» в многочисленные государственные органы исполнительной власти, то это означает оплату только за эти документы.

· Вместе с тем, образцы жалобы или претензии можно скачать в Интернете или оформить самостоятельно.

· Откажитесь от подписания акта выполненных работ в момент заключения договора на оказание юридических услуг.

Обратите внимание на навязчивое предложение заключить договор на оказание юридических услуг. В таких случаях до граждан доводится заведомо ложная информация, например, о том, что они якобы получают выплаты не в том объеме, которые по закону положены им от государства и в этой связи предлагается составить заявления в органы государственной власти.

На практике каждый гражданин РФ вправе на бесплатной основе обращаться в письменной форме в государственные органы по возникшим проблемам.

Кроме этого, стоит задуматься над предложением лиц, оказывающих юридические услуги, получить кредит или займ для оплаты этих услуг, а также над обещаниями выиграть дело, после которого все потраченные клиентом на оплату юридических услуг деньги, будут возвращены.

Если исполнитель не предоставляет клиенту возможности ознакомиться с условиями договора или не позволяет сделать копию документа, не дает необходимых разъяснений, в этом случае договор лучше не заключать.

Даже если вы подписали такой договор и внесли часть суммы, вы имеете право отказаться от исполнения договора и заявить требование о возврате уплаченных денежных средств.

Важно помнить, что согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от услуги потребитель обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением обязательств по договору. Обратите внимание, что фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами (например, подано исковое заявление в суд или предоставлен документ, подтверждающий выезд юриста в судебные органы и др.). При неудовлетворении требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, спор может быть разрешен только в судебном порядке.

Также напоминаем, что в справочнике потребителя на информационном ресурсе Роспотребнадзора размещена актуальная информация, памятки, разъяснения и образцы документов.

Ситуация остается на контроле Роспотребнадзора.


Об отмене требований по сдаче ПЦР-тестов для прибывающих в Россию

Руководитель Роспотребнадзора, главный государственный санитарный врач Российской Федерации Анна Попова подписала постановление об отмене требований по сдаче ПЦР-тестов для непривитых и непереболевших граждан РФ, возвращающихся в Россию.

Ранее указанной категории граждан РФ требовалось сдавать ПЦР-тест в течение трех календарных дней с момента приезда, а также загружать результаты теста на портал государственных услуг.

Подписанное постановление также освобождает иностранных граждан от необходимости сдачи ПЦР-теста перед въездом в Россию. Документ вступает в силу с 21 октября.

Решение принято в связи со стабилизацией эпидемиологической ситуации по COVID-19. С целью обеспечения надлежащего уровня санитарно-карантинного контроля постановлением предусмотрена организация выборочного тестирования на новую коронавирусную инфекцию в пунктах пропуска. По эпидемиологическим показаниям возможно применение сплошного тестирования в отношении лиц, прибывающих из стран, где наблюдается ухудшение эпидситуации по COVID-19.

В отношении как граждан РФ, так и иностранных граждан сохраняется требование по заполнению анкет для прибывающих. Граждане РФ могут сделать это на портале государственных услуг.


ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Куда обращаться, если не выдали чек в аптеке или в магазине?

Если Вам не выдали чек в аптеке или в магазине, необходимо обратиться к руководству аптеки, магазина, и при необходимости в налоговую службу. Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» определены правила применения ККТ при осуществлении расчётов на территории Российской Федерации в целях обеспечения интересов граждан и организаций, защиты прав потребителей, а также обеспечения установленного порядка осуществления расчетов, полноты учёта выручки.

К настоящему времени почти все организации и индивидуальные предприниматели, ведущие расчеты с покупателями (клиентами), обязаны применять ККТ, за исключением ряда случаев, установленных законодательством.

Пользователь ККТ при осуществлении расчёта обязан выдать покупателю кассовый чек на бумажном носителе или направить его покупателю в электронной форме на абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленный покупателем до момента осуществления расчета (пункт 2 статьи 1.2 Федерального закона № 54-ФЗ).

В условиях наличия достаточного количества чековой ленты на рынке отсутствие ленты у конкретного пользователя ККТ в случае невыдачи кассового чека покупателю не может рассматриваться в качестве объективного обстоятельства, свидетельствующего об отсутствии вины.

Перечисление денежных средств по телефону на личный счет продавца является также нарушением порядка ведения денежных расчетов. Только кассовый чек является документом, подтверждающим факт покупки. Кассовый чек должен содержать наименование организации (ИП), ИНН, регистрационный номер ККТ, заводской номер фискального накопителя, наименование товара, фамилию и должность лица, осуществившего расчет, адрес сайта уполномоченного органа в сети «Интернет» и в обязательном порядке QR-код.

Также обращаем внимание потребителей, что именно расчеты по банковским картам (через банковский терминал на кассе организации) зачастую снижают риски столкнуться с мошенничеством и обманом, поскольку злоумышленники и продавцы низкокачественной, контрафактной и опасной продукции предпочитают расчеты прямыми переводами на карту физического лица, наличными денежными средствами, переводы наложенным платежом при пересылке посылок без описи вложения, прямые банковские переводы по реквизитам коммерческой организации.


ВНИМАНИЕ! Мошенники от имени Роспотребнадзора

В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее-Управление) поступают обращения от предпринимателей г.Набережные Челны с сообщением о мошеннических действиях лиц, представляющихся сотрудниками территориального отдела Управления с просьбой оказания материальной помощи для военнослужащих, находящихся в зоне «Специальной военной операции».
Управление к подобным действиям неустановленных лиц отношения не имеет и, являясь территориальным органом федерального органа исполнительной власти, не осуществляет сбор денежных средств на какие-либо цели, а также не обращается с просьбами об оказании услуг.
Управление просит быть бдительными предпринимателей,  юридических  лиц и жителей республики,  не поддаваться на уловки мошенников и сообщать в правоохранительные органы обо всех фактах обращения в их адрес от имени должностных лиц Роспотребнадзора. 
В Управлении для представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, граждан Республики Татарстан, регионов Российской Федерации и иностранных граждан по адресу г. Казань, ул. Большая Красная, д. 30 организована общественная приемная (телефон (843) 236-93-52), а также «горячая линия» (телефон: (843) 236-94-11), где Вы можете получить консультацию.
«Телефон доверия» для сообщений о проявлениях коррупции в Управлении 8-987-296-47-10.
На сайтах Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) (далее - Управление) www.16.rospotrebnadzor.ru в разделе «Прием обращений граждан», www.rpn.tatar.ru в разделе «Интернет-приемная» имеется возможность подачи обращения в адрес Управления в электронном виде.
Информацию о телефонах и адресах территориальных отделов Управления можно найти на наших официальных сайтах.


Нововведения в законодательстве о защите прав потребителей

с 1 сентября 2022 года

В соответствии с положениями Федерального закона от 01.05.2022 № 135-ФЗ, вступившего в силу с 1 сентября 2022 года, в действующее законодательство о защите прав потребителя было введено новые понятие — «недопустимые условия договора». В связи с этими изменениями действующая ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» излагается в новой редакции. Под недопустимыми условиями договора следует понимать любые ущемляющие права потребителя условия, которые противоречат законодательству в области защиты прав потребителей и которые подлежат исключению из договоров по первому требованию потребителя. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, объявляются ничтожными. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, создало причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом в полном объеме. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки и пени, установленной законом или договором. При этом требование потребителя о возмещении убытков должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня его предъявления. Нововведения в законе распространяются как на продавцов товаров, так и на исполнителей договоров платного оказания услуг и выполнения работ, а также на владельцев агрегаторов. Закон в данном случае устанавливает лишь примерный перечень условий, являющихся недопустимыми и не подлежащих включению в договоры с потребителями.

 

Недопустимые условия договоров с потребителями

К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя (п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1), с 1 сентября 2022 года относятся:

  •  условия, которые предоставляют продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства — предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий договора;
  • условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров;
  • условия, которые устанавливают для потребителя штрафы и неустойки за отказ от исполнения договора;
  • условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;
  •  условия, которые обусловливают приобретение одних товаров, работ и услуг обязательным приобретением иных товаров, работ и услуг, в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров;
  • условия, которые ограничивают право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров, работ и услуг;
  • условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца, не предусмотренные законодательством;
  • условия, которые уменьшают размер законной неустойки;
  • условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом;
  • условия, которые устанавливают для потребителя обязанность по доказыванию определенных обстоятельств, бремя доказывания которых законом не возложено на потребителя;
  • условия, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав.

Несмотря на то, что изменения в закон вступили в силу с 1 сентября 2022 года, его нормы, устанавливающие перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, распространяются на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (ст. 2 Федерального закона от 01.05.2022 № 135-ФЗ). Поэтому если уже действующие по состоянию на 1 сентября договоры включают в себя одно или несколько из перечисленных выше условий, потребители вправе требовать исключения данных условий из договоров. За отказ в удовлетворении данных требований, продавцы рискуют быть привлеченными к ответственности за нарушение прав потребителей.

 

Новые запреты для продавцов

С 1 сентября введен прямой запрет на совершение ряда действий, затрагивающих права и интересы потребителей. К таким действиям будут относиться (п. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1):

- отказ в заключении и исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров, работ и услуг;

- постановка удовлетворения требований потребителей в отношении товаров работ и услуг с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров, работ и услуг;

- отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие его права, в целях исключения таких условий (при предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, указанное требование подлежит рассмотрению в течение 10 дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования);

- выполнение дополнительных работ и услуг за плату без согласия покупателя.

При этом согласие потребителя на выполнение каких-либо дополнительных работ за плату должно быть оформлено продавцом в письменной форме. Бремя доказывания наличие такого согласия возлагается на продавца. Потребитель имеет право отказаться от оплаты всех дополнительных работ (услуг), а если они уже оплачены, он вправе требовать от продавца возврата уплаченной суммы. Так же, с 1 сентября для продавцов, исполнителей и владельцев агрегаторов вводятся дополнительные ограничения на сбор с покупателей и клиентов их персональных сведений.

 

Защита персональных данных покупателей

Исходя из нововведений в законе продавцы не вправе отказывать в заключении, исполнении, изменении или расторжении договоров из-за отказа потребителя предоставить свои персональные данные. Исключение составят случаи, когда обязанность предоставления таких данных прямо предусмотрена законодательством или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем. При этом, если у потребителя возникли сомнения, что закон обязывает его предоставлять при заключении того или иного договора свои персональные данные, он имеет право выставить продавцу требование об обосновании причин невозможности заключения договора без предоставления персональных данных. Получив такое требование, продавец должен обосновать причины отказа в заключении договора в течение 7 дней со дня получения указанного требования. Если требование было высказано покупателем в устной форме, причины отказа продавец должен озвучить потребителю незамедлительно. В ответе продавец обязан указать правовые основания, определяющие невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных. В противном случае отказ в заключении договора будет признан незаконным и продавца оштрафуют за нарушение действующего законодательства о защите прав потребителей.

 

Новые штрафные санкции для продавцов 

С 1 сентября 2022 года законодатель ввел для продавцов административную ответственность за отказ от заключения договора по причине непредставления потребителем своих персональных данных (Федеральный закон от 28.05.2022 № 145-ФЗ). Отказ в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом последнего предоставить свои персональные данные, повлечет наложение на продавца административных штрафов в следующих размерах (новая ч. 7 ст. 14.8 КоАП РФ): от 5 000 до 10 000 рублей — для ИП и должностных лиц организаций; от 30 000 до 50 000 рублей — для организаций. При этом продавцы смогут избежать ответственности, если предоставление персональных данных предусмотрено законодательством или непосредственно связано с исполнением договора с потребителем (без предоставления данных исполнение договора невозможно).


О рекомендациях по вакцинации для тех, кому 60 и более лет

Люди пожилого возраста оказываются в зоне особого риска при заболевании коронавирусной инфекцией. У пожилых гораздо чаще развиваются осложнения: пневмонии, тромбозы, тромбоэмболии, инсульты, инфаркты. Эти осложнения нередко приводят к самым печальным исходам.

Поэтому на сегодняшний день не вызывает сомнения, что вакцинация против СOVID-19 населения старше 60 лет необходима и должна проводиться в первую очередь.

Каковы особенности вакцинации пожилых?

Принципиальных особенностей вакцинации пожилых нет. Как и в другом возрасте, прививаться необходимо при отсутствии признаков острого заболевания (ОРВИ, гриппа, острой кишечной инфекции и т.д.) и обострений хронической патологии. После перенесенного СOVID-19 вакцинацию или ревакцинацию нужно проводить через 6 месяцев, если нет противопоказаний. При наличии серьёзных сопутствующих заболеваний (например, сахарного диабета, онкологического заболевания, сердечной недостаточности) перед вакцинацией нужно посетить лечащего врача.

Что нужно знать о самой процедуре и самочувствии? Есть ли отличия от того, как молодые переносят прививку?

Перед вакцинацией специально обученный медицинский персонал уточнит отсутствие противопоказаний. Вакцинация не показана при, острых заболеваниях (ОРВИ, острых кишечных инфекциях и других), обострениях хронических заболеваний, ранее отмеченных тяжелых аллергических реакциях, тяжелых поствакцинальных осложнениях на введение предыдущей дозы. Препарат вводится внутримышечно в область плеча. В большинстве случаев никаких побочных действий не проявляется. Может быть болезненность, зуд, отечность, покраснение в области введения, повышение температуры тела, слабость, ломота в мышцах и суставах. Как правило, все симптомы проходят самостоятельно в течение 1-3 дней. В целом, из-за возрастных особенностей иммунного ответа, люди старше 60 лет легче переносят прививку, чем молодые.

Говорят, у пожилых медленнее формируется иммунный ответ?

Среди людей в возрасте старше 60 лет чаще встречаются случаи замедленного и недостаточного формирования иммунного ответа из-за возрастных физиологических особенностей. Этому способствуют недостаток физической активности и недостаточное время пребывания на свежем воздухе, заболевания желудочно-кишечного тракта, дефицит витаминов и минералов. В случаях выявления иммунодефицитных состояний необходимо посоветоваться с лечащим врачом, чтобы определить правильную схему коррекции нарушения.

Как прививаться, если есть хронические заболевания - диабет, сердечно-сосудистые, больные суставы и т.д.?

Любые хронические заболевания являются дополнительным показанием для проведения вакцинации. Прививку нужно делать в фазе ремиссии, когда нет обострения, подобрана схема терапии.

Как сочетается вакцина и прием лекарств? Есть ли препараты, которые принимает пожилой человек, которые могут ослабить действие вакцины?

Препаратов, которые нельзя совмещать с вакцинацией, не существует. В большинстве случаев необходимо продолжить приём лекарств по той схеме, которая была подобрана ранее. Однако, некоторые средства могут снижать выработку иммунного ответа: это цитостатики и кортикостероиды, которые нередко назначаются на длительное время при ревматологических и онкологических заболеваниях. Пациентам, получающим такую терапию, нужно обязательно перед вакцинацией посетить лечащего врача, который, уточнит отсутствие противопоказаний и, при возможности, скорректирует дозы.

Как прививаться пожилым, если уже переболел?

Если пожилой человек уже болел COVID-19, то риск заболеть вновь возрастает через полгода. Поэтому всем переболевшим, через 6 месяцев после получения отрицательного результата ПЦР-теста, следует провести вакцинацию. Если коронавирусная инфекция не была подтверждена, то вакцинацию необходимо проводить сразу после выздоровления.

Нужна ли прививка от гриппа? Или только от ковид? Говорили раньше, вакцина от ковид будет совмещена с вакциной от гриппа.

Помимо вакцинации против коронавируса, пожилым людям обязательно нужно прививаться от гриппа и от пневмококковой инфекции, поскольку каждая из вакцин вызывает выработку специфичных антител против определенных вирусов и лишь немного повышает сопротивляемость к другим инфекциям. Возможно введение вакцин от коронавируса и от гриппа в один день, но в разные места. При невозможности вакцинации в один день интервал между введением разных вакцин должен быть не менее 1 месяца. Сейчас идут исследования вакцины, которая содержит компоненты обоих вирусов. Если эффективность и безопасность будет подтверждена, то мы получим возможность вакцинироваться одновременно против гриппа и коронавируса.

До какого возраста можно делать прививки пожилым? В 80-90 лет можно?

Вакцины против COVID-19 можно вводить, начиная с 18 лет, без каких-либо других возрастных ограничений. Учитывая статистику о высокой летальности от COVID-19 среди пациентов старше 80 лет, такой возраст является дополнительным показанием для вакцинации.

О чем нужно помнить после вакцинации?

Вакцинация значительно снижает риск заболевания, тяжелого течения и летальных исходов, но не исключает полностью. Поэтому вакцинированным гражданам необходимо по-прежнему применять все меры для неспецифической профилактики. Иммунный ответ после вакцинации формируется постепенно, в течение 42-45 дней после введения первой дозы двухкомпонентных вакцин. То есть, в этот период защитного действия вакцины еще нет и нужно особо тщательно соблюдать правила безопасности: по возможности, сократить до минимума посещения различных учреждений, торговых объектов, других мест скопления людей. В помещениях вне дома и в транспорте необходимо пользоваться защитной маской, соблюдать социальную дистанцию, чаще мыть руки, использовать антисептические средства.

Нужна ли пожилым ревакцинация, если есть антитела?

Ревакцинация необходима, независимо от уровня антител, поскольку, по результатам проведенных исследований, через 6 месяцев происходит достаточно быстрое снижение иммунной защиты до значений, которые уже не обеспечивают надёжной профилактики. Введение дополнительной дозы при ревакцинации уже через несколько дней даёт выраженный рост уровня антител и активизирует защиту от COVID-19.

Что делать, если все-таки заболел после прививки?

Если после прививки появились признаки респираторной инфекции, то следует оставаться дома, вызвать врача и выполнять все его рекомендации. В случае подтверждения COVID-19 лечение не имеет принципиальных отличий и должно быть начато как можно быстрее.

Будьте здоровы!


О рекомендациях по профилактике гриппа и ОРВИ

Грипп входит в группу острых респираторных вирусных инфекций с воздушно-капельным путём передачи возбудителя. Заболевание характеризуется острым началом, лихорадкой (с температурой 38°С и выше), общей интоксикацией и поражением дыхательных путей.

         При тяжелом течении гриппа часто возникают серьезные поражения сердечно-сосудистой системы, дыхательных органов, центральной нервной системы. Распространенными осложнениями после гриппа являются синуситы, бронхиты, отиты, обострение и усугубление хронических заболеваний.

         Тяжелые формы заболевания наиболее часто регистрируются в период эпидемии гриппа, которая ежегодно приходится на зимне- весенний период и обусловлена чрезвычайно высокой активностью циркуляции вирусов гриппа.

         По данным Всемирной организации здравоохранения ежегодно гриппом и ОРВИ переболевают 10% населения планеты.

         Наиболее эффективным и доступным средством защиты от гриппа и его осложнений в настоящее время является вакцинация.

         В состав современных вакцин против гриппа, применяемых на территории Российской Федерации для иммунизации населения, входят только фрагменты генетического материала рекомендованных ВОЗ штаммов вирусов гриппа А/Н1N1, А/Н3N2 и В, поэтому вакцины не могут вызвать заболевание (грипп). Но этих коротких участков генома вирусов достаточно, чтобы в организме человека сформировался иммунный ответ.

         Вакцинация от гриппа не дает 100% защиты. Вместе с тем, она защищает от тяжелого течения заболевания и его осложнений, препятствует широкому распространению заболевания. Чем больше населения привито против гриппа, тем выше уровень популяционного иммунитета, тем ниже заболеваемость гриппом и меньше осложнений от этого заболевания.

         На сезон 2022–2023 гг. для стран Северного полушария Всемирная организация здравоохранения рекомендовала следующий штаммовый состав противогриппозных вакцин: A/Victoria/2570/2019 (H1N1) pdm09; A/Darwin/9/2021 (H3N2); B/Austria/1359417/2021 (линия B/Victoria); B/Phuket/3073/2013 (линия B/Yamagata).

Прививку против гриппа следует делать до начала эпидемического подъема заболеваемости. Оптимальным временем проведения прививок против гриппа является период сентябрь-октябрь.

           Прививка против гриппа входит в национальный календарь профилактических прививок Российской Федерации (утвержден приказом Минздрава России от 06.12.2021 № 1122н). В соответствии с указанным документом бесплатно пройти вакцинацию против гриппа могут следующие категории граждан:

- дети с 6 месяцев до 18 лет;

- лица, обучающиеся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования;

- беременные женщины;

- взрослые старше 60 лет;

- лица с хроническими заболеваниями;

- взрослые, работающие по отдельным профессиям и должностям (работники медицинских и образовательных организаций, транспорта, коммунальной сферы и сферы предоставления услуг); сотрудники правоохранительных органов и государственных контрольных органов в пунктах пропуска через государственную границу; работники организаций социального обслуживания и многофункциональных центров;  государственные гражданские и муниципальные служащие;

- лица, подлежащие призыву на военную службу.

         Средства на приобретение вакцин против гриппа для иммунизации населения в рамках национального календаря профилактических прививок выделяются ежегодно из федерального бюджета.

         В субъектах Российской Федерации в ходе подготовки к эпидемическому сезону гриппа и ОРВИ организуется работа по иммунизации населения против гриппа. Из региональных бюджетов дополнительно выделяются финансовые средства на закупку вакцин против гриппа для бесплатной иммунизации категорий граждан, не вошедших в перечень национального календаря.  

Вакцинация граждан против гриппа категориям граждан, предусмотренных национальным календарем профилактических прививок, а также региональными документами, проводится в медицинских организациях (поликлиниках) по месту жительства, организуется по месту учёбы, работы (выездными прививочными бригадами), в ряде регионов - на дополнительных пунктах вакцинации в местах массового пребывания людей.      Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации в сезоне 2022-2023 годов рекомендовано достичь охвата иммунизацией против гриппа не менее 60% от численности населения страны и не менее 75% от численности лиц из групп риска, предусмотренных национальным календарём, что позволит снизить заболеваемость гриппом, долю тяжелых случаев гриппа и число осложнений, связанных с этим заболеванием, что также снизит нагрузку на лечебную сеть в период эпидемического подъема заболеваемости.

         Берегите свое здоровье и здоровье близких и окружающих – сделайте прививку против гриппа!

                                 


  О профилактике заболеваний в школе

Роспотребнадзор напоминает о простых правилах, которые помогут снизить риски заболевания ребенка гриппом, ОРВИ или новой коронавирусной инфекцией в школе.

1. Положите ребенку в школьный рюкзак антисептические салфетки. Их можно использовать для обработки рук после того, как ребенок пришел в школу, а также по мере необходимости, когда он высморкал нос, покашлял или чихнул. Кроме того, они пригодятся  чтобы протереть рабочее место/парту/компьютерную технику.

2. Обратите внимание на одежду ребенка. В одежде для школы, прежде всего, должно быть комфортно. Она не должна стеснять движения, быть слишком теплой или слишком легкой. Одевайте ребенка по погоде. При выборе одежды для детей и подростков отдавайте предпочтение натуральным тканям – хлопок, шерсть, лен.

3. Не забывайте про сменную обувь. Это помогает поддерживать чистоту в классе. Кроме того, в лёгкой сменой обуви ребенок будет чувствовать себя комфортнее, чем в теплой уличной.

4. Внимательно следите за самочувствием ребенка. При повышении температуры следует остаться дома и вызвать врача.

5. Объясните ребенку, что «утренний фильтр», предусматривающий термометрию на входе в школу, – это важная процедура, которая помогает блокировать распространение вирусных заболеваний. Если температура будет выше 37,0 С, ребенку окажут необходимую медицинскую помощь.

6. Научите ребенка правильно прикрывать нос и рот при чихании. При чихании и кашле необходимо прикрывать нос и рот одноразовыми салфетками, носовым платком или локтевым сгибом руки.

7. Напомните детям о важности мытья рук – особенно перед едой, после посещения туалета, после занятий физкультурой, при возвращении с улицы. 

8. Объясните ребенку, как правильно мыть руки. Время мытья рук должно составлять не менее 30 секунд. Их нужно хорошо намыливать – ладони, пальцы, межпальцевые промежутки, тыльные поверхности кистей, тщательно ополаскивать теплой проточной водой и просушивать бумажным полотенцем или салфеткой. Также можно пользоваться сушилкой для рук. 

9. Правильное питание – основа здоровья ребенка. Помните, что горячее питание в школе – залог хорошего самочувствия, гармоничного роста и развития, стойкого иммунитета и отличного настроения вашего ребенка.

10. Напомните детям, что на перемене полезно делать гимнастику для глаз, простые упражнения на расслабление мышц спины и шеи.

11. В перерывах между уроками, когда в классе нет детей, необходимо организовать сквозное проветривание. Помните, что недостаток свежего воздуха ухудшает самочувствие и снижает устойчивость организма к вирусам и бактериям.

12. Предложите детям делать физкультминутки во время урока. Физкультминутки можно делать через 25-30 минут после начала урока, чтобы размять мышцы рук, плечевого пояса, туловища, сделать упражнения на дыхание, гимнастику для глаз и просто улыбнуться друг другу. Такие небольшие перерывы помогут детям чувствовать себя лучше, сохранить высокую работоспособность, а значит и успешно освоить материал урока.

Будьте здоровы!


О рекомендациях, как правильно выбрать живые цветы

Роспотребнадзор напоминает о правилах выбора живых цветов. Живые цветы – непременный атрибут любого праздника, который создает нужное настроение. Чтобы букет дольше оставался свежим, важно учитывать свежесть каждого цветка и правильные условия хранения.

Как выбрать самые свежие цветы

Обратите внимание на стебель, он не должен быть слишком сухим. Хорошим признаком свежести при покупке цветов, и в частности – роз, является наличие так называемой «рубашки» или «рубашечного листа». Это самые нижние, более толстые и грубые лепестки, которые растут у цветоножки и обрамляют полураспустившийся бутон. Нередко продавцы удаляют эти лепестки, чтобы придать розе более эстетичный вид, поэтому отсутствие «рубашки» не является свидетельством «второй свежести» цветка.

Степень раскрытия бутона еще один важный показатель того, простоит букет только один день или намного дольше. Лучше всего выбирать полураскрытые живые цветы. Полностью раскрытый бутон может быть красивым, но срок жизни такого цветка значительно меньше.

Эластичность лепестков – это один из важных признаков того, что цветок действительно свежий. Если осторожно отогнуть лепесток такого цветка, он легко вернется на место и примет прежнюю форму. У растений «не первой свежести» лепестки выглядят слабыми, вялыми, возможно – слегка подсохшими, они с трудом возвращаются на место, и нередко осыпаются при любом прикосновении.

Отсутствие любых искусственных украшений на бутоне также является показателем свежести. Живые цветы прекрасны сами по себе и в большинстве случаев свежий цветок не будут украшать дополнительно без специальных пожеланий. Если вокруг бутона есть оборка из яркой фольги, или другие декорации, которые вы не заказывали, скорее всего, это способ отвлечь внимание от главного в букете – его свежести.

Как сохранить свежесть букета

Лучший способ сохранить живые цветы – не оставлять их надолго без воды и сразу после покупки поставить их в вазу.

Исключите резкие перепады температур. Если букет приобретается в холодную погоду, не спешите вносить цветы в дом – оставьте их на несколько минут в тамбуре или в прихожей, где немного прохладнее. Также позаботьтесь о том, чтобы в дороге к месту назначения цветы были надежно укрыты от ветра и возможных осадков. 

Обработайте стебли перед тем, как поставить цветы в вазу. Как правило, при покупке цветов стебли подрежет продавец, но для того, чтобы букет получал необходимое количество влаги, лучше повторить эту процедуру еще раз. Для цветов с мягким, толстым стеблем предпочтительнее косой срез: чем толще стебель цветка, тем длиннее должен быть срез. Растения с жестким, древовидным стеблем требуют также требуют обработки: стебель нужно обломать или обрезать, а концы расщепить ножом.

Удалите нижние листья – как подсохшие, так и свежие. Под водой они легко подвержены гниению, которое испортит все удовольствие от букета, создаст неприятный запах и станет средой для размножения гнилостных бактерий.

Для каждого цветка важны «правильные» соседи. Не стоит ставить в одну вазу: нарциссы и лилии, гвоздики и розы, ландыши и тюльпаны. Соседства красных роз, ландышей и рододендронов не выдерживает большинство растений. Зато веточка туи – отличный способ превратить любой букет в «долгожителя». Щепотка сахара поможет дальше сохранить свежесть роз, тюльпанов и гвоздик.

О правах потребителя при покупке растений (цветов, букетов).

Право предъявления продавцу требования потребителя о возврате стоимости покупки растения (цветов, букета) ненадлежащего качества возникает в силу Закона о защите прав потребителей[1] в каждом случае, когда соответствующая (достоверная и своевременная) информация о товаре до потребителя не была доведена.

По общему правилу, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (см. п.1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

Так, информация продавца должна содержать сведения о потребительских свойствах товара (растения, букета), которые (в числе прочих) могут включать особенности, связанные как со сроками годности, так и с особенностями содержания растений, букетов (их хранения, транспортировки). В этой связи также следует иметь в виду, что к числу обязательной информации, которую, в свою очередь, должен предоставить продавец, отнесена информация о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг) (см. п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

При этом в тех случаях, когда покупка цветов (букетов) осуществляется дистанционным способом (в том числе по Интернету), продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах. Обязанность продавца признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.

Ухудшение качества товара по вине продавца и (или) курьера, направленного продавцом в рамках исполнения договора, заключенного с потребителем, может служить основанием для предъявления потребителем требования о расторжении соответствующего договора и возврата стоимости как приобретенного товара, так и стоимости доставки товара в адрес покупателя (см. ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Нет оснований для предъявления требований, если продавец своевременно информировал покупателя о тех или иных особенностях растения (букета цветов) и действиях, которые необходимо предпринять покупателю в целях сохранения его товарного вида, а потребитель их нарушил. Также потребитель не вправе предъявлять требование о возврате стоимости растения (букета) в случае выявления недостатка, о котором был информирован продавцом на этапе выбора букета.

[1] Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).


О ложной информации по противоэпидемическим ограничениям

В социальных сетях распространяется информация, что Роспотребнадзор призвал вновь ввести антикоронавирусные ограничения.

Эта информация не соответствует действительности. Позиция Роспотребнадзора остаётся прежней. На сегодняшний день необходимости в возобновлении общефедеральных противоэпидемических ограничений нет. 

В связи с распространением новых подвидов штамма «Омикрон» в России наблюдается рост заболеваемости. Однако заболевание, вызванное подвариантами BA.4/BA.5, которые сейчас превалируют в нашей стране, протекает не так тяжело.

Роспотребнадзор рекомендует не забывать о базовых правилах предосторожности. Так, людям из уязвимых категорий, в том числе тем, у кого диагностированы хронические заболевания, рекомендуется носить маски в общественных местах, а также пользоваться антисептическими средствами.

Кроме того, сохраняется рекомендация по прохождению ревакцинации от COVID-19 с периодичностью раз в полгода.


В целях повышения открытости и доступности сведений о своей деятельности 20 июля 2022г. с 14.00 до 16.00  территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей.

Прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по адресу: РТ, г.Альметьевск, ул.Грибоедова, 10, по предварительной записи по номеру телефона (88553)22-65-14.


О профилактике укусов ос

Роспотребнадзор напоминает, что в России наиболее распространенными видами обыкновенных ос являются шершень обыкновенный (Vespa crabro L.), оса германская (Vespula germanica F.), оса обыкновенная (Vespula vulgaris L.), имеющие наибольшее медицинское значение.

Опасность и вредоносность ос для человека и животных состоит в возможности ужалений при их нападении. Яд ос оказывает токсическое действие и может вызвать аллергические реакции различной степени тяжести, а иногда и анафилактоидный шок, что опасно для жизни и требует неотложной медицинской помощи.

Осы являются одними из наиболее полезных социальных насекомых, поскольку осуществляют естественный биологический контроль за численностью членистоногих, имеющих ветеринарное и медицинское значение, а также насекомых-вредителей сельскохозяйственных культур. Они ведут хищный образ жизни, строят шаровидные гнезда из пережеванных древесных волокон и могут гнездиться в непосредственной близости от жилища или в жилище человека (утепленные лоджии, подвалы, чердаки). Для выкармливания личинок осы используют белковую пищу (насекомых, различные сорта мяса, рыбы), которую могут легко найти в населенных пунктах.

Опасность нежелательных контактов с осами наиболее часто возникает (в жилых постройках на садово-огородных участках, на базах отдыха, в детских лагерях, кемпингах, курортных объектах и др.) во время сбора и переработки урожая фруктов, на кондитерских фабриках, сахарных заводах, бойнях, в цехах по переработке пищевых продуктов, в складских помещениях, при тушении лесных пожаров, а также в таких местах, как продовольственные рынки и другие точки торговли ягодами, фруктами, рыбной и мясной продукцией и свалки.

Уничтожать гнезда ос следует только в том случае, если они находятся внутри строений или в непосредственной близости от них, поскольку в этом случае они представляют угрозу для человека и животных или численность ос-фуражиров высокая и причиняет беспокойство людям.

В начале сезона следует своевременно (2-3 раза в месяц) обследовать строения и окружающую дома территорию с целью выявления и ликвидации вновь построенных гнезд. Гнезда небольшого размера (диаметром 5 см) легко снять до их разрастания; используя меры предосторожности, гнездо следует быстро накрыть плотным полиэтиленовым пакетом (лучше обработанным внутри инсектицидом), быстро срезать ножом у основания ножки и пакет туго завязать. Срезанное гнездо сжечь вместе с пакетом. Для снятия больших гнезд следует вызывать специалистов.

Мероприятия по борьбе с осами в населенных пунктах

Мероприятия по борьбе с осами можно условно разделить на две группы: уничтожение гнезд и всех ос, находящихся в них, и контроль численности ос-фуражиров.

Имеются два типа расположения гнезд: гнезда, расположенные открыто (они заметны и доступны), и гнезда, расположенные в труднодоступных местах (они, как правило, находятся в замкнутых пространствах, и снаружи их не видно).

Тактика и средства борьбы с гнездами ос, расположенными на открытых местах и доступными для человека

Гнезда, расположенные на открытых местах, могут находиться в жилых домах на чердаках, под стрехами крыш, карнизами, наличниками, ставнями, на открытых террасах, балконах, а также в дворовых постройках – сараях, туалетах, гаражах, беседках. Их легко заметить и при необходимости снять. Если гнездо обнаружено не сразу, а тогда, когда колония ос уже разрослась и вызывает чувство дискомфорта и опасности, его следует обработать инсектицидными средствами, а затем удалить.

Тактика и средства борьбы с гнездами ос, расположенными в труднодоступных местах

Часто осы строят гнезда, расположенные в труднодоступных местах: под покрытиями крыш (из шифера, черепицы, рубероида, железа, древесины), под обшивкой стен, под различными утеплительными материалами (стекловата и пр.), в водосточной трубе, в земле, компостной куче и др. При таком расположении гнезд они малозаметны снаружи, либо их вообще не видно, либо прямого доступа к гнезду не имеется. В дневное время при внимательном наблюдении можно определить место (щель или трещину в определенном месте стены или крыши строения), или отверстие в почве или компосте, где осы входят в гнездо и выходят из него.

Методы и средства борьбы с осами-фуражирами, летающими внутри и снаружи помещений

Численность ос-фуражиров достигает своего максимума в конце лета – начале осени. В этот период осы могут залетать в помещение на запах варенья, джемов, спелых фруктов и ягод. В это же время года ос-фуражиров часто можно встретить в точках сбора пищевых отходов, находящихся на территории объектов (больниц, предприятий общественного питания, детских садов и школ, учебных учреждений), в городских и сельских жилых районах, приусадебных участках, зонах отдыха (парки, сады, кемпинги и др.).

Для контроля численности ос-фуражиров, летающих внутри и снаружи помещений, рекомендовано: засетчивание окон и дверей, уничтожение ос-фуражиров с помощью ловушек с аттрактантами, инсектицидных приманок, использование средств в аэрозольной упаковке.

Санитарно-гигиенические мероприятия проводят в местах сбора пищевых отходов. В быту следует закрывать пищу, мясной корм для животных, не накапливать пищевые отходы.

Засетчивание окон и дверей ведется с помощью навешивание на окна и двери сетки с размером ячейки не более 3 мм. Это особенно важно в тех помещениях, где осы могут попасть в приготовленную еду. Этот способ целесообразен не только в условиях быта, но и на предприятиях общественного питания, пищевой (кондитерской) промышленности и других объектах.

Использование ловушек с аттрактантами. Отлов рабочих особей ловушками с помощью летучих натуральных или синтетических аттрактантов, помещенных в ловушку, является довольно распространенным и успешным методом контроля численности ос в бытовых условиях. Обычно ловушки развешивают в хозяйственных помещениях в границах приусадебного участка, на открытых верандах, террасах и др. Осы, привлеченные запахом, залетают в ловушку и остаются в ней, т.к. вылететь обратно не могут. Примером простейшей ловушки с аттрактантом является бутылка с узким горлом, заполненная подслащенной водой. Для того чтобы в ловушку не залетали пчелы, лучше использовать водный раствор забродившего варенья. С учетом биологии развития обыкновенных ос ловушки с углеводами рекомендуется использовать в начале весны либо поздней осенью – в период максимальной численности ос.

Использование инсектицидных приманок для борьбы с осами в помещении

Если единичные особи ос постоянно залетают в помещения (в домашних условиях или на производстве) рекомендовано использовать неспецифические инсектицидные приманки, применяющиеся в сухом виде и предназначенные для уничтожения синантропных мух, но также эффективные и в отношении ос.

Использование средств в аэрозольной упаковке для борьбы с осами в помещении

Для уничтожения единичных особей, залетевших в помещение, рекомендуется использовать инсектицидные средства в аэрозольной упаковке, предназначенные для уничтожения летающих насекомых и вызывающие быстрый нокдаун у насекомых. Средство распыляют в течение 2-3 с непосредственно на насекомое. Предварительно следует накрыть или убрать приготовленную еду, закрыть аквариумы. После обработки необходимо проветривать помещение в течение 15 мин.

Рекомендации и меры предосторожности при организации и проведении обработки осиных гнезд

Юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие борьбу с осами на объектах в населенных пунктах, перед проведением обработок должны оповестить о датах и времени проведения обработок.

Обработку гнезд целесообразно проводить в конце весны или конце лета – начале осени. Для обработки благоприятны прохладные дни, т.к. осы активнее и агрессивнее в теплую погоду. Наиболее подходящее время для обработки гнезд – раннее утро (перед восходом солнца), когда активность ос наименьшая, или после захода солнца в сумерки, когда почти все рабочие особи ос находятся в гнезде, и во избежание возможного контакта пчел с ядами. Указанное время суток также является фактором, лимитирующим возможный нежелательный контакт ос с людьми и животными.

Проводящий обработку должен надеть защитную одежду, хорошо закрывающую голову и шею, кисти рук (плащ или куртку из водоотталкивающей ткани с капюшоном, плотные перчатки). Не следует перед обработкой пользоваться парфюмерией и употреблять спиртные напитки, т.к. осы агрессивно реагируют на резкие запахи. При обработке не следует использовать карманный фонарик или другой источник света, т.к. это может спровоцировать активность ос.

Меры первой помощи при ужалении осами

При ужалении осой возникает местная аллергическая реакция в виде покраснения, отека, раздражения, которые проходят в течение нескольких часов. При ужалении несколькими насекомыми могут наблюдаться системные токсические реакции, выраженные головной болью, рвотой. Иногда даже одиночное ужалениеможет привести к развитию анафилактического шока, что опасно для жизни и требует неотложной медицинской помощи.

Аллергические реакции, возникшие в ответ на ужаление осами, лечат симптоматически, при необходимости следует обратиться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи*.


О профилактике COVID-19 в летний период

Роспотребнадзор напоминает, что несмотря на отмену большей части ограничений и отсутствие резкого роста заболеваемости новой коронавирусной инфекцией, риски распространения COVID-19 в летний период сохраняются. 

В связи с этим рекомендуем не забывать о простых мерах предосторожности. Эти же меры помогут вам, вашим друзьям и близким снизить риски заражения другими респираторными заболеваниями, в том числе гриппом. 

1. При плохом самочувствии избегайте контакта с окружающими, даже если у вас отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19, до тех пор, пока симптомы заболевания (насморк, боль в горле, боль в голове и конечностях, кашель, повышенная температура или лихорадка, одышка, общая слабость) не пройдут окончательно.

2. Если вы заболели, оставайтесь дома.

3. Не занимайтесь самолечением. Вызовите врача! Следите за своим состоянием здоровья, если вы почувствовали, что заболеваете и симптомы болезни нарастают, немедленно обратитесь за медицинской помощью, вызовите врача на дом и следуйте его рекомендациям. Лечитесь и принимайте лекарства только по назначению врача.

4. Регулярно проветривайте помещения (желательно в течение 30 минут). Эта мера профилактики сводит риск заражения к минимуму в пространствах, где вы находитесь вместе с другими людьми (зал ожидания, рабочее место, частные встречи дома). Наиболее эффективным способом проветривания считается сквозное проветривание, когда одновременно открыты противоположные окна. Постоянно приоткрытые окна не дают такого эффекта, потому что позволяют обеспечить необходимый воздухообмен.

5. Защитите себя от тяжелого течения заболевания с помощью вакцинации.Помните, что рекомендуется прививаться от COVID-19 каждые полгода, для того чтобы поддерживать необходимый уровень иммунитета для борьбы с этим коварным заболеванием.

6. Мойте руки! Мытьё рук с мылом, простая и известная всем с раннего детства процедура, является важным элементом профилактики коронавирусной инфекции и действительно помогает сохранить здоровье.

7. В местах массового скопления людей рекомендуется использовать маску.


Острый вирусный гепатит В - заболеть или привиться?

  Острый вирусный гепатит В - инфекционно-воспалительное заболевание печени, вызываемое вирусом гепатита В. Характеризуется появлением желтушности слизистых оболочек глаз, кожных покровов, потемнением мочи и приводит к повреждению печени - циррозу. Вирус может поразить человека в любом возрасте.

Основной способ передачи вируса гепатита В - парентеральный. Это значит, что человек может заразиться при переливании зараженной крови, во время проведения медицинских манипуляций, при которых используются инструменты, загрязненные кровью больных. Заболеть гепатитом В можно после инъекций, если они проводятся нескольким людям с использованием одного шприца - именно такой способ распространен среди наркоманов. Вирус может быть передан через инфицированные инструменты во время посещения стоматолога, маникюрного кабинета, нанесения татуировок. Если женщина заболела гепатитом В до беременности или во время нее, вирус может передаться и ребенку. Кроме того, заразиться гепатитом В можно половым путем. Вирус гепатита В устойчив во внешней среде, поэтому возможно внутрисемейное распространение заболевания через загрязненные кровью больного предметы обихода (бритвы, зубные щетки, маникюрные принадлежности).

Основные симптомы:

От момента заражения до появления первых признаков болезни проходит разное время: от 45 дней до 6 месяцев. По истечении этого периода, во время которого вирус размножается и адаптируется в организме, болезнь начинает проявлять себя.

Безжелтушный период длится в среднем 1-2 недели.

Начальные проявления острого вирусного гепатита В практически не отличаются от симптомов простуды, поэтому часто не распознаются больными. Характерны жалобы на потерю аппетита, усталость, вялость, боли в мышцах и суставах, головную боль, иногда повышается температура, возможна тошнота и рвота.

В желтушном периоде первый симптом, который заставляет насторожиться - это потемнение мочи. Затем желтеют слизистые глаз, позже желтеют кожные покровы. Появляется тяжесть и боль в правом подреберье.

Гепатит В может вызвать опасные осложнения в виде нарушений в работе желчевыводящих путей, печеночной энцефалопатии, характеризующейся токсическим влиянием продуктов обмена на головной мозг (печеночная кома), снижения свертываемости крови вплоть до массивных желудочно-кишечных и легочных кровотечений, отека головного мозга и других. 

К поздним осложнениям гепатита В относятся: 

- цирроз печени - хроническое заболевание, характеризующееся некрозом (омертвением) печеночной ткани;

- гепатоцеллюлярный рак (первичный рак печени) - злокачественная опухоль.

 

Меры профилактики

Самым эффективным способом защиты от вирусного гепатита В является вакцинация. Прививки против вирусного гепатита В включены в национальный календарь профилактических прививок. Первая прививка проводится новорожденным  ещё в роддоме в первые 24 часа жизни ребёнка, вторая прививка - через месяц после первой прививки, третья  - через 6 месяцев от начала вакцинации.

Детей от 1 года до 18 лет, взрослых от 18 до 55 лет, не привитых ранее, прививают против гепатита В также по схеме 0-1-6 (1 доза - в момент начала вакцинации, 2 доза - через месяц после 1 прививки, 3 доза - через 6 месяцев от начала вакцинации).

Меры неспецифической профилактики:                     

- избегайте случайных половых связей, используйте презервативы;

- используйте индивидуальные предметы личной гигиены (бритвенные станки, зубные щётки, мочалки, маникюрные принадлежности);

- при обращении в медицинские организации следите за применением одноразового инструментария;

- обращайте внимание при посещении  салонов красоты и косметологических клиник на соблюдение индивидуальности используемых приборов.

Помните, что прививка сможет защитить Вас от такого опасного заболевания как гепатит В!

 Ваша жизнь должна быть долгой и счастливой!


«Горячая линия» по туристическим услугам

В период с 20.06.2022г. по 01.07.2022г.  в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организована «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным услугам за рубежом.

Телефон «горячей» линии 88553226552, 88553226550, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.


