Вопрос-ответ: можно ли вернуть смарт-часы
Вопрос: Купила 4 дня назад дорогие смарт-часы. Хотела их обратно вернуть в магазин, так как они мне разонравились (очень громоздно смотрятся на моей руке). Обратившись в магазин с требованием о возврате денег, получила отказ в связи с тем, что этот товар относится к технически сложным товарам, и на них не распространяются обычные правила, предусмотренные ст.25 Закона о защите прав потребителей. Прав ли продавец?
Ответ: Да, отказ правомерен. Смарт-часы надлежащего качества возврату или обмену в соответствии со ст.25 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей» не подлежат, так как часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями входят в п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55.