Утвержден
постановлением руководителя Исполнительного комитета муниципального образования «Лениногорский муниципальный район»
от 19 июня 2012г. № 260

Стандарт качества предоставления муниципальной услуги по
предоставлению дополнительного образования детям в дошкольных учреждениях

1. Получатели государственной услуги

Наименование услуги: предоставление дошкольного образования: предоставление дошкольного общедоступного  образования и воспитания, социальное обслуживание ребенка в дошкольном образовательном учреждении, текущее содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении (далее - услуга в области дошкольного образования).
Содержание (предмет услуги):
реализация программ дошкольного образования, соответствующих типу, виду и категории учреждения; предоставление детям  помещений, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
организация питания детей в соответствии с режимом работы учреждения;
проведение лечебно-профилактических мероприятий;
воспитание, присмотр, уход и оздоровление детей и т. д.
Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, проживающие на территории Лениногорского муниципального района Республики Татарстан, являющиеся родителями (иными законными представителями) детей в возрасте от 2 месяцев до 7 лет. 
Право внеочередного устройства в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее – Учреждение) имеют: 
дети судей; 
дети прокуроров и сотрудников Следственного комитета; 
дети граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и приравненных к ним категорий граждан;
дети погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами сотрудников и военнослужащих специальных сил по обнаружению и пересечению деятельности террористических организаций и групп объединенной группировки войск (сил) по проведению контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации;
дети военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей. 
Право первоочередного устройства в Учреждения имеют:
дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом; 
дети из многодетных семей; 
дети сотрудника полиции, в том числе дети сотрудника полиции, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей; дети сотрудника полиции, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции; дети гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции; дети гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции; 
дети, находящиеся (находившимся) на иждивении сотрудника полиции, гражданина Российской Федерации; 
дети военнослужащих;
дети сотрудников и военнослужащих федеральной противопожарной службы; 
дети сотрудников федеральной службы по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ. 
Преимущественное право устройства в Учреждения имеют:
дети главных государственных санитарных врачей, других должностных лиц и специалистов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор.
В случае направления в Учреждение одного из детей – близнецов, второй (и последующий) из них направляется в данное Учреждение во внеочередном порядке. 
Не допускается предоставление льгот по иным основаниям, не предусмотренным федеральными законами, законами Республики Татарстан и подзаконными нормативно-правовыми актами.

2. Правовые основания оказания государственной услуги

Оказание услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
1)	Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989; 
2)	Конституция Российской Федерации;
3)	Конституция Республики Татарстан;
4)	Постановление Совмина РСФСР от 01.07.1991 №375 «О государственной санитарно-эпидемиологической службе РСФСР»;
5)	Указ Президента Российской Федерации от 05.05.1992 № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей» ("Ведомости СНД и ВС РФ", 14.05.1992, № 19, ст. 1044);
6)	Указ Президента Российской Федерации от 02.10.1992 № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» ("Собрание актов Президента и Правительства РФ", 05.10.1992, № 14, ст. 1098); 
7)	Указ Президента Российской Федерации от 05.06.2003 № 613 "О правоохранительной службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ" ("Российская газета", N 112, 11.06.2003);
8)	Закон Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 1991, N 21, ст. 699);
9)	Закон Российской Федерации о Прокуратуре Российской Федерации от 17 января 1992 г. № 2202-1 ("Российская газета", № 39, 18.02.1992);
10)	Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
11)	Закон Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации» ("Российская газета", № 170, 29.07.1992);
12)	Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» (с изм. и доп.);
13)	Федеральный закон от 21.12.1994 №69 ФЗ «О пожарной безопасности» («Российская газета», №3, 05.01.1995 г.);
14)	Федеральный закон от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих» ("Российская газета", № 104, 02.06.1998);
15)	Закон Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (с изм. и доп.);
16)	Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
17)	Федеральный закон от 27.06.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», №168, 30.07.2010);
18)	Федеральный закон от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции» ("Российская газета", № 25, 08.02.2011);
19)	Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 №936 «О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибши (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей» («Российская газета», №169, 31.08.1999 г.);
20)	Постановление Правительства Российской Федерации от 09.02.2004 №65 «О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северокавказского региона Российской Федерации» («Российская газета», №28, 13.02.2004 г);
21)	Постановление Правительства Российской Федерации от 30.12.2006 №849 «О перечне затрат, учитываемых при установлении родительской платы за содержание ребенка в государственных и муниципальных образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования»;
22)	Постановление Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 № 30 «О признании утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации  от 12.09.2008г. №666»; 
23)	Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации  от 27.10.2011 №2562 «Об утверждении Типового положения о дошкольных образовательных учреждениях»;
24)	Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 30.04.2008 №279 «О введении нормативного финансирования дошкольных образовательных учреждений Республики Татарстан»; 
25)	Постановление Главы муниципального образования «Лениногорский муниципальный район» от 21.12.2011 №488 «Об утверждении нормативов финансирования дошкольных образовательных учреждений муниципального образования «Лениногорский муниципальный район» на 2012 год».
Основные документы, в соответствии с которыми функционирует дошкольное учреждение:
1) устав дошкольного образовательного учреждения;
2) лицензия на осуществление (право ведения) образовательной деятельности; лицензия на право ведения медицинской деятельности;
3) свидетельство о государственной аккредитации учреждения;
4) эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру дошкольного учреждения;
5) государственные (в случае их принятия) и муниципальные стандарты в области дошкольного образования;
6) заключения органов Государственной санитарно-эпидемиологической службы и Государственной противопожарной службы о пригодности используемых зданий и помещений для осуществления образовательного процесса;
7) приказы и распоряжения руководителя дошкольного образовательного учреждения.
В учреждении по предоставлению услуги в сфере дошкольного образования в обязательном порядке обеспечивается постоянный анализ существующих документов, а также включение в них необходимых изменений и изъятие из обращения устаревших документов.