Как татарстанцам правильно оформить недвижимость с использованием средств маткапитала

Разъясняют эксперты Росреестра Татарстана и Пенсионного фонда России по РТ – начальник отдела госрегистрации недвижимости Эндже Мухаметгалиева и начальник управления социальных выплат Ирек Хабибуллин.
В Татарстане более 80% семей направляют средства материнского капитала (МСК) на улучшение жилищных условий. Это самое популярное направление из пяти, предусмотренных законодательством. При этом данные средства можно направить не только на покупку жилья, в том числе с привлечением кредитных средств, но и на строительство или реконструкцию жилого дома, а также приобретение доли в квартире.
Когда можно направить маткапитал на улучшение жилищных условий?
Направить средства маткапитала на улучшение жилищных условий можно, когда ребенку, исполнится 3 года. Однако если покупка происходит за счет кредитных средств, то направить их на покупку или строительство жилья можно и сразу после рождения (усыновления) ребенка. 
Подать заявление можно непосредственно в банке, в котором открывается кредит. Таким образом, вместо двух обращений – в банк и Пенсионный фонд – семье достаточно обратиться только в банк, где одновременно оформляется кредит и подается заявление на погашение кредита или уплату первого взноса. 
Заявления и необходимые сведения из документов банки передают территориальным органам ПФР по электронным каналам самостоятельно. С перечнем кредитных организаций, с которыми ПФР осуществляет это информационное взаимодействие в рамках МСК, можно ознакомиться на официальном сайте ПФР.
На что именно можно направить маткапитал при улучшении жилищных условий?
Средства материнского капитала можно направить:
- на приобретение жилого помещения, строительство или реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, 
- компенсацию затрат за построенный или реконструированный объект индивидуального жилищного строительства, 
- уплату первоначального взноса при получении кредита или займа, в том числе ипотечного, на приобретение или строительство жилья. 
- можно погасить основной долг и уплатить проценты по кредитам или займам на приобретение или строительство жилья. 
Что понимается под реконструкцией объекта жилья с помощью средств маткапитала?
Это увеличение общей площади индивидуального жилого дома. Главное условие — площадь в результате проведения этих работ должна увеличиться как минимум на одну учетную норму. В зависимости от населенного пункта учетная норма помещения составляет от 10 до 18 кв. метров.
Под определение реконструкция объекта жилья подпадают:
- жилая пристройка к дому; 
- надстройка дополнительного этажа; 
- переделка чердака под мансарду.

Необходимо учитывать, что на проведение реконструкции своими силами по общему правилу сначала выдается не более 50 процентов от суммы сертификата, воспользоваться остальной частью можно через 6 месяцев при условии, что получен акт освидетельствования о выполнении основных работ. 
На кого должна быть оформлена недвижимость и в какие сроки?
При использовании МСК право на недвижимость регистрируется на всех членов семьи. Однако законодательно предусмотрена возможность оформления права сначала на родителя, получившего сертификат, с последующей регистрацией в общую долевую собственность всех членов семьи (родителей и всех детей).  Сделать это необходимо в течение 6 мес после перечисления Пенсионным фондом денежных средств продавцу.  
Обязательство по выделению долей нужно исполнить в течение 6 месяцев: 
- после полной выплаты кредита и после погашения регистрационной записи об ипотеке в ЕГРН (при приобретении жилья в  ипотеку);
- после подписания акта приема-передачи квартиры (при долевом участии в строительстве); 
- после последнего платежа при выплате паевого взноса членом жилищного кооператива.
Перед тем как подать документы на регистрацию, необходимо определить доли в праве собственности на жилое помещение родителей и детей. 
Как правильно выделить доли? 
Если квартира была приобретена в период брака только частично за счет средств материнского капитала, оформлена на одного из супругов, для определения долей супругов и детей необходимо обратиться к любому нотариусу того региона, на территории которого находится указанное недвижимое имущество, для составления вышеуказанного соглашения.
Если жилье или доля в праве на жилое помещение приобретено только на средства материнского капитала, то определить доли можно путем составления соглашения в простой письменной форме, то есть без участия нотариуса.
Какими должны быть размеры долей у каждого из членов семьи?
Законодательство не содержит каких-либо специальных положений по определению размера доли в праве собственности на приобретенное с использованием средств (части средств) материнского капитала жилое помещение. Законом лишь установлено, что доли определяются по соглашению.  Но при этом существует судебная практика, согласно которой определение долей в праве собственности на квартиру должно производиться исходя из равенства долей родителей и детей на средства материнского (семейного) капитала, потраченные на приобретение этой квартиры, а не на все средства, за счет которых она была приобретена. 
В каких случаях Пенсионный фонд может отказать в перечислении средств МСК на улучшение жилищных условий?
- При неправильном оформлении документов (например, владелец сертификата неверно указал банковские реквизиты, подал неполный комплект документов в ПФР, не представил его совсем или представил с опозданием, в результате чего нарушен срок оплаты, установленный в договоре купли-продажи). 
- Если приобретаемые дом или квартира не пригодны для проживания. Покупка жилья, которому требуется капитальный ремонт, где нет удобств или дом признан аварийным, не может быть признана улучшением жилищных условий семьи! 
Так, если покупается квартира, то данные о ней проверяются на сайте Реформа ЖКХ www.reformagkh.ru, запрашивается выписка из реестра аварийных домов. Если покупается жилой дом, то запрос направляется в Исполнительный комитет муниципального района и органы местного самоуправления. 
Попытки фиктивного приобретения и строительства жилья, непригодного для проживания детей, становятся предметом рассмотрения межведомственных комиссий и причиной обращений в правоохранительные органы. При установлении нецелевого использования материнского капитала деньги подлежат возврату, а действия, направленные на незаконное обналичивание средств материнского капитала, входят в число уголовно наказуемых деяний.
В какие сроки рассматривается заявление и перечисляются средств маткапитала?
Срок рассмотрения заявления с пакетом документов  –  10 рабочих дней. В некоторых случаях он может быть продлен на срок не более 20 рабочих дней. Этот срок является максимальным, после которого выносится либо Решение об удовлетворении заявления о распоряжении средствами МСК на улучшение жилищных условий, либо Решение об отказе.
Срок перечисления  средств после вынесения положительного Решения составляет 5 рабочих дней. 
Размер маткапитала в 2022 году
В 2022 году индексация как самого материнского капитала, так и остатка его средств для семей, которые пока не полностью израсходовали материнский капитал, проведена на 8,4%. 
Таким образом, с 2022 года размер материнского (семейного) капитала составляет:
524 527 рублей 90 копеек – для семей, у которых право на маткапитал возникло до 1 января 2021 года и для семей, у которых, начиная с 1 января 2021 года, родился (был усыновлен) первый ребенок;
693 144 рубля 10 копеек – для семей, в которых в 2021 году родился (был усыновлен) второй ребенок и  для семей, в которых,  начиная с 1 января 2021 года, родился (был усыновлен) второй ребенок или  последующие дети и право на дополнительные меры государственной поддержки до 1 января 2020 года не возникло.
Дополнительная государственная поддержка семьи в виде материнского (семейного) капитала предоставляется только один раз.
Программа маткапитала продлена до 2026 года, но сам сертификат  на маткапитал  не имеет срока годности. Материнский капитал освобождается от налога на доходы физических лиц.  Если вы получили на него право, то можете использовать его в любое удобное время. 


 

День открытых дверей для предпринимателей

В целях повышения открытости и доступности сведений о своей деятельности 09 июня 2022 года с 12.00 до 16.00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Альметьевске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (88553)22-65-52.


О возврате приобретенного в магазине товара при отсутствии чека

Как показывает практика большинство покупателей после покупки товара избавляются от чеков или просто теряют. Однако вскоре может прийти осознание, что товар не подошел по каким-то параметрам или в нем имеются недостатки.

При обращении в магазин покупатель зачастую получает отказ в принятии товара ввиду отсутствия документов, подтверждающих покупку.

В таких случаях важно знать и понимать, что отсутствие кассового чека - не основание для отказа потребителю в возврате товара, не лишает его права ссылаться на другие доказательства покупки, в том числе на свидетельские показания (статья 18 и 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Что может являться доказательством приобретения товара.

1. Если покупка была оплачена безналичным путем, то доказательством может служить выписка с банковского счета покупателя об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, итогов дебетовых и кредитовых операций и т.п., а также иные документы, подтверждающие перевод денежных средств при электронных или безналичных расчетах (пункт 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17).

Совет: чтобы не тратить время на обращение в банк, можно еще при покупке попросить продавца прислать электронный чек письмом или смской - такой чек «не выгорит» и не потеряется.

Направленный таким образом чек может отображаться в виде картинки, pdf-документа, ссылки с указанием даты, времени и суммы покупки. Покупателю достаточно нажать на ссылку и перейти на страницу с электронной версией чека. Такой чек можно сохранить в памяти телефона или облачном хранилище и при необходимости, например, при возврате товара предоставить электронное подтверждение покупки (Информация ФНС России «Чек с онлайн-кассы теперь можно получить через мессенджер»).

2. Если покупатель оплатил товар наличными, выбросил бумажный чек, а электронный не получал, можно запросить в магазине поиск информации о покупке.  

3. Также в качестве доказательства приобретения товара может служить отметки магазина в документах, связанных с покупкой: гарантийный талон, паспорт оборудования или инструкция по эксплуатации.

4. Сведения о покупке могут быть зафиксированы на дисконтной карте, данные которой можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца.

5. Свидетельские показания также могут служить доказательством покупки, например, если в момент покупки с покупателем был друг или супруг, которые могут это подтвердить.

Пошаговая инструкция для возврата товара без чека.

Шаг 1 – Подготовка доказательств приобретения товара.

До обращения к продавцу с претензионными требованиями необходимо подготовить доказательства (документы), подтверждающие покупку товара в конкретном магазине.

Шаг 2 – Подготовка и направление претензии продавцу.

После сбора необходимых документов следует написать претензию в адрес магазина, где был приобретен товар.

Претензия должна содержать:

- наименование продавца;

- данные потребителя;

- описание приобретенного товара и его цена;

- дату покупки товара;

- описание проблемы, связанной с приобретенным товаром;

- требование к продавцу;

- дату и подпись.

Один экземпляр претензии направляется руководителю организации-продавца (лично, через канцелярию, секретаря и т.д.). На втором экземпляре, который остается у потребителя, делается отметка о вручении. Претензия может быть направлена в адрес организации-продавца заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если продавцом является индивидуальный предприниматель: один экземпляр претензии вручается предпринимателю либо его работнику, уполномоченному на принятие претензий от потребителей. На втором экземпляре, который остается у потребителя, делается отметка о вручении. Претензия может быть направлена в адрес предпринимателя (по месту его жительства) заказным письмом с уведомлением о вручении, а также по месту нахождения торговой точки предпринимателя.

Шаг 3 – Оформление возврата товара и денег.

В случае, если продавец признает претензионные требования обоснованными, оформляется возврат товара и денежных средств.

При возврате товара, оплаченного банковской картой, денежные средства перечисляются на банковскую карту покупателя. Если товар был оплачен наличными, деньги могут быть возвращены как из кассы, так и путем перечисления на банковскую карту покупателя.

Зачастую для оформления возврата товара и денежных средств за возвращенный товар продавец требует предъявление паспорта покупателя или иного документа, удостоверяющего личность покупателя.

В этом случае покупателю следует учитывать требования банковского законодательства, в частности пункта 1 Указания Банка России от 09.12.2019 № 5348-У, пункта 6.1 Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У, которые предполагают право продавца требовать предоставления таких документов.

За консультацией или оказанием иной помощи в защите прав потребителей можно обращаться в консультационные пункты для потребителей либо в общественные организации по защите прав потребителей, адреса которых размещены в государственном информационном ресурсе по защите прав потребителей http://zpp.rospotrebnadzor.ru/organizations/gos.


Горячая линия по вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

В период с 23.05.2022г. по 10.06.2022г.  в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.

Телефон «горячей» линии в Лениногорском районе 5-76-43, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.


О навязывании «добровольного» страхования имущества

Последнее время стала весьма распространенной недобросовестная практика управляющих компаний по включению в платежный документ за оплату жилищно-коммунальных услуг жителям многоквартирных домов платы за добровольное страхование квартиры при фактическом отсутствии каких-либо договорных отношений со страховой компанией.

Процедура данной практики такова, что в почтовые ящики жильцов раскладываются «информационные письма», содержащие оферту (предложение заключить договор страхования имущества). После чего, на следующий месяц приходит квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг, уже содержащая строку «добровольное страхование». И если потребитель не заметит и оплатит все услуги, указанные в квитанции, то считается, что гражданин согласился с предложенными условиями договора страхования и после оплаты соответствующего счета договор считается заключенным.

Роспотребнадзор относит данный факт к нарушению принципа свободы договора, связанного с самостоятельным выбором потребителем страховой компании, что является навязыванием услуги, свидетельствующим о нарушении прав потребителей и пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Сбор платежей за добровольное страхование не входит в число услуг, оказываемых управляющей компанией по договору управления многоквартирным домом и подлежащих оплате потребителями. Заключение договора страхования и оплата указанных услуг является правом собственников жилых помещений. Однако для этого должно быть принято соответствующее решение на общем собрании собственников жилых помещений многоквартирного дома (далее – МКД).

Данной позиции придерживается и Верховный Суд Российской Федерации, который, руководствуясь статьями 198, 200, 201 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, статьями 153, 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в определении от 23 сентября 2020 г. № 309-ЭС20-13251 по делу № А60-58964/2019 указал, что информация об оплате услуг добровольного страхования не входит в перечень сведений, подлежащих включению в платежный документ. Управляющая компания, предоставляя информацию в счете-квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг по строке «услуга добровольное страхование» определенной страховой компании, выходит за рамки своих полномочий, предоставляемых ей собственниками помещений МКД. Указанная практика не связана с осуществлением деятельности по договору управления МКД и нарушает принцип договора, связанный с самостоятельным выбором потребителем страховой компании, что является навязыванием услуги.

С учетом изложенного, Роспотребнадзор рекомендует потребителям более внимательно просматривать все услуги, указанные в платежном документе, чтобы в дальнейшем это не превращалось для них в финансовые потери.


 «День открытых дверей для предпринимателей»

В целях повышения открытости и доступности сведений о своей деятельности 18 мая 2022 г. с 14.00 до 16.00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.


О мониторинге качества атмосферного воздуха в связи с лесными пожарами

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи со складывающейся лесопожарной обстановкой на территории ряда субъектов Российской Федерации сообщает.

В целях постоянного контроля качества атмосферного воздуха в населенных пунктах, расположенных в зоне пожаров, территориальными управлениями Роспотребнадзора обеспечена готовность лабораторной базы и организован ежедневный оперативный мониторинг качества атмосферного воздуха в Иркутской, Курганской, Кемеровской, Томской, Омской областях, Хабаровском, Красноярском крае и Республики Бурятия.

По состоянию на 09.05.2022 отобрано и исследовано на содержание загрязняющих веществ и продуктов горения, образующихся при лесных пожарах, около 400 проб атмосферного воздуха населенных мест. На настоящий момент качество атмосферного воздуха на территории населенных мест, попавших зону лесных пожаров, соответствует гигиеническим требованиям.

Контроль качества атмосферного воздуха с ежедневным отбором проб атмосферного воздуха в населенных пунктах, оказавшихся в зонах пожаров продолжается. Информация о результатах исследований размещается на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора.

В связи с сохраняющейся возможностью задымления населенных пунктов на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора размещены рекомендации по мерам профилактики, направленные на исключение рисков отравлений продуктами горения, предусматривающие:

- ограничение времени прогулки в детских дошкольных учреждениях;

- ограничение физической нагрузки: занятия спортом, физической работы на открытом воздухе;

- использование во время пребывания на открытом воздухе средств защиты органов дыхания (медицинские маски);

- регулярное проведение влажных уборок помещений;

- обильное питье (щелочная минеральная вода, несладкие отвары шиповника, брусники, зеленый чай).

В случае возникновения симптомов острого заболевания или недомогания (появлении признаков одышки, кашля, бессонницы) необходимо обратиться к врачу.

Ситуация остается на контроле.


О требованиях к проведению государственной итоговой аттестации и функционированию летних лагерей

В связи с приближающимся периодом сдачи экзаменов Роспотребнадзор напоминает о требованиях к подготовке, организации и проведению государственной итоговой аттестации в 2022 году.

Роспотребнадзор ранее отменил требование по закреплению за каждым классом отдельного учебного кабинета, а также требование по соблюдению в местах проведения аттестации социальной дистанции между обучающимися не менее 1,5 метров посредством зигзагообразной рассадки по 1 человеку за партой.

Вместе с тем, сохраняются требования к проведению противоэпидемических мероприятий, таких как составление графиков явки обучающихся на итоговую аттестацию в целях минимизации контактов обучающихся, использование членами экзаменационных комиссий средств индивидуальной защиты, проветривание помещений, проведение уборки помещений с использованием дезинфицирующих средств.

Требования к проведению экзаменов также содержатся в пункте 3.4.18 санитарных правил СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи». Они устанавливают, что что при проведении итоговой аттестации не допускается проведение более одного экзамена в день. При проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в форме единого государственного экзамена (далее – ЕГЭ) по предметам по выбору участников ЕГЭ допускается их проведение через день.

При продолжительности экзамена от 4 часов и более обучающиеся обеспечиваются питанием. Независимо от продолжительности экзамена обеспечивается питьевой режим. Время ожидания начала экзамена в классах не должно превышать 30 минут.

Кроме того, в связи с приближением летних каникул Роспотребнадзор дополнительно напоминает об отдельных требованиях к функционированию летних лагерей.

В марте Роспотребнадзором была разрешена наполняемость лагерей до 100% от проектной вместимости, отменен режим работы в закрытом режиме, отменены требования к одномоментному заезду детей и персонала, снят запрет выхода (выезда) детей за пределы организации, разрешено проведение массовых мероприятий на открытом воздухе, предусмотрено обследование персонала на COVID-19 перед началом каждой смены только для организаций отдыха детей и оздоровления с круглосуточным пребыванием детей.

Требования к организации противоэпидемических мероприятий (проведение уборок, в том числе с дезинфицирующими средствами, генеральной уборки перед открытием каждой смены, обеспечение постоянного наличия мыла и кожных антисептиков в санитарных узлах, обеспечение условий для гигиенической обработки рук), к обследованию перед началом каждой смены работников пищеблоков на наличие норо-, рота- и других вирусных возбудителей кишечных инфекций и ряд других требований остаются без изменений.


О рекомендациях для выезжающих в туристические поездки

Роспотребнадзор напоминает, что в странах Евразии, Африки, Южной Америки, Океании с экваториально-тропическим климатом широко распространены инфекционные и паразитарные заболевания, многие из которых не встречаются или стали редкими в Российской Федерации. Теплый влажный климат способствует длительному выживанию микроорганизмов в окружающей среде, активному выплоду насекомых и гельминтов.

Чаще всего инфекционные и паразитарные заболевания передаются через воду, загрязненные и недостаточно обработанные продукты питания, кровососущих насекомых (комаров, блох, слепней, москитов, мошек, клещей и других), при контакте с больным человеком или загрязненным объектом окружающей среды, половым путем.

Тропические инфекции часто сопровождаются поражением кишечника, кожи, глаз, различных систем и органов человека, нередко протекают в тяжелой форме и трудно поддаются лечению.

Кроме того, в странах с жарким климатом имеется множество ядовитых растений и животных, способных нанести существенный и непоправимый вред здоровью человека.

Важно заблаговременно уточнять в территориальных органах Роспотребнадзора и у туроператоров сведения об эпидемиологической ситуации в стране планируемого пребывания, а при заключении договора с юридическим лицом, оказывающим туристические услуги - проверить наличие медицинской страховки.

В ходе отдыха необходимо соблюдать следующие меры предосторожности, чтобы не допустить заражения и последующего развития заболевания:

При питании и водопользовании:     

-         употреблять для еды только ту пищу, в качестве которой вы уверены;

-         употреблять для питья только гарантированно безопасную воду и напитки (питьевая вода и напитки в фабричной упаковке, кипяченая вода); нельзя употреблять лед, приготовленный из сырой воды;

-         мясо, рыба, морепродукты должны обязательно подвергаться термической обработке;

-         желательно не пробовать незнакомые продукты, не покупать еду на рынках и лотках, не пробовать угощения, приготовленные местными жителями;

-         в случае необходимости приобретать продукты в фабричной упаковке в специализированных магазинах;

-         помнить, что мясные и рыбные продукты (например, открытые консервы, изделия с нарушенной герметичностью упаковки и др.) не подлежат хранению вне холодильника;

-         овощи и фрукты мыть безопасной водой и обдавать кипятком.

Соблюдение правил личной и общественной гигиены:

-         перед едой следует всегда тщательно мыть руки с мылом;

-         при купании в водоемах и бассейнах не допускать попадания воды в полость рта;

-         не купаться в стоячих и медленно текущих водоемах, не использовать воду из таких водоемов для различных бытовых нужд;

-        не контактировать с животными (дикими и домашними); помнить о том, что животное, пришедшее к человеку наверняка больное;

-        не брать и не надевать чужую одежду, расчески, обувь; не примерять вещи местных жителей;

-         в случае контакта с человеком, имеющим признаки какого-либо заболевания, немедленно сообщить врачу.

В целях защиты от укусов насекомых рекомендуется применять средства, отпугивающие и уничтожающие насекомых (репелленты и инсектициды), а также придерживаться следующих правил:

-         в вечернее и ночное время, а также при нахождении в лесу и местности с высокой растительностью носить длинные брюки и высокие носки, одежду с длинными рукавами;

-         в помещениях обязательно засетчивать окна и двери;

-         при обнаружении в помещении насекомых следует обработать стены и потолок инсектицидным аэрозолем или применить электрический фумигатор;

-         в случае обнаружения присасывания клещей, следов укусов кровососущих насекомых, появления высыпаний или любых других кожных проявлений немедленно обратиться к врачу.

При выезде в страны, неблагополучные по желтой лихорадке, необходимо пройти вакцинацию против этой инфекции в специализированном учреждении и получить международное свидетельство о вакцинации.

Выезжая в страны, неблагополучные по малярии, Вам необходимо получить рекомендации у своего врача о профилактических лекарственных препаратах и способах их применения.

В связи с регистрацией в зарубежных странах таких инфекционных болезней как брюшной тиф, столбняк, вирусные гепатиты, менингококковая инфекция, рекомендуется сделать профилактические прививки против указанных инфекций

При появлении любых признаков инфекционного заболевания (повышенная температура тела, расстройство стула, сыпь, боль (в животе, горле и т.д.) необходимо обратиться за медицинской помощью.

При любом заболевании в течение 3-х лет после возвращения, при обращении за медицинской помощью обязательно скажите врачу о том, что вы были в тропиках.

Будьте здоровы!


Европейская неделя иммунизации – 2022.

«Иммунизация жизненно важна для каждого человека»

Всемирная неделя иммунизации проводится в странах Европейского региона ВОЗ и направлена на пропаганду вакцинации  - эффективного инструмента сохранения здоровья людей всех возрастов, особенно детей.  Тема Европейской недели иммунизации 2022 года  – «Долгая жизнь для всех». Уровень иммунизации во многих странах мира  снизился из-за высоких показателей заболеваемости COVID-19.  Возникновение параллельных вспышек нескольких инфекционных заболеваний становится реальной, а тема иммунизации - актуальной, как никогда. Вакцинация – это  единственный и действенный способ защиты от    инфекций, а значит от осложнений, инвалидности и смертности. Основными задачами  Европейской недели иммунизации – 2022  являются:

    -повышение уровня осведомленности населения, общественности, медицинских работников об инфекциях, управляемых средствами специфической профилактики, 

   -повышение уровня  информированности населения, общественности, медицинских работников о значении  и важности  иммунизации каждого человека для предупреждения возникновения заболеваний и снижения их количества, уменьшение числа неблагоприятных последствий и  летальных исходов от перенесенных инфекций,

-повышение охвата детского и взрослого населения профилактическими прививками.

Специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах совместно с  медицинскими работниками лечебно-профилактических учреждений района    проводят дни открытых дверей, разъясняя населению, а главное родителям, бабушкам и дедушкам,  что иммунизация жизненно важна и необходима для каждого человека, особенно ребенка, она предотвращает болезни и защищает,  порой спасая   жизнь. Применение вакцин  для профилактики инфекционных заболеваний позволило не только снизить  уровень заболеваемости теми инфекциями, против которых проводятся  прививки, но и  ликвидировать такие грозные и тяжелые инфекции как натуральная оспа и полиомиелит, поставлена задача ликвидации кори.

Именно благодаря иммунизации, на протяжении  многих лет,  в районе отмечается снижение или  отсутствие  заболеваемости инфекциями, управляемыми средствами специфической профилактики – дифтерия, столбняк, корь,  эпидпаротит,  краснуха,  острый вирусный гепатит «В», полиомиелит. 

Тем временем  каждый год в мире управляемые инфекции уносят жизни 1,5 млн. детей до 5 лет. Озабоченность вызывает растущая возможность заноса инфекционных заболеваний из стран, где регистрируются вспышки и высокий уровень заболеваемости. Если не поддерживать необходимый  уровень иммунизации,   инфекционные болезни которые ликвидированы или регистрируются  в единичных случаях - могут вернуться.  Наглядным примером является  корь, которая вернулась в РФ  через много лет затишья.

Прививки против 12  инфекционных заболеваний включены в национальный календарь профилактических прививок, это  иммунизация против туберкулеза, вирусного гепатита «В», полиомиелита, дифтерии, столбняка, коклюша, кори, краснухи, паротита, гриппа, гемофильной инфекции, пневмококковой инфекции.  Сроки их проведения и кратность установлена соответствующими документами, приказами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

Иммунизация проводится  и отдельным группам населения, подверженным риску заражения тем или иным инфекционным заболеванием, а также при возникновении очага заболевания для предупреждения заболевания контактных лиц (прививки по эпидемическим показаниям). Применяемые на территории Российской Федерации вакцины  - безопасны,  высокоочищенные, проходят обязательную проверку и имеют соответствующие документы, разрешающие их применение на территории России.

Опасения за жизнь  своего ребенка –  свойственны  каждому здравомыслящему человеку, ваша тревога  понятна любой матери и отцу.   Риск развития осложнений после прививки минимален, главное правильно подготовить ребенка к вакцинации. Обязательный осмотр врача педиатра,  врачей  узких специальностей. 

Часто родители задают вопрос: «А если не делать прививки, что будет?

До проведения  иммунизации такие инфекционные заболевания, как корь, дифтерия, полиомиелит,  коклюш были  широко распространены и являлись основной причиной смертности.         

В курируемых территориальным отделом  районах, благодаря  иммунизации  детей и взрослого населения заболеваемость дифтерией, корью  по сравнению с допрививочным периодом  снизилась до нулевых значений,   коклюшем в  250 раз.  В настоящее время регистрируются только единичные случаи  заболевания  коклюшем, эпидпаротитом, а местные случаи кори не регистрировались на территории района в течение последних 25-ти лет, а если и регистрируются, то только как завозные случаи с других территорий.   

После  включения в национальный календарь профилактических прививок  против краснухи детей, подростков и  женщин детородного возраста,  в соответствии с приоритетным национальным проектом, заболеваемость краснухой снизилась более чем 200 раз. Именно благодаря вакцинации, в районе  не регистрируется заболеваемость острым вирусным гепатитом «В». Вирусный гепатит «В» – тяжелое инфекционное заболевание,  возбудитель которого поражает печень, характеризуется значительной частотой перехода в хроническую форму заболевания, с дальнейшим развитием цирроза печени или первичного рака печени. Заражение может происходить половым путем, при проведении различных медицинских манипуляций, внутривенном введении наркотиков,  возможна передача инфекции  от матери к ребенку. С 2006 года вакцинация против вирусного гепатита «В»  проводится не только в соответствии с национальным календарям профилактических прививок, но включена в приоритетный национальный проект в сфере здравоохранения. За годы реализации проекта в районе привито более 90%    населения.   Об эффективности иммунизации против вирусного гепатита «В» свидетельствует  отсутствие   заболеваемости острыми формами  гепатита «В» на территории  района за последние 15 лет.

Дифтерия – тяжелое инфекционное заболевание, вызываемое  дифтерийным микробом. Характеризуется   появлением на слизистых дыхательных путей специфических налетов,  поражением  сердечно-сосудистой,  нервной систем.  Заражение происходит воздушно-капельным путем, при  контакте с больным.  

В период эпидемического роста в 90-х годах в республике переболело дифтерией около 1000 человек, регистрировались  летальные исходы. Благодаря массовой иммунизации  взрослого населения значительно возрос и сохраняется высокий уровень охвата прививками, благодаря которому в последние годы не регистрируются случаи заболевания дифтерией. Единственное средство, способное предупредить дифтерию  -  профилактические прививки.

Столбняк - тяжелое инфекционное заболевание, характеризующееся появлением судорог, нарушением глотания, дыхания, отличается высокой летальностью. Столбнячная палочка, вызывающая заболевание попадает в организм через поврежденные кожные покровы с почвой или пылью,  даже небольшие ранки, ссадины могут быть причиной столбняка.

 Случаи заболевания столбняком в республике регистрируются ежегодно.

 В 2009 году случай заболевания столбняком в г.Казани  закончился летальным исходом.  Больная, 75 лет, обратилась за медицинской помощью на 8 день после полученной бытовой травмы на садовом участке и  была не привита против данной инфекции.  

В этом же году заболел столбняком и житель г.Альметьевск, заражение произошло через инфицированную рану – наступил на ржавый гвоздь. Своевременно проведенные ранее профилактические прививки против столбняка     спасли жизнь пострадавшему.

Краснуха - вирусное инфекционное заболевание, предающееся воздушно-капельным путем, представляет большую опасность для беременных. Вирус способен проникать через плаценту и вызывать заболевания у ребенка. Примерно у половины женщин, которые заболели краснухой в  первые три месяца беременности, могут возникнуть выкидыши или же родиться ребенок с очень тяжелыми дефектами развития, такими, как пороки сердца, слепота, глухота и умственная отсталость.

Прививка против краснухи является обязательной, особенно для девочек - будущих мам. Это поможет избежать тяжелых последствий, к которым может привести заболевание краснухой в период беременности.

В районе  вакцинация против краснухи проводится согласно плана профилактических прививок, ежегодно выполнение плана составляет 96-98%.

Разработаны и продолжают  разрабатываться новые виды вакцин для защиты  человека от инфекционных заболеваний:  вакцины  против   ветряной оспы, папилломы человека, дизентерии «Зонне», новой коронавирусной инфекции и других часто встречаемых заболеваний.

Каждый ребенок имеет право на здоровый жизненный старт». Отказываясь от прививок,  родители подвергают риску заболевания тяжелыми формами инфекций своих детей, а также детей в тех коллективах, которые посещают их  дети.

Вакцинируя ребенка сейчас  или получая  прививки сами,  Вы предупреждаете не только развитие самого заболевания, но, что гораздо важнее, развитие тяжелейших осложнений. 

Сделайте  жизнь ребенка и свою жизнь более безопасной, подарите себе  здоровье и долголетие.

В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах  в рамках  Европейской недели иммунизации – 2022   будет работать «Горячая линия».

Уважаемые жители  Лениногорского района!

По всем интересующим Вас вопросам, обращаться по телефонам «Горячая линия»:  8(8553) 22-65-14, 22-65-24.






О ситуации с возвращением средств за отмененные туры и авиарейсы

Роспотребнадзор продолжает регистрировать жалобы потребителей в связи с отменой туров, а также отменой или задержкой авриарейсов. С 12 марта в Единый консультационный центр Роспотребнадзора поступило более 20 тысяч звонков, из них около 5% по указанной тематике.

Напоминаем, что по любым вопросам, связанным с защитой прав потребителей, вы можете обратиться на «горячую линию» по номеру 8-800-555-49-43. Квалифицированные специалисты окажут вам всестороннюю консультационную поддержку и проинструктируют по вопросам составления претензий.

На официальном сайте Роспотребнадзора доступна подробная информация о защите прав потребителей. С ней можно ознакомиться по следующей ссылке. В тематическом разделе в том числе рассказывается, как вернуть деньги за отмененный тур или получить компенсацию за несостоявшийся рейс.

Роспотребнадзор продолжает мониторинг ситуации по указанной тематике как на федеральном уровне, так и на уровне управлений по субъектам Российской Федерации.


                                                         Осторожно,  фальсификат!

         В феврале Территориальным отделом Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах в ходе проведения внеплановой выездной проверки деятельности поставщика питания, реализующего продовольственную продукцию в г.Лениногорск обнаружен фальсификат.

         В образцах молочной продукции «Масло крестьянское сладко-сливочное» с м.д.ж. 72,5% в/с, от 31.01.2022г., ГОСТ 32261-2013 (изготовитель ООО «Дабров и К» РФ, Удмуртская Республика, Можгинский район, д.Лесная Поляна, ул.Центральная, 19), согласно  протоколам лабораторных исследований (испытаний)  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РТ (Татарстан)» г.Казань,  жировая фаза масла сливочного сфальсифицирована жирами немолочного происхождения: нарушены нормативы соотношения линолевой кислоты к миристиновой (2,3 при норме 0,1-0,5),  соотношения олеиновой кислоты к миристиновой (6,3 при норме 1,6-3,6), соотношения массовых долей пальмитиновой жирной кислоты к лауриновой жирной кислоте молочного жира (24,5 при норме 5,8-14,5),  что не соответствует составу характерному для молочного жира (информация о наличии жиров немолочного происхождения отсутствует на потребительской этикетке, данная продукция признается фальсифицированной).

             Территориальный отдел Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах принимает заявления от граждан в письменном виде о приобретении в магазинах Лениногорского района и г.Лениногорск продовольственной продукции сомнительного качества по адресу: РТ г.Альметьевск, ул.Грибоедова,10.

Г.М.Мухутдинова, главный специалист-эксперт 


«Горячая линия» по вопросу защиты прав при приобретении товаров и оказании услуг

15 марта 2022 г. будет отмечаться Всемирный день прав потребителей под девизом «Справедливые цифровые финансовые услуги» (“Fair Digital Finance”). В рамках проведения данного мероприятия в период с 14 по 25 марта 2022 года включительно с 09-00 до 16-30 по номеру 5-36-64 будет организована «горячая линия» по приему звонков и консультаций потребителей по вопросу защиты их прав при приобретении товаров и оказании услуг.

Также в здании Альметьевского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан по адресу: РТ, г.Лениногорск, ул. Менделеева д.37 каб.№3 (здание СЭС) будет организован «День открытых дверей для Потребителей», в ходе которого любой гражданин может получить бесплатную консультацию по всем интересующим вопросам, касающимся порядка возврата товара, порядка составления письменных претензий, подачи искового заявления в суд. Время проведения мероприятия 16 марта 2022 года с 14-00 до 16-00 часов.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием граждан в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64     


                         

 Об обязательном возврате денежных средств за авиабилеты

В связи с ситуацией, связанной с временной приостановкой работы аэропортов на юге России, оперативный штаб Минтранса России и Роспотребнадзор акцентируют внимание.

Правилами воздушных перевозок пассажиров установлено, что в случае отмены или задержки рейса, изменения маршрута перевозки либо выполнения рейса не по расписанию пассажир имеет право на возврат уплаченной за воздушную перевозку провозной платы.

Учитывая форс-мажорные обстоятельства, а именно приостановку работы ряда аэропортов юга России 24 февраля, а также невозможность выполнения авиакомпаниями рейсов, сообщаем, что пассажиры отмененных рейсов могут вернуть деньги за билеты либо обменять билеты на другие даты.

Для этого необходимо обратиться к авиаперевозчику или организации, у которой приобретались билеты, и подать соответствующее заявление.

За дополнительными консультациями, а также помощью при составлении заявлений к перевозчикам потребители могут обращаться в соответствующие территориальные органы Роспотребнадзора.


О рекомендациях, как правильно выбрать живые цветы

Роспотребнадзор напоминает о правилах выбора живых цветов. Живые цветы – непременный атрибут любого праздника, который создает нужное настроение. Чтобы букет дольше оставался свежим, важно учитывать свежесть каждого цветка и правильные условия хранения.

Как выбрать самые свежие цветы

Обратите внимание на стебель, он не должен быть слишком сухим. Хорошим признаком свежести при покупке цветов, и в частности – роз, является наличие так называемой «рубашки» или «рубашечного листа». Это самые нижние, более толстые и грубые лепестки, которые растут у цветоножки и обрамляют полураспустившийся бутон. Нередко продавцы удаляют эти лепестки, чтобы придать розе более эстетичный вид, поэтому отсутствие «рубашки» не является свидетельством «второй свежести» цветка.

Степень раскрытия бутона еще один важный показатель того, простоит букет только один день или намного дольше. Лучше всего выбирать полураскрытые живые цветы. Полностью раскрытый бутон может быть красивым, но срок жизни такого цветка значительно меньше.

Эластичность лепестков – это один из важных признаков того, что цветок действительно свежий. Если осторожно отогнуть лепесток такого цветка, он легко вернется на место и примет прежнюю форму. У растений «не первой свежести» лепестки выглядят слабыми, вялыми, возможно – слегка подсохшими, они с трудом возвращаются на место, и нередко осыпаются при любом прикосновении.

Отсутствие любых искусственных украшений на бутоне также является показателем свежести. Живые цветы прекрасны сами по себе и в большинстве случаев свежий цветок не будут украшать дополнительно без специальных пожеланий. Если вокруг бутона есть оборка из яркой фольги, или другие декорации, которые вы не заказывали, скорее всего, это способ отвлечь внимание от главного в букете – его свежести.

Как сохранить свежесть букета

Лучший способ сохранить живые цветы – не оставлять их надолго без воды и сразу после покупки поставить их в вазу.

Исключите резкие перепады температур. Если букет приобретается в холодную погоду, не спешите вносить цветы в дом – оставьте их на несколько минут в тамбуре или в прихожей, где немного прохладнее. Также позаботьтесь о том, чтобы в дороге к месту назначения цветы были надежно укрыты от ветра и возможных осадков. 

Обработайте стебли перед тем, как поставить цветы в вазу. Как правило, при покупке цветов стебли подрежет продавец, но для того, чтобы букет получал необходимое количество влаги, лучше повторить эту процедуру еще раз. Для цветов с мягким, толстым стеблем предпочтительнее косой срез: чем толще стебель цветка, тем длиннее должен быть срез. Растения с жестким, древовидным стеблем требуют также требуют обработки: стебель нужно обломать или обрезать, а концы расщепить ножом.

Удалите нижние листья – как подсохшие, так и свежие. Под водой они легко подвержены гниению, которое испортит все удовольствие от букета, создаст неприятный запах и станет средой для размножения гнилостных бактерий.

Для каждого цветка важны «правильные» соседи. Не стоит ставить в одну вазу: нарциссы и лилии, гвоздики и розы, ландыши и тюльпаны. Соседства красных роз, ландышей и рододендронов не выдерживает большинство растений. Зато веточка туи – отличный способ превратить любой букет в «долгожителя». Щепотка сахара поможет дальше сохранить свежесть роз, тюльпанов и гвоздик.

 

О правах потребителя при покупке растений (цветов, букетов).

 

Право предъявления продавцу требования потребителя о возврате стоимости покупки растения (цветов, букета) ненадлежащего качества возникает в силу Закона о защите прав потребителей[1] в каждом случае, когда соответствующая (достоверная и своевременная) информация о товаре до потребителя не была доведена.

По общему правилу, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (см. п.1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

Так, информация продавца должна содержать сведения о потребительских свойствах товара (растения, букета), которые (в числе прочих) могут включать особенности, связанные как со сроками годности, так и с особенностями содержания растений, букетов (их хранения, транспортировки). В этой связи также следует иметь в виду, что к числу обязательной информации, которую, в свою очередь, должен предоставить продавец, отнесена информация о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг) (см. п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

При этом в тех случаях, когда покупка цветов (букетов) осуществляется дистанционным способом (в том числе по Интернету), продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах. Обязанность продавца признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.

Ухудшение качества товара по вине продавца и (или) курьера, направленного продавцом в рамках исполнения договора, заключенного с потребителем, может служить основанием для предъявления потребителем требования о расторжении соответствующего договора и возврата стоимости как приобретенного товара, так и стоимости доставки товара в адрес покупателя (см. ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Нет оснований для предъявления требований, если продавец своевременно информировал покупателя о тех или иных особенностях растения (букета цветов) и действиях, которые необходимо предпринять покупателю в целях сохранения его товарного вида, а потребитель их нарушил. Также потребитель не вправе предъявлять требование о возврате стоимости растения (букета) в случае выявления недостатка, о котором был информирован продавцом на этапе выбора букета.

[1] Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).



О профилактике коронавирусной инфекции в домашних условиях

Для профилактики коронавирусной инфекции в домашних условиях необходимо:

По возвращении домой обработайте руки или перчатки на руках спиртсодержащим антисептиком. Снимите обувь и замените ее на домашнюю.

Протрите дезинфицирующим средством ручки входной двери, выключатель в прихожей и наружную поверхность флакона с дезинфицирующим средством.

Снимите маску и перчатки и утилизируйте их. Тщательно вымойте руки и лицо с мылом.

Один раз в день проводите влажную уборку помещения моюще-дезинфицирующими средствами (на основе катионных поверхностно-активных веществ (ПАВ) – четвертичными аммониевыми соединениями, третичными аминами, полимерными производными гуанидина). Проветривать помещения нужно как можно чаще.

После посещения квартиры посторонними лицами обрабатывайте выключатели, ручки дверей, водопроводные краны и др. объекты, часто контактирующие с руками, спиртсодержащими дезинфицирующими средствами.

Как проводить уборку в доме, если кто-то в семье заболел COVID-19

Если в доме находится больной COVID-19, перечень объектов, подлежащих дезинфекции, расширяется. Вирус может находится в воздухе помещения, на поверхностях, санитарно-техническом оборудовании, руках, посуде, белье и одежде больного, предметах ухода и т.д.

Кроме влажной уборки, периодической обработки небольших, часто загрязняющихся поверхностей, рук и проветривания, необходимо дезинфицировать перечисленные объекты.

Для дезинфекции посуды и белья можно использовать термохимическую или термическую дезинфекцию в посудомоечных или стиральных машинах (температура должна быть не менее 600С).

Предметы ухода необходимо протирать или опрыскивать дезинфицирующим раствором.

Уборочный материал по завершении обработки погружают в дезинфицирующий раствор, выдерживают экспозицию, прополаскивают и хранят в высушенном виде.

Для дезинфекции используются дезинфицирующие средства из группы катионных ПАВ - четвертичные аммониевые соединения, третичные амины, полимерные производные гуанидина, спиртов и других химических групп, обладающие вирулицидным действием и разрешенные для применения  населением в быту в соответствии с этикеткой.


О возврате денежных средств за подарочные карты и сертификаты

В Роспотребнадзор часто обращаются граждане с вопросом, что делать, если по определенным причинам не удалось воспользоваться подарочной картой или подарочным сертификатом: не нашлось подходящего товара в магазине, срок действия карты или сертификата закончился, как обменять подарочную карту или сертификат на равнозначную денежную сумму.

Подарочную карту или сертификат можно приобрести практически в любом магазине.  При этом номинал подарочной карты определяется потребителем. Важно помнить, что подарочная карта не является товаром, а лишь подтверждает внесение денежных средств за товар, который может быть приобретен как самим плательщиком, так и другим лицом в последующем в пределах суммы, доступной на подарочной карте.

Сущностная ценность и предназначение подарочных карт заключается в предоставлении возможности одним лицом другому лицу выбрать товар из ассортимента магазина, выпустившего подарочную карту, на сумму, зачисленную на подарочную карту, соответственно, подарочные карты являются особым объектом гражданского оборота.

Когда приобретатель подарочной карты вносит денежные средства в кассу магазина, а в обмен получает подарочную карту, он заключает договор. У предъявителя подарочной карты на основании такого договора возникает право требования передачи выбранного товара на сумму, зачисленную на подарочную карту.

Заключенный в момент приобретения подарочной карты договор является по своей правовой природе смешанным договором, то есть включает элементы разных видов договоров и не является в чистом виде договором купли-продажи товара, и не является предварительным договором, так как предмет договора (какой именно товар) в момент приобретения подарочной карты еще не определен.

В связи с этим требования потребителей о возврате денежных средств, зачисленных на подарочную карту, при отсутствии таких обстоятельств как обращение к продавцу о передаче товара и отказ в передаче товара по своей правовой природе является требованием об одностороннем отказе от исполнения обязательств. Для сферы розничной купли-продажи такой отказ не предусмотрен действующим законодательством. Соответственно, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В соответствии с правовой позицией, сформулированной в определении Верховного Суда Российской Федерации от 13.10.2015 N 57-КГ15-7, а также позицией Роспотребнадзора отношения по приобретению подарочного сертификата следует квалифицировать как договор купли-продажи с условием о предварительной оплате. Поэтому уплаченные денежные средства подлежат возврату только в случае, когда продавцом не исполнена обязанность по передаче товара, либо подарочная карта имеет ограниченный срок действия (и этот срок уже истек). Аналогичная практика по данному вопросу содержится в постановлении Тринадцатого Арбитражного апелляционного суда от 11.03.2021г. № А56-101207/2020.



Семинар-совещание с руководителями образовательных учреждений и сотрудниками оператора горячего питания  в  Лениногорском районе

 

Главным специалистом-экспертом Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан  в  Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах Мухутдиновой Г.М. и ведущим  специалистом-экспертом Алимовой З.Р. 21.01.2022г. и 24.01.22г.  проведены семинар-совещания с руководителями образовательных учреждений и сотрудниками оператора горячего питания по вопросам соблюдения санитарно-эпидемиологических режимов в пищеблоке, особенно в период возникновении угрозы распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, по вопросам соблюдения примерного меню по объемам, по включению обязательных пищевых продуктов в горячее питание, обратив особое внимание на  потребление продуктов, обогащенных микроэлементами (йод и селен), дефицит которых имеет место в Лениногорском районе. Также, обсудили вопросы об обязательных сопроводительных документах на пищевые продукты, о необходимости исключать запрещенные продукты из меню школьников, в том числе колбасные изделия, в соответствии с требованиями СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно- эпидемиологические требования к организации общественного питания населения». 

Обсуждались  вопросы  о дефиците селена и йода в организме у населения, связанном с недостаточным  поступлением микроэлементов из окружающей среды, что может способствовать нарушению метаболизма, снижению иммунитета и устойчивости к вирусным инфекциям.

В завершение было проведено тестирование 203 участников совещания с целью закрепления полученных знаний. На все вопросы специалистами-экспертами Альметьевского ТО Мухутдиновой Г.М. и Алимовой З.Р. были даны исчерпывающие ответы.


О правилах защиты от коронавируса, гриппа и ОРВИ

Правило 1. Часто мойте руки с мылом
Гигиена рук - это важная мера профилактики распространения ОРВИ, гриппа и коронавирусной инфекции. Мытье с мылом удаляет вирусы. Если нет возможности помыть руки с мылом, пользуйтесь дезинфицирующими средствами с противовирусным действием (спреями, гелями, салфетками). При их использовании обращайте внимание на инструкции по применению!
Чистите и дезинфицируйте поверхности, используя бытовые моющие средства.
Чистка и регулярная дезинфекция поверхностей (столов, дверных ручек, стульев, гаджетов и др.) удаляет вирусы.
Правило 2. Соблюдайте расстояние и этикет
Вирусы передаются от больного человека к здоровому воздушно-капельным путем, чаще всего при чихании, кашле, разговоре, поэтому необходимо соблюдать расстояние не менее 1,5 метра друг от друга.
Избегайте трогать руками глаза, нос или рот. Через эти места коронавирус и другие возбудители попадают с рук в организм человека. Надевайте защитную маску при риске инфицирования или передачи инфекции другому человеку. При кашле, чихании следует прикрывать рот и нос одноразовыми салфетками, которые после использования нужно выбрасывать. При отсутствии салфетки прикрыть рот и нос допускается областью локтя.
При возможности следует отказаться от поездок и посещений мест скопления людей.

Правило 3. Защищайте органы дыхания с помощью медицинской маски

Медицинская маска – одно из доступных средств, препятствующих распространению вирусов.
Медицинские маски для защиты органов дыхания используют:
- при поездках в общественном транспорте, в магазинах, аптеках и торговых центрах, в различных учреждениях и местах скопления людей;
- при уходе за больными;
- при общении с лицами с признаками острой респираторной вирусной инфекции;
- при рисках инфицирования любыми инфекциями, передающимися воздушно-капельным путем.
Как правильно носить маску?
Маски могут иметь разную конструкцию. Они могут быть одноразовыми или могут применяться многократно. Маску можно надеть на лицо любой стороной. Чтобы обезопасить себя от заражения, крайне важно правильно ее носить:
- маска должна тщательно закрепляться, плотно закрывать рот и нос, не оставляя зазоров;
- старайтесь не касаться поверхностей маски при ее снятии, если вы ее коснулись, тщательно вымойте руки с мылом или обработайте спиртовым средством;
- влажную или отсыревшую маску следует сменить на новую, сухую;
- не используйте вторично одноразовую маску;
- использованную одноразовую маску следует немедленно выбросить в отходы.
При уходе за больным, после окончания контакта с заболевшим, маску следует немедленно снять. После снятия маски необходимо незамедлительно и тщательно вымыть руки.
Правило 4. Ведите здоровый образ жизни
Здоровый образ жизни повышает сопротивляемость организма к инфекции. Соблюдайте здоровый режим дня в соответствии с возрастом и рекомендациями врача. Для работы иммунитета необходим полноценный сон, прогулки или занятия спортом (если нет противопоказаний) на свежем воздухе, потребление пищевых продуктов, богатых белками, витаминами и минеральными веществами.
Правило 5. Что делать в случае заболевания ОРВИ, гриппом, коронавирусной инфекцией?

Оставайтесь дома и обращайтесь к врачу.
Строго следуйте предписаниям врача.


Об особенностях распространения и течения штамма «омикрон»

Роспотребнадзор следит за ситуацией в мире, связанной с ситуацией по новому штамму «омикрон», анализирует научный и практический опыт. Знания об особенностях распространения и течения данного штамма постоянно обновляются.

1.    Чем отличается штамм «омикрон» от предыдущих штаммов?

·       У штамма «омикрон» инкубационный период значительно короче, по предварительным данным он составляет от 2 до 5 дней в отличие от предыдущего варианта коронавируса, у которого инкубационный период составлял в среднем 6-8 дней.

·       Штамм «омикрон» передаётся в 7 раз быстрее, по сравнению с циркулировавшим ранее штаммом «дельта».

·       Человек, заболевший штаммом «омикрон», может быть заразным уже в первые сутки после инфицирования.

2.    Привитые и переболевшие защищены от штамма «омикрон»? Или они тоже болеют?

·       Привитые или переболевшие COVID-19 могут быть инфицированы новым штаммом «омикрон», но в этом случае заболевание чаще всего протекает как сезонная респираторная инфекция – с незначительным повышением температуры и симптомами ОРВИ.

3.    Где новый штамм «омикрон» распространяется лучше всего?

·       Штамм «омикрон» распространяется особенно интенсивно среди людей, у которых нет иммунитета после вакцинации или перенесенного заболевания.

4.    Кто чаще всего оказывается группе риска?

·       В зоне риска пожилые, люди с хроническими патологиями, не имеющие иммунной защиты.

·       По сравнению с предыдущими штаммами, «омикроном» стали чаще болеть дети. Это видно по зарубежным статистическим данным.

5.    Можно ли как-то все помыть, почистить, чтобы убрать «омикрон»?

·       В окружающей среде, на поверхностях «Омикрон» уничтожается привычными дезинфицирующими средствами, как промышленными, так и бытовыми.

6.    Как передается штамм «омикрон»? Он какой-то особенный?

·       Механизмы передачи штамма «омикрон» такие же, как у предыдущих штаммов. Это воздушно-капельный путь передачи, то есть мельчайшие капельки жидкости, выделяемые из носа и рта больного, которые попадают на слизистые окружающих.

7.    Где проще всего заразиться «омикроном»?

·       В связи с более высокой заразностью штамма «омикрон» вероятность заразиться в помещениях, где находится много людей, возрастает.

В связи с этим Роспотребнадзор напоминает, что очень важно соблюдать простые правила, чтобы сохранить свое здоровье и здоровье окружающих – мыть руки, носить маску, пользоваться антисептиками, соблюдать дистанцию, избегать массового скопления людей.

Берегите себя и будьте здоровы!


В целях повышения открытости и доступности сведений о своей деятельности 19 января 2022 г. с 14.00 до 16.00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.


Семь вопросов о новом штамме коронавируса «омикрон»

1. Чем новый штамм «омикрон» отличается от других штаммов коронавируса?

- Новый геновариант коронавируса линии B.1.1.529 по классификации ВОЗ получил название «омикрон» и признан вариантом, вызывающим озабоченность (VOC).

Мутации в этом варианте, которые в различных комбинациях встречались и ранее, оказывают влияние на трансмиссивность и контагиозность вируса, то есть повышают заразность вируса, усиливают связываемость с рецепторами, потенциально усиливают проникновение вируса в клетки, влияют на увеличение инфекционности. Поэтому новый вариант коронавируса действительно вызывает серьезные опасения и требует немедленного и всестороннего изучения.

2. Когда впервые новый штамм «омикрон» был обнаружен?

- Первоначально вариант омикрон был обнаружен в Южной Африке. Самые ранние образцы датированы 9-11 ноября 2021 г. 23 ноября в базу GISAID был загружен образец последовательности из Гонконга (образец был взят 12 ноября 2021 г.). 25 ноября был загружен еще один образец из Гонконга (от 18 ноября). 27 ноября был загружен образец из Израиля (от 20 ноября). Также 27 ноября была загружена полногеномная последовательность нового вируса SARS-CoV-2, выделенного 24 ноября в Бельгии. Все новые страны заявляют об обнаружении у них штамма «омикрон».

3. Обнаружен ли новый штамм «омикрон» в Российской Федерации?

- На сегодняшний день подтвержденных случаев обнаружения в России этого штамма нет. Роспотребнадзор продолжает тщательный мониторинг.

4. Могут ли существующие тест-системы определить новый штамм «омикрон»?

- Все ПЦР-тест-системы, применяемые в России, эффективны в том числе для выявления заболевания новым штаммом «омикрон».

Для углубленной лабораторной дифференциальной диагностики ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора с момента опубликования полногеномной последовательности нового штамма уже разработал диагностикум. Он позволит не только подтвердить диагноз, а определить принадлежность образца коронавируса именно к этому штамму.

5. Тех, кто вернулся из зарубежных стран будут как-то специально обследовать на наличие нового штамма «омикрон»?

- На сегодняшний день на границе Российской Федерации, в аэропортах, организовано бесплатное тестирование граждан, прибывающих из рисковых стран – прежде всего из ЮАР, а также сопредельных африканских государств, Китайской Народной Республики, Великобритании, Израиля, Гонконга и ряда других стран, объявивших об обнаружении штамма «омикрон».

Гражданам, которые находились по личным нуждам, в африканском регионе, прежде всего в ЮАР, потребуется соблюдать 14-дневный карантин по возвращении. По оперативным данным речь идет о нескольких сотнях человек.

6. Эффективны ли российские вакцины против нового штамма «омикрон»?

- Ученые в мире и в Российской Федерации уже изучают особенности этого штамма, в том числе в части возможности его нейтрализации антителами, вызванными как вакцинацией, так и перенесенным ранее заболеванием.

7. Какие меры профилактики помогут избежать заражения новым штаммом «омикрон»?

- Меры профилактики заболевания в том числе новым штаммом остаются прежними – прежде всего вакцинация, ревакцинация, мытье рук, сокращение контактов, ношение масок, соблюдение социальной дистанции, использование антисептиков, регулярное проветривание.

Все эти простые, но эффективные меры направлены на снижение вероятности передачи вируса от человека к человеку и сохранят ваше здоровье и ваших близких. 


В целях повышения уровня информированности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей  09 декабря 2021 года с 14.00 до 16.00  территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.


Страшная болезнь,  но ….. все в твоих руках  !

Первого  декабря во всем мире отмечается Всемирный день борьбы со СПИДом. В этот день в медицинских организациях  проводятся профилактические обследования, диагностика болезни, а также санитарно-просветительная работа по профилактике ВИЧ–инфекции среди населения.  Заболевания  СПИД и ВИЧ-инфекция  (носительство вируса иммунодефицита  человека) известны каждому и многие думают, что эта болезнь где то далеко и никогда не коснется конкретно меня или моих родных, близких. Но тем не менее  ежегодно  в Лениногорском районе продолжают выявляться  ВИЧ-инфицированные люди, которые впервые узнают о своем статусе - статусе ВИЧ-инфицированного. Для кого то  – это шок, для кого то  - ожидаемая ситуация.

Часто люди с ВИЧ/СПИД подразделяются на «невинных жертв» и тех, «кто сам виноват». Младенцы, заразившиеся от своих матерей, люди, которые  заболели и чтобы спасти им  жизнь, перелили непроверенную кровь, жены, которых заразили мужья, считаются «невинными жертвами» и вызывают сочувствие. Те же, кому якобы вынесен приговор «виновен»  в собственном заражении, например, лица с  беспорядочными  половыми  связями, употребляющие наркотические  средства (наркоманы)  считаются «заслужившими»  болезнь и каждый из них думал: «Это не  может случится со мной».    Человек заражается ВИЧ инфекцией  в результате своих  поступков, а не в результате того, кем он или она является.  Никто не застрахован от болезни, если подвергает себя риску и  никто не заслуживает болезнь.

И чтобы не заразиться, важно знать и помнить ВИЧ передается:

-половым путем - незащищенный  секс,

-парентеральным путем - через зараженную кровь, чаще  всего   при использовании нестерильных инструментов  для татуировок и пирсинга, для инъекций наркотиков. Украшая свое тело «татушками» вне специализированных  учреждений  (дома, в квартире, просто у знакомого и пр.),  человек подвергает себя  риску заражения  и не только ВИЧ-инфекцией;

-вертикальным путем - от матери  ребенку. ВИЧ-инфицированная женщина может передать вирус своему ребенку во время  беременности, во время родов и при кормлении младенца грудным молоком.

Важно знать и помнить ВИЧ  не передается: контактно - бытовым путем – при  поцелуях, рукопожатиях,  занятиях спортом, пользовании общей посудой, столовыми приборами, через дверные ручки,  игрушки, постельное белье.  Насекомые  так же   не передают  ВИЧ при укусах. Слюна, слезная жидкость, моча  -  не опасны, потому что концентрация вируса в них невысока и не может вызвать заболевание.

Не стоит боятся людей с ВИЧ – инфекцией.  Любой из больных, любым заболеванием,  нуждается в помощи, симпатии, сострадании, поддержке, лечении или профилактике и носители вируса или больные СПИДом не являются исключением. Важно понять, что СПИД - это не просто цифры и статистика медицинских организаций, это – судьбы живых людей. 

Незнание - вот в чем проблема: случайная вечеринка, случайная девушка, случайная встреча и совсем неслучайный диагноз!  

Люди!

Помните, уберечься от ВИЧ  гораздо легче, чем от простуды! Надо просто не забывать о защите  от возможного риска. А если  уже случилось, знайте, чем быстрее Вы обратитесь в медицинскую организацию, тем быстрее получите необходимую специализированную помощь, а особенно важно вовремя обращаться к врачам ВИЧ-инфицированным женщинам, готовящимся стать матерями, для назначения специальных лекарственных препаратов, снижающих риск  передачи вируса ребенку.

Основной задачей всех медицинских организаций, каждого человека – это раннее выявление  ВИЧ/СПИД,  а не ожидание, когда инфекция начала   проявляться и появились жалобы на состояние здоровья.

Каждый взрослый человек должен думать и заботиться о своем здоровье сегодня и знать свой ВИЧ-статус,  так как завтра на лечение можно потратить всю свою жизнь.


Роспотребнадзор информирует: туроператоры, осуществлявшие туроператорскую деятельность под брендом Мouzenidis Travel, прекратили исполнение своих обязательств

С 12 ноября 2021 года прекращена деятельность группы туроператоров, работавших под брендом Мouzenidis Travel (Музенидис Трэвел), по причине невозможности исполнения своих обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта (www.mouzenidis-travel.ru), о чем Федеральное агентство по туризму проинформировало туристов и иных заказчиков туристского продукта (https://tourism.gov.ru/urgent/17882/).

Приказом Ростуризма от 12.11.2021 № 525-Пр-21 сведения о соответствующих организациях (ООО «Музенидис Трэвел», ООО «Музенидис Трэвел Екатеринбург», ООО «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ - Ростов-на-Дону», ООО «Музенидис Трэвел-СПб», ООО «Музенидис Интур») были исключены из Единого реестра туроператоров.

В этой связи Роспотребнадзор обращает внимание, что основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора (гражданская ответственность всех вышеназванных туроператоров застрахована в ООО «Страховая компания «ТИТ» - 115088, г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, дом 18, строение 8; телефон +7 (495) 274-00-43) является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по названной причине (в данном случае – это 12 ноября 2021 года).

Под реальным ущербом, подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта. При этом выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста и (или) иного заказчика права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, в частности, законодательством о защите прав потребителей.

Порядок выплаты страхового возмещения регламентирован положениями статьи 17.5 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Требование (заявление) о выплате страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по Договору о реализации туристского продукта, подлежащее направлению в ООО «Страховая компания «ТИТ», размещено на сайте страховщика (https://www.titins.ru/incident/mouzenidis/).

Соответствующие документы на страховое возмещение могут быть направлены в электронном виде на адрес электронной почты: mzt@titins.ru.

Для оказания необходимой консультативной и практической помощи, связанной с защитой нарушенных прав, пострадавшие туристы могут обращаться в консультационные центры (пункты) для потребителей, созданные при ФБУЗ «Центры гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора во всех субъектах Российской Федерации, информация о которых размещена по ссылке - https://zpp.rospotrebnadzor.ru/organizations/consultation).

Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).


Обязательная маркировка молочной продукции

С 20 января 2021 года начался этап обязательной маркировки молока и молочных продуктов двухмерным штрихкодом DataMatrix.

Наличие электронной маркировки на продукции позволяет отследить путь каждой единицы от этапа производства на заводе и до момента реализации конечному потребителю. Вся информация о товаре, в том числе, о смене собственника, передаются в национальную систему мониторинга.

Что значит маркировка молочной продукции

После появления ярлыков БЗМЖ (без заменителя молочного жира) и СЗМЖ (содержит заменитель молочного жира) молочная отрасль подверглась очередными нововведениями. Цифровая маркировка молочной продукции средствами идентификации подразумевает нанесение DataMatrix кода на упаковку или на крышку ПЭТ-бутылки. Кроме того, штрихкод может быть напечатан на наклеиваемой этикетке или упаковке товара.

Производители, импортеры, оптовые продавцы, розничные магазины, объекты общественного питания, приобретающие продукцию для приготовления блюд, должны иметь личный кабинет в системе «Честный ЗНАК». Это обеспечивает прослеживаемость и мониторинг движения товаров.

Цель маркировки

Нанесение электронной цифровой маркировки на группу молочных товаров позволяет защитить покупателей от приобретения и потребления поддельной и суррогатной продукции; предпринимателей от нечестной конкуренции, и для вывода из тени недобросовестных продавцов и поставщиков. Каждый человек может получить информацию о товаре и производителе, просто отсканировав штрихкод нанесенный на изделие через приложение «Честный Знак».

Список молочных продуктов, подлежащих маркировке Честный ЗНАК

Определение «Молочная продукция» включает в себя продукты, ингредиентом которых является молоко, в том числе сублимированное, с добавлением сахара и подсластителей. Иногда это не основной ингредиент, а в некоторых видах его содержание может быть совсем незначительным менее 0,2 %. Так подлежит обязательной маркировке следующая продукция:

  • Цельное молоко кроме сырого (в т.ч. сгущенное и сухое) и сливки; 
  • Пахта, кисломолочные продукты;        
  • Молочная сыворотка и другие молочные продукты, не включенные в другие группировки;    
  • Сливочное масло (в т.ч. топленое), жиры и масла на основе молока, молочные пасты;       
  • Сыры и творог; 
  • Мороженое и прочие виды пищевого льда;   
  • Молочная продукция для детского питания (за исключением питания для детей до 3 лет);            
  • Напитки, содержащие молочные жиры менее и более 0,2 мас. %.

Однако, несмотря на обязательность нанесения маркировки, законодатель установил некоторые исключения. Не подлежат маркировки следующие виды молочной продукции:

  • детское питание для детей до 3 лет и специализированное диетическое лечебное и профилактическое питание;
  • упакованная непромышленным способом в организациях розничной торговли;
  • масса нетто которой составляет 30 граммов и менее;
  • произведенная или ввезенная в РФ в качестве рекламных, маркетинговых образцов, не предназначенных для реализации (продажи);
  • помещаемая под процедуру таможенного транзита и другие процедуры, подразумевающие ее вывоз за пределы ЕАЭС;
  • при сбыте в магазины беспошлинной торговли;
  • при хранении ее производителями;
  • приобретенная по сделке, сведения о которой составляют государственную тайну.

Процесс нанесения средств идентификации на молочную в продукцию в системе «Честный ЗНАК» планируется завершить к 2023 году.

Фермерские (крестьянские) хозяйства и сельскохозяйственные кооперативы, реализующие собственную продукцию, обязаны приступить к ее обязательной маркировке с 1 декабря 2022 года.

Код маркировки DataMatrix молочных продуктов

Каждый код для маркировки молочной продукции уникален. Он имеет формат Data Matrix и состоит из букв и цифр. Он может быть считан даже при повреждении до 30 % от площади. Именно в нем содержится вся информация о продукции:

  • 14 символов кода изделия — GTIN. Он получается в ИС GS1. Для этого каждый товар должен быть описан про 12 параметрам, включая страну изготовления, состав, срок годности и т.д., ИНН компании-производителя;
  • серийный номер из 13 элементов, который создается либо ЦРПТ, либо производителем партии;
  • 4 символа ключа проверки;
  • 88 сим. кода проверки. Позволяет проверять законность оборота товара.

Потребитель отсканировав с помощью телефона штрихкод сможет посмотреть информацию о приобретенном товаре. И как только чек будет сформирован, продукция будет реализована, система «Честный Знак» выводит из оборота проданный по маркировке товар. 

         Подобные нововведения заметно упрощают продажу товара и доведения до потребителя информации, предусмотренной действующим законодательством.

 

Наказание за нарушения правил маркировки молочных продуктов

 

Если производитель не подал сведения о вводе в оборот товара, то реализация или перемещение такой продукции не возможен. Электронный документооборот требует вносить все маркированные товары, которые подлежат передаче другому собственнику в рамках договоров покупки, агентских договоров или иных договоров комиссии.

Если сведения не подаются организациями или индивидуальными предпринимателями, осуществляющими розничную торговлю молочной продукцией, то возможны жалобы покупателей. Для этого на продавца подается жалоба в системе «Четный знак». Далее она подлежит рассмотрению и передается в контрольно-надзорные органы. При этом за подобные действия предусмотрено привлечение хозяйствующих субъектов к административной ответственности по статье 15.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также конфискация предметов административного правонарушения.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РТ (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах


О правах потребителей в дни распродаж и акции «черная пятница»

В связи с акциями распродаж «черная пятница», которые проводят в ноябре многие торговые площадки, Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через Интернет.

1. Главное правило покупок через Интернет

От товара, купленного в интернет-магазине, в том числе, в рамках акции «11.11» или «черная пятница», потребитель вправе отказаться в любое время до его передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после передачи товара - в течение семи дней (если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства). Это правило не распространяется только на лекарства. Обратите внимание, что вскрытие некоторых товаров (косметика, одноразовая посуда, гигиенические средства и др.) может привести к потере их товарного вида, кроме того, другой покупатель посчитает такой товар потерявшим свои потребительские свойства.

2. Продавец и агрегатор информации о товарах

С развитием Интернет-торговли все больше покупок совершается на крупных торговых площадках, которые сами не всегда выступают в роли продавца (не являются собственником товара). Такие маркетплейсы принято называть «владелец агрегатора информации о товарах и услугах» (или просто - агрегатор). По закону у продавца и агрегатора разные обязанности.

3. Условия и цена товара по акции

Продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции. Только если продавец правильно и доходчиво донесет информацию до покупателя, между ними не возникнет никаких конфликтных ситуаций.

Продавец обязан передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (заключить договор).

4. Доставка точно в срок

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара. ВАЖНО: если товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.

5. Может ли принять товар родственник или знакомый

Доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи.

6. Избегайте навязывания

Не допускается навязывание дополнительных товаров и услуг. Комплектность товара определяется изготовителем. Проверка качества и консультирование по выбору товара вообще не могут являться дополнительными услугами, поскольку входят в обязанности продавца. Если потребителю предлагается застраховать товар или расширить гарантию следует учитывать, что гарантийный срок, заявленный изготовителем не может быть уменьшен и должен быть раскрыт продавцом до заключения договора. Зачастую т.н. «программы страхования» или иной «защиты покупателя» дублируют в себе обязанности, которые продавец или изготовитель должны выполнять в силу закона (например осуществлять обмен товара на качественный или его ремонт).

7. Сроки возврата товара

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

8. Некачественный товар возвращайте сразу

Если товар, приобретенный в Интернете, оказался ненадлежащего качества, то в этом случае потребитель в отношении товара с недостатками в целях защиты своих прав имеет все те же права, что и при «традиционной» (офлайн) торговле. Статьи 18-24 Закона «О защите прав потребителей» предусматривают возможность замены товара на новый, перерасчета стоимости, а также возврата продавцу товара с недостатками. Чем раньше заявите о наличии недостатка в товаре, тем легче будет продавцу разобраться с этой проблемой.

9. Как отличить агрегатора от продавца

Закон «О защите прав потребителей» в связи с принятием по инициативе Роспотребнадзора последних поправок, предусмотрел дополнительную защиту потребителей при покупке товаров (и заказе услуг) через т.н. сайты (приложения) владельцев агрегаторов информации о товарах (услугах). К ним относятся такие информационные ресурсы, на которых потребитель имеет возможность получить информацию о товаре (услуге), оформить заказ и оплатить его. Важной особенностью таких ресурсов является их ответственность за достоверность информации о фактическом продавце (исполнителе).

10. За что отвечает агрегатор

На владельцев агрегаторов возлагается ответственность за убытки потребителя из-за недостоверных сведений о товаре либо продавце. При этом в Законе «О защите прав потребителей» названы случаи их освобождения от ответственности. Например, если владелец агрегатора не изменял информацию о товаре (услуге), то требование потребителя о возмещении ему убытков, причиненных продажей товара (или оказания услуги) на основе неполной или недостоверной информации должно адресоваться напрямую продавцу (исполнителю услуги).

11. Как вернуть деньги через агрегатора

Законом «О защите прав потребителей» установлены случаи, в которых владелец агрегатора по требованию потребителя обязан вернуть сумму предварительной оплаты товара (услуги). В частности, это ситуации, когда товар не доставлен (услуга не оказана) в срок и потребитель в связи с этим направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от них и сообщил об этом владельцу агрегатора. В возврате такой предоплаты может быть отказано потребителю, если продавец предоставит подтверждение о передаче товара потребителю.

Советы потребителям:

1. Проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов. Если товар неожиданно «подорожал» перед акцией и со скидкой стоит столько же, сколько и раньше привлечь к ответственности продавца (многие из которых находятся за рубежом) будет невозможно.

2. Слишком низкая цена может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара. Попробуйте запросить у продавца сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу п

3. Обратите внимание на стоимость доставки товара до его оплаты. Большая скидка на товар может быть достигнута за счет дорогой доставки.

4. Убедитесь, что продавец не прячет информацию о себе. На сайте (в приложении) должно быть указано фирменное наименование (наименование) продавца, место его нахождения (адрес), режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество (если имеется) и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.

5. Если Вы покупаете товар на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), то в случае, если товар не будет доставлен в срок Вы можете заявить требование о возврате денег такому посреднику (агрегатору). Возврат произойдет в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.

6. При покупке товара выясните, в какие сроки он должен быть доставлен. Продавец обязан согласовать с покупателем сроки передачи товара покупателю.

7. Опасайтесь фишинговых сайтов и ресурсов, основной целью которых является не продажа товаров со скидками, а сбор персональных данных, а также сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании.

С обращениями и жалобами потребитель может обратиться в Управление Роспотребенадзора по субъекту Российской Федерации или заполнить форму обращения на официальном сайте Роспотребнадзора. 


О случаях обмана потребителей в автосалонах

В связи с ростом количества обращений граждан, столкнувшихся с обманом и навязыванием дополнительных товаров и услуг при покупке новых и подержанных автомобилей в автосалонах, Роспотребнадзор обращает внимание на типичные нарушения прав потребителей в указанной сфере:

- в рекламе и при обращении по телефонам недобросовестные продавцы указывают недостоверную (заниженную) стоимость автомобиля (для привлечения клиентов непосредственно в автосалон);

- до показа автомобиля или заключения договора-купли продажи продавец настаивает на подписании предварительного договора с передачей первоначального взноса (аванса, предоплаты, залога, задатка и т.п.), в договоре содержатся условия об удержании всей суммы указанного взноса или его части;

- при заключении договора купли-продажи автомобиля за счет кредитных средств потребителям предоставляется недостоверная информация о размере процентной ставки (в рекламе в интернете, на сайте или в рекламных буклетах указывается процентная ставка существенно ниже той, которая указывается в договоре);

- навязывание различных товаров, работ, услуг при покупке автомобиля (предлагается более дорогая комплектация автомобиля, установка дополнительного оборудования, страхование, сервисные работы и т.п.)

Как избежать обмана и навязывания

- внимательно исследуйте отзывы о компаниях-продавцах автомобилей;

- при выборе следует учитывать уполномочен ли автосалон официальным дилером на продажу автомобилей той или иной марки (с информацией по указанному вопросу можно ознакомиться на сайтах официальных дилеров);

- выбрав автосалон с хорошей репутацией, проверьте какая информация указана на его сайте, при этом следует учитывать, что обязательной к размещению на интернет-сайте продавца является информация о наименовании продавца, месте его нахождения (адресе), режиме работы. Также следует изучить объем дополнительной информации, которая для удобства покупателя должна включать в себя контактные телефоны продавца и адрес его электронной почты, образцы типовых договоров, информацию о гарантийных обязательствах, стоимости автомобилей, наличии в продаже конкретных транспортных средств с определенной комплектацией и т.п.;

- с осторожностью относитесь к предложениям продажи автомобилей по цене ниже рыночной, при этом попросите продавца направить на электронную почту проект договора купли-продажи, а также информацию о цене и характеристиках интересующей Вас марки автомобиля для предварительного ознакомления;

- при покупке подержанного автомобиля проверьте историю машины самостоятельно воспользовавшись информацией, расположенной на официальном сайте Государственной инспекции безопасности дорожного движения в разделе «Проверка автомобиля» (https://xn--90adear.xn--p1ai/check/auto);

- не спеша, вдумчиво и внимательно изучите договор до его подписания, при этом учтите следующие аспекты: нельзя пропускать ни одного пункта; читайте все, что написано мелким шрифтом; не ставьте подпись, если какие-то пункты документа Вас не устраивают или не соответствуют тому, что говорит менеджер; в договоре обязательно должны быть указаны сроки поставки автомобиля, размер аванса, порядок его возврата, если Вы откажетесь от покупки по вине продавца, а также полное описание модификации модели (должна соответствовать заводской комплектации); подписывайте тот договор, который только что прочли, если менеджер унес документ, а затем вернул, придется перечитать снова, чтобы уберечь себя от недобросовестных действий персонала;

- следует учесть, что наиболее безопасной является оплата банковской картой; при оплате наличным способом необходимо истребовать документ, подтверждающий факт внесения денежных средств; в любом случае Вам должен быть выдан контрольно-кассовый чек (в т.ч. в электронном виде). Обращаем внимание потребителей, что в разделе «Новый порядок применения контрольно-кассовой техники» на сайте ФНС России находиться приложение «Проверка чека ФНС России». Приложение позволяет не только получать и хранить кассовые чеки в электронном виде, но и проверять их легальность и добросовестность продавца, а при необходимости – сообщать о нарушении.

- перед тем как забрать машину, нужно ее осмотреть на наличие дефектов – царапин, вмятин и др. Еще один важный аспект – сверка номера двигателя, шасси и номер кузова, VIN с договорными условиями, проверка комплектности, контроль уровня технических жидкостей. Обязательно проверьте, работает ли освещение, дополнительное оборудование. Если авто, которое Вы выбрали, находится под открытым небом, то перед осмотром можно попросить помыть машину, так Вы не пропустите дефекты;

- подписывайте акт приема-передачи автомобиля, только после тщательного осмотра.

КАКИЕ УСЛОВИЯ ДОЛЖНЫ ВЫЗВАТЬ У ВАС ОПАСЕНИЯ

- продажа автомобилей только за счет заемных средств (кредит);

- заявлена слишком низкая цена транспортного средства;

- предложение подписания договора и внесения авансового платежа до осмотра автомобиля при утверждении продавца, что он есть в наличии;

- отсутствие в офисе продаж полного комплекта документов на автомобиль (договор, паспорт транспортного средства, гарантийный талон или сервисная книжка), а также обязательных информационных сведений о продавце; достоверности;

- незначительный период времени, прошедший с даты постановки автосалона на налоговый учет, который можно проверить на официальном сайте онлайн-сервиса ФНС России по адресу https://egrul.nalog.ru/.

Куда обращаться с жалобой

Поводом написать жалобу на автосалон может быть:

- несоответствие фактической цены в договоре и заявленной в рекламе или на сайте;

- несоответствие комплектации автомобиля;

- отказ вернуть покупателю внесенный аванс;

- навязывание дополнительных товаров, работ, услуг;

- продажа подержанного авто, прошедшего «предпродажную подготовку» под видом нового и др.

Пожаловаться на противозаконные действия автосалона можно:

- к производителю или в уполномоченную им организацию

Прежде всего, в случае, если потребители столкнулись с ситуацией ущемления своих прав, в том числе имущественных, т.е. понесли незапланированные расходы, были лишены возможности отказа от оплаты ненужных опций (в том числе дополнительных товаров, работ, услуг) рекомендуем обращаться к виновному лицу (в данном случае - к продавцу товара) с соответствующей претензией.

- в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Одной из функций Роспотребнадзора является защита прав потребителей и контроль за соблюдением законодательства в сфере торговли. К обращению необходимо приложить документированные доказательства, а также претензионную переписку с продавцом.

- в суд

Чтобы взыскать с продавца компенсацию морального вреда или возместить ущерб, можно также обратиться в суд с исковым заявлением.

- в органы внутренних дел

Если вы стали жертвой мошенничества следует немедленно обращаться в полицию с соответствующим заявлениям. Требования к порядку подачи заявления и его форме изложены в статье 12 Федеральный закон от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции».

Роспотребнадзор обращает особое внимание на тот факт, что навязывание дополнительных товаров и услуг статьей 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещено. Компания, виновная в нарушении одного из основополагающих прав потребителей на свободный выбор услуг, должна возместить потребителю все убытки, включая цену навязанных товаров или услуг. Указанные недобросовестные действия могут быть основанием для проведения административного расследования, а в случае получения массовых жалоб – предметом группового иска со стороны Роспотребнадзора в защиту пострадавших потребителей.


ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать авиапассажиру, если задержан рейс

Путешествуя, все люди могут столкнуться с задержками авиарейсов авиакомпаний.
Представляем информацию для потребителей об их правах в случае задержки авиарейсов.
Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете.

Основные причины задержки рейсов:

- технические неисправности самолета,

- плохие погодные условия,
- позднее прибытие самолета.

При задержке рейса пассажир имеет следующие права:

1) право на отказ от полета. Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся "невозвратным";
2) право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Так, пассажир вправе обратиться к перевозчику (авиакомпании) с претензией о возмещении убытков, которые он понес в связи с задержкой рейса (если, например, сорвались заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздал на поезд и т.д.).
К претензии в адрес перевозчика пассажиру необходимо приложить копии документов, подтверждающие понесенные убытки. Претензия предъявляется перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение 6 месяцев со дня задержки рейса ;
3) право на взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения. Такой штраф устанавливается в размере 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
При международных воздушных перевозках перевозчик несет ответственность, установленную соответствующими международными договорами Российской Федерации.
Также, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком дополнительных услуг, а именно:
1) на организацию хранения багажа;
2) предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;
3) обеспечение прохладительными напитками, а также 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х часов;
4) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов.
При дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время;
5) размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.
За консультацией, а также помощью при составлении претензии к авиаперевозчику, потребители могут обращаться в Управление Роспотребнадзора по субъекту: адреса Управлений.


 

Роспотребнадзор дал рекомендации по вакцинации для тех, кому 60 и более лет

По данным Росстата, 83% умерших от COVID-19 – это пациенты в возрасте старше 60 лет. По результатам проведенного в Великобритании анализа, у невакцинированных граждан старше 60 лет вероятность летального исхода в 5 раз выше, чем в группе до 50 лет, а среди тех, кто уже отметил 80-летний юбилей, риск смерти от коронавирусной инфекции возрастает более чем в 11 раз.

Люди пожилого возраста в зоне особого риска при заболевании коронавирусной инфекцией. Именно у пожилых из-за нагрузки на иммунную систему возможны осложнения, в том числе такие опасные как вирусная пневмония и тромбозы различной локализации. Эти осложнения могут привести к самым печальным исходам.

Поэтому на сегодняшний день не вызывает сомнения, что вакцинация против СOVID-19 населения старше 60 лет необходима и должна проводиться в первую очередь.

Каковы особенности вакцинации пожилых?

Принципиальных особенностей вакцинации пожилых нет. Как и в другом возрасте, прививаться необходимо при отсутствии обострений хронической патологии. При наличии большого числа сопутствующих заболеваний, перед вакцинацией желательно посетить лечащего врача.

Что нужно знать о самой процедуре и самочувствии? Есть ли отличия от того, как молодые переносят прививку?

Перед вакцинацией специально обученный медицинский персонал уточнит отсутствие противопоказаний. Вакцинация не показана при, острых заболеваниях (ОРВИ, острых кишечных инфекциях и других), обострениях хронических заболеваний, ранее отмеченных тяжелых аллергических реакциях, тяжелых поствакцинальных осложнениях на введение предыдущей дозы. Препарат вводится внутримышечно в область плеча. В большинстве случаев никаких побочных действий не проявляется. Может быть болезненность, зуд, отечность, покраснение в области введения, повышение температуры тела, слабость, ломота в мышцах и суставах. Как правило, все симптомы проходят самостоятельно в течение 1-3 дней. В целом, из-за возрастных особенностей иммунного ответа, люди старше 60 лет легче переносят прививку, чем молодые.

Говорят, у пожилых медленнее формируется иммунный ответ?

Среди людей в возрасте старше 60 лет чаще встречаются случаи замедленного и недостаточного формирования иммунного ответа из-за возрастных физиологических особенностей. Этому способствуют недостаток физической активности и недостаточное время пребывания на свежем воздухе, заболевания желудочно-кишечного тракта, дефицит витаминов и минералов. В случаях выявления иммунодефицитных состояний необходимо посоветоваться с лечащим врачом, чтобы определить правильную схему коррекции нарушения.

Как прививаться, если есть хронические заболевания - диабет, сердечно-сосудистые, больные суставы и т.д.

Любые хронические заболевания являются дополнительным показанием для проведения вакцинации. Прививку нужно делать в стабильном состоянии, когда нет обострения, подобрана схема терапии.

Как сочетается вакцина и прием лекарств?

Есть ли препараты, которые принимает пожилой человек, которые могут ослабить действие вакцины?

Препаратов, которые нельзя совмещать с вакцинацией, не существует. В большинстве случаев необходимо продолжить приём лекарств по той схеме, которая была подобрана ранее. Однако, некоторые средства могут снижать выработку иммунного ответа: это цитостатики и кортикостероиды, которые нередко назначаются на длительное время при ревматологических и онкологических заболеваниях. Пациентам, получающим такую терапию, нужно обязательно перед вакцинацией посетить лечащего врача, который, уточнит отсутствие противопоказаний и, при возможности, скорректирует дозы.

Как прививаться пожилым, если уже переболел?

Если пожилой человек уже болел COVID-19, то риск заболеть вновь возрастает через полгода. Поэтому всем переболевшим, через 6 месяцев после получения отрицательного результата ПЦР-теста, следует провести вакцинацию.

Нужна ли прививка от гриппа? Или только от ковид? Говорили раньше, вакцина от ковид будет совмещена с вакциной от гриппа.

Помимо вакцинации против коронавируса, пожилым обязательно нужно прививаться от гриппа, поскольку каждая из вакцин вызывает выработку специфичных антител против определенных вирусов и лишь немного повышает сопротивляемость к другим инфекциям. Интервал между введением разных вакцин должен быть не менее 1 месяца. Сейчас идут исследования вакцины, которая содержит компоненты обоих вирусов. Если эффективность и безопасность будет подтверждена, то мы получим возможность вакцинироваться одновременно против гриппа и коронавируса.

До какого возраста можно делать прививки пожилым? В 80-90 лет можно?

Спутник V и ЭпиВакКорону можно вводить, начиная с 18 лет, без каких-либо других возрастных ограничений. Учитывая статистику о высокой летальности от COVID-19 среди пациентов старше 80 лет, такой возраст является дополнительным показанием для вакцинации.

О чем нужно помнить после вакцинации?

Вакцинация значительно снижает риск заболевания, тяжелого течения и летальных исходов, но не исключает полностью. Поэтому вакцинированным гражданам необходимо по-прежнему применять все меры для неспецифической профилактики. Иммунный ответ формируется постепенно, в течение 42-45 дней после введения первой дозы двухкомпонентных вакцин. То есть, в этот период защитного действия вакцины еще нет и нужно особо тщательно соблюдать правила безопасности: по возможности, сократить до минимума посещения различных учреждений, торговых точек, других мест скопления людей. В помещениях вне дома и в транспорте необходимо пользоваться защитной маской, соблюдать социальную дистанцию, чаще мыть руки, использовать дезинфицирующие средства.

Нужна ли пожилым ревакцинация, если есть антитела?

Ревакцинация необходима, не зависимо от уровня антител, поскольку, по результатам проведенных исследований, через 6 месяцев происходит достаточно быстрое снижение иммунной защиты до значений, которые уже не обеспечивают надёжной профилактики.

Что делать, если все-таки заболел после прививки?

Если после прививки появились признаки респираторный инфекции, то следует оставаться дома, вызвать врача и выполнять все его рекомендации. В случае подтверждения COVID-19 лечение не имеет принципиальных отличий, должно быть начато как можно быстрее.

 


Что нужно знать о маркировке текстиля?

Введение обязательной маркировки средствами идентификации постельного белья и другого текстиля произошло в начале 2021 года. Полный список товаров легкой промышленности (одежды, текстиля), подлежащих идентификации был опубликован в Распоряжении Правительства Российской Федерации №792-р от 28.04.2018г. (с изменения от 05.10.2021г.).

Продукция, которая указана в распоряжении с 1 января 2021 года не может находиться в обороте без маркировки.

Вся текстильная продукция, произведенная или ввезенная на территорию Российской Федерации после 1 января текущего года должна содержать этикетку с уникальным DataMatrix кодом. Производители обязаны промаркировать свой товар до его перемещения на склад готовой продукции, а импортеры – до прохождения таможенных процедур. Если текстильные изделия ввозятся с территории стран ЕАЭС, средства идентификации должны быть нанесены на товар до пересечения границы.

 

Список текстиля, подлежащего маркировке

 

Пройти регистрацию в системе «Честный Знак» в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации №792-р от 28.04.2018г. должны следующие виды текстиля:

  • простыни;
  • наволочки;
  • пододеяльники;
  • наматрасники;
  • скатерти;
  • салфетки столовые и кухонные; 
  • ручники;
  • полотенца;
  • наперон;
  • мулетон;
  • фуршетные юбки;
  • столовые дорожки;
  • купальные простыни.

Кроме того нормативный документ содержит конкретные коды товаров легкой промышленности Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности (ОКПД) и единой номенклатуры внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза (ТН ВЭД).

Исключения, связанные с маркировкой текстиля

 

Имеется ряд исключений при которых текстильное белье не маркируется средствами идентификации. В первую очередь это изделия, которые не отнесены в товарную позицию 6302 (одеяла, занавески, пледы).

Требования по обязательной маркировке товара средствами идентификации не распространяются на следующие виды изделий:

  1. Продукция, которая была возращена розничным покупателем, если он не находился в реализации. Такой товар можно хранить или транспортировать, но только в том случае, если возврат не был подтвержден документально.
  2. Продукция, изготовленная на экспорт за пределами стран ЕАЭС и проходящая таможенный контроль.
  3. Товары, ввезенные или выпущенные не с целью реализации, в том числе предназначенные для маркетинговых презентаций образцов продукции.
  4. Текстиль импортного производства, ввозимого по агентскому договору, в качестве безвозмездной поставки в рамках спонсорской помощи.

 

Товары легкой промышленности иной категории, подлежащие маркировке

 

В сегменте товаров легкой промышленности требование о внесении сведений в систему «Честный Знак» затронуло и другие категории товаров. Так, маркировке средствами идентификации подлежат следующие изделия:

  • Верхняя одежда: пальто, плащи, куртки, ветровки (код номенклатуры 6201,6202).
  • Трикотажные блузки для женщин и девочек (код номенклатуры 6106).
  • Одежда из натуральной и прессованной кожи, включая рабочую одежду.

Ранее с 01 июля 2020 года была запущена маркировка обувных товаров и весь перечень кодов ТН ВЭД 6401 - 6405 должен иметь этикетку с DataMatrix кодом. Самым первым изделием, который получил информационный чип, стала одежда из меха.

Информация о составе и сведения кода маркировки товара

 

Цифровая маркировка текстиля наносится на само изделие, его упаковку или ярлык. Главное, чтобы код был читаемым: не сканируемая маркировка приравнивается к ее отсутствию.

Каждый код для маркировки текстиля уникален. Он имеет формат Data Matrix и состоит из букв и цифр. Он может быть считан даже при повреждении до 30 % от площади. Именно в нем содержится вся информация о продукции:

  • 14 символов кода изделия — GTIN. Он получается в ИС GS1. Для этого каждый товар должен быть описан про 12 параметрам, включая страну изготовления, вид материалов, бренд, цвет, размер, ИНН компании-производителя;
  • серийный номер из 13 элементов, который создается либо ЦРПТ, либо производителем партии;
  • 4 символа ключа проверки;
  • 88 сим. кода проверки. Позволяет проверять законность оборота товара.

Потребитель отсканировав с помощью телефона код товара сможет посмотреть информацию о приобретенном изделии. И как только чек будет сформирован, продукция будет реализована, система «Честный Знак» выводит из оборота проданный по маркировке товар. 

         Подобные нововведения заметно упрощают продажу товара и доведения до потребителя информации, предусмотренной действующим законодательством.

 

Ответственность производителя, продавца или импортера за отсутствие регистрации в системе «Честный знак»

 

Если производитель не подал сведения о вводе в оборот товара, то реализация или перемещение таких изделий не возможен. Электронный документооборот требует вносить все маркированные товары, которые подлежат передаче другому собственнику в рамках договоров покупки, агентских договоров или иных договоров комиссии.