3.	Перечень документов, необходимых для получения 
государственной услуги

Перечень необходимых сведений при заполнении заявления для постановки на учет: 
фамилия, имя, отчество ребенка; 
дата рождения ребенка; 
данные свидетельства о рождении; 
место фактического проживания (адрес и телефон); 
фамилия, имя, отчество матери, отца или законных представителей, адреса электронной почты, номер контактного телефона; 
данные документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя); 
сведения о наличии льготы по зачислению ребенка в образовательное учреждение; 
потребность ребенка по здоровью; 
одно желаемое Учреждение; 
желаемый язык воспитания и обучения в группе; 
желаемая дата зачисления ребенка в Учреждение; 
письменный ответ на предложение другого детского сада при наличии свободных мест; 
контактные данные родителя (номер телефона/e-mail). 
Перечень необходимых документов для зачисления в Учреждение: 
письменное заявление родителей (законных представителей) на имя руководителя Учреждения; 
медицинское заключение установленного образца; 
документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) ребенка; 
заключение психолого-медико-педагогической комиссии (при зачислении ребенка с ограниченными возможностями здоровья, ребенка-инвалида в группы компенсирующей и комбинированной направленности). 

4. Требования к порядку и условиям оказания государственной услуги

Услугу в сфере дошкольного образования осуществляют дошкольные учреждения. В зависимости от направления деятельности дошкольные учреждения делятся по видам:
детский сад;
детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением одного или нескольких направлений в развитии детей (интеллектуального, художественно-эстетического, физического);
детский сад комбинированного вида (в состав комбинированного детского сада могут входить общеразвивающие, оздоровительные и компенсирующие группы в разном сочетании).
Предоставление услуги в сфере дошкольного образования носит заявительный характер. Процесс получения услуги происходит на основании Административного регламента муниципального образования «Лениногорский муниципальный район» Республики Татарстан по предоставлению муниципальной услуги «Постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)» в Лениногорском муниципальном районе Республики Татарстан.
Дети с недостатками в физическом или психическом развитии, принимаются в детские сады комбинированного вида, имеющие в своем составе коррекционные группы для таких категорий детей, на основании направлений специалистов детских поликлиник и заключений психолого-медико-педагогических комиссии. 
Направления в дошкольные учреждения выдаются в управлении образования.
Прием детей в учреждения на новый учебный год осуществляется с 1 июня по 31 августа (по согласованию с администрацией дошкольного учреждения). В остальное время проводится доукомплектование учреждения в соответствии с установленными нормативами.
Прием детей в учреждения осуществляется по письменному заявлению родителей (законных представителей) при наличии направления управления   образования, медицинской карты ребенка, свидетельства о рождении ребенка и документов, удостоверяющих личность одного из родителей (законных представителей).
По состоянию на 1 сентября каждого года руководители учреждений издают приказ о зачислении детей в учреждение по группам. При поступлении ребенка в учреждение в течение учебного года также издается приказ о его зачислении. Отчисление детей из учреждений оформляется приказом.
В учреждениях ведется Книга учета движения детей. Книга предназначается для регистрации сведений о детях и родителях (законных представителях) и контроле за движением контингента детей в учреждении. Книга учета движения детей должна быть прошнурована, пронумерована и скреплена печатью учреждения.
Ежегодно, по состоянию на 1 сентября, руководитель обязан подвести итоги за прошедший учебный год и зафиксировать их в Книге учета движения детей: количество детей в учреждении, количество детей, принятых в учреждение в течение учебного года, и количество детей, выбывших в школу, и по другим причинам.
При приеме ребенка в учреждение в обязательном порядке заключается договор с родителями (законными представителями) ребёнка в 2-х экземплярах с выдачей одного экземпляра договора родителям (законным представителям).
При приеме ребенка в учреждение руководители обязаны ознакомить родителей (законных представителей) с уставом учреждения и другими документами, регламентирующими деятельность  образовательного учреждения.
Количество групп в дошкольном образовательном учреждении определяется учредителем, исходя из их предельной наполняемости. Норматив наполняемости групп в дошкольных образовательных учреждениях, регулируется действующим СанПиН.
Режим работы дошкольных групп, длительность пребывания в них  детей, а также учебные нагрузки детей  также определяются уставом учреждения и не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе санитарно-эпидемиологических требований к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений.
Отношения детей  и персонала дошкольного учреждения строятся на основе сотрудничества, уважения  личности ребенка и предоставления ему свободы развития в соответствии с индивидуальными особенностями.