Если сведения не подаются организациями или индивидуальными предпринимателями, осуществляющими розничную торговлю текстилем, то возможны жалобы покупателей. Для этого на продавца подается жалоба в системе «Четный знак». Далее она подлежит рассмотрению и передается в контрольно-надзорные органы. При этом за подобные действия предусмотрено привлечение хозяйствующих субъектов к административной ответственности по статье 15.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также конфискация предметов административного правонарушения.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РТ (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах

 


                                    День открытых дверей для предпринимателей

В целях повышения уровня информированности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей  17 ноября 2021 г. с 14.00 до 16.00 Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее - Управление) организует Единый день «открытых дверей»  для предпринимателей в Управлении. 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.

Просим Вас разместить данную информацию на официальном сайте муниципального образования.


Уважаемые жители города и района!

 

 

10 и 11 ноября 2021 года в связи с проведением Всемирного дня качества, в территориальном отделе В целях повышения уровня информированности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей  17 ноября 2021 г. с 14.00 до 16.00Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан  организует Единый день «открытых дверей»  для предпринимателей в Управлении. 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64. 

Рспотребнадзора по Республике Татарстан в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах по адресу: РТ, г.Лениногорск, ул. Менделеева д.37 (больничный городок здание санэпидстанции) будет проводиться день открытых дверей для Потребителей. 

Вы можете получить бесплатную консультацию у специалиста территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров и услуг.

Время проведения мероприятия с 14 до 16 часов. Добро пожаловать! Предварительная запись по телефону (85595) 5-36-64 обязательна.

Так же в период с 08 по 12 ноября 2021 года включительно с 09-00 до 16-30 по номеру 5-36-64 будет организована «горячая линия» по приему звонков и консультаций потребителей по вопросу защиты их прав при приобретении товаров и услуг.


О рекомендациях, как правильно подготовиться к вакцинации от коронавируса

Роспотребнадзор напоминает, что в Российской Федерации проходит массовая бесплатная вакцинация от новой коронавирусной инфекции. Сейчас для граждан доступны четыре вакцины, разработанные российскими учеными.

Почему важно привиться именно сейчас? Лето традиционно считается временем, когда человек восстанавливает, укрепляет свое здоровье и иммунитет после длительного холодного периода года – осени и зимы, в питании присутствуют продукты богатые витаминами и микроэлементами – сезонные овощи и фрукты, люди чаще проводят время не в помещении, а на свежем воздухе. Также в летнюю солнечную погоду риски заражения инфекциями, которые передаются воздушно-капельным путем, значительно снижаются.

Поэтому очень важно провести вакцинацию летом, чтобы подготовиться к осенне-зимнему сезону, когда по традиции заболеваемость ОРВИ, гриппом и другими капельными инфекциями намного выше.

Роспотребнадзор напоминает, что есть случаи, когда вакцинация от некоторых инфекций становится делом сугубо индивидуальным. Например, это касается смертельно опасных инфекционных заболеваний, которые не вызывают эпидемий и пандемий — бешенство, столбняк, клещевой энцефалит. В этих случаях, когда человек принимает решение о вакцинации, он отвечает только за себя и свое здоровье.

С инфекциями, передающимися воздушно-капельным путем от человека к человеку ситуация другая. Если не защищаться прививками, неизбежно будут происходить массовые вспышки таких заболеваний. Защитить от эпидемии и пандемии может не просто вакцинация, а массовая вакцинация, которая проводится в течение короткого промежутка времени, когда в популяции создается большой пул защищенных людей и останавливается передача вируса от человека человеку. Прививаясь от таких инфекций, вы делаете не только личный выбор, но и проявляете ответственность по отношению к близким, к семье, заботитесь о том, чтобы инфекция не распространялась в принципе. Помните, что вакцинация особенно необходима, с учетом того, что от абсолютного большинства вирусных инфекций нет эффективных лекарств. COVID-19 совсем не банальная, а очень коварная и сложная инфекция, которая может закончится неблагоприятным исходом. Вот почему инфекционисты и эпидемиологи единодушны: окончательно справиться с эпидемией поможет только вакцинация.

Как подготовиться к прививке

1. Поможет ли антигистаминное лекарство (от аллергии) до или после прививки уменьшить реакцию на вакцину, избежать повышения температуры, боли и отека в месте укола?

- Нет, такая медикаментозная «подготовка» не нужна. Более того, она только навредит. Как показало недавнее исследование, прием антигистаминных препаратов может негативно повлиять на иммунный ответ после вакцинации. Антигистаминные могут понадобиться пациентам, у которых есть соответствующий аллергический анамнез. Если они принимают такие препараты по назначению врача на регулярной основе, прерывать прием в связи с прививкой не стоит. Всем остальным гражданам эти препараты не показаны.

3. Что делать, если после прививки возникает гриппоподобный синдром – повышается температура, болит голова и др.?

- Не у всех может быть такая реакция, но, если она есть — это нормально. Допускается симптоматическая терапия – можно принять парацетамол. Если нужен более выраженный эффект – примите ибупрофен. В целом оба эти препарата обладают жаропонижающим, противовоспалительным и обезболивающим эффектами. После прививки от коронавируса (не из-за нее, а при последующем заражении вирусом) можно заболеть, описаны такие случаи. При появлении симптомов, в том числе ОРВИ у привитого человека, нужно немедленно обратиться к врачу и сделать ПЦР-тест. При этом люди, которые заболевают после вакцинации, переносят инфекцию легко и не имеют осложнений.

4. Что делать, если человек все-таки не уберегся и после первой прививки подхватил коронавирус?

- В этом случае вторая доза вакцины не вводится.

5. Что делать людям с хроническими заболеваниями (хронический гастрит, другие заболевания ЖКТ, артериальная гипертония и др.)?

- Людям с любыми хроническими заболеваниями нужно прививаться в первую очередь, поскольку они находятся в группе повышенного риска тяжелых осложнений COVID-19, но перед вакцинацией нужно обязательно проконсультироваться с лечащим врачом.

6. Нужно ли перед вакцинацией сдать какие-нибудь анализы, пройти обследования?

- Таких требований нет. Главное, чтобы у вас в день вакцинации было нормальное самочувствие. Перед прививкой пациента осматривает врач, измеряет давление, проверяет температуру, и состояние слизистых (нос, горло), чтобы исключить острые заболевания. Сдавать ПЦР-тест или тест на антитела к коронавирусу, чтобы убедиться, что вы не перенесли заболевание бессимптомно, личный выбор каждого.

7. Можно ли принять успокоительные препараты перед вакцинацией, чтобы не волноваться?

Да, можно. На фоне тревоги, стресса может подниматься давление. Поэтому в день вакцинации рекомендуется с утра проконтролировать давление и, если нужно, принять гипотензивные препараты, назначенные вам лечащим врачом.

8. Если человек аллергик, есть ли риск получить реакцию на вакцину?

Если вы аллергик, обязательно сообщите об этом врачу перед прививкой. Врач порекомендует, какой вакциной привиться, у них разный состав.

Будьте здоровы!


Оказание бытовых услуг

Предоставление информации потребителю

При оказании бытовых услуг исполнитель обязан до заключения договора предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о себе (исполнителе услуг) и оказываемых услугах (ст.ст. 8-10 Закона о защите прав потребителей №2300-1).

Информация об исполнителе и услугах предоставляется:

· на вывеске;

· в договорах (квитанциях, иных документах) об оказании услуг (выполнении работ).

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и об оказываемых услугах (выполняемых работах) в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется с применением выездных форм обслуживания вне постоянного места нахождения организации, во временных помещениях, передвижными приемными пунктами, на дому у потребителя, выездными бригадами и т.п.

Информация об исполнителе

Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Указанная информация размещается на вывеске.

Исполнитель - индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа.

В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий исполнитель обязан информировать потребителей о дате приостановления и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.

Информация о выполняемых работах

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о выполняемой работе, обеспечивающую возможность правильного выбора.

В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей №2300-1 и п. 3 Правил бытового обслуживания населения №1514 от 21.09.2020г. информация в обязательном порядке должна содержать:

- перечень оказываемых услуг (работ), форм и (или) условий их предоставления;

- указание на обозначение стандартов, в соответствии с которыми оказываются услуги (работы);

- сроки оказания услуг (выполнения работ);

- данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение, исходя из характера услуги (работы);

- требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги (работы) для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя;

- образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (работ);

- образцы (модели) изготавливаемых изделий либо их эскизы;

- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:

фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика;

вид услуги (работы);

цена услуги (работы);

точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

даты приема и исполнения заказа;

гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота;

другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю.

Договор об оказании услуг (выполнении работ) в отношении услуги (работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и др.

Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т.п.

Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.


Важно знать пожилым людям, чтобы защититься от мошенников

     Граждане преклонного возраста доверчивы. На это и рассчитывают нечестные на руку люди, которые проникают в квартиры под различными предлогами. После визитов многие отдают свои последние сбережения за некачественные товары или услуги. Ассортимент товаров и услуг, реализуемых такими способами широк – косметическая продукция, медицинские приборы,  посуда, замена и поверка приборов учета и др.

Нередко продавцы берут на себя роль представителей органов государственной власти, используя фальшивые удостоверения и апеллируя тем, что пенсионер попал под действие некой государственной программы адресной помощи.

Чтобы обезопасить себя, близких и не оказаться жертвой мошенников, рекомендуется придерживаться нескольких правил:

1. Бережно относитесь к своим персональным данным и документам. Не следует отдавать в руки чужим людям паспорт, никогда никому не называть данные банковской карты: пин-код и СVV (трехзначный код на обратной стороне карты).

2. Если Вы получили СМС-сообщение о блокировке карты или списании денежных средств, не перезванивайте по указанному в СМС номеру! Чтобы узнать обо всех операциях, перезвоните по номеру, указанному на ВАШЕЙ банковской карточке, сходите в банк лично и проверьте баланс через банкомат/онлайн-банк.

3. Если Вам дают заполнить анкету или опросный лист - внимательно изучите их содержание.

4. С осторожностью приобретайте у людей, занимающихся квартирным сетевым маркетингом,  мелкую бытовую технику – товары могут не соответствовать обязательным требованиям, а их цена, как правило, завышается в десятки раз.

5. С осторожностью посещайте бесплатные демонстрации косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.), презентации косметики с «исключительными» свойствами. Продавцы таких товаров и услуг, услышав о недостатке денежных средств, убеждают граждан заключать кредитные договоры на крупные суммы. Документация по таким сделкам часто сложная и запутанная, напечатанная мелким шрифтом. Продавцы настойчивы и торопят с подписанием договора.

Внимательно изучите документы, не подписывайте, не прочитав и не поняв предварительно их содержание.

Прежде, чем приобрести товар или услугу следует:

- продумать вопрос о необходимости покупки;

- ознакомиться с инструкцией;

- внимательно изучить все имеющиеся у продавца документы;

- потребовать от распространителя демонстрации его работы;

- проконсультироваться с сотрудниками компетентных организаций;

- посоветоваться с родными и близкими.

Помните, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

                   Будьте бдительны!


В целях повышения уровня информированности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 20 октября 2021 года с 14.00 до 16.00  территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.


Что родители должны знать про полиомиелит!

Полиомиелит – это опасное для жизни заболевание, вызываемое полиовирусом.  Вирус передается от человека к человеку.  

У большинства людей, инфицированных полиовирусом, не будет никаких видимых симптомов. Примерно у 1 из 4 человек с полиовирусной инфекцией могут быть   гриппоподобные симптомы: боль в горле, жар, усталость, тошнота, головная боль, боль в животе. Эти симптомы обычно  проявляются  от 2 до 5 дней, а затем проходят сами по себе.

У наименьшего количества людей с полиовирусной инфекцией развиваются  другие, более серьёзные симптомы, влияющие на головной и спинной мозг: парестезия (ощущение покалывания в ногах), менингит -инфекция оболочки спинного и  (или) головного мозга, паралич (человек не может двигать частями тела) или слабость в руках, ногах. Паралич – самый тяжелый симптом, связанный с полиомиелитом, вызывая паралич, может  привести к необратимой инвалидности и смерти, потому что вирус поражает мышцы, которые помогают человеку дышать.

Даже у детей, которые, казалось бы  полностью выздоровели, могут развиться новые мышечные боли, слабость или паралич во взрослом возрасте. Это называется постполиомиелитным синдромом. Постполиомиелитный синдром (PPS) – это состояние, которое может поражать выживших после полиомиелита спустя десятилетия после того, как они выздоровеют от своей первоначальной полиовирусной инфекции.

Как передается полиовирус?

Полиовирус очень заразен и передается от человека к человеку. Он обитает в горле и кишечнике инфицированного человека. Полиовирус заражает только людей. Он попадает в организм через рот и распространяется через контакт с калом (фекалиями) инфицированного человека, через капли от чихания или кашля инфицированного человека (реже).

Зараженный человек (ребенок)  может передать вирус другим людям непосредственно до и в течение 2 недель после появления симптомов.

Вирус может жить в кале инфицированного человека в течение многих недель. В антисанитарных условиях он может загрязнять пищу и воду. Люди, у которых нет симптомов, но вирус живет в организме,  могут передать вирус другим и заразить их.

Как защитить своего ребенка от полиомиелита?

Самый надежный способ – это вакцинация!

Есть два типа вакцины, которые могут предотвратить полиомиелит:

  • Вакцина против инактивированного полиовируса (ИПВ) вводится в виде инъекции в ногу или руку, в зависимости от возраста пациента. 
  • Оральная полиовакцина (ОПВ) все еще используется во многих странах мира.

Вакцина против полиомиелита защищает детей, подготавливая их организм к борьбе с полиовирусом. Почти все дети, получившие все рекомендованные дозы инактивированной вакцины против полиомиелита, будут защищены от полиомиелита.

С целью   максимального охвата прививками против полиомиелитом   детей, в Российской Федерации с 17 сентября по 17 ноября 2021 года  в рамках национального календаря  профилактических прививок  проводится «подчищающая»  иммунизация против полиомиелита  детского населения в возрасте от 6 месяцев до 14 лет включительно,  не привитых   ранее, в том числе по причине отказов родителей (опекунов).

Уважаемый родители! Позаботьтесь о здоровье своих детей  и  защитите их  от  опасного заболевания, сделайте прививку.

Прививки проводятся бесплатно в ГАУЗ «Лениногорская  центральная районная  больница».

Ирина Хайруллина, главный государственный санитарный врач в Альметьевском районе и г.Альметьевск, Заинском районе и г.Заинск, Лениногорском районе и г.Лениногорск,Сармановском районе

 


Работает «горячая линия» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах (-далее Альметьевский ТО) информирует о проведении Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека «горячей линии» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности с 13 по 24 сентября 2021 г.

По всем интересующим вопросам можно позвонить по номеру 8 800 555 49 43.

Альметьевским ТО организована аналогичная «горячая» линия в Лениногорском районе по телефону 5-76-43, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.


О новых правилах по показу фильмов в кинозалах и оказания связанных с таким показом услуг

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2021 года №1338 утверждены новые Правила оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и оказания связанных с таким показом услуг. Данный документ заменяет действующие еще с 1994 года Правила по киновидеобслуживанию населения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 1994 года №1264, и содержащие устаревшие понятия.

Новые правила регулируют отношения между демонстраторами фильмов, то есть кинотеатрами, и посетителями кинотеатров, в частности определяют порядок оказания услуг по показу фильмов, обязанности демонстраторов, права и обязанности зрителей. По новым правилам посетители смогут получить на кассе или сайте кинотеатра информацию о технических характеристиках его залов, в том числе ширине экрана, формате звуковой системы, типе проектора и т.д.

В соответствии с новыми Правилами кинотеатры обязаны доводить до зрителей информацию не только о фильмах текущего репертуара с указанием возрастных ограничений, но и о наличии в репертуаре кинокартин с тифлокомментарием (целевой информацией, специально подготовленной для слепых (слабовидящих) для замещения (или дополнения) визуальной информации, которую воспринимает зрячий и которая из-за слепоты недоступна (или малодоступна) слепым (слабовидящим)) и субтитрами для людей с нарушением слуха или зрения. Так же кинотеатры должны будут предупреждать зрителей о длительности рекламы и показа трейлеров перед началом самого фильма. Эта информация будет размещена в зоне кассового обслуживания, что позволит зрителям лучше рассчитать своё время и не опоздать на сеанс. Одновременно кинотеатры наделяются дополнительными полномочиями, в том числе, к примеру, правом устанавливать запрет на пронос в кинозал лазерных указок, пиротехники и резко пахнущих веществ. Новые правила оказания услуг зрителям в кинотеатрах начнут действовать с 1 марта 2022 года.

Министерством культуры Российской Федерации издан приказ от 16.06.2021 № 981 «О внесении изменений в приказ Минкультуры России от 27.06.2018 № 1017 «Об утверждении Правил осуществления демонстраторами фильмов показа субтитрированных и тифлокомментированных полнометражных национальных фильмов, созданных в художественной или анимационной форме и Правил обеспечения условий доступности для инвалидов кинозалов, а также о внесении изменения в Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов культурных ценностей и благ, утвержденный приказом Минкультуры России от 16.11.2015 № 2800».

Положения приказа доработаны в части используемой терминологии с учетом позиции Всероссийского общества глухих и Всероссийского общества слепых, представителей кинотеатральных сетей России, а также исходя из практики работы кинотеатров по демонстрации фильмов с тифлокомментариями, для демонстрации таких фильмов не требуется специально оборудованный кинозал или место (достаточно приобретения устройств для воспроизведения тифлокомментария и выдача указанных устройств инвалиду на время просмотра фильма).

Приказом изменены количественные показатели показа фильмов с субтитрами. Демонстратор фильма обязан обеспечивать показ фильмов с субтитрами, прокат которых осуществляется в кинотеатре, с демонстрированием субтитров на экране кинозала не реже двух раз в неделю, в том числе и на вечерних сеансах.

Для создания наиболее благоприятных условий для инвалидов по слуху предлагаемыми изменениями предоставляется возможность бронирования инвалидами по слуху билетов по коллективной заявке.

Также в целях обеспечения комфортного нахождения инвалидов в кинотеатре и получения необходимой помощи при работе с устройствами для воспроизведения тифлокомментария демонстраторы обязаны обеспечивать обучение ответственных сотрудников кинотеатров эксплуатации устройств для воспроизведения тифлокомментария.

Приказ Минкультуры России вступает в силу с 1 марта 2022 года.


В целях повышения уровня информированности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 09 сентября 2021 года с 12.00 до 16.00  территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.


БОТУЛИЗМ! 

Опасное инфекционное заболевание! Как его избежать?

Летне-осенний период радует нас урожаем - время созревания фруктов, ягоды, овощей, грибов! Баночки с вареньем, грибочками, заготовки  салатов,  овощные, мясные консервы радуют глаз.  И мало кто задумывается о возможной  опасности этой  продукции   последствии  ее употребления.

Поэтому в  период массовой заготовки на зиму консервированных овощей, грибов, мясной и  рыбной консервированной продукции домашнего приготовления необходимо соблюдать технологические процессы их приготовления и условия хранения.

Немногим известно, что неправильное приготовление и хранение такой продукции может спровоцировать тяжелое заболевание – ботулизм. Ботулизм – это тяжелое инфекционное заболевание, возникающее в результате употребления в пищу продуктов, содержащих яд (ботулотоксин), протекающее с преимущественным поражением нервной системы человека. Возбудителем заболевания является палочка ботулизма, которая обладает способностью при размножении вырабатывать токсин, сильнейший из всех известных ядов. Споры палочки распространены повсеместно, они очень устойчивы во внешней среде и гибнут только при температуре 120 градусов по Цельсию через 20-30 минут. Палочки ботулизма обнаруживаются в почве, на растениях, загрязненных почвой, а также в кишечнике человека и животных, куда они попадают с растительной пищей. 

За последние три  года в Республике Татарстан зарегистрировано 14 случаев ботулизма с 16 пострадавшими.  В текущем году уже зарегистрировано 12 случаев заболевания ботулизмом с 14 пострадавшими, из них 10 человек заболели при употреблении копченной рыбы домашнего приготовления, 2 заболевших связывают свое заболевание с употреблением мяса копченного гуся,  купленного у неизвестных лиц в местах несанкционированной  торговли. В Лениногорском районе  случаев заболевания ботулизмом за период 2018-2020 годов  и за истекший период 2021 года не зарегистрировано.

Самое неприятное в ботулизме – это то, что по внешнему виду продукта невозможно определить заражен он или нет. От ботулизма нет прививок и не вырабатывается иммунитет, поэтому предосторожность только одна: осторожность при приготовлении и употреблении консервов.

При приготовлении консервов необходимо помнить, что без термической обработки добиться в домашних условиях полного уничтожения Clostridium botulinum невозможно. Ни в коем случае не ешьте «вздутые» консервы. Если они вздулись, значит был нарушен процесс консервирования. Возможно, консервы были недостаточно термически обработаны. Риск отравления такими консервами очень высокий.

Ботулизм  быстро, практически мгновенно, дает о себе знать. Болезнь развивается очень быстро, в течение 2-36 часов, у человека появляется понос, рвота, боли в животе, незначительно повышается температура тела. Специфическим проявлением ботулизма является нарушение остроты зрения, из-за реакции мышц глаза, начинается двоение в глазах, развивается косоглазие. Затем присоединяется нарушение речи, слабость, сухость во рту, нарушение глотания, изменение голоса. Если наблюдаются подобные симптомы, необходимо срочно обратиться за медицинской помощью в лечебное учреждение.  Промедление опасно!  Без госпитализации может наступить смерть. Эффективным является специфическое лечение, то есть введение противоботулинистической сыворотки. Чем быстрее больному будет введена сыворотка, тем больше шансов на спасение. При успешном лечении выздоровление наступает примерно через три недели. Однако, зрение восстанавливается лишь спустя несколько месяцев.

Больной не является заразным и не опасен для других людей.

Меры профилактики.

 Если Вы увлекаетесь консервированием, не закатывайте консервированные грибы, а также рыбные и мясные консервы металлическими крышками, так как домашняя термическая обработка при 100 градусах по Цельсию  споры микроба не убивает.

Тщательно мойте грибы и другое сырье перед консервированием.

Строго соблюдайте технологию консервирования: высокие концентрации соли, сахара и уксуса не позволяют размножаться микробам.

Строго соблюдайте режим хранения консервов: не выше +4 градусов по Цельсию.

Уничтожайте «вздутые» и «бомбажные» консервы.

Будьте предельно осторожными при покупке сушеной, копченой и вяленой продукции (рыба, курица, гусь) у частных лиц, не покупайте «с рук» консервы, какими бы аппетитными они   Вам не казались.

Не пренебрегайте своим здоровьем, оно нужно не только Вам и но и Вашим родным и близким людям!

Берегите себя и будьте здоровы!


7 вопросов о вакцинации

• Какая вакцина против COVID-19 лучше всего подходит для меня?

Все вакцины, зарегистрированные в России, эффективны и безопасны. Лучше всего привиться тем препаратом, который есть в доступе. Если у вас есть хронические заболевания или иные особенности здоровья, проконсультируйтесь с врачом по выбору вакцины.

• Нужно ли мне прививаться, если я уже болел коронавирусом?

Да, вам следует сделать прививку, даже если у вас ранее был COVID-19. У людей, которые выздоравливают после COVID-19, развивается естественный иммунитет к вирусу, но пока достоверно неизвестно, как долго он длится и насколько хорошо вы защищены. Вакцины обеспечивают более надежную защиту. Согласно методическим рекомендациям привиться  необходимо через полгода после перенесенной коронавирусной инфекции.

Вакцины от COVID-19 могут встраиваться в ДНК?

• Нет, ни одна из вакцин против COVID-19 никак не влияет на вашу ДНК и не взаимодействует с ней. Вакцины знакомят иммунные клетки организма с фрагментами генетического материала коронавируса, они их запоминают и начинают вырабатывать антитела, направленные на защиту от вируса.

• Могут ли вакцины против COVID-19 негативно повлиять на способность иметь детей?

Нет никаких доказательств того, что какая-либо вакцина, включая вакцину против коронавируса может повлиять на фертильность у женщин или мужчин.

Российские вакцины от коронавируса прошли необходимые испытания по оценке влияния на потомство, прежде всего на лабораторных животных. Негативных последствий не выявлено.

Если вы в настоящее время пытаетесь забеременеть, вам не нужно избегать беременности после вакцинации от COVID-19.

• Вирус мутирует. Будут ли вакцины работать против новых вариантов?

Эксперты по всему миру постоянно изучают, как новые варианты влияют на поведение вируса, включая любое потенциальное влияние на эффективность вакцин от COVID-19. Пока значимых изменений патогенов, способных влиять на течение болезни или эпидемический процесс не выявлено.

Если будет доказано, что какая-либо из вакцин менее эффективна против одного или нескольких из этих вариантов, можно будет изменить состав вакцин для защиты от них.

Но в то же время важно сделать прививку и продолжить меры по сокращению распространения вируса. Всё это помогает снизить вероятность мутации вируса. Важно соблюдать социальную дистанцию, носить маски, мыть руки и своевременно обращаться за медицинской помощью.

В Роспотребнадзоре ведется постоянное наблюдение за изменчивостью вируса.

• Может ли вакцина против COVID-19 вызвать положительный результат теста на заболевание, например, ПЦР-теста или антигенного теста?

Нет, вакцина против COVID-19 не может дать положительный результат ПЦР-теста или лабораторного теста на антиген. Это объясняется тем, что при тестировании проверяется наличие активного заболевания, а не иммунитет человека.

• Что делать, если после прививки возникает гриппоподобный синдром, повышается температура, болит голова и др.? 

У некоторых людей после вакцинации может возникнуть гриппоподобный синдром – повысится температура и др. Не у всех может быть такая реакция, но, если она есть — это нормально. Допускается симптоматическая терапия – можно принять жаропонижающие и противовоспалительные средства.



Участие в долевом строительстве жилья

Расторжение договора в одностороннем и судебном порядке

Основаниями для одностороннего отказа от исполнения договора со стороны потребителя являются:

1)  неисполнение застройщиком обязательства по передаче объекта в срок, превышающий установленный договором на два месяца (исключение, если потребитель получил от застройщика уведомление и не приступил к приемке объекта, а застройщик составил односторонний акт о передаче);

2)  неисполнение застройщиком обязанностей, предусмотренных ч. 2 ст. 7 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" № 214-ФЗ от 30.12.2004 (далее – Закон № 214), а именно:

 - безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

 - соразмерного уменьшения цены договора;

 - возмещения расходов потребителя на устранение недостатков.

3) существенное нарушение требований к качеству объекта долевого строительства (требования к качеству, установлены ч. 1 ст. 7 Закона № 214).

Под существенным нарушением требований к качеству объекта, подразумевается такое нарушение, которое делает  объект долевого строительства непригодным для его использования по назначению. Факт существенного нарушения устанавливается по результатам независимой строительной экспертизы.  (например, нарушение к требованиям инсоляции жилого помещения, несоответствие использованных отделочных материалов требованиям противопожарных норм и т.п.).

Основаниями для расторжения договора в судебном порядке по инициативе потребителя являются:

- прекращение или приостановление строительства МКД (иного объекта недвижимости), в состав которых входит объект долевого строительства, при наличии обстоятельств, свидетельствующих о том, что в предусмотренный договором срок объект долевого строительства не будет передан потребителю (например, слишком медленные темпы строительства, возбуждение в отношении застройщика процедуры банкротства, прекращение прав на землю или отсутствие этих прав и др.);

- существенное изменение проектной документации строящегося МКД (иного объекта недвижимости), в состав которых входит объект долевого строительства, в том числе превышения допустимого изменения общей площади жилого помещения, которое может быть установлено в договоре в размере не более пяти процентов от указанной площади;

-  изменение назначения общего имущества и (или) нежилых помещений, входящих в состав МКД  (иного объекта недвижимости) (ч.1 ст. 36 ЖК РФ);

- в иных установленных законом (например, нарушения застройщиком целевого использования денежных средств, уплаченных потребителем по договору (ч.3 ст. 18 Закона № 214-ФЗ) и др.) или договором случаях.

Согласно ч. 2 ст. 452 ГК РФ, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в 30-дневный срок.

При расторжении договора в одностороннем порядке в течение 20 рабочих дней со дня расторжения, а при расторжении в судебном порядке в течение 10 рабочих дней со дня расторжения застройщик обязан возвратить потребителю:

 -   денежные средства, уплаченные им в счет цены договора;

 - уплатить в двойном размере проценты на эту сумму за пользование денежными средствами в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день исполнения обязательства по возврату денежных средств. Проценты начисляются со дня внесения потребителем денежных средств (или их части) в счет цены договора до дня их возврата застройщиком потребителю

Если в течение этих сроков потребитель не обратился за получением денежных средств, то застройщик не позднее дня, следующего за рабочим днем после истечения сроков обязан зачислить денежные средства и проценты в депозит нотариуса по месту нахождения застройщика и сообщить об этом потребителю (ст. 87 Основ законодательства о нотариате).

Порядок расторжения договора по требованию застройщика

Застройщик вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора:

- при единовременном порядке расчетов:

- за просрочку потребителем внесения платежа в течение более чем 2 месяца;

- при уплате цены договора в рассрочку:

- за систематическое нарушение потребителем сроков внесения платежей (более чем 3 раза в течение 12 месяцев);

- за просрочку потребителем внесения платежа в течение более чем 2 месяца.

При нарушении установленного договором срока внесения платежа потребитель уплачивает застройщику неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день исполнения обязательств от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

При этом односторонний отказ застройщика от договора (расторжение договора) вследствие невнесения оплаты участником долевого строительства по договору долевого участия в строительстве допускается только с учетом положений пункта 4 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации о добросовестности и разумности.

Для прекращения договора по инициативе застройщика необходимо соблюдение следующих условий:

- направление потребителю предупреждения о необходимости погашения задолженности и последствиях неисполнения требования (ч. 4 ст. 8 Закона №214-ФЗ);

истечение 30-дневного срока с даты направления (передачи) предупреждения потребителю;

-  не исполнение потребителем предупреждения при наличии доказательств его получения (в т.ч. данных оператора почтовой связи об отсутствии потребителя по указанному адресу).

Возврат денежных средств потребителю должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней со дня расторжения по инициативе застройщика. Если в этот срок потребитель не обратится за получением денежных средств, то застройщик по истечении срока, обязан зачислить их в депозит нотариуса по месту своего нахождения и сообщить об этом потребителю.

При этом, застройщик не вправе удерживать из подлежащей возврату денежной суммы долг потребителя по неустойке (такая задолженность может быть погашена добровольно или взыскана в судебном порядке). Нарушение такого запрета влечет недействительность зачета, а сделка может быть признана оспоримой (ст. 168 ГК РФ).

Последствия неисполнения обязательств застройщиком

Если застройщиком нарушен срок возврата или срок зачисления в депозит нотариуса денежных средств, то он должен уплатить потребителю в 2-м размере % за пользование денежными средствами в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день соответствующего исполнения обязательства по возврату денежных средств.


Маркировка парфюмерно – косметических товаров

Борьба с контрафактными товарами ведется в нашей стране практически во всех сферах промышленности. Парфюмерно-косметическая продукция не стала в данном случае исключением.

С 1 октября 2020 г. была внедрена обязательная маркировка парфюмерной продукции (духов, одеколонов, туалетной воды), которая производится и (или) ввозится на территорию Российской Федерации из других государств. .

Процент поддельной продукции в сегменте торговли парфюмерией, по данным Министерства промышленности и торговли Российской Федерации, составляет порядка 20%.  Введение обязательной маркировки позволит обеспечить потребителя легальной и качественной продукцией, поскольку реализовывать нелегальный парфюм станет нецелесообразно.

Законодательством запрещено производство и импортирование парфюмерии без маркировки упаковки товара код DataMatrix. Отечественные производители уже внедрили данный метод нанесения данных, импортеры же должны маркировать свою продукцию на этапе производства или в процессе транспортировки, но не позднее момента, когда она попадет на пост таможенного контроля.

Этапы внедрения маркировки товаров

Как и в случае с другими видами маркировки, сфера продаж туалетной воды и духов получила возможность перехода на новые правила работы поэтапно. Законодатель обозначил следующие сроки:

До 31 марта 2020 года — проходила стадия подготовки производителей и импортеров к новым требованиям, регистрация участников рынка в системе «Честный знак».

С 1 октября 2020 года — было запрещено производство и импорт парфюмерной продукции не имеющей маркировку. Отечественные производители обязаны наносить код DataMatrix на упаковку уже на заводе. Представители зарубежных заводов должны маркировать товар на производстве или в процессе транспортировки, но не позднее момента, когда товар попадет в зону таможенного контроля. При этом продавать парфюм и духи без нанесения маркировки было разрешено, если они были произведены или импортированы в страну до 1 октября 2020 года.

С 30 сентября 2021 года — рынок парфюмерно-косметической продукции будет полностью закрыт для продажи товаров без маркировки. Все участники рынка, начиная от производителей и заканчивая розничными точками продаж, должны фиксировать в системе факт приема-передачи продукции и вывода его из оборота.

Какая парфюмерия подлежит обязательной маркировке?

Законодатель утвердил перечень духов, которые подлежат обязательной маркировке. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации №1957 от 31.12.2019г.  (раздел «Общие положения», п. 2, стр. 5) в список попали товары, соответствующие коду 3303 00 ТН ВЭД ЕАЭС и кодам ОКПД 2 группы 20.42.12, а именно духи, вода туалетная, одеколоны.

Стоит отметить, что в вышеуказанном постановлении (пункт 3 стр.7-8) указано, какие духи и туалетную воду маркировать не следует.  Парфюмерия, которая не предназначена для продажи конечному потребителю: выставочные образцы, пробники, тестеры.

Маркировка остатков духов, туалетной воды

Информация о маркировке товаров вызвала среди участников рынка закономерный вопрос: что же делать с остатками продукции? Некоторые категории «люкс» могут ожидать своего покупателя на складе или в торговом зале длительный срок, а времени на распродажу остатков очень маленькое. Так, реализовать остатки парфюмерии следует до 1 октября 2021 года.

Изначально законодатель не предусматривал маркировку остатков духов, но 7 ноября 2020 года Постановлением Правительства Российской Федерации №1795, была узаконена такая возможность для товара, произведенного на территории Российской Федерации или за ее пределами до 1 октября 2020 года. Таким образом была решена проблема с реализацией парфюмерии более высокого ценового диапазона, которая может длительное время стоять на складе или в торговом зале.

Как проверить подлинность парфюмерии?

Для проверки легальности приобретенной парфюмерно-косметической продукции необходимо установить на мобильное устройство приложение «Честный Знак». При сканировании кода с упаковки парфюма потребитель получает сведения о товаре и его производителе. В случае, если в приложении выявлена ошибка кода, информация о товаре отсутствует или товар не соответствует описанию приложения, то покупатель имеет право сообщить о выявленном контрафакте в службу поддержки приложения или в Управление Роспотребнадзора по Республики Татарстан и его территориальные отделы.

За оборот или реализацию немаркированного товара либо нарушение порядка его маркировки на территории Российской Федерации предусмотрена административная (статья 15.12 КоАП РФ) и уголовная (статья 171.1 УК РФ) ответственность.

Система «Честный знак» дает возможность покупателям отслеживать движение товаров; защитить себя от приобретения подделок и просроченной продукции; повысить уровень доверия к добросовестным и законопослушным продавцам парфюмерно-косметической продукции. И самый главный момент системы «Честный знак» в том, что она обеспечивает прозрачность и легальность рынка не только государственным, но и народным контролем!


О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах  информирует о проведении Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей в период с 16.08.2021г. по 27.08.2021г.. По всем интересующим вопросам можно позвонить по номеру 8 800 555 49 43

Организована аналогичная «горячая линия» в Лениногорском районе по телефону5-76-43, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.


Как избежать обмана при получении юридических услуг

Прежде чем заключать договор на оказание юридических услуг, необходимо изучить информацию об исполнителе:

- сведения об исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя в наглядном и доступном месте, а также содержаться в договоре;

- ознакомиться с отзывами клиентов, которые могут быть размещены, в том числе в Интернете, а также со стоимостью предлагаемых услуг и ценой аналогичных услуг у других лиц или организаций;

-  внимательно изучить предмет и условия договора, сроки его исполнения;

- если в договоре описаны только услуги такие как «составление проекта жалобы» или «составление претензии» в многочисленные государственные органы исполнительной власти, то это означает оплату только за эти документы;

- не подписывать акт выполненных работ в момент заключения договора на оказание юридических услуг.

Следует обратить внимание на навязчивое предложение заключить договор на оказание юридических услуг. В таких случаях до граждан доводится заведомо ложная информация, например, о том, что они якобы получают выплаты не в том объеме, которые по закону положены им от государства и в этой связи предлагается составить заявления в органы государственной власти. Хотя каждый гражданин РФ вправе на бесплатной основе обращаться с письменным заявлением в государственные органы по возникшим проблемам.

Кроме этого, стоит задуматься над предложением лиц, оказывающих юридические услуги, получить кредит или займ для оплаты этих услуг, а также над обещаниями выиграть дело, после которого все потраченные клиентом на оплату юридических услуг деньги, будут возвращены.

Если исполнитель не предоставляет клиенту возможности ознакомиться с условиями договора или не позволяет сделать копию документа, не дает необходимых разъяснений, в этом случае договор лучше не заключать.

Даже если подписан такой договор и внесена часть суммы, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора и заявить требование о возврате уплаченных денежных средств (согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 при отказе от услуги потребитель обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением обязательств по договору. Фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами: например, подано исковое заявление в суд или предоставлен документ, подтверждающий выезд юриста в судебные органы и др.).

При неудовлетворении требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, спор может быть разрешен только в судебном порядке.

Будьте бдительны!


Дни открытых дверей для предпринимателей

В целях повышения уровня информированности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 18 августа 2021 г. с 14.00 до 16.00  территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи  по номеру телефона (885595)5-36-64.


Выбираем овощи и фрукты

Для гармоничного развития и хорошего самочувствия человек должен включать в свой ежедневный рацион овощи и фрукты. Они являются полноценным поставщиком клетчатки, витаминов и минералов.

ВОЗ разработала универсальные рекомендации по количеству употребляемых овощей, фруктов, ягод для каждого человека. За основу взято количество в 400 грамм ежедневно. Это приблизительно 1 огурец, 1 помидор, 1 яблоко, 1 банан, 2 больших абрикоса, 1 апельсин, половинка грейпфрута, несколько ягод клубники, 1 морковь. Этот объем делится на 5 приемов пищи. Одна порция — размер человеческой ладони. Картофель идет отдельным видом и вместе с крупами и макаронами составляет треть дневного рациона.

Плоды и овощи нормализуют обменные процессы в организме человека, способствуют более полному перевариванию мясных, рыбных и других продуктов. Содержащиеся в них соли, органические кислоты, ароматические и вкусовые вещества усиливают выделение пищеварительных соков, клетчатка улучшает перистальтику кишечника. Фитонциды чеснока, лука, хрена и некоторых других растений способны подавлять развитие болезнетворных микроорганизмов. Низкая калорийность плодов и овощей позволяет потреблять их в больших количествах.

Белки многих видов плодов и овощей относятся к полноценным (картофель, капустные овощи, орехи, зернобобовые, грибы) и служат дополнением к животным белкам суточного рациона.

Физиологическая ценность плодоовощных товаров обусловлена витаминами C, P, фолиевой кислотой, витаминоподобными и минеральными веществами, пектиновыми, и ароматическими веществами, фитонцидами и фитоалексинами. Кроме того, в плодах и овощах содержатся балластные вещества: клетчатка, гемицеллюлозы и т.п., которые вместе с пектиновыми веществами образуют растительные пищевые волокна и способствуют выведению из организма человека вредных веществ, в том числе радионуклидов. 

Как правильно выбрать овощи и фрукты.

- приобретать плодоовощную продукцию, в том числе бахчевые культуры, нужно в специальных местах — на рынках и в магазинах, у продавцов, соблюдающих правила личной гигиены, опрятно одетых, в чистой санитарной одежде. Продавец (владелец) овощей и фруктов должен содержать рабочее место и окружающую территорию в чистоте;

- при необходимости покупатель может требовать документы, подтверждающие качество и безопасность приобретаемой продукции;

- покупая овощи, фрукты и ягоды, необходимо обращать внимание на внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта;

- следует отдавать предпочтение сезонным овощам и фруктам;

- плоды должны иметь соответствующую окраску без признаков порчи и гниения, повреждений кожуры. Когда вы выбираете овощи, внимательно посмотрите на товар – если это заплесневевший или подгнивший продукт, откажитесь от покупки. В нем может образовываться токсин ботулин, который оказывает негативное воздействие на систему кроветворения, печень и почки.

Спелые плоды можно отличить по сильному приятному запаху.

Признаки несвежих овощей и фруктов

- наличие зеленых пятен на картофеле, моркови и т.п.;

- мягкий плод (картофель, морковь, огурец, яблоко, груша и т.п.);

- липкая и скользкая кожура;

- проросшие кочаны, ростки (капуста, картофель и т.п.);

- посторонний запах (гнилостный и т.п.).

Оптимальный режим хранения овощей: температура — 0°С (±1°С), относительная влажность воздуха – 90-95%.

Исключение составляют: Арбузы — при 3град. 40 сут. и относительной влажности воздуха 85-90%; Картофель - при 4 град. 120 сут. и относительной влажности воздуха 85-90%; Тыквы – 8 град. 100 сут. и относительной влажности воздуха 80-85%; Лук и чеснок– температура -1 град. 30 сут и относительная влажность воздуха 70-80%; Грибы следует хранить при температуре не выше 4°С не более одних суток (шампиньоны и вешенки хранятся до 30 дней).

Отклонения от оптимального температурно-влажностного режима хранения приводят к порче плодоовощной продукции.

Как мыть овощи и фрукты.

Капусту (белокочанную, пекинскую и др. листовые виды) перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев. Цветную капусту перед споласкиванием прохладной водой лучше разделить на соцветия и освободить от потемневших участков.

Зеленый лук, укроп, петрушку, кинзу, щавель, салатную зелень нужно перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья. Для лучшего очищения зелени от патогенных бактерий и микробов рекомендуется подержать ее в течение получаса в 10-процентном солевом или 3-процентном уксусном растворе.

Виноград следует промывать под "душем" из-под крана, а после мытья давать воде стечь.

Для промывания клубники, вишни, черешни, малины, смородины и других ягод рекомендуется выложить ягоды на дуршлаг в один слой и промывать под проточной водой пять минут, чтобы с них сошла земля или пыль.

Помните, купленные овощи и фрукты перед употреблением необходимо подвергнуть тщательной промывке проточной водой, не позволять, есть немытые фрукты и ягоды детям! Несоблюдение простых правил гигиены может привести к расстройству желудка, к тяжелейшим кишечным инфекциям - дизентерии, гепатиту А, энтеро- и ротавирусным инфекциям.

Будьте здоровы!


Для лениногорцев заработает «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах информирует о проведении Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека «горячей линии» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности с 02 по 13 августа 2021 года. По всем интересующим вопросам можно позвонить по номеру: 8 800 555 49 43.

Организована аналогичная «горячая линия» в Лениногорском районе по телефону:5-76-43, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.


Совместный прием граждан Уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан и руководителем федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан - главным государственным санитарным врачом по Республике Татарстан

В 2021 году Уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан продолжается практика совместных приемов граждан с руководителями государственных органов.

 

06 августа 2021 года с 10.00 до 12.00 запланировано проведение совместного приема граждан Уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан Сабурской Сарией Харисовной и руководителем федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан - главным государственным санитарным врачом по Республике Татарстан Патяшиной Мариной Александровной.

У жителей муниципальных районов республики будет возможность задать свои вопросы посредством прямого подключения через программу «Skype» в приемных общественных помощников Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан в муниципальных образованиях и городских округах.


Роспотребнадзор дал рекомендации: как правильно организовать поход с участием детей

Роспотребнадзор напоминает, чтобы поход прошел без происшествий и с пользой для здоровья, прежде всего необходимо все хорошо спланировать.

1. Правильный маршрут. В жаркую, сухую погоду, особенно летом, для похода стоит выбирать маршруты, которые проходят в основном в тени, через леса или рощи.

2. При планировании похода важно учитывать метеорологический прогноз, а также особенности климата региона.

3. Если поход предполагает ночевку на открытой местности, то температура воздуха ночью не должна быть ниже +15С.

4. Важно ознакомиться с информацией о санитарно-эпидемиологическом благополучии региона в отношении инфекционных заболеваний, состояния источников водоснабжения, качества питьевой воды, мест для купания и др.

5. На время похода необходимо обеспечивать детей кипяченой или бутилированной питьевой водой.

6. У детей обязательно должны быть головные уборы, закрытая обувь и одежда.

7. Для детей в возрасте 7-9 лет рекомендуется проводить однодневные походы, 10-13 лет — одно-двухдневные походы, с 14 лет — в двух-трехдневные походы.

8. В походе не должны участвовать дети с признаками заболеваний.

9. Протяженность похода для младших школьников (7-11 лет) — не более 5 км, для старших классов — от 8 до 10 км в день.

10. Скорость передвижения не более 3 км/ч. Через каждые 45-50 мин ходьбы следует делать остановки на 10-15 мин.

11. Вес рюкзака для младших школьников не должен превышать 2 кг, для старших школьников, совершающих 2-3-дневный поход — 8-9 кг (спальный мешок — 2 кг, рюкзак — 0,5-1 кг, коврик теплоизоляционный — 0,1 кг, личные вещи — 3 кг, продукты питания — до 1 кг в день, личная медицинская аптечка и ремнабор — 0,2 кг, групповое снаряжение — 1 кг). 

12. Перед походом следует проверить набор и качество упаковки продуктов, наличие достаточного количества одноразовой посуды, а также снаряжение, состояние обуви и одежды участников.

Примерный набор продуктов в граммах в день на одного участника похода

Хлеб черный и белый, сухари, печенье, хлебцы хрустящие — 500 г, крупы, макаронные изделия, готовые концентраты каш — 100-200 г, концентраты супов в пакетах — 50 г, масло сливочное топленое — 50-60 г, мясо тушеное — 150 г, сахар, кондитерские изделия- 80-100 г, сосиски консервированные в банках — 50 г, рыбные консервы в натуральном соку, масле для приготовления первых блюд — 50 г, овощи свежие -100 г, овощи сухие, сублимированные — 50 г, молоко сухое, сливки сухие — 25-30г, молоко сгущенное — 50 г, сыр, сыр плавленый — 20-40 г, фрукты свежие — 100г, сухофрукты разные — 30 г, кофе ненатуральный — 3 г, какао-порошок — 10 г, чай — 4 г, лавровый лист, лук, чеснок — 30-40 г, витамины, соль 10-12 г. 

 


Информационные материалы по тематике здорового питания, подготовленные Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в целях реализации мероприятий федерального проекта «Укрепление общественного здоровья»

 Видеопрезентации:  https://drive.google.com/drive/folders/1Ll9lrvIvPJK_teU6Ta26cZrM27ByG-IF 

Программы вышедшие на Детском радио:  https://cloud.mail.ru/public/f1qR/RFy99hc3V   

Молодежные рекламные ролики «ВРЕМЯ ПИТАТЬСЯ ПРАВИЛЬНО»:  https://drive.google.com/file/d/1NUKB2LbxOw3Ab_byy0lB8Cg1PSTVMPz6/view?usp=sharing 

Просветительские ролики   «ВРЕМЯ ПИТАТЬСЯ ПРАВИЛЬНО»:   https://cloud.mail.ru/public/4EeD/4Dv1uZ78H  

Анимационные детские мультфильмы «МИ-МИ-МИШКИ»:  https://disk.yandex.ru/d/hjasITR1Jh4iGA?w=1 

Просветительские  анимационные ролики – «ВАНЕЧКА»: https://cloud.mail.ru/public/2imW/35WxT7Bkk 

Уроки «Школы здорового питания»: https://xn--80atdl2c.xn----8sbehgcimb3cfabqj3b.xn--p1ai/courses/ 

Рекламный ролик, который транслируется в  МФЦ страны:  https://disk.yandex.ru/i/qdHAjLPbD1deZA 


Для лениногорцев: «горячая линия» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах (-далее Альметьевский ТО) информирует, что Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан организована «горячая линия» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и срокам годности с 21 июня по 02 июля 2021 г. По всем интересующим вопросам можно позвонить по номеру 8 800 555 49 43.

Альметьевским ТО организована аналогичная «горячая» линия в Лениногорском районе по телефону: 5-76-43, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.


Нужна ли магазинам книга отзывов и предложений?

«Книга отзывов и предложений» - один из инструментов для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании покупателей в предприятиях розничной торговли и сферы услуг.

Действительно, приобретая какой-либо товар или услугу, покупатель мог оставить в ней соответствующую запись. При этом характер обращения покупателя не имел никакого значения. В большинстве случаев в книге отзывов и предложений указывалась информация о недобросовестном обслуживании в объекте розничной торговли или сфере услуг.

 

Однако, с 01.01.2021 года с введением в действие новых «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №2463 от 13.12.2020г. (далее по тексту – Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи), обязанность предоставлять потребителю книгу отзывов и предложений в организациях розничной торговли не предусмотрена.

Минпромторг пришел к выводу, что в современных реалиях торговым точкам эффективнее обрабатывать отзывы в социальных сетях и на других онлайн-ресурсах. Однако стоит отметить, что крупные ритейлеры пока не спешат отказываться от книги жалоб и предложений. 

Стоит сказать, что наличие в организациях сферы услуг (общественное питание, бытовое обслуживание населения и т.д.) книги отзывов и предложений так же осталось обязательным, как и ее предоставление посетителям.

 

Какие требования были добавлены новым законом продавцам, осуществляющим розничную торговлю?

Поскольку книга жалоб и предложений стала необязательной, то вместо нее у продавцов появилась новая обязанность – направлять клиенту ответ в случае поступления претензии (п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи). 

Роспотребнадзор указывает на то, что в новых правилах не установлены сроки рассмотрения претензий. Поэтому рекомендуем покупателям опираться на положения ст. 20-22, 25, 26.1  Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г.

Если вышеуказанные статьи закона не регулируют проблемную ситуацию, потребитель может обратиться к положениям ст. 314 Гражданского кодекса  Российской Федерации и предложить магазину разрешить его требования в течение семи дней (об этом лучше указать в претензии или заявлении). 


Об акции «Дни открытых дверей для предпринимателей»

В целях повышения уровня информированности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 10 июня 2021 г. с 12.00 до 16.00  территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи  по номеру телефона (885595)5-36-64.

Просим Вас разместить данную информацию на официальном сайте муниципального образования.


О безопасности онлайн-расчетов в сфере электронной торговли

 

Покупателям следует соблюдать необходимые меры предосторожности при онлайн-расчетах:

1.Изучить представленную на интернет-сайте информацию о компании-продавце (контакты и юридические данные). Если данные отсутствуют - нужно воздержаться от совершения покупки и проведении расчетной операции;

2.Чтобы убедиться, что организация существует, необходимо проверить реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя на сайте Федеральной налоговой службы (https://www.nalog.ru/);

3.Осуществлять покупку только через официальные приложения интернет-магазинов. Не доверять неизвестным ресурсам. Перед покупкой изучить отзывы об интернет-магазине. Если есть сомнения в надежности продавца, проверить доменное имя интернет-магазина по адресу: https://сctld.ru/ru/;

4.Совершать покупку только со своих устройств. Подключить функцию смс-уведомления об операциях по карте;

5.При оплате товаров пользоваться платежными системами, использующими двойную авторизацию (3-D Secure), которые присылают сообщение с индивидуальным кодом для каждой покупки;

6. Вводить платежные данные только на безопасных сайтах. Их можно распознать по началу адресной строки https://   и наличию зеленого замка в браузере:

paymyaka 2304 zpp

7.Использовать надежные пароли для своих аккаунтов при регистрации личного кабинета в интернет-магазине. Вовремя обновлять свои данные при их смене;

8.Не передавать и не сообщать данные банковских счетов и карт продавцу по электронной почте или телефону. Не допускать посторонних лиц к электронному кошельку, мобильному телефону или компьютеру. Никогда не вводить пин-код банковской карты при совершении покупки в интернете;

9.Можно завести дополнительную или виртуальную карту для покупок онлайн. Лучше, если она будет виртуальной. Такую карту привязывают к счету основной карты. На нее целесообразно переводить сумму, нужную для оплаты конкретной покупки;

10.Не совершать банковские операции или покупки в интернет-магазине, когда электронное устройство подключено к общественным Wi-Fi сетям, они недостаточно хорошо защищены.

 


Новые особенности продажи технически сложных товаров (мобильных телефонов и других электронных устройств).

В соответствии с п. 4.1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», с 1 апреля 2021 года, некоторые категории электронных устройств должны продаваться с предустановленными российскими программами. Если покупатель обнаружил, что такого программного обеспечения по каким-либо причинам не установлено – товар признается некачественным, а потребитель вправе заявить требования о замене товара, устранении недостатков или возврате денежных средств за покупку.

При проработке вопросов, связанных с предустановкой российских программ, Роспотребнадзор обратил особое внимание Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ на то, что версия предварительно установленной программы должна быть бесплатной для потребителя в момент первого включения устройства и в процессе обслуживания, учитывая обновления (п.7 Правил предварительной установки российских программ для электронных вычислительных машин на отдельные виды технически сложных товаров).

Указанное выше требование в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 г. №1867 «О перечне отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными российскими программами для электронных вычислительных машин, порядке составления и ведения перечня российских программ для электронных вычислительных машин, которые должны быть предварительно установлены на отдельные виды технически сложных товаров, и порядке их предварительной установки» является обязательным и находится на контроле Роспотребнадзора.

Навязывание установки платного программного обеспечения в данном случае является нарушением законодательства. О фактах навязывания установки платного программного обеспечения потребители могут сообщить в территориальные органы Роспотребнадзора (Управление Роспотребнадзора по Республике    Татарстан).

Электронные устройства, на которые распространяется требование о предустановке программного обеспечения (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 г. №1867):

  • смартфоны;
  • планшетные компьютеры;
  • компьютеры стационарные;
  • ноутбуки;
  • телевизоры с цифровым блоком управления (с функцией Smart TV, поддерживающие установку программ из магазинов приложений).

 

В какой период времени поступят в продажу электронные устройства с российскими предустановленными программами?

Новые требования действительны в отношении вышеуказанных видов технически сложных устройств, которые были выпущены после 1 апреля 2021 года. Соответственно, на прилавки магазинов в ближайшее время электронные гаджеты будут поступать уже с установленной российской программной начинкой.

Какие программы должны быть установлены в рамках действующего законодательства?

Перечень программ указан в распоряжении Правительства РФ от 31.12.2020 № 3704-р и сформирован на основе их рейтинга программ, которыми за прошедший год воспользовались не менее 500 тыс. человек. При этом стоит отметить, что список программ не является исчерпывающим и обновляться он будет ежегодно до 1 августа.

Исходя из требований законодательства список программ для технически сложных товаров выглядит следующим образом:

Для смартфонов:

  • Яндекс.Браузер
  • Яндекс (поисковая система)
  • Яндекс. Карты (навигационная система)
  • Яндекс.Диск (программа для доступа к облачным сервисам хранения данных)
  • Почта Mail.ru
  • Новости Mail.ru
  • ICQ (программа для обмена мгновенными сообщениями)
  • Голосовой ассистент «Маруся»
  • OK Live (программа, обеспечивающая доступ к онлайн-трансляциям и контенту пользователей)
  • ВКонтакте (программа для доступа к социальным сетям)
  • Одноклассники (программа для доступа к социальным сетям)
  • MirPay (только для операционной системы Android, программа для использования национальной платежной системы «МИР»)
  • Портал «Госуслуги»
  • МойОфис.Документы (офисное программное обеспечение)
  • Kaspersky Internet Security (только на базе операционной системы Android, антивирус)
  • Applist.ru (программа для доступа к ресурсам, включенным в утвержденный Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ перечень социально значимых отечественных интернет-сервисов)

 

Для компьютеров и ноутбуков с ПО Windows:

  • МойОфис Стандартный. Домашняя версия (офисное программное обеспечение)

 

Для телевизоров с функцией Smart TV:

  • Яндекс (поисковая система)
  • Программы, обеспечивающие аудиовизуальные сервисы: Wink, Ivi, Первый, КиноПоиск, Okko, More.tv, Premier, Смотрим, НТВ, Start.

 

Как будет выглядеть механизм предустановки программ на устройство? Будет ли достаточно памяти на устройстве для установки таких программ?

Производители технически сложных товаров обеспечат предустановку на новые устройства тремя способами:

  • полная предустановка приложений на жесткий диск;
  • выбор в режиме «одного окна» (при первом включении устройства предлагается выбрать одно из нескольких приложений для его установки);
  • значок программы на экране устройства, кликнув на который пользователь установит программу самостоятельно.

 

Потребуется ли Потребителю дополнительные средства на установку российских программ?

Изготовителю, продавцу и иным уполномоченным лицам запрещено законом брать плату за предустановку российского программного обеспечения. При этом версия предварительно установленной программы должна быть бесплатной для потребителя в момент первого включения устройства и в процессе ее дальнейшего обслуживания, включая обновления. При этом пользователь может приобрести дополнительную (расширенную) платную версию программы, но в случае отказа от платного обслуживания всегда сможет вернуться на бесплатную версию.

Ответственность продавцов за нарушение требования о предустановке российского программного обеспечения.

С 1 июля 2021 года Роспотребнадзор будет уполномочен наказывать продавцов за нарушение требования о предустановке российского программного обеспечения в установленном законом порядке. Штраф для должностных лиц составит от 30 тыс. до 50 тыс. рублей, для юридических лиц – от 50 тыс. до 200 тыс. рублей.


Из истории эпидемиологии: О медицинской маске

Сегодня медицинская маска - одно из самых распространённых средств индивидуальной защиты. Маску используют как в различных медицинских учреждениях, так и в обычной жизни - для защиты дыхательных путей от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем (в том числе и COVID–19).

Необходимость защиты при общении с больными людьми врачи осознали ещё в XIV веке, во время пандемии чумы. Но пути передачи возбудителя инфекции были тогда ещё неизвестны (как и сам возбудитель) и средневековая медицина ничего не могла противопоставить пандемии, уносящей миллионы человеческих жизней.

И тогда французский врач Шарль Лорм создал специальный костюм для «чумных докторов» (врачей, оказывающих помощь больным чумой), который состоял из плотного вощеного пальто, перчаток, шляпы с полями и кожаной клювообразной маски. Клюв наполнялся различными ароматическими солями (камфорой), целебными травами (лавандой, мятой, гвоздикой и пр.), чесноком – это создавало защиту от неприятного запаха (в то время считалось, что болезнь вызывают «миазмы») и «антисептическую» среду внутри маски; отверстия для глаз закрывались стеклом. Кроме того, размер «клюва» предотвращал чересчур близкий контакт с больным.

По идее Шарля Лорма такой костюм должен был защитить врачей от страшной болезни. Причём такая защита была связана не только (и не столько) с медициной – считалось, что такой костюм может отпугивать «тёмные силы».

Именно маску «Чумного доктора» сегодня принято считать прототипом современной медицинской маски.

Несколько веков спустя, во второй половине XIX века, благодаря Луи Пастеру стала активно развиваться микробиология и наука о вирусах. Медицине стали известны возбудители инфекционных болезней и механизмы их передачи людям. И стала понятна необходимость создания «барьера», предотвращающего распространение возбудителей инфекций между людьми.

Днём рождения привычной для нас медицинской маски и началом новой эры в хирургии стало 1 марта 1897 года. В этот день в клинике университета Бреслау (сегодня Вроцлав) прошла первая хирургическая операция под руководством польско-австрийского хирурга Йоханна Микулича-Радецкого, которую проводила хирургическая бригада, работавшая в масках, состоящих из нескольких слоев ткани, и резиновых перчатках.

Одновременно и независимо от врачей австрийского Бреслау, оперировать в маске начал французский хирург Поль Бержер. Его маска представляла собой четырехугольную мягкую повязку из 6 слоев кисеи, верхний край которой удерживался на носу с помощью повязок, завязывающихся на шее, а нижний край пришивался к стерилизованному льняному переднику. Такая конструкция позволяла спрятать бороду, которую носил Поль Бержер. Более года Поль Бержер проводил наблюдения, которые показали, что количество инфекций у пациентов, с которыми работали врачи в масках, значительно уменьшилось.

22 февраля 1899 года Поль Бержер зачитал свой доклад «Об использовании маски при оперировании» перед членами хирургического общества в Париже. Сначала значительная часть врачей отнеслись к выводам Бержера крайне скептически, но время всё расставило на свои места.

И медицинская маска начала свое победное шествие по миру.

В нашей стране внедрению масок в медицинскую практику способствовал Фёдор Фёдорович Эрисман - основоположник социально-гигиенического направления медицины, пионер гигиены в России.

В период пандемии гриппа - «испанки» (1918-1919) маски стали носить не только медики, но и пациенты, чтобы не заражать окружающих.

В 1920-х годах использование марлевых повязок в медицинских учреждениях стало общепринятой практикой. А в конце XX века многоразовые марлевые маски, которые нужно было стерилизовать перед повторным применением, сменились одноразовыми, изготовленными из нетканых полимерных материалов.

В наше время использование масок в медицинских учреждениях - повсеместно распространенная практика. Маски не только защищают пациента от возможных инфекций, которые переносит медицинский персонал, но и самих врачей от инфекций пациента, которые могут передаваться через брызги крови или другой биологической жидкости.

Пандемия коронавирусной инфекции, передающейся воздушно-капельным путем, значительно расширила применение защитных масок, ставших важным и необходимым атрибутом во всех сферах нашей жизни. Многочисленные исследования показывают, что защитные маски при правильном использовании снижают риск инфицирования и передачи вируса окружающим и облегчают течение болезни, если человек все же заразился (за счёт меньшего количества вируса, попавшего в организм).

Следует признать, что в ближайшее время медицинская маска - это новая реальность для всего мира, доступное и достаточно эффективное средство защиты себя и окружающих. А одновременное использование других мер профилактики (физического дистанцирования, ограничения социальных контактов, обработки рук) может стать надёжным заслоном против коварной коронавирусной инфекции.


Об употреблении табака в период пандемии новой коронавирусной инфекции COVID-19

Во Всемирный День без табака Роспотребнадзор напоминает, что согласно имеющимся данным, у курильщиков заболевание COVID-19 чаще протекает в тяжелой форме. Курение ухудшает работу легких, и организму курящего человека труднее бороться с респираторным заболеванием, вызываемым новым коронавирусом.

Употребление табака повышает риск заражения вирусом через рот – при курении сигарет или употреблении других табачных изделий. В случае заражения курящим угрожает более высокий риск тяжелого течения болезни, поскольку их легкие уже повреждены.
Роспотребнадзор призывает граждан защитить свое здоровье от разрушительных последствий употребления табака и выполнять рекомендации врачей в контексте предпринимаемых мер по борьбе с COVID-19.

Курение — одна из самых значительных угроз здоровью человека. По статистике Всемирной организации здравоохранения в год от болезней вызванных курением умирает 5 миллионов человек, каждые 8 секунд в мире умирает 1 курильщик, и с каждым годом эта цифра становится всё больше, по прогнозам врачей при той тенденции роста количества курящих людей которая существует в современном мире, через 10 лет эта цифра может увеличиться почти в 2 раза, а к 2030 году курение табака станет одним из самых сильных факторов, приводящих к преждевременной смерти.

О воздействии курения на организм

Курение табака приводит к зависимости. У курильщиков достаточно быстро формируется привыкание к никотину, содержащемуся в табачных листьях, что обуславливает сильную потребность закурить снова и снова. Когда человек пытается бросить курить, у него или нее могут быть симптомы отмены, среди которых:

  • раздражительность
  • снижение концентрации внимания
  • проблемы со сном
  • повышенный аппетит
  • мощная тяга к табаку

Помимо никотина в табачном дыму обнаруживается ряд других опасных химических веществ, таких как смолы, радиоактивный полоний, мышьяк, свинец, висмут, аммиак, органические кислоты. Случаев острого отравления этими веществами практически не наблюдается в связи с тем, что в организм они поступают медленно, дозированно, однако эти вещества приводят к постепенному ухудшению здоровья.

При сгорании 20 грамм табака в среднем образуется:

  • 0,0012 г синильной кислоты;
  • 0,0012 г сероводорода;
  • 0,22 г пиридиновых оснований;
  • 0,18 г никотина;
  • 0,64 г аммиака;
  • 0,92 г оксида углерода;
  • Не менее 1 г концентрата из жидких и твердых продуктов горения и сухой перегонки табака

Многие курящие считают, что курение сигареты с фильтром безопасно, но это не так. Если бы поглотители и фильтры обеспечивали полную защиту от вредных веществ, то они бы поглощали и сам никотин, в таком случае эффект от курения не ощущался бы.

Курильщики легких сигарет также считают, что курение легких сигарет оказывает минимальное воздействие на организм.

Вред от курения любых сигарет одинаков для всех курильщиков. Помимо самого курильщика страдают и те, кто находится вокруг – так называемые пассивные курильщики. Длительное курение приводит к заболеваниям различных органов и систем. Курение увеличивает риск смерти от рака и других заболеваний.

Курение может стать причиной онкологического процесса в любом органе организма человека:

· мочевой пузырь

· кровь (острый миелоидный лейкоз)

· шейка матки

· кишечник

· пищевод

· почки и мочеточники

· гортань

· печень

· ротовая полость (горло, язык, мягкое небо и миндалины)

· поджелудочная железа

· желудок

· трахея, бронхи и легкие

Курение наносит вред сердцу и кровообращению, увеличивает риск развития ишемической болезни сердца, инсульта, заболевания периферических сосудов (поврежденные кровеносные сосуды) и цереброваскулярных заболеваний (поврежденные артерии, которые снабжают мозг кровью). Окись углерода из дыма и никотина увеличивают нагрузку на сердце, заставляя его работать быстрее. Они также увеличивают риск возникновения тромбов. Фактически, курение удваивает риск сердечного приступа, стенокардии.

Курящие люди имеют двойной риск смерти от ишемической болезни сердца, чем некурящие. Курильщики, выкуривающие 5 или менее сигарет в день, могут иметь ранние признаки сердечно - сосудистых заболеваний. У курящих людей увеличивается риск развития язвы, а также рака желудка. Курение может вызывать рефлюкс – заброс желудочного содержимого, в таком случае кислота из желудка может двигаться в обратную сторону – в пищевод. Курение является важным фактором риска развития рака почки, и чем больше стаж курения, тем выше риск.

Исследования показали, что если регулярно выкуривать 10 сигарет в день, то в полтора раза чаще развивается рак почек по сравнению с некурящими. Если человек выкуривает 20 или более сигарет в день – риск увеличивается вдвое. Курение вызывает преждевременное старение кожи на 10-20 лет.

Курение может привести к снижению костной массы и повышению хрупкости костей. Женщины должны быть особенно осторожны, поскольку они чаще страдают от развития остеопороза, чем некурящие.

Курение повышает риск развития инсульта на 50%, что может привести к повреждению мозга и смерти.

Курение увеличивает риск развития аневризмы сосудов мозга. Это выбухание кровеносного сосуда, вызванное слабостью его стенки. Такое состояние может привести к субарахноидальному кровоизлиянию, которое является одним из типов инсульта, и может вызвать обширное повреждение головного мозга и смерть.

Кашель, простуда, хрипы и астма - только начало. Курение может привести к смертельным заболеваниям, таким как пневмония, эмфизема и рак легких. Курение вызывает 84% смертей от рака легких и 83% смертей от хронической обструктивной болезни легких (ХОБЛ).

ХОБЛ, прогрессирующая и изнурительная болезнь, является общим названием болезней легких, включая хронический бронхит и эмфизему. Люди с ХОБЛ испытывают трудности с дыханием, прежде всего из-за сужения дыхательных путей и разрушения легочной ткани. Типичные симптомы ХОБЛ включают: одышку при активном состоянии, постоянный кашель с мокротой и частые инфекции органов грудной клетки.

Ранние признаки ХОБЛ часто называют «кашлем курильщика», но если люди продолжают курить, то состояние ухудшается, что может сильно повлиять на качество их жизни.

В течение двух лет после прекращения курения риск развития инсульта уменьшится вдвое, и в течение пяти лет он будет таким же, как у некурящих.

Самым серьезным последствием курения для органов ротовой полости - это риск развития рака губ, языка, горла, гортани и пищевода. Более 93% орофарингеальных раков (рак в горле) вызваны курением.

Кроме того, последствием курения может стать неприятный запах изо рта, изменение цвета эмали зубов, воспалительные заболевания десен и нарушение вкусовых ощущений.

Курение сокращает жизнь мужчины примерно на 12 лет и жизнь женщины примерно на 11 лет.

Курение может вызвать импотенцию у мужчин, поскольку оно повреждает кровеносные сосуды, которые снабжают кровью половые органы. Это также может оказать влияние на качество семенной жидкости, уменьшить количество сперматозоидов, что приведет к бесплодию.

Курение у женщин увеличивает риск развития бесплодия, а также развития рака шейки матки. Особенно важно информировать о вреде курения и о способах отказа от курения беременным и кормящим матерям.

Курение во время беременности имеет целый ряд рисков:

· преждевременные роды

· выкидыш

· мертворождение

· низкий вес при рождении

· синдром внезапной детской смерти

· детские болезни

Профилактика табакокурения среди населения

Важно прививать детям и подросткам понимание ценности здоровья и здорового образа жизни. Необходимо соблюдать возрастные ограничения продажи сигарет и популяризировать информацию о вреде курения среди подростков. Это помогает предотвратить начало курения и способствовать прекращению курения среди тех, кто уже курит. Ранняя профилактика достаточно эффективна, так как табачная зависимость еще не сформирована и отсутствуют стереотипы поведения.

Почему подростки начинают курить

· любопытство

· пример взрослых и друзей

· получение удовольствия

· боязнь оказаться несовременным, не модным

· боязнь отстать от сверстников

· самоутверждение

· «поддержать компанию»

· «от нечего делать»

Важно отметить и социальные факторы, влияющие на распространенность никотиновой зависимости среди школьников:

· игнорирование занятий спортом

· положительное или индифферентное отношение к курению в семье

· конфликты в семье

· конфликты по месту учебы

· трудности адаптации в старших классах

и биологические факторы:

· пассивное курение

· прием алкоголя

Профилактика последствий, вызванных курением

· Если отказаться от курения, через год риск развития сердечно - сосудистых заболеваний уменьшается вдвое, через 15 лет риск аналогичен рискам как у некурящих.

· Отказ от курения предотвращает дальнейшее ухудшение состояния кожи, вызванное курением.

· Самый эффективный способ замедлить прогрессирование заболевания – прекратить курить. Как только вы перестанете курить, ваше здоровье улучшится и организм начнет восстанавливаться.

Помните, что каждая сигарета, которую вы курите, вредит вашему здоровью.



Лениногорцев приглашают принять участие в конкурсе конкурс хэштегов «Выбери жизнь, откажись от курения»

В рамках мероприятий, приуроченных к проведению Всемирного дня без табака в 2021г., в целях повышения интереса населения Республики Татарстан к вопросам здорового образа жизни, усовершенствования информационно-просветительской работы, а также привлечения внимания населения к рискам для здоровья, связанным с употреблением табака и уменьшению масштабов его потребления Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) проводит  конкурс хэштегов «Выбери жизнь, откажись от курения» в период с 27 мая 2021г. по 5 июня  2021г.

Порядок проведения конкурса изложен в положении о его проведении.

Просим принять участие.

Положение о конкурсе хэштегов «Выбери жизнь, откажись от курения», приуроченного к проведению Всемирного дня без табака в 2021г.


В период с 31.05.2021г. по 11.06.2021г. в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха. Телефон «горячей» линии в Лениногорском районе 5-14-37, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.


Дни открытых дверей для предпринимателей

В целях повышения открытости и доступности сведений о своей деятельности 19 мая 2021 года с 14.00 до 16.00 территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи  по номеру телефона (885595)5-36-64. 


О профилактике геморрагической лихорадки с почечным синдромом (ГЛПС)

Роспотребнадзор напоминает, что геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (ГЛПС) – острое инфекционное заболевание, вызываемое хантавирусами. Это природно-очаговая инфекция, которая часто имеет тяжелое клиническое течение.

Показатель заболеваемости ГЛПС в 2020 году в Российской Федерации (2,62 на 100 тыс. населения) стал самым низким за последние 10 лет. Известно, что заболеваемость ГЛПС характеризуется определенной цикличностью, основными причинами которой являются изменения климатических условий, влияющих на активность переносчиков инфекции. Однако, по-видимому, причиной серьезного снижения регистрации случаев заболевания в 2020 г., даже в эндемичных по ГЛПС регионах, стала пандемия COVID-19, ограничившая перемещение населения, в том числе поездки на дачные участки и в сельские районы, то есть в регионы повышенного риска инфицирования человека хантавирусами. Всего в 2020 г. зарегистрировано 3845 случаев. Максимальный уровень заболеваемости, по-прежнему, отмечался в Приволжском федеральном округе.

Наиболее сложная эпидемиологическая ситуация по ГЛПС наблюдалась в Удмуртской Республике (25,46 на 100 тыс. населения), Пензенской области (19,11 на 100 тыс. населения) и Республике Марий Эл (16,03 на 100 тыс. населения). В Дальневосточном регионе ГЛПС чаще регистрируется в Еврейской автономной области (6,28 на 100 тыс. населения, что сопоставимо со среднемноголетним показателем заболеваемости в этом регионе). Возбудителями ГЛПС на европейской территории, как правило, являются хантавирусы Пуумала и 4 геноварианта Добрава/Белград: Добрава, Куркино, Сочи, Саарема; на азиатской территории - вирусы Сеул, Хантаан и его геновариант Амур.

В январе-феврале 2021 года зарегистрирован 151 случай ГЛПС, показатель заболеваемости составил 0,1 на 100 тыс. населения, что больше значений прошлого года (январь-февраль 2020 г. – 1 920, 1,31 на 100 тыс. населения) в 13,1 раза. На долю Приволжского федерального округа за два месяца текущего года пришлось 86,7% от всех зарегистрированных случаев ГЛПС в стране.

Источниками хантавирусов являются мелкие млекопитающие, в основном грызуны. Основным механизмом передачи инфекции является аэрогенный, основные пути передачи - воздушно-капельный и воздушно-пылевой, при которых возбудитель, содержащийся в выделениях мелких млекопитающих, в виде аэрозоля или пылевого облака попадает через верхние дыхательные пути в лёгкие человека, где есть условия для его проникновения в организм человека, с последующей диссеминацией через кровь в другие органы и ткани. Клинические проявления ГЛПС обусловлены в основном поражением почек. Возможен контактный путь передачи инфекции с инфицированными экскрементами грызунов через поврежденную кожу, а также со слюной при укусе зверьком человека

Человек эпидемиологической опасности не представляет, передача возбудителя от человека к человеку не происходит.

Инкубационный период при ГЛПС составляет от 4 до 49 дней (в среднем 2-3 недели).

Восприимчивость к ГЛПС всеобщая. Заболевают чаще мужчины (70-90% больных) наиболее активного возраста (от 16 до 50 лет), преимущественно рабочие промышленных предприятий, водители, трактористы, работники сельского хозяйства. Заболеваемость регистрируется реже у детей (3-5%), женщин и лиц пожилого возраста.

Природные очаги ГЛПС существуют в лиственных и смешанных лесах, лесостепных ландшафтах. Источником вируса ГЛПС в природе являются грызуны: рыжая полевка (ПФО, Европейская часть России), обитающая в смешанных лесах, а также полевая мышь (ПФО), в населенных пунктах Дальнего Востока - серая крыса и восточноазиатская мышь, кавказская лесная мышь (район Большого Сочи). У грызунов геморрагическая лихорадка протекает без клинических проявлений как хроническая инфекция. Выделение вируса из организма грызунов происходит со слюной, мочой и калом, заражая лесную подстилку, воду, продукты питания. Заболевания людей ГЛПС регистрируются в течение всего года с подъемом заболеваемости в летне-осенний период. Эпидемический рост заболеваемости приходится на годы, благоприятные для размножения грызунов, приводящие к росту их численности.

Чаще всего человек заражается при вдыхании пыли, зараженной вирусом ГЛПС, при посещении леса для сбора ягод и грибов, во время отдыха на природе, работах на дачных и приусадебных участках, при проведении сельскохозяйственных работ и на лесоразработках.

Заболевание начинается остро с подъема температуры тела до 38-40°, озноба, резких головных болей, болей в мышцах. Отмечается гиперемия (покраснение) лица, шеи, верхней половины туловища. В начальном периоде ГЛПС часто принимают за грипп. В ряде случаев отмечаются носовые кровотечения, появляется кровь в моче. Больные жалуются на боли в животе и поясничной области. Количество мочи резко уменьшается, в тяжелых случаях развивается анурия - полное прекращение выделения мочи. Учитывая серьезность клинических проявлений и тяжесть заболевания, лечение больных ГЛПС должно осуществляться в условиях больницы. При появлении первых признаков заболевания необходимо незамедлительно обратиться к врачу. Больные ГЛПС не заразны для других людей.

В целях предупреждения заболевания необходимо обеспечить проведение комплекса профилактических мероприятий:

-При посещении леса необходимо строго соблюдать личную гигиену посуду и пищу нельзя раскладывать на траве, пнях. Для этих целей необходимо использовать клеенку, а на ночь лучше всего пищевые продукты упаковывать в пакеты и подвешивать на дерево.

-В туристических походах для ночлега следует выбирать сухие, не заросшие кустарником участки леса, свободные от грызунов. Следует избегать ночевок в стогах сена и соломы.

- Если вас не было в доме или на даче даже одну неделю, необходимо в первую очередь проветрить помещение. После этого рекомендуется сделать влажную уборку с применением дезинфицирующих средств (3% растворы хлорамина, хлорной извести), посуду следует тщательно вымыть и обдать кипятком.

-При уборке дачных, подсобных помещений, гаражей, погребов рекомендуется надевать ватно-марлевую повязку из 4-х слоев марли и резиновые перчатки, халат или другую рабочую одежду, которую затем снимают и стирают. Во время уборки не следует принимать пищу, курить. Те же меры личной профилактики применяются при перевозке и складировании сена, соломы, заготовке леса, переборке овощей и др.

-Не захламлять жилые и подсобные помещения, дворовые участки, особенно частных домовладений, своевременно вывозить бытовой мусор.

-Исключить возможность проникновения грызунов в жилые помещения и хозяйственные постройки, для чего следует заделывать вентиляционные отверстия металлической сеткой и зацементировать щели и отверстия, обеспечив тем самым грызунонепроницаемость помещений.

-Категорически запрещается употреблять в пищу подпорченные или загрязненные грызунами продукты. Вода для питья должна быть кипяченой. Пищевые продукты следует хранить в недоступных для грызунов местах.

-Для надежного предупреждения заражения ГЛПС необходимо проводить истребление грызунов на территории дач, садов, частных построек и т. д.


В Лениногорске состоится единый день «открытых дверей» для предпринимателей

В целях повышения открытости и доступности сведений о своей деятельности 21 апреля 2021 года с 14.00 до 16.00 территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи  по номеру телефона (885595)5-36-64.


О правах потребителей услуг такси

С 1 января 2021 года вступили в силу новые Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 г. № 1586 (далее – Правила, взамен Правил от 14.02.2009 г. № 112).

Указанными Правилами установлен порядок организации различных видов перевозок пассажиров и багажа, предусмотренных Федеральным законом от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (далее – Устав), в том числе требования к перевозке пассажиров легковым такси.

Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого пассажиром непосредственно с водителем легкового такси, действующим от имени и по поручению перевозчика или, если водитель является индивидуальным предпринимателем, от собственного имени, или путем принятия заказа пассажира самим перевозчиком.

Заказ пассажира принимается перевозчиком с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения перевозчика или его представителя.

Перевозчик обязан зарегистрировать принятый к исполнению заказ пассажира в журнале регистрации, который ведется на бумажном носителе или в электронной форме, путем внесения в него следующей информации:

а) номер заказа;

б) дата и время принятия заказа;

в) дата выполнения заказа;

г) место подачи легкового такси и место окончания перевозки;

д) номер разрешения перевозчика на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;

е) государственный регистрационный номер, марка легкового такси, фамилия, имя и отчество (при наличии) водителя;

ж) планируемое и фактическое время подачи легкового такси и окончания перевозки;

з) способ направления заказа и номер телефона пассажира, если заказ поступил посредством его применения;

и) дополнительные требования заказчика к классу легкового такси, обеспечению наличия детского удерживающего устройства для каждого из детей, возможности перевозки инвалида и его кресла-коляски.

Перевозчик обязан:

а) хранить сведения, содержащиеся в журнале регистрации перевозчика, не менее 6 месяцев;

б) сообщать номер принятого к исполнению заказа лицу, осуществившему заказ, наименование перевозчика, размер платы за перевозку легковым такси, причины ее возможного изменения, исполнение дополнительных требований к перевозке, планируемое время прибытия легкового такси;

в) по прибытии легкового такси сообщать лицу, осуществившему заказ, местонахождение, государственный регистрационный номер, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество (при наличии) водителя, фактическое время прибытия легкового такси;

г) выдать пассажиру, в том числе в форме электронного документа, кассовый чек или чек, сформированный в соответствии со статьей 14 Федерального закона «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», подтверждающие оплату пользования легковым такси.

Номер принятого к исполнению заказа сообщается перевозчиком пассажиру.

Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется пассажиром. Если маршрут потребителем не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему пути или по пути с наименьшими затратами времени на перевозку.

Плата за пользование легковым такси, предоставленным для перевозки пассажиров и багажа, определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси.

В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

В легковом такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в легковом такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, а также мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Легковое такси оборудуется перевозчиком опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства.

На кузов легкового такси перевозчиком наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.

На передней панели легкового такси справа от водителя перевозчиком размещается следующая информация:

а) полное или сокращенное наименование, адрес и номера контактных телефонов перевозчика, номер выданного перевозчику разрешения на осуществление деятельности по перевозке легковым такси, срок действия указанного разрешения, наименование органа, выдавшего указанное разрешение;

б) тарифы за пользование легковым такси.


О новых правилах бытового обслуживания населения

С 1 января 2021 г. в силу вступили Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ 21 сентября 2020 г. №1514 (далее - Правила).  Правила применяются ко всем видам бытового подряда (ремонт и изготовление швейных, меховых, ювелирных изделий, мебели, обуви, а также ремонт квартир, бытовой техники, мобильных телефонов, компьютеров, планшетов и т.п.).

При оказании услуг исполнитель должен соблюдать требования Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 (далее - Закон) и Правила.

Заключая договор с организацией, оказывающей услуги, потребителю следует обратить внимание на наличие информации об исполнителе. Правилами предусмотрена обязанность исполнителя довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Указанная информация размещается на вывеске (ст.9 Закона, п.2 Правил).

Кроме того, исполнитель обязан довести до сведения потребителей также информацию об оказываемых услугах, которая должна   находиться в удобном и доступном для обозрения месте (п.3 Правил).        

Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.

Правилами предусмотрены специальные требования к условиям договоров, заключаемых с гражданами. Особо оговаривается, что договор с потребителем должен оформляться в письменной форме (квитанция, иной документ) (п.4 Правил).

При оказании услуг (выполнении работы)  исполнитель должен обеспечить соблюдение требований к их качеству в соответствии со ст.4 Закона.

Исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг (выполнении работ). Потребитель обязан в порядке и сроки, которые предусмотрены договором об оказании услуг (выполнении работ), с участием исполнителя осмотреть и принять выполненную работу (ее результат).

При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе потребитель должен заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку.
Потребитель, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора об оказании услуг или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты исполнителем, обязан известить об этом исполнителя в разумный срок по их обнаружении.

Правила действуют до 1 января 2027 года.


16 марта состоится прием граждан Лениногорского муниципального района в режиме ВКС

16 марта 2021 года  с 14.00 до 15.30 в Управлении Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) будет проводиться прием граждан Лениногорского района и г.Лениногорск в режиме ВКС.

Предварительная запись по телефону в г.Лениногорске 5-36-64.                                                      


    "Горячая линия"

15 марта 2021 г. будет отмечаться Всемирный день прав потребителей под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» (Tackling Plastic Pollution). В рамках проведения данного мероприятия в период с 10 по 19 марта 2021 года включительно с 09-00 до 16-30 по номеру 5-36-64 будет организована «горячая линия» по приему звонков и консультаций потребителей по вопросу защиты их прав при приобретении товаров и оказании услуг.

Так же в здании МФЦ г.Лениногорска по адресу: РТ, г.Лениногорск, ул.Тукая д.7 будет организован «День открытых дверей для Потребителей», в ходе которого любой гражданин может получить бесплатную консультацию по всем интересующим вопросам, касающимся порядка возврата товара, порядка составления письменных претензий, подачи искового заявления в суд. Время проведения мероприятия 16 марта 2021 года с 14-00 до 16-00 часов.


«Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» – девиз Всемирного дня прав потребителей в 2021 году

«Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» (Tackling Plastic Pollution), – девиз Всемирного дня прав потребителей в 2021 году. Об этом сообщила Международная организация потребителей (Consumers International).

Стоит напомнить, что Всемирный день прав потребителей был учрежден Организацией объединенных наций (ООН) в 1983 году и отмечается ежегодно во всем мире 15 марта.

Борьба с загрязнением окружающей среды пластиком и пластиковой тарой –  это проблема мирового масштаба, которая требует скоординированных и действенных международных решений.

В продолжении темы прошлого года – «Рациональный потребитель», являющейся одной из Целей устойчивого развития (ЦУР), принятых государствами – членами ООН в 2015 году в рамках повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, тема этого года направлена на  повышение осведомленности и привлечение потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров.

Предполагается, что кампания также сыграет важную роль, когда потребители, правительства и предприятия – изготовители пластиковых изделий могут объединиться в преодолении глобального кризиса загрязнения пластиком.

Согласно отчету Pew Charitable Trusts & SYSTEMIQ «Преодолевая пластиковую волну», выпущенного в августе 2020 года, к 2040 году в мировом океане может оказаться в три раза больше пластика, если не принять сегодня кардинальных мер в политике стран, инновациях и изменениях в поведении потребителей. По предварительным прогнозам, к 2050 году в мировом океане рыбы будет меньше, чем пластика. По данным упомянутого отчета 100 тыс. морских млекопитающих и черепах, 1 млн морских птиц погибают ежегодно от загрязнения морской среды изделиями из пластика, которого с каждым годом в воды мирового океана попадает около 8 млн тонн. 50 % всего пластика составляет пластмасса одноразового использования, производимого ежегодно, причем половина всех когда-либо производимых пластиковых изделий была выпущена за последние 15 лет, 40% произведенного пластика упаковывается и выбрасывается после одного использования.

Роспотребнадзор напоминает: требования статьи 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» закрепляют право потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при его использовании, хранении, транспортировке и утилизации был безопасен не только для жизни и здоровья потребителей, но и окружающей среды.

 

Альметьевский ТО Управления Роспотребнадзора по РТ


О рекомендациях по дезинфекции жилых помещений в период пандемии коронавируса

Чистота – залог здоровья: как правильно проводить дезинфекцию у себя дома во время пандемии коронавируса

1. Дверные ручки

Вымойте с мылом или обработайте антисептиком на основе спирта не менее 70%, или раствором дезинфицирующего средства, обладающего вирулицидным действием. Мыть нужно те ручки, к которым вы прикасаетесь, когда приходите домой, до того, как вы вымыли руки с мылом. После обработки дверных ручек обязательно вымойте руки с мылом.

2. Выключатели

Протрите салфеткой с антисептиком. Если в доме все здоровы, часто протирать выключатели нет необходимости. Если в доме есть больной человек, протирать нужно после каждого использования.

3. Ручки шкафов

Вымойте их с мылом или протрите салфеткой с антисептиком во время уборки дома.

4. Спинки стульев, не обитые тканью или мягким пористым материалом

Вымойте с мылом или протрите салфеткой с антисептиком во время уборки дома.

5. Письменный стол

Вымойте с мылом или протрите салфеткой с антисептиком во время уборки дома.

6. Журнальные столики и прочие жесткие поверхности (открытые полки с книгами, крышки комодов, тумбочек)

Вымойте с мылом или протрите салфеткой с антисептиком во время уборки дома.

7. Кухонные столешницы

Вымойте с применением средств бытовой химии или протрите салфеткой с антисептиком на основе спирта. Если в доме все здоровы, достаточно это делать один раз в день. Если в доме есть больной человек, после каждого использования и приема пищи.

8. Бытовая техника

Протрите панели управления салфетками с антисептиком на основе спирта во время уборки дома.

9. Смесители

Вымойте с применением средств бытовой химии, которые необходимо тщательно смыть горячей водой. Если в доме все здоровы, достаточно это делать один раз в день или через день. Если в доме есть больной человек, после каждого использования.

10. Раковины

Вымойте с применением средств бытовой химии, которые необходимо тщательно смыть горячей водой. Если в доме все здоровы, достаточно это делать один раз в день, через день или по мере загрязнения. Если в доме есть больной человек, после каждого использования.

11. Туалетные принадлежности (зубные щетки, расчески и пр.)

Дополнительно обработайте антисептиком на основе спирта, если в доме есть больной человек.

12. Туалет (унитаз, ванна, душевая кабина, биде)

Вымойте туалет в последнюю очередь, используйте дезинфицирующие средства или средства бытовой химии, предназначенные для этих целей, на основе хлора или других соединений.

ВАЖНО: Влажную уборку в доме или квартире необходимо проводить, если все здоровы, два-три раза в неделю с применением средств бытовой химии. Если в доме есть больной человек, влажную уборку нужно делать ежедневно и использовать дезинфицирующие средства на основе хлорактивных, кислородактивных соединений или катионных поверхностно-активных веществ. Рекомендуется максимально частое проветривание помещений.


Услуги общественного питания и новые правила

С 1 января 2021 года вступили в действие новые «Правила оказания услуг общественного питания", утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации № 1515 от 21.09.2020г.

В отличие от прежних Правил, где оказание услуг общепита привязывалось к соответствующим местам – кафе, ресторанам, барам, столовым и т.д., новые нормы дают несколько иное определение таких услуг: изготовление продукции общепита, создание условий для ее потребления и реализации (а также иной пищевой и непищевой продукции) как на месте, так и вне места изготовления - по заказам.

Стоимость услуг общественного питания должна определяться ценой продукции, указанной в меню (прейскуранте) предлагаемом клиентам. Исполнитель не вправе без согласия потребителя осуществлять иные дополнительные услуги за плату, а также включать в договор (заказ) иные расходы (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.), не включённые в стоимость продукции, указанной в меню (прейскуранте), и цену выбранных потребителем услуг по организации досуга и других возмездных услуг (п.19 Правил). В случае если исполнитель нарушит эти требования, и добавит их в счет, потребитель вправе не оплачивать навязываемые ему платежи сверх прейскуранта, а если они оплачены, - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Предприятиям общественного питания разрешается предлагать посетителям различные дополнительные услуги, например, по организации развлекательных мероприятий (досуга). При этом обязательно должны быть четко оговорены условия их предоставления или их стоимость, или безвозмездный характер и предоставить возможность ознакомиться с необходимой информацией о таких услугах.