5. Требования к материально-техническому обеспечению 
государственной услуги

Учреждение, предоставляющее услугу в сфере дошкольного образования, его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения. 
Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение работников и получателей услуг и предоставление им услуг в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями.
Указанные помещения учреждения, предоставляющего услугу в области дошкольного образования, должны отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям, обеспечивающим условия для разных видов двигательной, игровой и умственной активности детей.
По размерам (площади) и техническому состоянию помещения учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Режим работы дошкольного учреждения определяется уставом учреждения. При наличии финансовой возможности учредителя и спроса на услугу допускается функционирование дошкольного учреждения (группы) в дневное, ночное время, круглосуточно, в выходные и праздничные дни, а также функционирование групп кратковременного пребывания детей.
Каждое учреждение должно быть оснащено оборудованием, аппаратурой и приборами, инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой услуги в сфере дошкольного образования.
Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять.
Неисправное специальное оборудование, приборы и аппаратура должны быть заменены, отремонтированы (если они подлежат ремонту) или изъяты из эксплуатации.
Состояние электрического оборудования в дошкольных учреждениях определяется путем проведения визуального осмотра, замеров сопротивления изоляции (проверка качества изоляции проводов) и т.д.

6. Требования к безопасности оказания государственной услуги

Работа дошкольных учреждений по предоставлению услуг в области дошкольного образования должна быть направлена на полное удовлетворение нужд детей  и их  родителей (законных представителей), непрерывное повышение качества услуг.
Руководитель дошкольного учреждения несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта и определяет основные цели, задачи и направления деятельности учреждения в области совершенствования качества предоставляемых услуг.
Руководитель дошкольного учреждения обязан:
1) обеспечить разъяснение и доведение Стандарта до всех структурных подразделений и сотрудников учреждения;
2) четко определить полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала учреждения, осуществляющего предоставление услуг, и контроль качества предоставляемых услуг, в том числе закрепить персональную ответственность за контроль качества в должностных инструкциях конкретных работников;
3) организовать информационное обеспечение процесса оказания услуги в соответствии с требованиями Стандарта;
4) внутренний контроль за соблюдением Стандарта качества;
5) обеспечить выработку предложений по совершенствованию процедуры оказания услуг и Стандарта качества. 
Дошкольное образовательное учреждение несет в установленном законодательством Российской Федерации порядке ответственность за:
невыполнение функций, отнесенных к его компетенции;
реализацию не в полном объеме основной общеобразовательной программы дошкольного образования; качество образования своих воспитанников;
жизнь и здоровье воспитанников и работников дошкольного образовательного учреждения во время образовательного процесса;
нарушение прав и свобод воспитанников и работников дошкольного образовательного учреждения;
иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги

Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются: 
1) соблюдение сроков приема и рассмотрения документов; 
2) соблюдение срока получения результата муниципальной услуги; 
3)наличие прецедентов (обоснованных жалоб) на нарушение административных регламентов предоставления муниципальных услуг, совершенных должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги. 
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 
постановка на учет (регистрация в автоматизированной информационной системе «Электронный детский сад» (далее – Система) заявления для постановки на учет); 
направление в Учреждение; 
зачисление в Учреждение. 