Новые Правила предусматривают возможность направления клиенту, посетившему заведение, бланка строгой отчетности или чека в электронной форме (п. 17 Правил).

Так же в обязанность предприятий общественного питания входит обеспечение посетителю возможности проверить массу/объем поданных блюд и напитков. Данное правило применялось и ранее, однако с 1 января 2021 года оно действует с уточнением – организация общественного питания обязана предоставить потребителю необходимые средства измерения для проверки (п.18 Правил).

В случае неисполнения предварительного заказа в оговоренный срок, потребитель имеет возможность потребовать снижения цены на заказанные блюда, либо вовсе отказаться от них (без оплаты).

Отказ заведения или клиента от исполнения договора оказания услуг  возможен в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и другими нормами российского гражданского законодательства (п.21 Правил).  

Законодатель установил срок действия новых «Правил оказания услуг общественного питания" до  01.01.2027.


О парфюмерно-косметической продукции

Парфюмерно-косметическая продукция – вещество или смесь веществ, предназначенные для нанесения непосредственно на внешний покров человека (кожу, волосяной покров, ногти, губы и наружные половые органы) или на зубы и слизистую оболочку полости рта с единственной или главной целью их очищения, изменения внешнего вида, придания приятного запаха, и/или коррекции запаха тела, и/или защиты, и/или сохранения в хорошем состоянии, и/или ухода.

Информация о продукции

Продавец обязан предоставлять потребителю информацию о продукции на русском языке.

Информация может быть представлена в виде надписей, цифровых, цветовых и графических обозначений в удобных для прочтения местах на упаковке (потребительской таре), этикетке, ярлыке, открытке, листе-вкладыше. Информация должна быть чёткой, легко читаемой и несмываемой с упаковки при хранении, транспортировании, реализации и использовании продукции по назначению.

Если к продукции есть сопроводительная информация (ярлык), или размеры потребительской тары не позволяют изложить информацию полностью, допускается часть информации располагать на ярлыке, открытке, листе-вкладыше, с нанесением на продукции графического знака в виде кисти руки на открытой книге.

Требования к маркировке продукции

Потребительская тара должна обеспечивать безопасность и сохранность продукции в течение срока годности.

На упаковке (таре) продукции обязательно указываются:

- наименование, название (например,  лосьон, духи, крем и др.);

- назначение (область применения продукции), если не следует из наименования продукции;

- указание на детской косметике информации о предназначении для детей (например, информация с указанием возраста ребенка);

- наименование изготовителя, его место нахождение могут быть написаны на языке страны его местонахождения буквами латинского алфавита (юридический адрес, включая страну, если страна, где расположено производство продукции, не совпадает с адресом изготовителя) и его товарный знак (при наличии);

- наименование и местонахождение организации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя (если изготовитель не принимает претензии на территории России);

- масса, объём, количество (за исключением продукции массой меньше 5г или объемом меньше 5мл и пробниках);

- массовую долю фторида для средств гигиены полости рта, содержащих соединения фтора;

- цвет и/или тон для декоративной косметики и окрашивающих средств;

- срок годности;

Исключение: продукция в аэрозольной упаковке; пробники; саше; продукция для одноразового применения; жидкости и средства для снятия лака; мыло твёрдое туалетное, продукция, содержащая этиловый спирт объемной долей более 25%.

Срок годности после вскрытия упаковки указывается на продукции со сроком годности свыше 30 мес. в виде графического изображения

- состав продукции (список ингредиентов);

Допускается информацию о составе продукции указывать в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита.

- сведения о способах применения, отсутствие которых может привести к неправильному использованию потребителем продукции;

- условия хранения, соблюдение которых обеспечивает срок годности продукции, в случае, если эти условия отличаются от стандартных;

- особые меры предосторожности при использовании продукции по назначению в соответствии с аннотацией;

- маркировка единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов ТС (знак ЕАС) на продукцию, прошедшую процедуру оценки соответствия техническому регламенту.

- номер производственной партии или специальный код, позволяющий идентифицировать партию продукции (расположен на дне упаковки или в нижней части ёмкости, обозначается только буквами и цифрами);

Запрещается реализация продукции с нарушением целостности упаковки без наличия вышеуказанной информации.

Оценка соответствия продукции проводится в форме декларирования и свидетельства о государственной регистрации (продукция для искусственного загара, для химического окрашивания, осветления и мелирования волос, детская косметика и др., указанные в Приложении №12 к техническому регламенту ТС "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" (ТР ТС 009/2011)).

Подлинность декларации о соответствии на продукцию можно проверить на сайте Росаккредитации: http://fsa.gov.ru/.

Подлинность свидетельства о государственной регистрации продукции можно проверить на сайте Роспотребнадзора: http://fp.crc.ru/.

Особенности продажи продукции

При продаже покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды, а также иной парфюмерной продукции с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, представляемых изготовителями товаров и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.

В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.


Нововведения в сфере оказания туристических услуг

С началом нового 2021 года ряд законодательных актов в сфере защиты прав потребителей Правительством Российской Федерации были признаны утратившими свою силу.

Так с 1 января 2021 года вступили в силу новые Правила оказания услуг по реализации туристского продукта (Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2021 г. №1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта»). Новый нормативный документ внес значительные изменения в сферу туризма и деятельность туроператоров и турагентов.

Согласно нововведениям были изменены требования :

•        к организации деятельности исполнителя (туроператора, турагента, заключающего с потребителем договор о реализации турпродукта по поручению и на основании договора с туроператором);

•        к предоставлению информации об оказываемых услугах по реализации турпродукта (информация о турпродукте в обязательном порядке должна содержать сведения о его потребительских свойствах, в том числе программе пребывания, маршруте, об условиях проживания и питания, услугах по перевозке, о наличии экскурсовода, о дополнительных услугах, общей цене турпродукта в рублях, а также, исходя из характера турпродукта, о правилах въезда в страну, обычаях местного населения, об опасностях, с которыми потребитель может встретиться при совершении путешествия и т.д.);

•        к процедуре заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о продаже туристского продукта (продажа туристского продукта осуществляется на основании договора о реализации туристского продукта, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа);

•        к порядку предъявления претензий и ответственности сторон по договору о реализации турпродукта (предъявление претензии исполнителю возможно в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения исполнителем претензии).

Законодатель так же установил срок действия документа до 31 декабря 2026 года.

Кроме этого, с 1 января 2021 года вступили в силу новые типовые формы договоров о реализации туристского продукта, утвержденные Приказом Ростуризма от 27.11.2020 № 448-Пр-20, а именно:

•        типовая форма договора о реализации турпродукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком;

•        типовая форма договора о реализации турпродукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Срок действия документа установлен до 1 января 2026 года.

 

На основании изложенного, все туроператоры и турагенты при реализации туристского продукта должны руководствоваться вновь принятыми законодательными актами.  Нарушение установленных требований может повлечь за собой привлечение исполнителя (туроператора, турагента) к административной ответственности.


О сроках реализации готовых блюд на предприятии общественного питания

Роспотребнадзор напоминает, что обеспечение мер санитарно-противоэпидемиологического характера в целях снижения рисков возникновения инфекционных и неинфекционных заболеваний при оказании услуг общественного питания имеет особое значение. Одним из часто выявляемых нарушений обязательных требований по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия является несоблюдение условий хранения и сроков реализации уже готовых блюд и кулинарных изделий в организациях общественного питания. Как правило, это относится к столовым с линией раздачи готовых блюд, к организации питания по типу «шведского стола», к кейтеринговому (выездному) обслуживанию.

При несоблюдении обязательных требований могут возникнуть условия, благоприятные для размножения патогенных микроорганизмов и накопления их токсинов, что создаёт реальную угрозу возникновения массовых пищевых отравлений, инфекционных заболеваний.

Для предотвращения размножения патогенных микроорганизмов при оказании услуг общественного питания не допускается:

1. нахождение на раздаче более 3 часов с момента изготовления готовых блюд, требующих разогревания перед употреблением;

2. размещение на раздаче для реализации холодных блюд, кондитерских изделий и напитков вне охлаждаемой витрины (холодильного оборудования) и реализация с нарушением установленных сроков годности и условий хранения, обеспечивающих качество и безопасность продукции;

3. заправка соусами (за исключением растительных масел) салатной продукции, иных блюд, предназначенных для реализации вне организации общественного питания. Соусы к блюдам доставляются в индивидуальной потребительской упаковке;

4. реализация на следующий день готовых блюд;

5. замораживание нереализованных готовых блюд для последующей реализации в другие дни;

6. привлечение к приготовлению, порционированию и раздаче кулинарных изделий посторонних лиц, включая персонал, в должностные обязанности которого не входят указанные виды деятельности.

При перевозке (транспортировании) и хранении пищевая продукция общественного питания в виде полуфабрикатов, охлажденных, замороженных и горячих блюд, кулинарных изделий, реализуемая вне предприятия общественного питания по заказам потребителей, а также в организациях торговли и отделах кулинарии, упаковывается в упаковку, в соответствии с маркировкой по их применению для контакта с пищевой продукцией.

Доставка пищевой продукции предприятиями общественного питания для кейтерингового обслуживания должна производиться в изотермических емкостях с прикрепленным или наклеенным маркировочным ярлыком.

Реализация пищевой продукции предприятий общественного питания вне предприятия общественного питания без оказания услуг общественного питания должна осуществляться при наличии документов, подтверждающих их соответствие обязательным требованиям (свидетельство о государственной регистрации, декларация о соответствии)

При посещении кафе или ресторана обратите внимание, как организована линия раздачи готовых блюд или «шведский стол», как одеты работники, как они сервируют блюда. Если вы сомневаетесь в свежести и доброкачественности кулинарных изделий, то как потребитель вы имеете право отказаться от покупки и написать претензию, а вам обязаны заменить блюдо или вернуть его стоимость в денежном эквиваленте.

Приятного аппетита и будьте здоровы!

 

О сроках реализации готовых блюд на предприятии общественного питания

 

21.01.2021 г.

Роспотребнадзор напоминает, что обеспечение мер санитарно-противоэпидемиологического характера в целях снижения рисков возникновения инфекционных и неинфекционных заболеваний при оказании услуг общественного питания имеет особое значение. Одним из часто выявляемых нарушений обязательных требований по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия является несоблюдение условий хранения и сроков реализации уже готовых блюд и кулинарных изделий в организациях общественного питания. Как правило, это относится к столовым с линией раздачи готовых блюд, к организации питания по типу «шведского стола», к кейтеринговому (выездному) обслуживанию.

При несоблюдении обязательных требований могут возникнуть условия, благоприятные для размножения патогенных микроорганизмов и накопления их токсинов, что создаёт реальную угрозу возникновения массовых пищевых отравлений, инфекционных заболеваний.

Для предотвращения размножения патогенных микроорганизмов при оказании услуг общественного питания не допускается:

1. нахождение на раздаче более 3 часов с момента изготовления готовых блюд, требующих разогревания перед употреблением;

2. размещение на раздаче для реализации холодных блюд, кондитерских изделий и напитков вне охлаждаемой витрины (холодильного оборудования) и реализация с нарушением установленных сроков годности и условий хранения, обеспечивающих качество и безопасность продукции;

3. заправка соусами (за исключением растительных масел) салатной продукции, иных блюд, предназначенных для реализации вне организации общественного питания. Соусы к блюдам доставляются в индивидуальной потребительской упаковке;

4. реализация на следующий день готовых блюд;

5. замораживание нереализованных готовых блюд для последующей реализации в другие дни;

6. привлечение к приготовлению, порционированию и раздаче кулинарных изделий посторонних лиц, включая персонал, в должностные обязанности которого не входят указанные виды деятельности.

При перевозке (транспортировании) и хранении пищевая продукция общественного питания в виде полуфабрикатов, охлажденных, замороженных и горячих блюд, кулинарных изделий, реализуемая вне предприятия общественного питания по заказам потребителей, а также в организациях торговли и отделах кулинарии, упаковывается в упаковку, в соответствии с маркировкой по их применению для контакта с пищевой продукцией.

Доставка пищевой продукции предприятиями общественного питания для кейтерингового обслуживания должна производиться в изотермических емкостях с прикрепленным или наклеенным маркировочным ярлыком.

Реализация пищевой продукции предприятий общественного питания вне предприятия общественного питания без оказания услуг общественного питания должна осуществляться при наличии документов, подтверждающих их соответствие обязательным требованиям (свидетельство о государственной регистрации, декларация о соответствии)

При посещении кафе или ресторана обратите внимание, как организована линия раздачи готовых блюд или «шведский стол», как одеты работники, как они сервируют блюда. Если вы сомневаетесь в свежести и доброкачественности кулинарных изделий, то как потребитель вы имеете право отказаться от покупки и написать претензию, а вам обязаны заменить блюдо или вернуть его стоимость в денежном эквиваленте.

Приятного аппетита и будьте здоровы!


Новые правила предоставления гостиничных услуг.

С 01 января 2021 года владельцы гостиничного бизнеса при оказании услуг клиентам должны учесть в работе своих объектов ряд нововведений. Напомним, 18 ноября 2020 г. Постановлением Правительства РФ №1853 утверждены Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Срок действия нормативного документа до 31 декабря 2026 года.

Что нового?

С принятием новых правил отельерам достаточно донести до потребителя информацию об ОГРН и ИНН, без сведений о внесении сведений в ЕГРЮЛ. Для филиала иностранной компании необходимо указать номер записи об аккредитации, ИНН, КПП, а также наименование органа, осуществившего государственную регистрацию исполнителя. Информация, предоставляемая потребителю, должна быть размещена в помещении или в зале, предназначенном для оформления клиентов, и была доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц в течение всего времени работы гостиницы. Для клиентов, намеривающих произвести он-лайн бронирование   эту информацию необходимо разместить на сайте в сети Интернет.

На основании Положения о классификации гостиниц для потребителя (кроме информации о категории) необходимо указывать вид гостиницы (Положение о классификации гостиниц, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 16.02.2019 г. №158, утрачивает силу с 1 января 2021 г., согласно Постановлению Правительства РФ от 23.06.2020 г. №911). Новое Положение актуализирует порядок классификации гостиниц, в том числе порядок принятия решения об отказе в осуществлении классификации гостиницы, приостановления или прекращения действия Свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, виды гостиниц, категории гостиниц, требования к категориям гостиниц. Так например, корректируются виды гостиниц (вводится понятие «городская гостиница (отель)», определены виды гостиниц, расположенных в сельской местности, в горной местности, в лесу, на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам).

В новые Правила введено понятие «публичный договор». Соответственно, договор по оказанию гостиничных услуг, заключаемый с потребителем или с заказчиком – физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, считается публичным договором. То есть, исполнитель должен заключить такой договор с любым обратившимся к нему гражданином (ст. 426 ГК РФ).

Кроме этого откорректирован перечень информации, которая должна содержаться в договоре на оказание гостиничных услуг. Так, письменная форма договора считается соблюденной в случае составления одного документа (в том числе электронного), подписанного обеими сторонами, или подтверждения исполнителем заявки, направленной заказчиком (потребителем) исполнителю, а также в случае совершения заказчиком (потребителем) действий, направленных на получение услуг (в том числе уплата заказчиком (потребителем) соответствующей суммы исполнителю).

Кроме этого, законодатель установил, что договор оказания гостиничных услуг должен содержать сведения о виде и категории гостиницы, указанной в свидетельстве о присвоении гостиницы определенной категории, предоставляемом номере или о конкретном месте в номере, об адресе нахождения объекта; сведения о категории номера, стоимости номера (места в номере), количестве номеров (мест в номере).

Потребитель (заказчик) обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре. Прежние правила указывали на то, что оплата производится после оказания услуги. Но с согласия потребителя услуга может быть оплачена при заключении договора.

Новыми Правилами введен запрет на предоставление гостиничных услуг без Свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, установленной Положением о классификации гостиниц, а также использование в рекламе, названии и деятельности гостиницы, категории, не соответствующей информации, указанной о ней в Свидетельстве. С 1 января 2021 года за ведение деятельности без Свидетельства о присвоении гостинице определенной категории исполнители гостиничных услуг могут быть привлечены к административной  ответственности.


Об утверждении «Правил бытового обслуживания населения»

С 1 января 2021 года вступает в силу постановление Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. № 1514 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения» (далее – Правила).

Правилами устанавливаются требования к доведению до потребителя во всех случаях необходимого объема информации, на основании которого должна быть обеспечена возможность осуществления правильного выбора работ и услуг.

Исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах):

перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления;

указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги (выполняются работы);

сроки оказания услуг (выполнения работ);

данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы);

требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги (выполняемой работы) для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя;

образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ);

образцы (модели) изготавливаемых изделий либо их эскизы;

перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Информация должна находиться в удобном и доступном для обозрения месте.

Также Правилами предусмотрены специальные требования к условиям договоров, заключаемых с гражданами. Особо оговаривается, что договор с потребителем должен содержать как цену, так и описание выполняемых работ или оказываемых услуг, информацию о реквизитах исполнителя, сроки выполнения заказа, должность и подпись лица, принявшего заказ.

Утвержденные Правила применяются ко всем видам бытового подряда (ремонт и изготовление швейных, меховых, ювелирных изделий, мебели, обуви, а также ремонт квартир, бытовой техники, мобильных телефонов, компьютеров, планшетов и т.п.), а также к различного рода возмездным услугам (если их оказание не урегулировано иными нормативными правовыми актами), таким как услуги химчисток, парикмахерских, салонов красоты, бань, саун и т.п.).

В случае неразмещения для ознакомления в удобном и доступном месте необходимой информации (например, о цене услуг), невыдачи экземпляра договора потребителю, включения в него ущемляющих права потребителей условий (например, о не возврате предоплаты по договору в случае отмены заказа), отказа продемонстрировать результаты ремонта бытовой техники и аппаратуры при ее приемке - потребители могут оставить соответствующую запись в книге отзывов и предложений, а также обратиться в Роспотребнадзор, который уполномочен осуществлять контроль (надзор) за исполнением указанных Правил.


Какие уловки используют компании, чтобы не возвращать потребителям предоплату за товары и услуги

Законом № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрены безусловные права потребителей на возврат товара (например, если он куплен через «Интернет»), а также на отказ от любой услуги (если иное не установлено специальным законодательством). Для целого ряда сфер потребительских правоотношений нет никаких исключений, поэтому компаниям приходится возвращать денежные средства потребителей, если они передумали приобрести конкретный товар или услугу.

Тем не менее, многие компании используют следующие уловки, чтобы не возвращать потребителям предоплату за товары и услуги:

Опцион

Все чаще в различных магазинах, торговых сетях, банковских и страховых организациях, даже при оказании юридических услуг встречаются схемы уклонения от обязанностей, предусмотренных законом, связанные с таким понятием, как «опцион».

Действительно, опционные договоры - относительно новая форма взаимоотношений, появившаяся в гражданском законодательстве в 2015 году. В рамках такой сделки (статья 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации) одна сторона вносит оплату опциона, а другая обязуется по первому требованию совершить предусмотренные договором действия. Причем по смыслу закона плата за опцион представляет из себя не предоплату товара или услуги, а плату «за право заявить требование по опционному договору». Указанной выше нормой предусмотрено, что «при прекращении опционного договора платеж возврату не подлежит», если договором не предусмотрено иное. Однако опционный договор предназначен в основном для сделок на финансовом рынке и в обычных потребительских сделках эти правила не применяются.

Подарочный сертификат

Продавцы и исполнители услуг отказывались возвращать потребителям денежные средства по т.н. «невозвратными» подарочными сертификатами. Для многих россиян такие подарки заканчивались неприятными сюрпризами, поскольку большинство сертификатов имели ограниченный срок действия.

Поскольку приобретение подарочной карты подтверждает внесение аванса в счет будущей покупки, а в силу закона аванс не может быть удержан продавцом, соответственно, потребитель имеет  право  на возврат денежных средств за ранее приобретенный подарочный сертификат (карту).

 

Акт выполненных работ

 

Настойчивое предложение подписать акт, в котором потребитель заранее соглашается с объемом и качеством выполненных работ (оказанных услуг) до их фактического оказания, – нарушение, которое особенно часто встречается в деятельности недобросовестных юридических компаний. С потребителем в подобных случаях заключается договор на оказание различных юридических услуг (подготовка претензий, жалоб в различные органы по типовым формам, которые чаще всего составлены небрежно и не приводят к разрешению проблемной ситуации). При этом одновременно с заключением договора оформляется акт, где потребитель соглашается с объемом и качеством выполненных работ (оказанных услуг). В последующем, когда клиент понимает, что его обманули, услуги ему были навязаны, оказались слишком дорогими и некачественными, попытка отказаться от договора на основании ст. 32 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» приводит к тому, что исполнитель демонстрирует соответствующий акт, а также «результаты» услуги – очень часто таким результатом выступают документы, подготовленные за несколько минут. В последующем потребителю крайне сложно доказать свою правоту даже в суде, поэтому потребителю настоятельно рекомендуется не подписывать акты выполненных работ и оказанных услуг до их фактического принятия и ознакомления с результатами.


Открыта «горячая линия» по вопросам качества новогодних подарков

До 21 декабря 2020 года в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организована «горячая линия»  по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков. Телефон «горячей» линии в Лениногорском районе 5-76-43, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.


В Лениногорске состоится единый день «открытых дверей» для предпринимателей

17 декабря 2020 г. с 12.00 до 16.00 часов территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Всероссийский единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи  по номеру телефона (885595)5-36-64.


Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан стало лауреатом конкурса лучших практик «Контрольная точка - 2020»

3 декабря 2020 года подведены итоги конкурса лучших практик контрольной и надзорной деятельности "Контрольная точка-2020".

Конкурс проводился Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации.

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан в специальной номинации «Эксперты рекомендуют» с проектом «Профилактика нарушений обязательных требований в рамках проекта «Единые дни открытых дверей для предпринимателей» в Республике Татарстан» стало лауреатом II степени.

Для Управления это первый опыт участия в подобных всероссийских конкурсах лучших практик. Тем отраднее, что проект Управления получил такую высокую оценку экспертов.

Управление презентовало проект «Единые дни открытых дверей для предпринимателей», который реализуется нами с 2016 года на протяжении уже 5 лет. В 2016 году проект поддержала глава Роспотребнадзора А.Ю. Попова и опыт Управления был распространен по всем субъектам Российской Федерации. Стали проводиться ежеквартальные Всероссийские дни открытых дверей.

Каждую третью среду месяца с 14.00 до 16.00 Управление проводит дни открытых дверей для представителей бизнеса в целях оказания консультационной помощи и профилактики нарушений обязательных требований.

Мероприятие проводится в Управлении и 12 территориальных отделах Управления на всей территории республики.

Единые дни открытых дверей для представителей бизнеса проводятся на безвозмездной основе. Очную консультацию может получить любой желающий без предварительной записи.

При обращении за консультацией предпринимателям не требуется предъявления паспорта или каких-либо иных документов.

К консультированию представителей бизнеса привлекаются сотрудники профильных отделов и территориальных отделов Управления по графику.

Форма работы достаточно востребована у предпринимательского сообщества. С 2016 года всего проконсультирован 3951 предприниматель в рамках 57 проведенных дней открытых дверей.

Проект Управления будет развиваться, а также команда Управления будет работать над новыми идеями и инструментами профилактической работы для представителей бизнеса.


Роспотребнадзор запустил «горячую линию» для инвалидов

С 1 декабря по 10 декабря 2020 года в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах открыта «горячая линия» и оказание практической помощи инвалидам (при наличии подтверждающих документов) по вопросам защиты прав потребителей.

Телефон «горячей» линии в Лениногорском районе 5-36-64, время консультирования с 9 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин. с перерывом на обед с 12 час. 00 мин. до 12 час. 45 мин.


В рамках реализации проекта «Ваши права в ЖКХ – научись их защищать» и с целью организации работы по информированию граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее – Управление) проводит консультирование жителей городов Альметьевск и Лениногорск, Заинского, Сармановского, Альметьевского и Лениногорского районов в республике в формате видеоконференции.

Консультирование в режиме видеоконференцсвязи будет проводиться в 13:00 часов 27 ноября 2020 года.

Запись на прием будет осуществляться по номеру телефона (885595)5-36-64.


Роспотребнадзор контролирует питание в образовательных учреждениях

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах (далее Альметьевский ТО) на основании приказа Руководителя Роспотребнадзора Российской Федерации А.Ю.Поповой начата работа по исполнению поручения Президента Российской Федерации В.В.Путина относительно проведения внеплановых проверок образовательных организаций и их поставщиков пищевых продуктов.

В Республике Татарстан для всех учеников 1-4 классов государственных и муниципальных школ предоставляется бесплатное питание в виде горячего завтрака.

Внеплановыми проверками до конца 2020-2021 учебного года Альметьевским ТО будут охвачены 34 школы Лениногорского муниципального района, в которых обучаются ученики 1-4 классов. В настоящее время начаты проверки в отношении 4 школ.

Также, Альметьевским ТО по Требованию Прокуратуры Республики Татарстан начато проведение внеплановой проверки в отношении оператора питания, который на договорной основе оказывает услуги по организации горячего питания по системе аутсорсинга в 33 общеобразовательных организациях Лениногорского муниципального района, в которых обучаются дети 1-4 классов.

Проверки всех школ проводятся с оценкой соблюдения единого меню для 1-4 классов, согласованного с ТО Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан, условий хранения продовольственного сырья, технологических процессов приготовления готовых блюд, своевременности и полноты прохождения медицинского осмотра персонала пищеблока, соблюдения режимных вопросов по обработке столовой и кухонной посуды, производственного оборудования и инвентаря.

При проверках осуществляется отбор проб готовых блюд для исследования по микробиологическим показателям и по калорийности, замеряется температура горячих блюд на линии раздачи и на столе у детей, оценивается количество пищи, которую дети не съели.

Все пробы готовых блюд и продовольственного сырья, отобранные в ходе проведения внеплановых выездных поверок школ и поставщиков продуктов питания, исследуются ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)», область аккредитации и мощность испытательного лабораторного центра которого полностью обеспечивает потребности Управления Роспотребнадзора по РТ.

В настоящее время все выявляемые нарушения носят текущий и быстроустранимый характер.

По итогам проведенных проверок Управлением Роспотребнадзора по РТ вся информация о нарушениях будет проанализирована, о результатах работы будет проинформирован Президент Республики Татарстан Р.Н.Минниханов и Правительство Республики Татарстан.

Г.М.Мухутдинова,главный специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах 


О сроке службы и сроке годности товаров

Установление срока службы товара, как и срока годности, является одним из средств обеспечения его надлежащего качества и безопасности.

Срок службы - это период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.

Срок службы устанавливается изготовителем и начинает действовать со дня приобретения товара, при этом продавец обязан довести информацию до потребителя об установленном изготовителем сроке службы товара.

Обязанность по установлению срока службы лежит на изготовителе товаров длительного пользования, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Перечень товаров длительного пользования, на которые устанавливается срок службы утвержден постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 г. № 720. В него вошли:

  • товары для детей: игрушки; коляски и велосипеды детские, узлы и детали к ним; видеоигры; персональные бытовые компьютеры детские;
  • товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях: инструменты, приборы и аппараты медицинские; очки и линзы для коррекции зрения;
  • оборудование и приборы для отопления и горячего водоснабжения, сантехника: аппараты (печи) отопительные; котлы отопительные;
  • водонагреватели и колонки водогрейные;
  • оборудование санитарно-техническое из металлов и полимеров, фаянса, полуфарфора и фарфора;
  • арматура и гарнитура санитарно-технические;
  • предметы обстановки дома: диваны, кушетки, тахты, кресла-кровати, диваны-кровати, матрацы, шкафы, мебельные гарнитуры, наборы мебельных изделий;
  • хозяйственные товары: электробытовые товары (кроме элементов и батарей первичных); станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые;
  • оборудование бытовое для обеззараживания, очистки и доочистки питьевой воды, насосы и компрессоры бытовые;
  • аппаратура газовая бытовая, в том числе, работающая на жидком и твердом видах топлива; емкости для хранения и транспортирования продуктов;
  • культтовары: бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; музыкальные инструменты;
  • спортивные товары, прогулочные суда и плавсредства: изделия спортивного назначения; прогулочные суда и плавсредства бытового назначения, агрегаты, узлы и детали к этим судам и плавсредствам;
  • технические средства для домашнего содержания животных и по уходу за растениями: принадлежности для домашнего содержания рыб, птиц и зверей;
  • средства малой механизации садовоогородные.

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы, в том числе:

-  ремонт и техническое обслуживание товара,

-  а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Срок службы имеет важное значение при предъявлении потребителем требований в случае обнаружения существенных недостатков товара. В таком случае потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены:

- по истечении 2 лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного срока службы;

-в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.

Срок годности –это период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

Обязанность устанавливать срок годности на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары возложена на их изготовителей. Причем производители самостоятельно определяют этот срок, исходя из индивидуальных характеристик товара, влияющих на период сохранения им своих свойств.

Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Потребитель имеет право на получение полной достоверной и необходимой информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора, в том числе о сроке годности. При покупке товара необходимо внимательно изучить потребительскую упаковку (этикетку, ярлык, лист-вкладыш и т.д.), срок годности должен быть доведен в наглядной и доступной форме на русском языке, ни в коем случае не может быть нанесен шариковой ручкой или фломастером, он, как правило, выбивается специальным станком или печатается штампом на этикетке.   

Продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается, независимо от того, продается ли он в рамках акций или распродаж.

Если всё же потребитель попал в ситуацию, когда приобрел просроченный товар, прежде всего, потребителю необходимо обратиться к продавцу за возвратом уплаченных денег, предоставив чек и купленный товар. Отсутствие кассового чека у потребителя не может служить основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя, и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Потребитель также вправе потребовать от продавца возмещения вреда здоровью, причиненного употреблением некачественного товара, компенсации морального вреда, а также полного возмещения понесенных в связи с данными обстоятельствами убытков. Следует знать, что право требовать возмещения вреда признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял ли он в договорных отношениях с продавцом или нет.


В Лениногорске состоится единый день «открытых дверей» для предпринимателей

18 ноября 2020 года с 14.00 до 16.00 часов территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи  по номеру телефона (885595)5-36-64.


О маркировке табачной продукции

С 1 июля 2019 года внедрена обязательная маркировка табачных изделий средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 28.02.2019 № 224 «Об утверждении Правил маркировки табачной продукции средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении табачной продукции».

Система маркировки и прослеживаемости продукции – это единый информационный ресурс «Честный ЗНАК», обеспечивающий прослеживаемость продукции на всех этапах  оборота на рынке (от производителя до конечного покупателя) и ее законной реализации в целях защиты жизни и здоровья граждан России.

Согласно стратегии Правительства Российской Федерации к 2024 году единая национальная система маркировки должна быть внедрена во все отрасли промышленности – от табачной и обувной продукции до одежды и производства и оборота пищевой продукции.

Маркировку табачных изделий, которые были произведены на территории РФ, обязаны осуществлять юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, являющиеся производителями табачной продукции.

Изготовитель табачной продукции обязан обеспечить маркировку средствами идентификации товара, производимого третьими лицами по заказу производителя в рамках контрактного производства.

Импортеры должны обеспечить маркировку табачных изделий, произведенных за пределами территории России и ввозимой (ввезенной) на таможенную территорию ЕАЭС в целях ввода в оборот на территории Российской Федерации.

Система обязательной маркировки «Честный ЗНАК» разработана и ориентирована на контроль и предотвращение оборота нелегальной табачной продукции и защиты прав потребителей. Приобретая табачную продукцию в любой торговой точке, осуществляющей оптовую или розничную продажу, любой потребитель имеет возможность отсканировать код с упаковки товара и на своем смартфоне проверить качество товара. Прозрачность внедренной системы, упорядоченность и соответствие регламенту – главные рычаги в борьбе с фальсификатом и контрабандой.

С 1 июля 2020 года маркировка табачной продукции стала обязательной для всей товаропроводящей цепи. Это означает, что производители должны обеспечить нанесение на каждый товар уникального DataMatrix кода, предварительно занося продукцию в систему «Честный ЗНАК». Оборот немаркированных сигарет и папирос запрещен. Компаниям, осуществляющим производство и поставку продукции в оборот разрешат домаркировать остатки до 1 декабря 2020 года.

Каждый код для маркировки табачной продукции уникален. Он имеет формат Data Matrix и состоит из букв и цифр. Это уникальный шифр, который гарантирует подлинность конкретной пачки сигарет и содержит необходимую информацию о производителе. Он может быть считан даже при повреждении до 30 % от площади. Именно в нем содержится вся информация о конкретной партии продукции, производителе:

  • 14 символов кода изделия — GTIN. Он получается в ИС GS1. Для этого каждый товар должен быть описан про 12 параметрам, включая страну изготовления, вид, материалы, бренд, цвет, размер, ИНН компании-производителя;
  • серийный номер из 13 элементов, который создается либо ЦРПТ, либо производителем партии;
  • 4 символа ключа проверки;
  • 88 сим. кода проверки. Позволяет проверять законность оборота товара.

Уникальные идентификационные коды маркировки наносятся на потребительскую и групповую упаковку табачных изделий, а так же может маркироваться транспортная упаковка.

С 1 июля 2020 года маркировка начала распространяться так же на табак для кальяна и курительных трубок, сигары, сигариллы. Пока допускается продажа немаркированных изделий, но к 1 июля 2021 года и они должны будут оснащены кодом DataMatrix в полном объеме.

Если производитель не подал сведения о вводе в оборот товара, то реализация или перемещение таких изделий не возможен. Электронный документооборот требует вносить все маркированные товары, которые подлежат передаче другому собственнику в рамках договоров покупки, агентских договоров или иных договоров комиссии.

Если сведения не подаются организациями или индивидуальными предпринимателями, осуществляющими розничную торговлю табачной продукцией, то возможны жалобы покупателей. Для этого разработано специальное мобильное приложение. На продавца подается жалоба в системе «Четный знак». Далее она подлежит рассмотрению и передается в контрольно-надзорные органы. При этом за подобные действия предусмотрено привлечение хозяйствующих субъектов к административной ответственности по статье 15.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также конфискация предметов административного правонарушения.

Административная ответственность может перерасти в уголовную, если стоимость табачных товаров без маркировки превысит 1,5 миллионов рублей.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РТ (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах


Что нужно знать о маркировке обуви

С 1 июля 2020 года на всей территории Российской Федерации введена обязательная маркировка обуви. То есть с 1 июля запрещены производство и импорт обуви без маркировки, а также оптовая и розничная продажа немаркированной обуви. Становится необходимой передача сведений о производстве, импорте, оптовой и розничной продаже в систему маркировки «Честный знак».

К обувным товарам, согласно Методическим рекомендациям, утвержденным Министерством промышленности и торговли РФ 03.09.2018, относится продукция из товарной группы «Обувь». В нее входят различные типы обуви, в том числе обувь специального назначения (ортопедическая). Такие параметры, как фасон и размер, назначение, способ производства или материалы, из которых обувь изготовлена, значения в рамках маркировки не имеют.

Когда же производится маркировка товара

Производители наносят маркировку на изделия при производстве и до передачи прав собственности на него. В процессе производства образцов обуви производитель обязан описать товар, получить код товара, заказать коды маркировки, наклеить их на каждую единицу товара. Только после проведения всех процедур он либо вводит маркированный товар в оборот, либо это делается автоматически при первой передаче прав собственности на товар. 

Импортеры в данном случае не освобождаются от нанесения специального идентификационного знака  на ввозимый товар. Во-первых, импортер должен передать этикетки с Data Matrix кодом на производство или в логистический центр. Во-вторых, нанести средства идентификации на товар (до поступления на таможню). Розничные торговые центры и магазины маркируют обувь при возврате от покупателей, с поврежденным Data Matrix кодом. Это необходимо для того, чтобы иметь возможность далее снова ввести обувное изделие в оборот и продавать его уже повторно в соответствии с законом.

Отличительной особенностью нанесение маркировки на обувь от табака, где средство идентификации с кодом наносится непосредственно на потребительскую упаковку, в ситуации с обувными изделиями это средство идентификации отделяемое от товара, а значит, оно может легко потеряться (коробки изнашиваются, бирки стираются и данные искажаются). Поэтому при реализации образцов обуви возможна перемаркировка то есть нанесение нового кода в случае потери старого. Таким образом, необходимость приобретения идентификационных кодов может возникнуть у любого участника рынка на любом этапе оборота.

Что представляет собой код маркировки для обувной продукции

Каждый код для маркировки обувной продукции уникален. Он имеет формат Data Matrix и состоит из букв и цифр. Он может быть считан даже при повреждении до 30 % от площади. Именно в нем содержится вся информация о конкретной модели:

  • 14 символов кода изделия — GTIN. Он получается в ИС GS1. Для этого каждый товар должен быть описан про 12 параметрам, включая страну изготовления, вид, материалы, бренд, цвет, размер, ИНН компании-производителя;
  • серийный номер из 13 элементов, который создается либо ЦРПТ, либо производителем партии;
  • 4 символа ключа проверки;
  • 88 сим. кода проверки. Позволяет проверять законность оборота товара.

Уникальные идентификационные коды маркировки наносятся на упаковку обувных изделий или на товары либо на товарные ярлыки обуви.

Что  может рассказать маркировка обуви потребителю

К 2024 году все производители будут отражены в системе «Честный знак» и начнут работать с контрольно-идентификационным знаком (КиЗ). Используя КиЗ, можно идентифицировать товар и отследить весь цикл производства, импорта и реализации продукции, все данные будут отражены в системе «Честный знак». Список товаров, подлежащих маркировке, постепенно пополняется, а отсутствие регистрации товара в системе «Честный знак» влечёт за собой штраф и конфискацию товара. Благодаря уникальному коду маркировки можно узнать фамилию конкретного сотрудника, который принимал или отгружал товар. Это помогает решать спорные ситуации, например если обувь в коробке была внешне повреждена или перепутан размер обуви.

Ответственность производителя, продавца или импортера за отсутствие регистрации в системе «Честный знак»

Если производитель не подал сведения о вводе в оборот товара, то реализация или перемещение таких изделий не возможен. Электронный документооборот требует вносить все маркированные товары, которые подлежат передаче другому собственнику в рамках договоров покупки, агентских договоров или иных договоров комиссии.

Если сведения не подаются организациями или индивидуальными предпринимателями, осуществляющими розничную торговлю обувью, то возможны жалобы покупателей. Для этого разработано специальное мобильное приложение. На продавца подается жалоба в системе «Четный знак». Далее она подлежит рассмотрению и передается в контрольно-надзорные органы. При этом за подобные действия предусмотрено привлечение хозяйствующих субъектов к административной ответственности по статье 15.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также конфискация предметов административного правонарушения.


О Всемирном дне чистых рук

Всемирный день чистых рук (Global Handwashing Day) отмечается каждый год 15 октября с 2008 года. Идея этой даты принадлежит Генеральной Ассамблее ООН совместно с Детским фондом ЮНИСЕФ и Всемирной организацией здравоохранения.

Основная цель ежегодного Всемирного дня чистых рук привлечь людей к участию в изменении привычек, показать, как простое мытье рук водой с мылом помогает эффективно бороться с многочисленными заболеваниями.

Роспотребнадзор напоминает, что в условиях сохранения рисков распространения новой коронавирусной инфекции необходимо уделять гигиене рук особенное внимание. Берегите свое здоровье, всегда мойте руки до и после использования средств индивидуальной защиты, после посещения общественных мест, транспорта.

По информации международной организации «Глобальное партнерство по мытью рук» мытье рук с мылом играет ключевую роль в борьбе с COVID-19. Мытье рук с мылом разрушает внешнюю мембрану вируса и тем самым инактивирует его. Исследование показало, что регулярное мытье рук с мылом может снизить вероятность заражения COVID-19 на 36%. 

Мытье рук с мылом - это самое эффективный и самый доступный способ защититься от множества инфекционных заболеваний, в том числе таких как холера, лихорадка Эбола, шигеллез, атипичная пневмония, гепатит Е и другие. Мытье рук может уменьшить острые кишечные заболевания на 30–48%, снизить количество острых респираторных инфекций на 20%. 

Как правильно мыть руки?

  • Смочите руки теплой, по возможности, водой и намыльте их (или нанесите небольшое количество жидкого мыла (более предпочтительно) размером с горошину;
  • Трите руки до тех пор, пока мыло не вспениться, уделяя внимание пальцам, коже между пальцев и под ногтями;
  • Продолжайте тереть руки еще 15 секунд;
  • Смойте мыло под проточной водой;
  • Высушите руки при помощи бумажного полотенца, также используйте бумажное полотенце, чтобы закрыть кран или если необходимо открыть дверь туалетной комнаты.

Помните, что не всегда правила мытья рук соблюдают окружающие вас люди, которые дотрагиваются до тех же предметов, что и вы, например, в транспорте, в магазинах, на работе. Мойте руки чтобы улучшить качество жизни и сохранить хорошее самочувствие близких.

Процедура мытья рук должна стать естественной привычкой для каждого человека, и прививать ее необходимо с самого детства.

Чтобы обезопасить себя от микробов и вирусов, необходимо мыть руки:

  • до и после использования средств индивидуальной защиты
  • после прихода с улицы;
  • перед приготовлением и приемом пищи;
  • после прикосновения к сырому мясу и рыбе;
  • после посещения туалета;
  • после чихания или очищения носа;
  • после посещения общественного места, особенно после поезда и общественного транспорта;
  • после контакта с предметами, являющимися потенциальными переносчиками инфекций, прежде всего денежными купюрами;
  • после ухода за больным человеком, после смены подгузника;
  • после уборки помещения;
  • после общения с животными, в том числе домашними;
  • перед сном;
  • в других случаях, когда руки загрязнены и их мытье обязательно.

Станьте примером для окружающих, заботьтесь о своем здоровье и о здоровье близких, регулярно мойте руки с мылом. Помните, что чистые руки – это одна из основ здорового образа жизни. 


Азбука потребителя: Участие в долевом строительстве жилья. Виды обеспечения исполнения обязательств застройщика.

Одним из существенных (обязательных) условий договора долевого участия в строительстве (ДДУ) является наличие обеспечения исполнения обязательств застройщика перед потребителями (ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (далее – Закон № 214-ФЗ).

Виды обеспечения исполнения обязательств застройщика:

Залог - обязательный способ обеспечения обязательств в силу закона

Предмет залога:

- земельный участок, принадлежащий застройщику на праве собственности, или право аренды (субаренды) на него - с даты регистрации договора ДДУ с потребителем;

- объект незавершенного строительства - с даты регистрации застройщиком права на такой объект при возникновении оснований для обращения взыскания на предмет залога (например, в случае банкротства застройщика);

- объект долевого строительства - с даты получения застройщиком разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и  до даты передачи объекта долевого строительства потребителю.

При этом жилые и (или) нежилые помещения, входящие в состав МКД (иного объекта недвижимости) и не являющиеся объектами долевого строительства, не считаются находящимися в залоге с даты получения застройщиком указанного разрешения.

Иные способы обеспечения исполнения обязательств:

1. Договор ДДУ с первым потребителем  зарегистрирован  застройщиком до 20.10.2017г. (дата регистрации Фонда защиты прав дольщиков)

Обязательный способ обеспечения по выбору застройщика:

-   поручительство банка,

- страхование гражданской ответственности застройщика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по передаче жилого помещения потребителю

 

2. Договор ДДУ с первым потребителем  зарегистрирован  застройщиком после  20.10.2017г.

Обязательные способы обеспечения:

-  уплата обязательных отчислений в Фонд защиты прав граждан - участников долевого строительства,

-  в случае получения застройщиком целевого кредита в банке -открытие и ведение счета эскроу,

- в случае несоответствия уставного капитала застройщика требованиям законодательства

-  поручительство учредителя (участника) застройщика.

Дополнительный способ обеспечения по желанию застройщика - страхование риска ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Таким образом, залог в силу закона является обязательным способом обеспечения исполнения обязательств застройщика (ст. 13 Закона № 214-ФЗ) не зависимо от даты регистрации договора ДДУ с первым потребителем. Одновременно с залогом должны применяться иные способы обеспечения, виды которых зависят от даты регистрации ДДУ с первым потребителем (ч. 7, 8, 17 ст. 25 Федеральным законом от 29.07.2017 № 218-ФЗ «О публично-правовой компании по защите прав граждан-участников долевого строительства при несостоятельности (банкротстве) застройщиков и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».


О новых правилах возврата билетов при отказе зрителя от посещения зрелищного мероприятия

03 октября 2020 года вступили в силу Правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения», утвержденные постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2020 года №1491 (далее – Правила).

Правила определяют порядок и условия возврата посетителем билетов (абонементов, экскурсионных путевок) в случае:

- отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия по его инициативе, в том числе от электронных и именных абонементов;

-отказа зрителя от посещения  зрелищного мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с его болезнью;

-отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия в связи со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником.

Организации исполнительских искусств и музеи в соответствии с Правилами утверждают собственный порядок возврата билетов (абонементов, экскурсионных путевок),  а также их переоформление на других лиц в случае отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия. Однако собственный порядок не может предоставлять посетителю меньше прав и устанавливать менее благоприятные условия   возврата, чем  предусмотрено  Правилами.

 Заявление на возврат подается при предъявлении документа, удостоверяющего личность посетителя (его представителя), а в случае направления по почте – с приложением копии такого документа. К заявлению о возврате прилагается также оригинал неиспользованного билета, абонемента или экскурсионной путевки (копия распечатки электронного билета).

В соответствии с п.п. б) п.16 Правил заявление о возврате билетов (абонементов, экскурсионных путевок) подается не менее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия.

Размер денежных средств, подлежащих возврату посетителю, рассчитывается организацией исполнительских искусств, музеем либо уполномоченным лицом в соответствии с положениями, предусмотренными ч.11 и ч.12 статьи 52.1  Закона РФ «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», а именно, посетитель имеет право при отказе:

- не позднее чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета (абонемента или экскурсионной путевки);

-менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета (абонемента или экскурсионной путевки);

-менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета (абонемента или экскурсионной путевки).

В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия менее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств или музей вправе не возвращать посетителю стоимость билета (абонемента или экскурсионной путевки).

 В случае отказа зрителя от посещения  зрелищного мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с его болезнью, либо  в связи со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником заявление о возврате предоставляется не позднее дня проведения зрелищного мероприятия с приложением оригинала билета (абонемента или экскурсионной путевки) и соответствующих документов (при болезни - копии листка нетрудоспособности или справки; смерти - копии свидетельства о смерти, копии документов, подтверждающих родство).

Особенности возврата электронных билетов (абонементов и экскурсионных путевок) могут определяться собственным порядком возврата с учетом технических возможностей организации исполнительских искусств или музея.

 


Роспотребнадзор разъясняет порядок возвращения из-за рубежа воздушным транспортом

В связи со вступлением в силу постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.09.2020 № 27 "О внесении изменений в постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 № 7 "Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения распространения COVID-2019" Роспотребнадзор разъясняет порядок прибытия в Российскую Федерацию воздушным транспортом для граждан Российской Федерации.

Указанные правила касаются граждан, прибывающих на территорию Российской Федерации воздушным транспортом

Граждане Российской Федерации, прибывающие на территорию Российской Федерации воздушным транспортом, должны обеспечить заполнение анкеты прибывающего на борту и заполнение формы на Едином портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде до вылета в Российскую Федерацию (при приобретении билета, но не позднее регистрации на рейс).

В течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации граждане России должны пройти лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и разместить информацию о результате исследования в специальной форме на Едином портале государственных услуг.

До получения результатов лабораторного исследования на COVID-19 необходимо соблюдать режим изоляции по месту жительства (пребывания).

В случае появления любого ухудшения состояния здоровья в течение четырнадцати календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации граждане должны незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций.


Здоровое школьное питание

Впервые в истории России в законодательстве может появиться понятие "здоровое питание". Указом Президента Российской Федерации В.В. Путина (№ 240 от 29 мая 2017 г.) 2018–2027 годы объявлены Десятилетием детства, в рамках которого осуществляется формирование нового здорового поколения россиян, приверженного здоровому образу жизни и составляющего основу трудового и нравственного потенциала развития страны. В рамках национального проекта «Демография» осуществляется реализация мероприятий федерального проекта «Укрепление общественного здоровья», в соответствии с которыми организовано питание в школах. Особо подчеркивается - школьников младших классов в обязательном порядке нужно обеспечить горячим питанием. И, конечно, не за счет родителей.

Проект устанавливает особенности организации качественного, безопасного и здорового питания детей и отдельных групп населения. В рационе учеников начальных классов обязательно наличие горячего блюда, не считая горячего напитка. При этом "абы чем" ребенка кормить будет нельзя: должны учитываться требования СанПиНа по детскому питанию - нормы потребления основных видов пищевой продукции, обеспечения энергией, пищевыми веществами, массы порций.

Специалисты бьют тревогу: молока школьники пьют меньше нормы на 20 %, едят творога - на 40%, рыбы - на 50 %. Макаронов дети едят на 35 % больше нормы, сахара - на 15%, сладостей и булочек - на 23%. Углеводов избыток, белка не хватает.

Горячее питание в системе питания человека имеет крайне важное значение. Многолетний опыт наблюдений врачей и педагогов показал, что учащиеся, не потребляющие среди учебного дня горячую пищу, быстрее утомляются, чаще жалуются на головные боли, на усталость, на боли в желудке, плохой привкус во рту, плохое настроение и пониженную работоспособность. К тому же, согласно статистике, болезни желудка среди детей школьного возраста занимают второе место после заболеваний опорно–двигательного аппарата. Словом, всё больше фактов говорит в пользу обязательного горячего питания для всех школьников во время их пребывания в школе.

Польза подобных горячих завтраков неоспорима - они намного лучше, чем булочка или бутерброд; они позволяют ребёнку восполнить запас энергии, ведь от 4-6 часов нахождения в школе ребенок теряет много калорий. Также, наблюдения показали, что в школе, в коллективе ребёнок ест с аппетитом. Высококалорийные горячие завтраки обеспечивают длительную работоспособность школьников и благоприятно влияют на их физическое развитие. В школьное меню включены каши, яичные и творожные блюда, молочные продукты, мясо, рыба, салаты, свежие овощи и фрукты, чай, фруктовые соки и напитки. 

Необходимо заметить, что высокая умственная нагрузка школьников приводит к тому, что увеличивается потребность в витаминах и микроэлементах. Если в пище будет не хватать витаминов, то ребёнок может страдать от авитаминоза. У него ухудшается память и работоспособность, нарушается процесс роста. 

Продукты школьного питания богаты витаминами, которые участвуют в обмене белков, жиров, углеводов, минеральных солей; стимулируют рост организма; улучшают защитные свойства кожи; влияют на деятельность нервной системы, в частности, на кору головного мозга; регулируют тканевое дыхание; регулируют деятельность нервной системы.

Всем необходимо помнить, что правильное питание в школе очень важно для формирования здоровья и личности ребёнка. Стоит отметить, что обучающиеся, получающие горячее питание в школе, лучше учатся, меньше болеют и реже страдают от избыточного веса. У них лучше память, выше иммунитет. Помните, что урок - это в любом случае напряжение, стресс. А если этот стресс регулярно происходит на голодный желудок, то до пресловутого школьного гастрита, а то и язвы - рукой подать. Кроме того, без горячего завтрака ученик испытывает такой дефицит энергии, что потом переедает во время обеда и ужина.

Каким должен быть завтрак и обед.

Согласно санитарным требованиям и нормам завтрак должен включать в себя закуску (салаты), горячее блюдо (как правило, это молочные каши, супы, омлеты, сырники и запеканки) и горячий напиток (чай, какао, компот). Обед же должен состоять из закуски, первого блюда (супа), второго (рыба или мясо с гарниром из овощей или круп) и третьего (сладкий чай, кисель, компот). В полдники рекомендуется включать булочки и кисломолочные напитки или молоко.

Организация питания в школе предусматривает щадящие режимы приготовления, такие как варка, запекание, тушение. Они направлены на максимальное сохранение питательных веществ и витаминов в пище. Жарение не допускается. Рекомендуется составление разнообразного и сбалансированного меню на 12 дней.

Блюда для меню взяты из специального набора рецептур, применимых для школьного питания, выходы блюд соответствуют возрасту питающихся. В школах созданы бракеражные комиссии, которые контролируют качество питания школьников. Для правильного развития учащихся, сохранения их высокой работоспособности большое значение имеет также соблюдение режима питания.

Очень важно, чтобы у ребенка был полноценный завтрак, через 3-3,5 часа плотно обедал в школе, около пяти часов у него был полдник, а за 2-2,5 часа до сна - ужин.

Следует, однако, помнить, что даже прекрасно организованное питание в школе не даст хорошего результата, если в семье на питание ребенка не обращают внимания.

Будьте здоровы!

Главный специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах  Мухутдинова Г.М


Советы специалиста:  Как выбирать рыбную продукцию

 В питании важно использовать пищу сбалансированную витаминами и аминокислотами, рыба удовлетворяет этим требованиям. Селен, кальций, цинк, фтор, большое содержание фосфора - все эти элементы вы найдёте в рыбном блюде. Для образования тироксина, щитовидной железе нужен йод, который в избытке содержится в морепродуктах.

Проблемы избыточного веса никогда вас не коснутся, ведь рыбопродукт практически не содержит жиров. Диетологи по всему миру советуют кушать именно рыбу. Насыщенная белком пища, легко усваивается организмом.

При выборе рыбной продукции в первую очередь необходимо обращать внимание на ее внешний вид. Мороженые блоки рыбы должны быть целые, плотные, поверхность чистая, ровная, запах и вкус свойственный данному виду рыб, без постороннего запаха и привкуса.

Консистенция рыбы плотная, у рыб холодного копчения поверхность рыбы должна быть чистая, не влажная, цвет от светло-желтого до темно-золотистого, вкус и запах свойственный данному виду рыбы с ароматом копчености, без порочащих запахов, живая рыба   должна проявлять признаки жизнедеятельности, с естественными движениями тела, челюстей, жаберных крышек, плавает в воде, поверхность чистая естественной окраски, цвет жабр красный, состояние глаз светлые, прозрачные, без повреждений, запах, свойственный живой рыбе данного вида.

На упакованной пищевой рыбной продукции должны содержаться следующие сведения:

-  наименование вида пищевой рыбной продукции (например, "рыбный кулинарный полуфабрикат", "рыбные консервы");

-  зоологическое наименование вида водного биологического ресурса или объекта аквакультуры (например, "палтус черный гренландский");

-  вид разделки пищевой рыбной продукции (например, "филе трески");

- вид обработки (например, "пастеризованная", "маринованная").

- для имитированной пищевой рыбной продукции - информация об имитации указывается в наименовании или через тире от наименования.

- для не переработанной пищевой рыбной продукции - информация о принадлежности к району добычи, извлечения (вылова) или к объектам аквакультуры;

- информация о составе пищевой рыбной продукции;

- наименование и место нахождения изготовителя или импортера;

- дата производства пищевой рыбной продукции.

- срок годности пищевой рыбной продукции (кроме живой рыбы);

- условия хранения пищевой рыбной продукции;

- масса нетто (в том числе без глазури);

- рекомендации по приготовлению пищевой рыбной продукции;

- использование рыбы с нерестовыми изменениями при производстве пищевой рыбной продукции (при производстве рыбных консервов);

- информация о замораживании (охлаждении) пищевой рыбной продукции;

- массовая доля глазури в процентах;

- показатели пищевой ценности;

- сведения о наличии в пищевой рыбной продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов;

- единый знак обращения продукции на рынке Союза.

         Покупать продукты необходимо только с хорошо читаемыми этикетками. Если этикетка стерлась, переклеена или перепечатана поверх старого текста, такой продукт лучше не покупать.

Свежесть из морозилки?

Если продукт не имеет неприятного запаха, это еще не значит, что он не начал портится. Часто это касается продуктов несколько раз замороженных и размороженных. Неоднократное замораживание способствует порче продукта. Повторная заморозка очень вредит рыбе, она может привести к накоплению гистамина, будет ощущение покалывания на губах – это настоящая аллергическая реакция. Но при этом продукт не будет сильно пахнуть.

Кстати, рыбное отравление очень опасно, рыба сама по себе накапливает вредные вещества, соли тяжелых металлов, токсичные элементы, которые выделяются из водорослей. Кроме того, у рыбы очень рыхлое строение мышечной ткани, она портится намного быстрее, чем мясо.

Стоит помнить, что в морозилке продукты не могут хранится бесконечно долго, особенно если процесс микробиологической порчи уже начался перед замораживанием. После разморозки он продолжится ускоренными темпами. Если вы заморозили испорченный продукт, не стоит думать, что после заморозки органолептические изменения исчезнут.

Как проверить замороженный продукт.

Проба на нож: когда замороженный продукт, мясо или рыбу прокалывают разогретым ножом до кости. И нюхают продукт у образовавшегося надреза. Если продукт подпорчен, то будет резкий неприятный запах, тогда как замороженные продукты ничем не пахнут и их свежесть на запах определить нельзя.

Есть также «проба акробата» для рыбы, когда размороженную рыбу кладут на ладонь. Если голова и хвост свисают, рыба как будто встала на мостик, это значит, что мышечная ткань стала рыхлой, продукт подвергся порче и употреблять его не рекомендуется даже если он не имеет неприятного запаха.

При выборе продуктов необходимо внимательно изучать сроки годности и условия хранения. 

Будьте здоровы!

Главный специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах  Мухутдинова Г.М.


Для лениногорцев работает “горячая линия” по вопросам организации питания в школах

С 14.09.2020 г. до 05.10.2020 г. в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организовано тематическое консультирование граждан по вопросам организации питания в школах. Телефон «горячей» линии в Лениногорском районе 5-14-37, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.


В Лениногорске состоится единый день «открытых дверей» для предпринимателей

17 сентября 2020 г. с 12.00 до 16.00 часов территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Всероссийский единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.


Для лениногорцев организована телефонная «горячая линия» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции

С 11 по 25 сентября 2020 года в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организована работа «горячей» линии по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции. Телефон «горячей» линии в Лениногорском районе 5-76-43, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.

Также работает «горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан: 8 800 555 49 43.


О праве потребителя на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита

1 сентября 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» и статью 9.1 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости», позволяющий заемщику, который досрочно и полностью погасил кредит вернуть часть денежных средств за страховку.

При этом необходимо, чтобы одновременно были соблюдены следующие условия:

– заемщик является страхователем по договору добровольного страхования, который обеспечивает исполнение кредитных или заемных обязательств;

– заемщик подал заявление о возврате части премии;

– не произошли события с признаками страхового случая.

Заявление можно направить в страховую компанию или в банк (если заемщик страховался через него).

Страховая организация должна вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления часть премии за тот период, когда страхование уже не действовало.

Указанные нововведения будут применяться к договорам страхования, заключенным после 1 сентября.

Напоминаем также, что понуждение к заключению договора страхования запрещено законом. Вместе с тем, есть и исключение из этого правила, оно касается обязанности заемщика застраховать риск утраты и повреждения заложенного по договору имущества (например, при ипотеке).

В иных случаях банк обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа), который может быть дороже (с повышенной процентной ставкой).

Кроме того, если услуга по страхованию оказалась навязанной и в момент ее оформления не было возможности убедить сотрудника банка в том, что страховка не нужна, то потребитель вправе отказаться от такой услуги в течение 14 дней со дня заключения договора.



О профилактике заболеваний в школе: 10 шагов к здоровью школьника

Памятка для детей по профилактике заболеваний в школе

10 шагов к здоровью школьника

1) Перед выходом в школу проверь в портфеле наличие антисептических салфеток.

Антисептические салфетки используй для обработки рук по приходу в школу, а также по мере необходимости (после того как высморкал нос, покашлял или чихнул).

Протирай антисептической салфеткой рабочее место перед началом уроков, если пользуешься компьютерной техникой, протирай мышку и клавиатуру.

 

2) Обрати особое внимание на подбор одежды.

Помни про значимость комфортного теплоощущения, не перегревайся и не переохлаждайся.

В школе надевай сменную обувь.

.

3) Ежедневно измеряй температуру тела.

При входе в школу проходи через специально оборудованный фильтр, тебе измерят температуру тела.

Не волнуйся при измерении температуры.

Температуру измерят взрослые с помощью бесконтактного термометра.

Если температура будет выше 37,0 С – тебе окажут медицинскую помощь.

 

4) Занимайся в одном кабинете, закрепленным за классом.

Помни, что в период пандемии все занятия, за исключением физики, химии, трудового обучения, физической культуры, иностранного языка и информатики, проходят в специально закрепленном за каждым классом кабинете, это одна из значимых мер профилактики – не забывай об этом.

 

5) Что делать на переменах?

На переменах выполни упражнения на расслабление мышц спины и шеи, гимнастку для глаз.

Выходи из класса организованно для похода в столовую (в регламентированное для питания класса время) и перехода в специальные кабинеты (физика, химия, трудовое обучение, физическая культура и иностранный язык), неорганизованно – в туалет, медицинский кабинет.

 

6) Учись правильно прикрывать нос при чихании.

При чихании, кашле прикрывай нос и рот одноразовыми салфетками или локтевым сгибом руки.

Береги здоровье окружающих людей.

 

7) Регулярно проветривай помещения.

Организуй в классе сквозное проветривание во время отсутствия детей в кабинете – на переменах, предназначенных для организованного питания, а также во время уроков, которые проходят в иных кабинетах и помещениях (физика, химия, трудовое обучение, физическая культура и иностранный язык).

Помни, что недостаток кислорода во вдыхаемом воздухе ухудшает самочувствие и снижает устойчивость организма к вирусам и бактериям.

 

8) Не забывай делать физкультминутки во время урока.

Делай физкультминутки - на 25-30 минуте урока разминай мышцы рук, плечевого пояса, туловища, делай упражнения на дыхание, гимнастику для глаз, улыбайся друг другу.

Это поможет тебе чувствовать себя лучше, поднимет настроение, сохранит высокую работоспособность, а значит и успешность в освоении знаний.

 

9) Питайся правильно.

Помни, что горячее и здоровое питание в школе – залог хорошего самочувствия, гармоничного роста и развития, стойкого иммунитета и отличного настроения.

Перед едой не забывай мыть руки.

Съедай все, не оставляй в тарелке столь нужные для организма витамины и микроэлементы.

 

10) Правильно и регулярно мой руки.

Руки намыливай и мой под теплой проточной водой - ладони, пальцы, межпальцевые промежутки, тыльные поверхности кистей.

Ополаскивай руки.

Суммарно время мытья рук должно составлять не менее 30 секунд.

Руки мой после каждого посещения туалета, перед и после еды, после занятий физкультурой.


В Лениногорске состоится единый день «открытых дверей» для предпринимателей

19 августа 2020 года с 14.00 до 16.00 часов территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организует Единый день «открытых дверей» для предпринимателей в г.Лениногорске.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи  по номеру телефона (885595)5-36-64.


 

О рекомендациях для туристов в связи с распространением COVID-19 в странах мира

· В связи с широким распространением COVID-19 и неустойчивой динамикой заболеваемости в разных странах мира, перед поездкой рекомендуется ознакомиться с эпидемиологической обстановкой в стране, которую вы планируете посетить и по возможности сократить сроки бронирования – бронировать билеты и жильё за несколько дней до вылета.
· Перед поездкой, необходимо ознакомиться с требованиями, предъявляемыми для въезжающих на территорию страны, в которую вы планируете путешествие.
· Соблюдайте меры социального дистанцирования на всем протяжении путешествия (включая транспорт и прохождение паспортного/таможенного контроля).
· При выборе мест размещения, отдавайте предпочтения отдельным номерам у официальных представителей гостиничного бизнеса. Постарайтесь избегать аренды частных домовладений и гостиниц с массовым типом размещения (хостелы).
· По возможности, старайтесь принимать пищу в личном номере или на открытом пространстве.
· Необходимо исключить из рациона блюда, для приготовления которых использовались мясо или полуфабрикаты диких животных.
· Не употребляйте пищу или напитки из чужой посуды или посуды с признаками загрязнения.
· При передвижении по городу, старайтесь предпочитать услуги такси общественному транспорту.
· Крайне важно во время всего путешествия соблюдать правила личной гигиены.
· Мойте руки с мылом как можно чаще, особенно, при посещении общественных мест.
· Если нет возможности помыть руки, используйте антисептики для рук, в составе которых не менее 60% спирта.
· Старайтесь не трогать грязными руками нос, рот и глаза.
· Поскольку вирус передаётся воздушно-капельным путём, воздержитесь от контактов с людьми, у которых имеются признаки респираторного заболевания (чихание, кашель).
· Во всех общественных местах используйте лицевые маски. Необходимо иметь некоторый запас средств индивидуальной защиты органов дыхания, в связи с тем, что их покупка может быть затруднительной в некоторых странах мира.
· При появлении симптомов заболевания необходимо незамедлительно обратиться к специалисту и не заниматься самолечением.
Общие рекомендации
· В незнакомом месте отдыха, особенно с жарким климатом, старайтесь есть только в тех заведениях, где заведомо используются продукты гарантированного качества промышленного производства.
· Пейте только знакомые вам напитки и соки промышленного производства и гарантированного качества, а также бутилированную или кипячёную воду. Её же рекомендуется использовать для мытья фруктов и овощей.
· Купайтесь только в специально отведенных местах, около которых оборудована пляжная зона.
· Во время отдыха следует быть осторожными при контакте с животными, потому что именно они являются источниками многих инфекционных и паразитарных болезней. Не трогайте сами и не разрешайте детям трогать на улице кошек, собак и других животных.
Чтобы избежать теплового удара необходимо:
· носить одежду из лёгких и натуральных тканей;
· носить летний головной убор;
· смазывать открытые участки кожи кремом c UV-фильтром;
· увеличить количество потребления жидкости;
· ограничить приём алкогольных напитков.
Справочно:
Роспотребнадзор просит обратить внимание, что с 1 августа 2020 г. возобновляется международное авиасообщение с тремя странами — Великобританией (Лондон), Танзанией (Занзибар), Турцией – с 1 августа 2020 г. Анкарой и Стамбулом, с 10 августа 2020 г. – на курортных направлениях Анталия, Бодрум, Даламан. С учетом санитарно-эпидемиологической ситуации на первом этапе рейсы будут выполняться из международных аэропортов Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону.
В отношении граждан, прибывающих из указанных государств, отменяется двухнедельный карантин по прилету в Российскую Федерацию. Иностранные граждане должны иметь при себе результаты лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР, которые получены не менее чем за три дня до прибытия в Российскую Федерацию и, при наличии, медицинские документы, подтверждающие выявление антител иммуноглобулина G.
Гражданам Российской Федерации, возвращающимся из указанных государств, в течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации необходимо пройти обследование на новую коронавирусную инфекцию методом ПЦР.

Основные правила безопасного пользования банковскими картами.

1. Необходимо ХРАНИТЬ НОМЕР КАРТЫ И ПИН-КОД ВТАЙНЕ ОТ ДРУГИХ. Помните, ни одно лицо (включая работников банка, выдавшего карту) и ни при каких обстоятельствах не вправе запрашивать по мобильным и стационарным телефонам ПИН-код или код проверки подлинности карты (CVV2 или CVC2).

2. Ни при каких условиях НИКОМУ (даже представителю банка!) НЕ ДАВАЙТЕ ПАРОЛЬ ДОСТУПА к своему счету через Интернет.

3. ПРИ УТЕРЕ ИЛИ ХИЩЕНИИ КАРТЫ немедленно позвоните в службу поддержки банка и попросите ЗАБЛОКИРОВАТЬ ВАШУ КАРТУ. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше вероятность того, что мошенники не успеют ею воспользоваться.

4. Необходимо всегда ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ (в записной книжке или в мобильном телефоне) КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ БАНКА И НОМЕР БАНКОВСКОЙ КАРТЫ.

5. SMS-ОПОВЕЩЕНИЕ О ПРОВЕДЕННЫХ ОПЕРАЦИЯХ ПО КАРТЕ позволяет быстрее узнать, что деньги со счета списали без вашего ведома. Чем скорее клиент уведомит банк о несанкционированном списании средств, тем больше у него шансов получить свои деньги обратно.

6. ПРИ РЕШЕНИИ ВСЕХ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ обращайтесь только по ОФИЦИАЛЬНЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ БАНКА. Если вам предлагают позвонить по другому номеру, то это, скорее всего, мошенники, которые пытаются узнать у вас информацию о вас и вашей карте, чтобы украсть деньги.

7. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ К УСЛОВИЯМ ХРАНЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ. Не подвергайте ее механическим, температурным и электромагнитным воздействиям, а также избегайте попадания на нее влаги. Банковскую карту нельзя хранить рядом с мобильным телефоном, бытовой и офисной техникой.

8. Установленный лимит суточного снятия наличных по карте убережет от снятия мошенниками суммы сверх этого лимита.

Существует немало способов хищения денег с кредитных карт. Основные из них:

1. Копирование информации с карты

Практикуется при оплате картой счета в ресторане, клубе или магазине. Сотрудник под каким-либо предлогом уносит вашу карту и копирует все ее данные, включая секретные цифры (CVV/СVC-код) с обратной стороны. Имея указанные сведения, мошенник сможет расплатиться вашей картой на многих сайтах.

2. Фишинг

Осуществляется с помощью поддельных сайтов банка, отличающихся от настоящих какой-нибудь неприметной мелочью — например, одной буквой в названии. Пользователь карты думает, что он находится на сайте своего банка и собственноручно вводит все необходимые данные карты. Не стоит объяснять, как воспользуется этими данными владельцы сайта.

3. Выяснение пин-кода по телефону или интернету.

Такие способы также называют «социальными», поскольку никаких технических приемов мошенниками не используется - лишь коммуникабельность и знание человеческой психологии. «Вам звонят из банка N. Наш сайт был взломан, данные вашей карты были похищены! Срочно продиктуйте номер карты и пин-код, чтобы мы могли немедленно заблокировать карту и уберечь ваши деньги от злоумышленников». И пользователь сам диктует свой пин-код, да еще и благодарит мошенников за оказанную «услугу».

Письма с аналогичным содержанием могут приходить и на вашу почту.

Еще раз напоминаем: никогда и ни при каких обстоятельствах сотрудники банка не могут выяснять ваш пин-код. Он должен быть известен только вам.

При получении какой-то смс или звонка с сообщением о «блокировке счета», следует перезвонить в ваше отделение банка по официальному телефонному номеру, указанному на сайте, либо прийти в отделение лично.

4. Хищение карты вместе с пин-кодом либо с телефоном.

При хищении карты вместе с мобильным телефоном, преступники могут снять деньги или воспользоваться Вашей картой для оплаты, используя секретные коды, приходящие на ваш номер. Еще проще будет похитить ваши средства, если вы имеете привычку носить бумажку с пин-кодом вместе с картой.

Будьте бдительны!


О внесении изменений в постановления, регулирующие порядок прибытия в Российскую Федерацию воздушным транспортом

Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации внесены изменения в постановления, регулирующие порядок прибытия в Российскую Федерацию воздушным транспортом.

Указанные правила касаются как вывозных, так и регулярных рейсов, прибывающих на территорию Российской Федерации.

Постановление №22 от 27.07.2020 предусматривает необходимость иностранным гражданам и лицам без гражданства при посадке на борт воздушного судна, следующего в пункт назначения на территории Российской Федерации, в том числе в целях транзитного проезда обеспечить наличие при себе медицинского документа (на русском или английском языках), подтверждающего отрицательный результат лабораторного исследования материала на COVID-19 методом ПЦР.

В случае невозможности представить медицинский документ на русском или английском языках допускается его представление на официальном языке государства регистрации организации, выдавшей такой медицинский документ, с переводом на русский язык, верность которого засвидетельствована консульским должностным лицом Российской Федерации.

Материал должен быть отобран не ранее чем за три календарных дня до прибытия на территорию Российской Федерации. До прибытия на территорию Российской Федерации иностранные граждане заполнят анкету прибывающего на территорию Российской Федерации.

Граждане Российской Федерации, прибывающие на территорию Российской Федерации воздушным транспортом, будут должны обеспечить заполнение анкеты прибывающего на борту и заполнение формы на Едином портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде до вылета в Российскую Федерацию (при приобретении билета, но не позднее регистрации на рейс).

В течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации граждане России должны пройти лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и разместить информацию о результате исследования в специальной форме на Едином портале государственных услуг.

В случае появления любого ухудшения состояния здоровья в течение четырнадцати календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации граждане должны незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций.

Иностранные граждане, прибывающие в целях осуществления трудовой деятельности, должны по-прежнему выполнять требования по изоляции сроком на 14 календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации.

Данное постановление вступает в силу с 1 августа 2020 года.


О рекомендациях как защитить свой дом от постельных клопов

Постельные клопы семейства Cimicidae - кровососущие бескрылые насекомые, которых относят к домовым (гнездовым) паразитам подстерегающего типа. Семейство представлено в мире двумя видами: постельный клоп Cimex lectularius - космополитический вид, распространенный во многих странах с умеренным климатом и Сimex hemipterus - тропический постельный клоп, обитающий в зоне тропических стран.

На территории ряда городов России замечены тропические постельные клопы. Данный вид насекомых является новым для европейской части России. По данным специалистов, с каждым годом численность этих насекомых увеличивается. Клопов этих видов могут отличить друг от друга только специалисты.

Клопов относят к синантропным (бытовым) членистоногим, они могут существовать и размножаться в благополучных помещениях, содержащихся в надлежащем санитарном состоянии, однако, наиболее часто они встречаются в жилых помещениях с высокой плотностью людей и неудовлетворительным санитарно-техническим состоянием.

Самый простой и наиболее частый способ распространения клопов — это занос его с вещами, одеждой, мебелью и другими предметами обихода. Их могут переносить из одного помещения в помещение, из одного дома в другой, из города в город. Они могут переползать из соседних квартир, с этажа на этаж по каналам вентиляции, через электророзетки, а в теплое время — по наружным стенам домов. Кроме того, рассадником клопов могут быть чердаки (если в них гнездятся голуби). Редко, но бывает, клопа можно «подцепить» в транспорте и в других местах скопления людей.

Насекомых замечают не только в антисанитарных условиях. В случае если вредитель попал хотя бы в одну квартиру, существует риск заражения целого дома.

Появление паразитов чаще всего можно заметить по наличию укусов на теле после сна. Размер редких крупных особей (самок) может достигать размера спичечной головки. Клопы питаются кровью, поэтому тянутся к человеку. У тропических клопов есть такая особенность, что они могут нападать на человека и днем.

Основной период активности постельных клопов приходится на лето и начало отопительного сезона. Чтобы заметить появление вредителей на ранней стадии, рекомендуется чаще менять постельное белье.

Проживающие в отелях, а насекомые встречаются даже в пятизвездочных гостиницах, рискуют привезти домой нежелательный подарок в виде постельных клопов.

Эксперты рекомендует при заселении в номер внимательно осмотреть постель, не стесняясь персонала — а при малейших признаках наличия постельных клопов отказаться от проживания в этой гостинице.

Чтобы не привезти в своих вещах насекомых домой, эксперты предлагают держать чемоданы в ванной или душевой, поскольку по скользким поверхностям клопам труднее проникнуть в вещи.

Грязное белье и одежду специалисты рекомендует складывать в плотно закрывающийся пакет и не хранить на полу. После возвращения домой вещи лучше отдать в прачечную или химчистку, где вещи пройдут обработку при высокой температуре, способной уничтожить клопов.

В целях предупреждения размножения клопов большое значение имеют профилактические и санитарно-технические мероприятия.

Необходимо регулярно проводить уборку помещений, лучше с использованием пылесоса, часто менять постельное белье, сразу стирать его, не держа в емкостях для хранения; периодически осматривать диваны, ковры и обращать внимание на следы жизнедеятельности клопов: темные точки («засиженности») в стыках деталей мебели, рам картин, на внутренней стороне отстающих обоев, пятнышки крови на постельном белье и т. п.

Существенное значение имеет систематический ремонт квартир, побелка потолков, тщательная (без щелей) оклейка обоями, заделка щелей в полах, за плинтусами, у подоконников и косяков дверей.

Для уничтожения, снижения численности и создания неблагоприятных условий среды обитания членистоногих используют дезинсекционные средства, прошедшие государственную регистрацию. Граждане имеют право самостоятельно осуществлять дезинсекцию собственных жилых помещений, в том числе садовых домиков, надворных построек дезинсекционными средствами, разрешенными для применения населением в быту. Область и условия применения дезинсекционных средств, прошедших государственную регистрацию, определяется инструкцией и этикеткой для населения по их применению.

Получить консультацию и профессиональную помощь по обработке против клопов можно в организациях дезинфекционного профиля.

*Материал подготовлен на основе информации, предоставленной НИИ Дезинфектологии Роспотребнадзора. 


Выбираем овощи и фрукты

Мы с нетерпением ждем летний сезон, наполненный отечественными, в том числе местными ягодами, плодами и овощами «с грядки».

Для гармоничного развития и хорошего самочувствия человек должен включать в свой ежедневный рацион овощи и фрукты. Они являются полноценным поставщиком клетчатки, витаминов и минералов.

ВОЗ разработала универсальные рекомендации по количеству употребляемых овощей, фруктов, ягод для каждого человека. За основу взято количество в 400 грамм ежедневно. Это приблизительно 1 огурец, 1 помидор, 1 яблоко, 1 банан, 2 больших абрикоса, 1 апельсин, половинка грейпфрута, несколько ягод клубники, 1 морковь. Этот объем делится на 5 приемов пищи. Одна порция — размер человеческой ладони. Картофель идет отдельным видом и вместе с крупами и макаронами составляет треть дневного рациона.

Плоды и овощи нормализуют обменные процессы в организме человека, способствуют более полному перевариванию мясных, рыбных и других продуктов. Содержащиеся в них соли, органические кислоты, ароматические и вкусовые вещества усиливают выделение пищеварительных соков, клетчатка улучшает перистальтику кишечника. Фитонциды чеснока, лука, хрена и некоторых других растений способны подавлять развитие болезнетворных микроорганизмов. Низкая калорийность плодов и овощей позволяет потреблять их в больших количествах.

            Определяющими свойствами пищевой ценности являются: низкая энергетическая и высокая физиологическая ценность, а также органолептические свойства, создающие потребительские предпочтения этой группе. Белки многих видов плодов и овощей относятся к полноценным (картофель, капустные овощи, орехи, зернобобовые, грибы) и служат дополнением к животным белкам суточного рациона.

Физиологическая ценность плодоовощных товаров обусловлена витаминами C, P, фолиевой кислотой, витаминоподобными и минеральными веществами, пектиновыми, и ароматическими веществами, фитонцидами и фитоалексинами. Кроме того, в плодах и овощах содержатся балластные вещества: клетчатка, гемицеллюлозы и т.п., которые вместе с пектиновыми веществами образуют растительные пищевые волокна и способствуют выведению из организма человека вредных веществ, в том числе радионуклидов. 

Как правильно выбрать овощи и фрукты.

- приобретать плодоовощную продукцию, в том числе бахчевые культуры, нужно в специальных местах — на рынках и в магазинах, у продавцов, соблюдающих правила личной гигиены, опрятно одетых, в чистой санитарной одежде. Продавец (владелец) овощей и фруктов должен содержать рабочее место и окружающую территорию в чистоте;

- при необходимости покупатель может требовать документы, подтверждающие качество и безопасность приобретаемой продукции;

- покупая овощи, фрукты и ягоды, необходимо обращать внимание на внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта;

- следует отдавать предпочтение сезонным овощам и фруктам;

- плоды должны иметь соответствующую окраску без признаков порчи и гниения, повреждений кожуры. Спелые плоды можно отличить по сильному приятному запаху.

Признаки несвежих овощей и фруктов

- наличие зеленых пятен на картофеле, моркови и т.п.;

- мягкий плод (картофель, морковь, огурец, яблоко, груша и т.п.);

- липкая и скользкая кожура;

- проросшие кочаны, ростки (капуста, картофель и т.п.);

- посторонний запах (гнилостный и т.п.).

Оптимальный режим хранения овощей: температура — 0°С (±1°С), относительная влажность воздуха – 90-95%.

Исключение составляют: Арбузы — при 3град. 40 сут. и относительной влажности воздуха 85-90%; Картофель - при 4 град. 120 сут. и относительной влажности воздуха 85-90%; Тыквы – 8 град. 100 сут. и относительной влажности воздуха 80-85%; Лук и чеснок– температура -1 град. 30 сут и относительная влажность воздуха 70-80%; Грибы следует хранить при температуре не выше 4°С не более одних суток (шампиньоны и вешенки хранятся до 30 дней).

Отклонения от оптимального температурно-влажностного режима хранения приводят к порче плодоовощной продукции.

Как мыть овощи и фрукты.

Капусту (белокочанную, пекинскую и др. листовые виды) перед промыванием прохладной водой нужно очистить от верхнего слоя листьев. Цветную капусту перед споласкиванием прохладной водой лучше разделить на соцветия и освободить от потемневших участков.

Зеленый лук, укроп, петрушку, кинзу, щавель, салатную зелень нужно перебрать, удалить корни, пожелтевшие и поврежденные листья. Для лучшего очищения зелени от патогенных бактерий и микробов рекомендуется подержать ее в течение получаса в 10-процентном солевом или 3-процентном уксусном растворе.

Виноград следует промывать под "душем" из-под крана, а после мытья давать воде стечь.

Для промывания клубники, вишни, черешни, малины, смородины и других ягод рекомендуется выложить ягоды на дуршлаг в один слой и промывать под проточной водой пять минут, чтобы с них сошла земля или пыль.

Помните, купленные овощи и фрукты перед употреблением необходимо подвергнуть тщательной промывке проточной водой, не позволять, есть немытые фрукты и ягоды детям! Несоблюдение простых правил гигиены может привести к расстройству желудка, к тяжелейшим кишечным инфекциям - дизентерии, гепатиту А, энтеро- и ротавирусным инфекциям.

Будьте здоровы!


Туроператоры обязаны по отмененным турам оказать потребителям равнозначные услуги или вернуть денежные средства до 31 декабря 2021 года

Правительством Российской Федерации принято постановление (№1073 от 20 июля 2020 года), устанавливающее обязанности туроператоров, отменивших туры в связи с распространением коронавирусной инфекции, оказать потребителям равнозначные туристские услуги, а также сроки возврата денег за отмененные туры.

 Потребителям, которые по 31 марта 2020 года частично или полностью оплатили российские или зарубежные поездки на 2020 или 2021 год туроператор должен обеспечить предоставление равнозначной услуги. Потребительские свойства тура: программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги должны соответствовать ранее заключенному и оплаченному договору.

  Уведомление о возможности переноса поездки туроператор должен направить турагенту (или напрямую туристу) в течение 60 календарных дней с момента вступления в силу постановления (т.е. с 24 июля 2020 г.). После получения уведомления турагент обязан направить его туристу в течение одного рабочего дня.

 Сроки переноса поездки должны быть определены по соглашению сторон, однако услуга должна быть оказана не позднее 31 декабря 2021 года.

        Если на новые даты стоимость тура увеличилась, потребитель не должен доплачивать разницу. То же самое касается  ситуаций, если договор был оплачен частично, туроператор не вправе увеличивать цену по заключенному договору.

       Если турист отказывается от переноса поездки, то туроператор должен вернуть ему деньги в полном объеме не позднее 31 декабря 2021 года.

       Если в течение указанных выше 60 дней туроператор не прислал соответствующее уведомление, потребитель вправе потребовать вернуть оплату по договору не позднее 31 декабря 2020 года.

Для инвалидов, безработных, граждан старше 65 лет, а также для тех, кто в период действия постановления окажется временно нетрудоспособным (т.е. не сможет исполнять трудовые обязанности, в частности, в связи с болезнью, травмой или необходимостью ухода за больным членом семьи) более двух месяцев подряд, действуют особые условия. Им туроператор обязан вернуть денежные средства в течение 90 дней с момента подачи заявления.

Постановлением также предусмотрено, что при возврате средств туроператор должен уплатить проценты (в размере 1/365 ключевой ставки ЦБ РФ) на сумму неиспользованного тура за каждый календарный день – с момента подачи заявления о расторжении договора до дня возврата денег.


«Горячая линия» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

С 29 июля по 12 августа 2020 года в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организована работа «горячей» линии по вопросам качества услуг и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности. Телефон «горячей» линии в Лениногорском районе 5-76-43, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.

Также работает «горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан, телефон:  8 800 555 49 43.


О правилах  возврата денежных средств за рейсы, отмененные из-за пандемии

7 июля 2020 года вступило в силу Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденное  Постановлением Правительства РФ от 6 июля 2020 г. N 991 (Положение).

            Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г. Правила  не применяются  в отношении  чартерных рейсов.

В случае ограничения международного и внутреннего воздушного сообщения перевозчикам разрешено:

- изменить условия договора (дату, время, маршрут, тип судна);

- отменить рейс.

            При этом закреплено право авиакомпаний выдавать пассажирам ваучеры вместо возврата денег за билеты. Воспользоваться ваучером для оплаты будущего полета можно в течение 3 лет с даты отправления отмененного рейса.

Если пассажир так и не воспользуется ваучером в течение 3 лет, перевозчик обязан вернуть ему деньги. Раньше 3-летнего срока деньги возвращаются инвалидам I или II группы, ветеранам ВОВ, лицу, сопровождающему инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы; лица, имеющие документы, подтверждающие статус многодетной семьи.

 Кроме того, особенности исполнения договоров перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или ЧС на всей территории России либо на ее части, установлены также в отношении:

перевозки пассажиров железнодорожным транспортом (Положение, утвержденное постановлением Правительства РФ   №901 от 20.06.2020г.)

При отмене отправления поезда дальнего следования пассажир имеет право:

осуществить поездку по приобретенному проездному документу (билету) до станции, указанной в проездном документе (билете), в вагоне того же типа и класса, а также провоз багажа не позднее 12 месяцев после прекращения чрезвычайной ситуации, либо получить полную стоимость проезда;

морской перевозки пассажиров (Положение, утвержденное постановлением Правительства РФ   №909 от 23.06.2020г.)

Перевозчик вправе в одностороннем порядке:

- изменить условия договора (дату, продолжительность, маршрут, тип судна);

- отменить рейс.

Перевозчик обязан в течение 18 месяцев с даты отправления рейса, указанного в билете, предложить пассажиру изменения условий договора (в том числе по стоимости, продолжительности и маршруту) с учетом оплаченной провозной платы. Расчет стоимости предлагаемых изменений условий договора осуществляется исходя из цен, действующих на дату отправления рейса, указанного в билете.

Денежные средства неиспользованные для оплаты услуг в течение 18 месяцев с даты отправления, указанного в билете, подлежат возврату пассажиру.

перевозки пассажиров внутренним водным транспортом (Положение, утвержденное постановлением Правительства РФ   №910 от 23.06.2020г.)

Перевозчик вправе в одностороннем порядке:

а) изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута и типа судна);

б) отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить оплаченную провозную плату (в течение 10 календарных дней со дня получения заявления, но не позднее 18 месяцев с даты отправления рейса, указанного в билете (путевке).


                                                                      Профилактика микроспории

Микроспория является самой распространенной грибковой инфекцией, не считая грибка стоп. Заболевание встречается повсеместно и очень заразно. Чаще болеют дети.

Основной источник заболевания – кошки (обычно котята), реже собаки. Заражение микроспорией происходит при непосредственном контакте с больным животным или предметами, инфицированными шерстью или чешуйками. Почва также является фактором передачи инфекции, так как в ней гриб сохраняет жизнеспособность в течение 1 – 3 месяцев.

Проявления микроспории у животных характеризуются участками облысения на морде, наружных поверхностях ушных раковин, а также на передних, реже задних лапах. Зачастую внешне здоровые кошки могут быть носителями гриба.

У людей выделяют микроспорию гладкой кожи и микроспорию волосистой части головы (пятна с четкими границами с шелушащейся центральной частью до 3-5 см в диаметре) Волосы здесь обламываются, оставшиеся пеньки выглядят как бы подстриженными (отсюда название «стригущий лишай»), они тусклые, покрыты чехликом серовато-белого цвета.

Несмотря на снижение заболеваемости микроспорией в целом по Лениногорскому  району в 2019 году на 20,3% (среди детей до 17 лет на 13,1%) в сравнении с  2018 годом, микроспория и сегодня остается актуальной  и серьезной проблемой для здоровья населения. За 6 месяцев текущего 2020 года зарегистрировано 26 случаев микроспории, из них 91,6% заболевших - дети до 17 лет, 40,9 % - дети от 3 до 6 лет в организованных коллективах.

Профилактика микроспории.

  • Не разрешайте детям играть с бездомными кошками и собаками, приносить их в квартиру.
  • Домашних питомцев необходимо регулярно приводить на прием к ветеринарному врачу.
  • С профилактической целью питомца можно вакцинировать.
  • Необходимо соблюдать чистоту жилища и личную гигиену (мытьё тела не реже 1 раза в 7 дней со сменой нательного и постельного белья; ежедневное расчёсывание волос головы; стирка постельных принадлежностей; регулярная уборка жилых помещений).
  • Не пользоваться чужими вещами – расческой, головными уборами, полотенцем, одеждой.

Что делать если обнаружился «стригущий лишай» в семье:

  • нательное и постельное белье больного кипятить и стирать отдельно!
  • шерстяные вещи после стирки обязательно проглаживать горячим утюгом!
  • все предметы обихода, которыми пользовался больной, тщательно мыть горячей водой с мылом и дезинфицировать
  • в квартире делать влажную уборку с применением моющих средств!
  • осмотреть членов семьи и себя.

При обнаружении очагов микроспории необходимо срочно обратиться к врачу-дерматологу для своевременного обследования и лечения!

Будьте здоровы!

Главный специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах  Мухутдинова Г.М.


Питьевой режим в жару: как правильно употреблять жидкость в жару?

В Республике Татарстан, в том числе в Лениногорском районе, более 10 дней установилось длительное повышение температуры воздуха от +30 °C и выше, что способствует ухудшению самочувствия среди граждан.

Как ни парадоксально, но летом люди часто болеют простудой и пневмонией. Этому способствует разница температур на солнце и в тени. Влажному, разгоряченному организму достаточно сквозняка, работающего на полную мощность вентилятора или кондиционера, чтобы переохладиться, и дыхательная система тут же отреагирует на это воспалительным процессом.

Следите, чтобы кожа и одежда всегда оставались сухими, старайтесь избегать сквозняков, не ставьте вентилятор и кондиционер на максимальный режим. Носите в жару легкую многослойную одежду, которая защитит вас и от солнца, и от переохлаждения.

В сильную жару нам постоянно хочется пить. Пить в жару нужно обязательно, чтобы избежать обезвоживания организма. Многие люди в жару ощущают общую слабость, головокружение, у некоторых случаются даже обмороки. Причина в том, что вместе с потом человек может потерять несколько литров жидкости. В результате в организме снижается объем циркулирующей крови и понижается артериальное давление. Особенно опасна артериальная гипотония для людей, страдающих сердечной недостаточностью.