8. Требования к уровню кадрового обеспечения 
оказания государственной услуги

Каждый специалист дошкольного учреждения должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
Порядок комплектования персонала дошкольного образовательного учреждения регламентируется его уставом.
Предоставление услуги осуществляют следующие виды персонала:
1) административно-управленческий персонал (заведующий учреждения, заместитель заведующего учреждения,  старшие воспитатели и т.д.);
2) педагогический персонал (воспитатели, педагоги дополнительного образования детей и т.д.);
3) медицинский персонал (медсестры);
4) младший обслуживающий персонал (младшие воспитатели, сторожа и т.д.).
Медицинское обслуживание детей обеспечивается штатным или специально закрепленным органами здравоохранения за дошкольным образовательным учреждением медицинским персоналом, который наряду с руководством дошкольного учреждения несет ответственность за здоровье и физическое развитие детей, проведение лечебно-профилактических мероприятий, соблюдение санитарно-гигиенических норм, контроль режима и качества питания.
Квалификацию специалистов в сфере дошкольного образования обязаны поддерживать на высоком уровне постоянной (периодической не реже чем раз в 5 лет) учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации или иными действенными способами.
У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права сотрудников.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности. При оказании услуг работники учреждения должны проявлять к детям  и их родителям (законными представителями) вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.
К педагогической деятельности не допускаются лица, лишенные права этой деятельности приговором суда или по медицинским показаниям, а также лица, имевшие судимость за определенные преступления.

9.Требования к информационному обеспечению 
получателей государственной услуги

Информационное сопровождение деятельности дошкольных учреждений, порядка и правил предоставления услуги в сфере дошкольного образования должно быть доступно населению города.
Учреждение обязано довести до сведения получателей услуг свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть представлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.
Информирование граждан осуществляется посредством:
1) публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
2) публикации информации о дошкольных учреждениях и объемах предоставляемых услуг в сети Интернет на официальном сайте;
3) информационных стендов (уголков получателей услуг), размещаемых в каждом дошкольном учреждении и управлении образования.
Информационное сопровождение также может обеспечиваться за счет тематических публикаций и телепередач.
Получатель услуги вправе потребовать представления необходимой и достоверной информации о выполняемых услугах, обеспечивающей их компетентный выбор.

10. Перечень оснований для отказа 
в предоставлении государственной услуги

Причинами отказа в оказании услуги по дошкольному образованию могут являться следующие:
несоответствие ребенка возрастной группе;
отсутствие мест в дошкольном учреждении;
наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком Учреждения.

11. Описание результата предоставления государственной услуги

Критериями оценки качества услуги в области дошкольного образования являются:
полнота предоставления услуги в соответствии с установленными настоящим Стандартом требованиями ее предоставления;
результативность предоставления услуги в сфере дошкольного образования по результатам оценки соответствия оказанной услуги Стандарту, изучения обращений граждан и опросов населения.
Качественное предоставление услуги в сфере дошкольного образования характеризуют:
доступность, безопасность и эффективность дошкольного образования;
создание условий для развития личности ребёнка;
отсутствие профессионально-педагогических ошибок и нарушений технологии оказания услуг в сфере дошкольного образования;
оптимальность использования ресурсов дошкольного учреждения;
удовлетворенность ребёнка и его родителей (законных представителей) педагогическим обслуживанием.

12. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на несоблюдение стандарта качества государственной услуги