Даже у вполне здоровых людей в жаркую погоду бывают судороги в мышцах. Это первый признак нарушения водно-солевого обмена: из-за активного потоотделения наш организм теряет в большом количестве соли калия. Возникают судороги чаще ночью, когда мы меняем положение тела или потягиваемся. Наиболее подвержены судорогам икроножные мышцы, но неприятные ощущения могут появиться и в области стопы, кисти, живота.
Жажда – защитная реакция организма, предупреждающая об обезвоживании клеток.

Питьевой режим – это порядок употребления жидкости в течение суток.

Что пить в жару?

1. Лучше всего – пить обычную воду. На каждую 1000 потребляемых килокалорий нужно выпивать около литра воды. Если пьём минеральную воду, то только столовую (с содержанием солей до 1 г/литр), не лечебную (если, конечно, вам не назначена лечебная минеральная вода врачом). При этом следует знать, что стеклянная бутылка предпочтительнее пластиковой, а негазированная вода полезнее газированной. Газированные минеральные воды (особенно если их газировали искусственным путем) могут нарушить кислотно-щелочное равновесие организма.

2. Прохладный, слабо заваренный чай, желательно с лимоном. В пользу зеленого чая – высокое содержание флавоноидов, которые положительно воздействуют на сосуды. В пользу чёрного – входящий в его состав кофеин, который лучше тонизирует.

3. Соки и нектары с небольшим содержанием сахара, за час-полтора до или после еды: вишнёвый, кизиловый, алычовый и грейпфрутовый соки. В данных соках содержится большое количество кислоты, которая провоцирует выделение слюны, поэтому вы не будете испытывать чувства жажды.

4. Молоко (с жирностью до 3,5%) и кисломолочные продукты (кефир, ряженка, йогурт и простокваша).

Что не пить в жару? 

Сладкие газированные напитки с красителями, кофе, пиво и крепкие алкогольные напитки, энергетики. Всё это в жару даёт нагрузку на сердце и сосуды и может представлять серьезную опасность для здоровья даже самого крепкого человека.

Как пить в жару?

1. Желательно пить либо за полчаса до еды, либо через час после. Тогда поступающая жидкость не будет мешать нормальному пищеварению.

2. За один раз не стоит выпивать больше 150-200 мл воды, это приводит к чрезмерной нагрузке на сердце и почки. Пейте ее небольшими глотками.

3. При физической нагрузке пить рекомендуется до, во время и после нее. Предпочтение следует отдавать жесткой воде, содержащей большое количество калия, магния и других электролитов.

4. Не следует пить слишком холодную воду, потому что вода температурой ниже 20-ти градусов ни­ког­да не уто­ля­ет жаж­ду, т.к. тем­пе­рату­ра в же­лудоч­но-ки­шеч­ном трак­те че­лове­ка – 36°С и вы­ше, и при по­пада­нии ту­да хо­лод­ной во­ды про­ис­хо­дит ох­лажде­ние сли­зис­той обо­лоч­ки и за­тор­ма­жива­ние про­цес­сов пи­щева­рения и вса­сыва­ния. Со­суды сли­зис­той ки­шеч­ни­ка реф­лектор­но сжи­ма­ют­ся от хо­лода, во­да не пос­ту­па­ет из ки­шеч­ни­ка в кровь, и ор­га­низм дол­го не мо­жет «на­пить­ся».

Восстанавливайте баланс жидкости правильно.

Вода - лучшее средство от жажды. Вниманию граждан и гостей г.Лениногорска! На территории пляжа в кафе «Лагуна» установлен кулер с бесплатной питьевой водой для поддержания питьевого режима населения.

Будьте здоровы!

Главный специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах  Мухутдинова Г.М.


 

                                                            Хлеб всему голова!

Удивительными могут быть не только экзотические, но и привычные всем, совершенно обыденные вещи. Такие, например, как буханка хлеба.

История появления хлеба полна легенд. Рассказывают, что некий египтянин 7 500 лет назад оставил на тёплой печи муку в воде. А к утру обнаружил мягкое тесто, при выпечении куда более приятное на вкус, чем плоские лепёшки.

Мы встречаемся с хлебом каждый день. Без него не обходится ни скромный завтрак, ни будничный обед, ни праздничный стол. Он сопровождает нас от рождения до глубокой старости. На всех языках мира о хлебе говорят с любовью и теплотой.

Хлебопродукты включают впечатляющее количество химических элементов:

 железо, йод, кальций, калий, селен, магний, фосфор, фтор, никель, хром, ванадий, медь, кобальт, хлор, марганец, бор, цинк, кремний, молибден, сера.

Каждый из них выполняет определенную роль, оказывает биотическое воздействие: построение структур тканей; регуляция различных физиологических, биохимических процессов; удаление токсичных веществ.

 Также, в хлебе присутствуют:

  • Немалый процент растительных белков.
  • Натуральные жирные кислоты Омега-3, Омега-6.
  • Углевод. Клетчатка. Крахмал.
  • Различные аминокислоты, среди них — триптофан, отвечающий за хорошее настроение.

 

Пищевая ценность хлебопродуктов зависит от того, из каких злаков они приготовлены, какие стадии обработки прошло зерно при измельчении, какие добавки внесены.

Наиболее полезна цельнозерновая мука, изготавливаемая путем однократного

измельчения зерна, без дальнейшего просеивания, с сохранением всех его составляющих. Максимальной критике подвергается пшеничный продукт «высшего сорта».

Рафинированная мука тонкого помола — это выхолощенный от всех полезных веществ продукт хлебопечения, утративший, посредством агрессивной обработки зерен, те составные части (отруби и зародыш), которые ценны как источник наиважнейших витаминов РР, Е, В.

Польза хлеба разных видов:

  • Цельнозерновой хлеб. Этот продукт медленно высвобождает энергию. Это оказывает положительное влияние на содержание человеческого инсулина, который помогает контролировать уровень сахара в крови, голод, и, следовательно, вес и здоровье. Клетчатка, улучшает перистальтику, выводит продукты распада, соли тяжелых металлов.
  • Хлеб с отрубями характерен комплексным воздействием отрубей на органы и системы человека: очищает кишечник, поглощает токсины и аллергены, снабжает ценными белками и витаминами, клетчаткой, улучшает функции печени.
  • Хлеб на закваске. Такой продукт легче усваивается и рекомендуется для людей с проблемами желудка. Он имеет благотворное влияние на кишечную флору. Польза бездрожжевого хлеба в том, что может помочь восстановить полезную бактериальную флору в желудочно-кишечном тракте человека. Они имеют более низкий гликемический индекс, чем хлеб на дрожжах. Он сохраняется свежим долгое время, вплоть до 10 дней.
  • Пшеничный из муки грубого помола (первого или второго сорта) включает витамины В1, В2 и РР, Е, Н, медь, фосфор, цинк, ванадий, железо, кальций, кобальт. Изделия из пшеничной муки содержат больше всего белка, который состоит из незаменимых аминокислот (лизина, метионина). Не зря именно такое хлебное изделие рекомендовано детям с раннего возраста, как источник жизненно необходимых компонентов, а также, он хорошо переваривается.
  • Ржаной хлеб располагает значительным набором микро- и макроэлементов, незаменимых аминокислот, содержит много клетчатки, витамины Н, А, Е, РР, и группы В, благодаря которым ускоряет метаболизм, обладает желчегонным действием, эффективно сжигает жиры.

Выпекают ржаной хлеб из заквашенного теста, что придает ему особый вкус и аромат. Зачастую добавляют тмин, кориандр, солод, патоку. Следует отметить, что он дольше переваривается, хуже усваивается особенно детским организмом, действует раздражающе на слизистую желудка. Не рекомендуется при повышенной кислотности, обострении гастрита, язвенной болезни, гастроэнтерите, метеоризме. Может вызвать брожение, вздутие. Лучше его есть подсушенным.

  • Хлеб и булочки дрожжевые из белой муки очень вкусные, хрустящие, просты в приготовлении, ароматные. Это простые вкусные хлеба, которые тоже должны иногда присутствовать в нашем рационе, конечно не стоит ими увлекаться.

Можно ли есть горячий хлеб?

Он мягкий, хрустящий и ароматный, теплый и свежий, но именно этот хлеб и приносит больше вреда. Опасность горячего хлеба в том, что в нем не до конца закончился процесс брожения. А это может вызвать различные расстройства пищеварения – боли в желудке, повышение газообразования и кислотности желудочного сока. Кроме того, если такого хлеба съесть много, при этом плохо его пережевывая, то он может слипнуться в один большой ком и закупорить кишечник. И вообще свежий хлеб переваривается намного хуже и медленнее черствого, оседая на стенках желудка.

Гораздо больше пользы принесут подсушенные в тостере хлебцы.

Как выбрать хлеб:

При покупке обратите внимание на внешний вид – он не должен быть помятым, покрытым трещинами. Также не должно быть черного налета на его поверхности, потому что этот факт говорит нам о нарушении целостности технологии процесса его приготовления. Довольно опасен хлеб с большим сроком хранения, потому что такой хлеб содержит консерванты и различные добавки, которые содержат кислоты. Упаковка должна быть целостной.

ХЛЕБ - это продукт здоровый, вкусный и питательный. Надо мудро выбирать хлеб в соответствии с вашими предпочтениями и потребностями, а также знать меру.

Будьте здоровы!

Главный специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах  Мухутдинова Г.М.


Условия маркировки табачных и обувных изделий

С 1 июля 2020 г. в России введена обязательная цифровая маркировка обуви и табачных изделий. С этой даты продавать перечисленные товары без кодов Data Matrix запрещено.

Наличие цифровой маркировки на продукции свидетельствует о том, что товар произведён законно, его качество соответствует заявленному. Любой потребитель сможет отсканировать код с помощью специального приложения на своём смартфоне и узнать необходимые сведения о товаре до его покупки.

Постановлением Правительства РФ от 30 июня 2020 г. N 953
"О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" срок маркировки сигарет и папирос, которые не проданы до этой даты, решено продлить до 1 декабря.

Порядок маркировки обуви уточнен  Постановлением Правительства РФ от 30 июня 2020 г. N 952"О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 5 июля 2019 г. N 860" . Участники оборота до 1 августа 2020 г. проводят маркировку товаров, приобретенных до 1 июля и выпущенных таможенными органами после этой даты, до предложения для реализации. До конца июля 2020 г. возможен выпуск указанных товаров для внутреннего потребления без маркировки.

 


Алгоритм при оказании медицинской помощи лицам, пострадавшим от укуса клеща

1.        При обращении пострадавшего от укуса (присасывания) клеща в медицинскую организацию, медицинский работник обязан:

1.1.     оформить информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;

1.2.     надеть перчатки;

1.3.     взять чистую посуду с крышкой (контейнер, пробирка) и поместить в нее слегка смоченную водой салфетку;

1.4.     взять пинцет и захватить клеща как можно ближе к его голове, держа строго перпендикулярно к поверхности укуса повернуть тело клеща вокруг оси и извлечь его из кожных покровов;

1.5.     поместить извлеченного клеща (желательно живого) в предварительно приготовленную посуду;

1.6.     место укуса продезинфицировать 70% этиловым спиртом или 5% раствором йода;

1.7.     в случае отрыва головки или хоботка клеща на коже остается черная точка, которую необходимо обработать 5 % раствором йода и оставить до естественной элиминации;

1.8.     извлеченный клещ, помещенный в чистую посуду с крышкой (контейнер, пробирку) отдается пострадавшему от укуса (присасывания) клеща на руки. Исследование клеща проводится по желанию пациента на возмездной основе,  в лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)», расположенную по адресу: г. Казань, ул. Сеченова, 13а (тел. 221 90 92) в рабочие дни с 9.00 до 17.00 часов (кабинет 202), в выходные и праздничные дни с 9.00 до 17.00 часов (кабинет 602).

1.9.     произвести подробный сбор эпидемиологического и прививочного анамнеза (дата и географическое место присасывания клеща, наличие иммунизации против клещевого вирусного энцефалита) с занесением всех данных в первичную медицинскую документации (форма 026/у и 025/у) с указанием контактной информации (номер телефона пострадавшего, медицинское учреждение по месту прикрепления полиса, обязательного медицинского страхования);

1.10.   при обращении пострадавшего от укуса (присасывания) клеща при  отсутствии иммунизации против клещевого вирусного энцефалита, необходимо оформить информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство по показаниям (введение иммунобиологического лекарственного препарата в соответствии с инструкцией к препарату). При наличии у пациента двукратной вакцинации и не менее 1 ревакцинации) против клещевого вирусного энцефалита, противоклещевой иммуноглобулин не вводится.

1.11.   ввести сведения о введении противоклещевого иммуноглобулина в первичную медицинскую документацию (форма 026/у, 025/у, 036/у) и ЕГИС, модуль «Вакцинопрофилактика».

2. При обращении пациента с положительным результатом на клещевой боррелиоз не позднее 5 суток с момента укуса клеща назначить превентивную антибактериальную терапию.

Медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь при обращении пострадавшего от укуса (присасывания) клеща:

 

                   При укусе или присасывании клеща пострадавшему необходимо обратиться в рабочие дни:

 

хирургические кабинеты взрослой и детской поликлиник с 8.00ч до 16.00ч:

 

ГАУЗ «Лениногорская ЦРБ», поликлиника ЦРБ, по адресу: г. Лениногорск, ул. Садриева, д.20, строение 10;

ГАУЗ «Лениногорская ЦРБ», поликлиника МСЧ, по адресу: г. Лениногорск, ул. Горького, д.36, строение 1;  

ГАУЗ «Лениногорская ЦРБ», детская поликлиника: г. Лениногорск, ул. Кутузова, д.3

 

в праздничные и выходные дни круглосуточно:

 

приемно-диагностические отделения:

ГАУЗ «Лениногорская ЦРБ», взрослый стационар, по адресу: г. Лениногорск, ул. Садриева, д.20, строение 2;

ГАУЗ «Лениногорская ЦРБ», детский стационар, по адресу: г. Лениногорск, ул. Садриева, д.20, строение 7;

 

 

           Сельские жители при укусе или присасывании клеща могут обратиться по месту жительства на фельдшерско-акушерские пункты в рабочие дни с 8.00ч до 15.00ч, в субботу с 8.00ч до 13.00ч.

 


Профилактика инфекций, передающихся половым путем

Инфекционные заболевания, которые возникают вследствие незащищенных сексуальных контактов, объединены в единую группу, которая называется болезнями, передаваемыми половым путем или ИППП. По данным медицинских исследований, в список инфекций, передающиеся половым путем, входит более 30 разнообразных патогенных микроорганизмов, которые способны инфицировать человека при различных видах половой близости с партнером – при анальном, оральном или вагинальном контактах.

ИППП принято классифицировать в зависимости от вида возбудителя:

  • Вызываемые вирусами – герпес, остроконечные кондиломы (возбудитель — ВПЧ), синдром приобретенного иммунодефицита (возбудитель — ВИЧ), гепатит группы В.
  • Вызываемые паразитами (фтириаз или лобковый педикулез, вызываемый лобковой вошью, чесотка).
  • Вызываемые бактериями – сифилис (возбудитель — бледная трепонема), гонорея (Neisseria gonorrhoeaе).
  • Кандидозы (вызываются грибками, например, молочница).
  • Протозойные (трихомониаз).

Многие патологии, относящиеся к группе ЗППП, имеют бессимптомный характер течения и характерные симптомы проявляются уже только в период развития осложнений, некоторые из которых считаются неизлечимыми.  Именно поэтому следует придерживаться профилактических мероприятий для предотвращения заражения ИППП.

В Лениногорском районе Республики Татарстан уделяется огромное внимание борьбе с инфекционными заболеваниями, в том числе и передаваемыми половым путем. По Лениногорскому  району в 2019 году уровень заболеваемости ВИЧ выше уровня 2018 года  на 8,5%, уровень заболеваемости гонореей в 2019 году  выше уровня 2018 года  на 35,2%, уровень заболеваемости сифилисом  снизился в 2019 году  на 17,1% в сравнении с  2018 годом.

Методы профилактики:

  • Соблюдение правил личной интимной гигиены обоих партнеров.
  • Необходимо пользоваться правильными и оптимальными средствами индивидуальной защиты (презервативы).
  • Избежание случайных сексуальных контактов.
  • Воздержание от секса с разными половыми партнерами.
  • Регулярное проведение обследований у таких специалистов, как гинеколог, венеролог, уролог.
  • При необходимости применение местных бактерицидных лекарственных средств.
  • Вакцинирование.
  • Своевременное лечение выявленных патологий.

Важной составляющей профилактических мероприятий является своевременное проведение вакцинирования таких заболеваний, как вирус гепатита В и вирус папилломы человека (ВПЧ). Данные манипуляции снизят риск заражения указанными патологиями в разы.

Стоит отметить, что покупать средства механической контрацепции (презервативы) следует в специализированных местах — аптеках. Это гарантирует качество и безопасность их использования.

Бывают ситуации, при которых необходимо провести профилактику ИППП после незащищенного полового акта. Данный вид профилактики является экстренным и его проведение нельзя откладывать. Комплекс мероприятий при профилактике ИППП после незащищенного полового акта:

  1. При возможности необходимо помочиться.
  2. Далее старательно вымыть руки, область паха и гениталии с мылом (желательно с бактерицидным).
  3. Антисептическими растворами тщательно обработать лобковую зону и половые органы.
  4. При отсутствии возможности немедленной консультации у специалиста необходимо принять «ударную» дозу антибиотиков.
  5. Также необходимо незамедлительное обращение в медицинское учреждение.

Задачей экстренной профилактики ИППП является снижение риска развития возможной патологии путем выполнения определенных действий и немедленного обращения к специалисту.

Инфекции, передающиеся половым путем, являются широко распространенной патологией. Многие заболевания этой группы могут вызвать опасные для жизни состояния, которые тяжело поддаются лечению. Именно поэтому следует придерживаться профилактических мероприятий для снижения риска заражения.

Главный специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах  Мухутдинова Г.М.


Для лениногорцев работает «горячая линия» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции

С 22 июня по 6 июля 2020 года Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и срокам годности.

Телефон «горячей» линии в Лениногорском районе:  5-76-43, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.

Также можно позвонить на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан по телефону: 8 800 555 49 43

           


Профилактика педикулеза

Педикулез является самым распространенным паразитарным заболеванием независимо от уровня экономического развития страны. По данным Всемирной организации здравоохранения постоянному риску заражения педикулезом подвержены несколько миллиардов людей во всем мире.

Серьезную проблему в распространении педикулеза в Российской Федерации  представляют лица без определенного места жительства, среди которых отмечается высокий уровень пораженности педикулезом – более 25%.

Динамика заболеваемости педикулезом в Лениногорском районе Республики Татарстан за последнее десятилетие не имеет тенденции к снижению, ежегодно регистрируется 10 - 11 случаев педикулеза.

В 2019 году педикулез зарегистрирован в основном среди детей до 14 лет, во всех возрастных группах. Максимальная заболеваемость педикулезом среди детей приходится на возраст от 7 до 14 лет в организованных коллективах.

Профилактика педикулеза

Педикулёз (pediculosis, вшивость) - заразное заболевание, вызываемое паразитированием на теле человека вшей. Вопреки распространённому мнению, что педикулёз - участь лиц без определённого места жительства – это заболевание с одинаковой степенью вероятности может встретиться у каждого.

Еще до нашей эры Геродот писал о том, что египетские жрецы так тщательно выбривали головы для того, чтобы обезопасить себя от неприятных насекомых - вшей.

Педикулез, как правило, является следствием нарушения гигиенических норм, но исследования показали, что вошь любит чистые волосы и не боится воды, прекрасно плавает и бегает (но не прыгает).

К сожалению, педикулез можно заполучить практически в любом месте, где возможен тесный контакт одного человека с другим: в магазине, поезде или другом общественном транспорте и даже в бассейне. Более того, вошь может в течение 2-3 дней ждать нового хозяина на подушке.

На человеке могут паразитировать головная, платяная и лобковая вошь. Возможно поражение смешанным педикулёзом (например, одновременное присутствие головных и платяных вшей). Вши питаются кровью хозяина, а яйца (гниды) приклеивают к волосам. Платяная вошь откладывает яйца в складках одежды, реже приклеивает их к волосам на теле человека. Платяная и головная вши являются переносчиками сыпного тифа и некоторых видов лихорадок.

Головная вошь живет и размножается в волосистой части головы, предпочтительно на висках, затылке и темени. Питается каждые 2-3 часа, плохо переносит голод. Вши яйцекладущие. Развитие яиц (гнид) происходит в течение 5-9 дней, личинок - 15-17 дней. Продолжительность жизни взрослых особей - 27-30 дней. Самка откладывает ежедневно 3-7 яиц, за всю жизнь - от 38 до 120 яиц.

Головным педикулёзом особенно часто заражаются дети. Заражение педикулезом происходит в результате непосредственного контакта «голова к голове» с человеком, у которого педикулез.

Опасность развития педикулёза связана с тем, что вши очень быстро размножаются. Рост численности паразитов и увеличение количества их укусов могут стать причиной различных гнойничковых поражений кожи, вторичной бактериальной инфекции, аллергических реакций.

Как не заразиться

• Соблюдайте правила личной гигиены (мытьё тела не реже 1 раза в 7 дней со сменой нательного и постельного белья; ежедневное расчёсывание волос головы; стирка постельных принадлежностей; регулярная уборка жилых помещений).

• Не разрешайте ребёнку пользоваться чужими расческами, полотенцами, шапками, наушниками, заколками, резинками для волос - через эти предметы передаются вши.

• Проводите взаимные осмотры членов семьи после их длительного отсутствия.

• Проводите периодический осмотр волос и одежды у детей, посещающих детские учреждения.

• Внимательно осматривайте постельные принадлежности во время путешествий

• После каникул будьте особенно бдительны: проведите осмотр головы ребенка

Современные средства позволяют без труда справиться с педикулезом, поэтому

Что делать если обнаружился педикулез у ребенка:

- приобрести в аптеке средство для обработки от педикулеза;

- обработать волосистую часть головы в соответствии с прилагаемой инструкцией;

- вымыть голову с использованием шампуня или детского мыла;

- удалить механическим способом (руками или частым гребнем) погибших вшей и гнид.

- надеть ребенку чистое белье и одежду;

- постирать постельное белье и вещи, прогладить горячим утюгом с паром;

- осмотреть членов семьи и себя;

- повторить осмотр ребенка и членов семьи в течение месяца через каждые 10 дней.

Будьте здоровы!

Главный специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах  Мухутдинова Г.М.


Как выбрать детский оздоровительный лагерь и собрать ребенка

Профилактика инфекционных заболеваний

Впереди долгожданные каникулы, и каждый родитель задумывается о том, куда же отправить ребенка отдохнуть, чтобы он смог оздоровиться, приобрести новых друзей, а возможно, и новые знания.

При выборе учреждения летнего отдыха необходимо обратить особое внимание, прежде всего, на наличие документа, выданного Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан или его территориальными отделами о соответствии требованиям санитарных правил. На сайтах Министерства образования Республики Татарстан представлены Реестры организаций отдыха детей и их оздоровления. Перечень оздоровительных учреждений, получивших санитарно-эпидемиологическое заключение представлен на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан.

В связи с ситуацией по коронавирусной инфекции Правительством Российской Федерации рекомендовано начать летнюю оздоровительную кампанию не ранее 1 июля 2020 года с учетом санитарно-эпидемиологической обстановки в регионе.

Летние оздоровительные учреждения (загородные станционные лагеря и лагеря с дневным пребыванием детей) приступят к своей работе на стадии третьего этапа снятия ограничений.

Подготовка лагерей к заезду детей осуществляется в соответствии с МР 3.1/2.4.0185-20 «Рекомендации по организации работы организаций отдыха детей и их оздоровления в условиях сохранения рисков распространения COVID-19». Документом вводятся новые требования и существенные ограничения при работе лагерей, такие как: исключение возможности выезда детей и персонала в течение смены; прием детей в детский оздоровительный лагерь осуществлять при наличии заключения врача об отсутствии контактов с инфекционными больными, в том числе по новой коронавирусной инфекции, о состоянии здоровья детей и сведений об имеющихся прививках; 50% заполнение лагеря и социальное дистанцирование -1,5 м; запрет массовых мероприятий, в том числе родительских дней, и другие.

При сборах необходимо обеспечить ребенка достаточным количеством нательного белья, головным убором, комплектом утепленной одежды на случай непогоды, средствами личной гигиены. Подберите одежду и обувь по сезону, включая теплые вещи, спортивную обувь и обувь для посещения душевой. Не забудьте о носках и нижнем белье в достаточном количестве. Если в лагере планируется купание, добавьте купальные принадлежности.

Особое внимание уделите средствам гигиены. Ребенку понадобится: мыло в мыльнице, шампунь, мочалка, зубная паста и щетка, маленькие ножницы, солнцезащитный крем, расческа, средства гигиены. Объясните своему ребенку, что нельзя брать полотенце, зубную щетку, расческу у друзей и обмениваться с ними личными вещами в целях профилактики инфекционных заболеваний (педикулез, кишечные инфекции, лямблиоз и др.).

Обращаем Ваше внимание, что в оздоровительных организациях обеспечивается сбалансированное, полноценное 5-6 разовое питание.  С целью предупреждения пищевых отравлений, расстройств желудочно-кишечного тракта, запрещается привозить детям в лагерь скоропортящиеся продукты, газированные напитки, соки в больших емкостях, чипсы, леденцовую карамель и др.

При сборе ребенка в оздоровительное учреждение необходимо оформить медицинскую документацию (медицинская справка формы № 079/у и справка об эпидокружении ребенка, выданная не ранее 3 дней до выезда в лагерь). При появлении у ребенка симптомов заболевания перед отъездом не стоит пытаться отправить его в лагерь любыми путями, ведь он может серьезно заболеть и представлять опасность еще и для других детей. В таких случаях необходимо официально зафиксировать заболевание в медицинском учреждении, сообщить директору лагеря о причине не заезда, понаблюдать за развитием болезни и в дальнейшем решить вопрос об отправке ребенка в оздоровительное учреждение, куда была приобретена путевка. Своевременное и правильное решение возникающих проблем позволит и оздоровить ребенка и произвести перерасчет стоимости путевки.

Уважаемые родители, Управлением Роспотребнадзора по РТ проводится тематическое консультирование по вопросам качества детских товаров и детского отдыха.

Телефоны горячей линии в период с 5 по 19 июня 2020 года - в Едином Консультационном центре Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в круглосуточном режиме по телефону 8-8005554943;

- по «горячей линии» Консультационного центра для потребителей по телефону (843) 221-90-16 ежедневно с 09.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней, перерыв с 12.00 до 13.00;

- в Управлении Роспотребнадзора по Республике Татарстан по телефону 273-15-83: понедельник-четверг с 10.00 по 17.00; пятница: с 10.00 по 15.45, перерыв с 12.00 до 12.45.

    


  Как выбрать свежие продукты летом

В связи с началом теплого времени года необходимо обращать внимание на свежесть и запах продуктов, условия хранения. Стоит помнить, что отсутствие неприятного запаха не является гарантией свежести.

Некоторые потребители, после того как купили, например, мясо, при длительном хранении дома продолжают внимательно к нему принюхиваться. И даже после истечения срока годности уверены, что продукт можно употреблять в пищу, так как он еще пока хорошо пахнет.

Использовать такой метод определения свежести  продукта очень опасно. Обычно изменения внутри продукта, связанные с его микробиологическим состоянием вызывают изменения запаха. Если запах появился, то продукт уже точно начал портится, но в некоторых случаях запаха не будет. Это относится к продуктам с истекшим сроком годности, к продуктам, чьи условия хранения были нарушены, к консервам и к домашним заготовкам.

В процессе домашнего консервирования, редко можно обеспечить правильную стерилизацию. Немногие могут выдержать температуру стерилизации от 120 до 200 градусов, дать давление в 2 ат. Вместе с землей на плохо промытых овощах в домашние заготовки могут попасть споры ботулизма. В безвоздушной среде эти споры очень быстро размножаются и начинают выделять токсин. Такие консервы не имеют никакого постороннего запаха, банки с ними могут быть не вздуты. Тем не менее, в них содержится ботулотоксин, несущий с собой опасное заболевание, которое без должного лечения и своевременного применения сыворотки может закончиться смертельным исходом.

Срок хранения

Не только у консервов, но и у промышленных продуктов обязательно должен быть срок хранения и маркировка с условиями хранения, которые установил производитель, и эти условия необходимо соблюдать.

При их соблюдении для каждого продукта есть небольшой запас прочности, который позволяет купить продукт с истекающим сроком хранения, принести домой и употребить его в пищу в ближайшее время. Этот запас по сроку хранения рассчитан на то, что вы не обязательно понесете продукт из магазина в сумке-холодильнике, на то, что может быть нарушена температура хранения. То есть каждый продукт может храниться чуть дольше, чем указано на упаковке, но только при соблюдении правильных условий хранения. У скоропортящихся продуктов этот коэффициент запаса чуть больше, у товаров длительного хранения, от месяца и более – чуть меньше.

Поэтому свежий запах может быть показателем безопасности продукта, только если вы уверены, что условия хранения продукта действительно соблюдались.

Процесс гниения

Когда продукт, например, мясо, уже плохо пахнет, в этот момент в нем идет процесс гниения, то есть разложения белка. Такой же процесс начинается в обычных лесных грибах, которые нужно в течение 24 часов обязательно перебрать и обработать термически. Если свежие грибы оставить на ночь на кухне, то утром почувствуете специфический гнилой запах разлагающегося белка.

В момент гниения в продуктах начинается рост кишечной палочки, возможно и других микроорганизмов — стафилококков, стрептококков, синегнойной палочки. Микроорганизмы могли содержаться в продукте, а могли попасть в него при разделке, и со временем они начали размножаться и выделять неприятный запах.

Колбасу, которая долго хранилась в холодильнике и стала скользкой, или как говорят «задохнулась», нельзя мыть и использовать в пищу ни в коем случае.

Свежесть из морозилки?

Если продукт не имеет неприятного запаха, это еще не значит, что он не начал портится. Часто это касается продуктов несколько раз замороженных и размороженных. Неоднократное замораживание в любом случае ухудшает микробиологические показатели продукта. Повторная заморозка очень вредит рыбе, она может привести к накоплению гистамина, мы даже можем почувствовать это, будет ощущение покалывания на губах – это настоящая аллергическая реакция. Но при этом продукт не будет сильно пахнуть.

Кстати, рыбное отравление очень опасно, рыба сама по себе накапливает вредные вещества, соли тяжелых металлов, токсичные элементы, которые выделяются из водорослей. Кроме того, у рыбы очень рыхлое строение мышечной ткани, она портится намного быстрее, чем мясо.

Стоит помнить, что в морозилке продукты не могут хранится бесконечно долго, особенно если процесс микробиологической порчи уже начался перед замораживанием. После разморозки он продолжится ускоренными темпами. Если вы заморозили испорченный продукт, не стоит думать, что после заморозки органолептические изменения исчезнут.

Как проверить замороженный продукт

У поваров есть «проба на нож», когда замороженный продукт, мясо или рыбу прокалывают разогретым ножом до кости. И нюхают продукт у образовавшегося надреза. Если продукт подпорчен, то будет резкий неприятный запах, тогда как замороженные продукты ничем не пахнут и их свежесть на запах определить нельзя.

Есть также «проба акробата» для рыбы, когда размороженную рыбу кладут на ладонь. Если голова и хвост свисают, рыба как будто встала на мостик, это значит, что мышечная ткань стала рыхлой, продукт подвергся порче и употреблять его не рекомендуется даже если он не имеет неприятного запаха.

При выборе продуктов необходимо внимательно изучать сроки годности и условия хранения. 

Будьте здоровы!


Как выбрать клубнику?

Сезон клубники начинается в первые летние месяцы. И хотя сейчас самые разнообразные ягоды присутствуют в продаже практически круглый год, большинство жителей ждут появления ягод «с грядки», выращенных на территории России.

Клубника содержит в себе сбалансированное сочетание витаминов и минеральных веществ. Употребление всего пяти ягод компенсирует дневную потребность организма человека в витамине С. Фолиевой кислоты в клубнике больше, чем в винограде и малине. Также, в ягодах содержится значительное количество йода. Кроме того, клубнику можно рассматривать как полноценный источник клетчатки, сахарозы и фруктозы. Калорийность клубники тоже очень мала, и не превышает 36 ккал. Этого не хватит для отложения жира и наращивания жировой прослойки, а вот для пополнения энергии организма будет вполне достаточно.

Спелые, качественные плоды можно определить по следующим признакам:

- Ягоды сухие, без признаков гниения

- Цвет однородный, насыщенный.

- Листики «чашечки», обрамляющие ягоду зеленые, без признаков увядания.

- Поверхность ягод упругая, блестящая, гладкая, без вмятин и повреждений.

- Аромат насыщенный, ягодный.

Признаки ягод, от употребления которых стоит воздержаться.

- Ягоды влажные, на поверхности есть пятна.

- Отсутствует аромат

- Мягкие ягоды (быстро испортятся, возможно, процесс гниения уже начался).

- Листики «чашечки» сухие, пожелтевшие, либо- отсутствуют (такие ягоды были собраны давно, либо неправильно).

- Окраска неоднородная, есть зеленоватые пятна, кончик ягод белый (признаки неполной зрелости).

Определить сладость клубники можно, обратив внимание на черенок ягоды. Если между зелеными листиками и ягодой есть расстояние, то клубника будет сладкой. Если листики плотно прилегают к ягоде, то она скорее всего будет кислить.

У клубники короткий срок хранения, она быстро портится. Если вы хотите сохранить клубнику на длительный срок, заморозьте ее в герметичном пакете или емкости для заморозки продуктов.

Как мыть клубнику

Очень важно тщательно промыть ягоды перед употреблением. Плоды спелой клубники в большинстве случаев, бывают загрязнены землей. Употребление немытых, или небрежно вымытых ягод может привести к заражению кишечными инфекциями, паразитарными заболеваниями.

- Мыть ягоды надо непосредственно перед употреблением, если вы не планируете употребить ягоды в день приобретения, уберите их в холодильник без предварительного мытья. Срок хранения вымытой клубники значительно сокращается.

- Перед мытьем ягод не удаляйте зеленые листья чашечки и стебель.

- Высыпьте клубнику в большой чистый дуршлаг. Не нужно замачивать ее в воде.

- Промойте ягоды под струей чистой проточной воды.

- Подождите минуту, пока стечет вода.

- Аккуратно промокните вымытые ягоды бумажным полотенцем, чтобы убрать лишнюю влагу.

- Можно вымыть ягоды с использованием слабого уксусного раствора, приготовить который можно, добавив в воду немного виноградного или яблочного уксуса (столовая ложка на литр), или специального средства для мытья фруктов и овощей. Ягоды поместить в емкость с приготовленным раствором на 3-5 минут, затем тщательно ополоснуть под струей проточной воды. Такой способ обработки ягод избавит их от остатков песка и земли, в которых могут находиться яйца гельминтов, предотвращает порчу и увеличивает срок их хранения в холодильнике.

Всем ли полезна клубника

Аллергия на клубнику - абсолютное противопоказание для ее употребления. Не рекомендуется клубника и людям, страдающим заболеваниями желудочно-кишечного тракта (язвенной болезнью, гастритом) в период обострения болезни. Комплекс органических кислот (щавелевая, салициловая), при контакте со слизистой оболочкой желудка усиливает ее раздражение, что может способствовать обострению гастрита, гастродуоденита, язвенной болезни желудка и двенадцатиперстной кишки. Если обострения нет, то в небольших количествах (150-200 грамм в день) можно есть клубнику.

Клубника может негативно влиять на эмаль зубов, усугубляя течение кариеса.

Употребление ягод натощак может оказать раздражающее воздействие на желудок, лучше есть их в качестве десерта, после основного приема пищи. Однако, если смешать клубнику с йогуртом, сливками или сметаной выраженность отрицательного воздействия снизится.

Непродолжительный сезон клубники можно продлить, если заготовить ягоды впрок. Лучший способ сохранить питательные и вкусовые качества – заморозить ягоды небольшими порциями (по 150-200 грамм), повторной заморозке клубника не подлежит. Стоит отметить, что во время термической обработки, при изготовлении варенья или джема вкус ягод значительно изменяется и теряется большая часть витаминов. 

Главный специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском  районах  Мухутдинова Г.М.

 


Всероссийский единый день «открытых дверей» для предпринимателей

18 июня 2020 г. с 12.00 до 16.00 состоится Всероссийский единый день «открытых дверей» для предпринимателей в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах.

В целях предупреждения распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции (Covid-19) прием предпринимателей в Единый день «открытых дверей» будет осуществляться по предварительной записи по номеру телефона (885595)5-36-64.


Профилактика острых кишечных инфекций

В Лениногорском районе Республики Татарстан уделяется огромное внимание борьбе с инфекционными заболеваниями, в том числе и с кишечными. Несмотря на стабилизацию заболеваемости с тенденцией к снижению по группам острых кишечных инфекций (ОКИ) в целом по Лениногорскому  району в 2019 году на 10,9% (среди детей до 17 лет на 18,5%) в сравнении с  2018 годом, кишечные инфекции и сегодня остаются актуальной  и серьезной проблемой для здоровья населения. За 5 месяцев текущего 2020 года зарегистрировано 43 случая ОКИ, из них 60% заболевших - дети до 14 лет. С наступлением жарких дней возрастает опасность заражения острыми кишечными инфекциями. 

Сегодня все чаще дети и взрослые заболевают кишечными инфекциями, причинами которых являются вирусы (норовирусы, ротавирусы, астровирусы, коронавирусы и др.). К острым кишечным инфекциям относятся:   дизентерия, сальмонеллез, гастроэнтерит,   вирусный гепатит А, пищевые токсикоинфекции, брюшной тиф и паратифы. В последние годы возросла роль вирусов в возникновении острых кишечных инфекций: ротавирусный гастроэнтерит, эпидемический вирусный гастроэнтерит, в народе известные как «кишечный грипп, ОРВИ с кишечным синдромом».        

Большинство возбудителей кишечных инфекций отличаются высокой устойчивостью. Например, возбудители брюшного тифа и паратифов остаются жизнеспособными в молоке более 70 дней, в воде несколько месяцев. Дизентерийные микробы живут и размножаются в молоке около 6 дней, в речной воде сохраняются до 35 дней.

Основные распространители кишечных инфекций- больные люди. Опасными могут быть носители заразных микробов - больные настолько легко, что они не считают необходимым обратиться за медицинской помощью. В большинстве случаев в передаче возбудителя кишечной инфекции повинны наши руки.

Профилактика острых кишечных и энтеровирусных инфекций включает очень простые правила гигиены:

·        обязательно тщательно мыть руки с мылом или иными моющими средствами перед приготовлением, приемом пищи, после посещения общественных мест, улицы, туалета и т.д.;

·        использовать дезинфицирующие средства (кожные антисептики на водной или спиртовой основе), когда нет возможности помыть руки с мылом;

·        употреблять для питья кипяченую в течение 5 минут воду (водопроводную вода, воду, привезенную из родников и других природных источников) или бутилированную воду;

·        использовать кипяченую воду для умывания, гигиены полости рта,  для купания маленьких (до 2 лет) детей;

·        ошпаривать кипятком овощи и фрукты (после мытья их чистой водой);

·        соблюдать правила приготовления горячих и холодных блюд, сроков и условий хранения готовых блюд и пищевых продуктов;

·        не приобретать продукты питания у случайных лиц или в местах несанкционированной торговли.

Корме того, не купаться в водоемах, не разрешенных для купания. При купании не следует заглатывать воду.

При появлении симптомов инфекционного заболевания (температура, слабость, головная боль, боль в горле, мышечная боль, сыпь на теле или во рту, рвота или жидкий стул (даже однократные), боли в животе) необходимо обратиться за медицинской помощью, и оставаться дома, чтобы избежать осложненного течения заболевания и не стать источником инфекции для окружающих. Будьте здоровы!


Телефонная «горячая линия» по вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха

До 19.06.2020 г. в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха.

Телефон в г.Лениногорске  5-76-43, время консультирования с 8.00 до 17.00 часов.


Уважаемые налогоплательщики!

В целях предупреждения  и исключения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) Межрайонная ИФНС России № 17 по Республике Татарстан приостанавливает прием и обслуживание налогоплательщиков в период с 30.03.2020 по 03.04.2020 года.

Внимание! Прием и обслуживание налогоплательщиков после 03.04.2020 года по предварительной записи через электронный сервис "ОНЛАЙН ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ В ИНСПЕКЦИЮ" до особого распоряжения.

Получить ответ на все интересующие вас вопросы можно по телефону единого контакт-центра ФНС России 8-800-222-2-222    

Берегите себя и своих близких!


Новый порядок урегулирования споров потребителей со страховыми организациями

С 01.06.2019 года Федеральным законом от 04.06.2018г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» установлен новый порядок урегулирования споров со страховыми организациями по договорам  ОСАГО, КАСКО и ДСАГО, который является обязательным для потребителей:  в случае, если страховая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, за защитой своих прав до обращения в суд потребителю необходимо обратиться к финансовому уполномоченному.

 

 


О реализации риск-ориентированного подхода в контрольно-надзорной деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан с 2014 года реализуется риск-ориентированный подход при планировании контрольно-надзорных мероприятий. Роспотребнадзор одним из первых федеральных органов исполнительной власти приступил к внедрению риск-ориентированного надзора, что позволило пересмотреть методические подходы к планированию контрольно-надзорных мероприятий, выделить приоритеты и сконцентрировать усилия на проверке объектов предпринимательской деятельности с высоким потенциальным риском причинения вреда, прежде всего здоровью человека.

Необходимость применения риск-ориентированного подхода при организации государственного контроля (надзора) обусловлена статьей 8.1 Федерального закон №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.08.2016 № 806 «О применении риск-ориентированного подхода при организации отдельных видов государственного контроля (надзора) и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» утверждены «Правила отнесения деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и (или) используемых ими производственных объектов к определенной категории риска или определенному классу (категории) опасности» (далее - Правила).

Перечень категорий риска или классов опасности, применяемый при осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора, включает 6 категорий риска и соответствующие им 6 классов опасности. Критерии отнесения объектов государственного контроля (надзора) к категориям риска установлены «Положением о федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом надзоре» с учетом Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.08.2016 № 806.

Установленные критерии отнесения объектов государственного контроля (надзора) к категориям риска учитывают тяжесть и вероятность потенциальных негативных последствий возможного несоблюдения требований в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Наибольшие показатели тяжести потенциального вреда для здоровья человека из-за возможного несоблюдения обязательных требований установлены для деятельности, связанной с водоподготовкой и транспортировкой питьевой воды. Высокие показатели тяжести потенциального вреда установлены для деятельности по производству пищевых продуктов, деятельности лечебно-профилактических организаций, в том числе родильных домов, санаторно-курортных учреждений, организаций, осуществляющих стационарное социальное обслуживание, деятельности бассейнов, аквапарков, деятельности по сбору, накоплению, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и размещению отходов. Значительные показатели тяжести потенциального риска установлены для деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, деятельности общеобразовательных организаций, дошкольных образовательных организаций и ряда других видов деятельности.

При оценке вероятности несоблюдения обязательных требований анализируется имеющаяся информация о результатах ранее проведенных проверок юридического лица или индивидуального предпринимателя и назначенных административных наказаниях за нарушение обязательных требований.

Кроме того, методическими рекомендациями, утвержденными Роспотребнадзором, при расчете потенциального риска учитывается численность населения, находящегося под воздействием объекта надзора, которая зависит от количества оказываемых услуг или объема вырабатываемой продукции, наличия санитарно-защитной зоны и её размера, числа работников, продолжительности работы объекта.

В Правилах отнесения деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и (или) используемых ими производственных объектов к определенной категории риска или определенному классу (категории) опасности предусмотрена возможность как повышения класса опасности, так и его понижение.

Так, например, категория риска и класс опасности объектов государственного надзора повышаются при наличии в течение последних 3 лет 2 постановлений и более по делу об административном правонарушении.

Категория риска и класс опасности объектов надзора понижаются в случае отсутствия при последней проверке правонарушений и предписаний об устранении нарушений обязательных требований санитарно-эпидемиологического законодательства Российской Федерации.

В настоящее время Управлением ведется работа по актуализации перечня подконтрольных объектов и присвоению им классов опасности и категорий риска.

Роспотребнадзором обеспечена доступность информации о подконтрольных объектах, подлежащих федеральному государственному санитарно-эпидемиологическому надзору: на официальном сайте Роспотребнадзора размещена информация из перечней объектов государственного надзора, отнесенных к категориям чрезвычайно высокого, высокого и значительного риска (http://risk.rospotrebnadzor.ru/search/).

С внедрением риск-ориентированного подхода сократилось проведение плановых проверок в отношении объектов с умеренным риском, которые могут проверяться планово не чаще, чем 1 раз в 6 лет, а все субъекты низкого потенциального риска не включены в план проверок на 2018 год. В структуре плана проверок увеличена доля субъектов надзора, относящихся к первым трём классам опасности с чрезвычайно высоким, высоким и значительным риском (это в основном крупные предприятия пищевой промышленности, водопроводно-канализационного хозяйства, крупные лечебно-профилактические учреждения, центральные районные больницы). Наибольшую часть проверок составляют объекты воспитания и образования (детские сады, общеобразовательные учреждения, детские летние оздоровительные учреждения), имеющие большое социальное значение.

Таким образом, основными факторами при выборе Управлением объектов, подлежащих плановому федеральному государственному контролю, являются высокая потенциальная опасность (риск) причинения вреда здоровью человека в результате деятельности объектов, а также принцип добросовестности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в части соблюдения обязательных требований санитарно-эпидемиологического законодательства Российской Федерации.

Последнее обновление: 19 марта 2024 г., 08:03

Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International