Заявители имеют право на обжалование нарушений в предоставлении муниципальной услуги МУ «Управление образования» муниципального образования «Лениногорский муниципальный район», а также должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, нарушающих требования стандарта качества государственной услуги, в досудебном порядке.
Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 
Получатели услуги имеют право обратиться с жалобой лично, направить обращение в письменной форме либо в электронной форме. 
В жалобе в обязательном порядке указывается фамилия, имя и отчество должностного лица (если они известны), решение, действие (бездействие) которого обжалуются, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) лица, подающего жалобу, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, суть жалобы, личная подпись и дата. 
К жалобе прилагаются копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства, а также приводится перечень прилагаемых к ней документов. 
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к жалобе, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены. 
Основания для отказа в рассмотрении жалобы по существу: 
1) если не соблюдены требования, установленные пунктами 5.3 и 5.4 Административного регламента; 
2) если лицо уже обращалось в МУ «Управление образования» муниципального образования «Лениногорский муниципальный район» или в суд с жалобой на те же действия (бездействие) и такая жалоба принята к рассмотрению или по ней вынесено решение; 
3) если жалоба подана лицом, права, свободы или законные интересы которого обжалуемым решением, действием (бездействием) не были затронуты. 
Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней со дня ее регистрации. 
В случае, если при рассмотрении жалобы требуется провести проверку, то срок ее рассмотрения продлевается, но не более чем на тридцать дней по решению руководителя МУ «Управление образования» муниципального образования «Лениногорский муниципальный район». О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется в семидневный срок письменно с указанием причин продления. 
По результатам рассмотрения жалобы руководитель (курирующий заместитель) МУ «Управление образования» муниципального образования «Лениногорский муниципальный район» принимает одно из следующих решений: 
1) признать действия (бездействие) должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, соответствующим Административному регламенту и отказать в удовлетворении жалобы; 
2) признать действия (бездействие) должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, не соответствующим Административному регламенту полностью или частично и удовлетворить жалобу полностью или частично. 
Копия решения направляется заявителю в течение 3 рабочих дней. 
В случае удовлетворения жалобы полностью или частично руководитель (курирующий заместитель) МУ «Управление образования» муниципального образования «Лениногорский муниципальный район» определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения выявленных нарушений. 
Действия (бездействие) и решения МУ «Управление образования» муниципального образования «Лениногорский муниципальный район», а также должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в досудебном порядке могут быть также обжалованы в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу.

13. Порядок контроля за предоставлением 
государственной услуги

Исполнение настоящего Стандарта предусматривает проведение мероприятий по контролю. Формой осуществления мероприятий по контролю являются проверки. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми, внутренними и внешними.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления услуги формируется комиссия.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем комиссии.
Мероприятия по контролю исполнения муниципальным дошкольным образовательным учреждением Стандарта осуществляет управление образования.
Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Стандарта, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Татарстан и Лениногорского муниципального района.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

14.Информация о предоставлении государственной услуги
 за плату или бесплатно

В соответствии с законодательством за содержание воспитанников в дошкольных образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, учредитель вправе устанавливать плату, взимаемую с родителей (законных представителей) в указанных учреждениях, если иное не установлено Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» и иными федеральными законами. 
Порядок исчисления и взимания родительской платы за содержание детей в дошкольном образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования, устанавливается учредителем дошкольного образовательного учреждения, реализующего основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
Перечень затрат, учитываемых при установлении родительской платы за содержание воспитанников в дошкольном образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Размер родительской платы за содержание детей в дошкольных образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, устанавливается на одного воспитанника дошкольного образовательного учреждения в зависимости от вида дошкольного образовательного учреждения.
Размер родительской платы за содержание детей в дошкольных образовательных учреждениях, реализующих только основную общеобразовательную программу дошкольного образования (дошкольное образовательное учреждение 3 категории), устанавливается в следующих размерах от норматива финансовых затрат на содержание воспитанников в дошкольных образовательных учреждениях, реализующих только основную общеобразовательную программу дошкольного образования, и базового норматива содержания имущества дошкольных образовательных учреждений, определенного на одного воспитанника в год:
не более 20 процентов – для семей, имеющих менее трех несовершеннолетних детей;
не более 10 процентов – для семей, имеющих трех и более несовершеннолетних детей.
Размер родительской платы за содержание детей в дошкольных образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, а также программу дополнительного образования и (или) образовательную программу коррекционной направленности (дошкольное образовательное учреждение 2 или 1 категории), устанавливается в размере, определяемом как сумма размера родительской платы за содержание детей в дошкольных образовательных учреждениях, реализующих только основную общеобразовательную программу (дошкольное образовательное учреждение                       3 категории), и величины, равной разнице нормативов финансовых затрат на содержание воспитанников данного дошкольного образовательного учреждения и дошкольного образовательного учреждения, реализующего только основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
Родительская плата за содержание детей в дошкольных образовательных учреждениях не взимается с родителей за содержание детей с ограниченными возможностями (глухие и слабослышащие, слепые и слабовидящие, с тяжелыми нарушениями речи, с нарушениями опорно-двигательного аппарата, умственной отсталостью, задержкой психического развития) и туберкулезной интоксикацией, посещающих дошкольные образовательные учреждения.
Дошкольное образовательное учреждение вправе привлекать в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, дополнительные финансовые средства за счет предоставления платных дополнительных образовательных и иных предусмотренных уставом услуг, а также за счет добровольных пожертвований и целевых взносов физических и (или) юридических лиц, в том числе иностранных граждан и (или) иностранных юридических лиц.
Дошкольное образовательное учреждение вправе вести в соответствии с законодательством Российской Федерации приносящую доход деятельность, предусмотренную его уставом.

___________________________________________